人保财险理赔员考试培训课件

理赔事业部2011年10月单选题85、甲某于2010年1月在人保公司投保了《家庭自用汽车损失保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故主要责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照下列（10％

）免赔率免赔。A15％;B10％;C8％;D5％单选题86、甲某于2010年1月在人保公司投保了《非营业用汽车损失保险》，保险期间内发生单方肇事保险事故，则保险公司计算车损险赔款时应按照下列（15％

）免赔率免赔。A15％;B10％;C8％;D5％单选题87、甲某于2010年1月在人保公司投保了《营业用汽车损失保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故次要责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照下列（5％

）免赔率免赔。A15％;B10％;C8％;D5％单选题88、甲某于2010年1月在人保公司投保了《特种车保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故全部责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照下列（20％

）免赔率免赔。A20％；B15％；C10％；D5％单选题89、甲某于2010年1月在人保公司投保了《特种车保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故主要责任，则保险公司计算第三者责任保险赔款时应按照下列（15％

）免赔率免赔。A20％；B15％；C10％；D5％单选题90、甲某于2010年1月在人保公司投保了《摩托车、拖拉机保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定事故双方均负事故同等责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照下列（5％

）免赔率免赔。A15％；B10％；C8％；D5％单选题91、甲某于2010年1月在人保公司投保了《摩托车、拖拉机保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故主要责任，则保险公司计算第三者责任保险赔款时应按照下列（8％

）免赔率免赔。A15％；B10％；C8％；D5％单选题92、甲某于2010年1月在人保公司投保了《第三者责任保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故主要责任，则保险公司计算第三者责任保险赔款时应按照下列（15％

）免赔率免赔。A15％；B10％；C8％；D5％单选题93、甲某于2010年1月在人保公司投保了《车上人员责任保险》，保险期间内发生碰撞事故，经交警认定甲某负事故次要责任，则保险公司计算车上人员责任保险赔款时应按照下列（5％

）免赔率免赔。A15％；B10％；C8％；D5％单选题94、甲某于2010年1月在人保公司投保了《机动车盗抢保险》，保险期间内发生全车丢失事故，经公安刑侦部门立案后30天内将车辆找回，但车辆受到损坏需要进行修复，则保险公司计算该车赔款时应按照下列（D）免赔率免赔。A20％；B10％；C8％；D无免赔单选题95、2010年3月，乙某向人保公司投保了《家庭自用车损失保险》，保险期间内，将车停放在停车场时被其它车辆碰撞，未找到肇事方。经人保公司鉴定，乙某车辆损失金额2000元，则人保公司应赔付乙某

元答案：C2000x（1-30%）＝1400元单选题96、2010年3月，乙某向人保公司投保了《特种车保险》，保险期间内，将车停放在停车场时被其它车辆碰撞，未找到肇事方。经人保公司鉴定，乙某车辆损失金额2000元，则人保公司应赔付乙某

元。答案：B2000x（1-20%）＝1600元单选题97、2010年3月，乙某向人保公司投保了《摩托车、拖拉机保险》，保险期间内，将车停放在停车场时被其它车辆碰撞，未找到肇事方。经人保公司鉴定，乙某车辆损失金额2000元，则人保公司应赔付乙某

元。答案：B2000x（1-10%）＝1800元A、2000；B、1800；C、1600；D、1400单选题98、2010年3月，乙某向人保公司投保了《非营业用汽车损失保险》，保险期间内发生双方碰撞事故后通过自行协商方式处理交通事故，因对方拒不配合查勘定损，导致无法证明事故原因。经人保公司鉴定，乙某车辆损失金额2000元，则人保公司赔付乙某时免赔率

B

。A30％；B20％；C10％；D无免赔单选题99、2010年1月,乙某向人保公司投保了《营业用汽车损失保险》，保险期间为一年。2010年2月由于雹灾造成车损；2010年3月发生双方碰撞事故，造成双方车损，经交警认定乙某负事故全部责任；2010年4月发生倾覆事故，造成车损；2010年5月再次发生单方肇事事故，本次事故经人保公司鉴定，乙某车辆损失金额2000元，则人保公司赔付乙某时应增加免赔率为

5％

。A15％；B10％；C5％；D无免赔单选题100、2010年3月，乙某向人保公司投保了《第三者责任保险》，保险期间内，使用过程中所载货物超高部分撞击桥梁，造成桥梁的损失，则

。A、对桥梁的损失不负责赔偿；B、对桥梁的损失负责赔偿，并在事故责任免赔率的基础上再增加10％的免赔C、对桥梁的损失负责赔偿，并在事故责任免赔率的基础上再增加5％的免赔D、对桥梁的损失负责赔偿，不设免赔率；单选题101、2010年3月，乙某向人保公司投保了《车上人员责任保险》，投保时约定驾驶员为乙某及其妻子，保险期间内，朋友借用乙某保险车辆外出郊游时不慎撞树，造成乘车人丙某受伤，经保险公司核定丙某医药费2000元，则人保公司赔付乙某时应增加免赔率为

10％

。A15％；B10％；C5％；D无免赔。单选题102、2010年3月，乙某向人保公司投保了《盗抢保险》，投保时约定驾驶员为乙某及其妻子，保险期间内，朋友借用乙某保险车辆外出郊游时不慎将车丢失，则人保公司赔付乙某时应增加免赔率为。A15％；B10％；C5％；D无免赔。单选题103、2010年3月，乙某向人保公司投保了《特种车保险》，投保时约定在本市范围内使用，保险期间内，由于工作需要，乙某驾驶被保险车辆前往临近本市的外省途中发生保险事故。经人保公司鉴定，乙某车辆损失金额2000元，则人保公司赔付乙某时应增加免赔率为10％。A20％；B10％；C5％；D无免赔单选题104、2010年3月，乙某向人保公司投保了《家庭自用车损失保险》、《车身划痕损失保险》，保险期间内，将车停放在路边时被划伤，未找到肇事方。经人保公司鉴定属于无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，核定修理费用2000元，则人保公司应赔付乙某

1700元

A、2000；B、1700；C、1400；D、不赔付。单选题105、被保险机动车投保了《机动车交通事故责任强制保险》，在保险期间内，于2010年2月20日发生交通事故，造成一行人受伤，一行人当场死亡，经公安交通管理部门认定机动车负事故主要责任，则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是(110000元，10000元)A11000元，1000元 B110000元，10000元C1000元，100元 D10000元，1000元

单选题106、被保险机动车投保了《机动车交通事故责任强制保险》，在保险期间内，于2010年2月20日发生交通事故，造成一行人受伤，发生治疗费用及行人随身财物损失，经公安交通管理部门认定机动车无事故责任，则保险公司应承担的医疗费用和财产损失的赔偿限额分别是(1000元，100元)

A1600元，100元； B1000元，400元C1000元，100元；

D1600元，400元单选题107、被保险机动车投保了《第三者责任保险》，在保险期间内，由被保险人驾车不慎撞到前车后又将路边的行人撞伤，经交警认定被保险人负事故全部责任，则（）A属于保险责任，全额赔付B属于保险责任，对超出交强险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿C不属于保险责任事故，不能赔付D属于保险责任，对超出交强险赔偿限额以上的部分负责赔偿单选题108、投保了《家庭自用汽车损失保险》的保险车辆，保险期间遇冰雹，车辆被砸伤，则

()。

A可以赔付，没有免赔

B可以赔付，免赔30％C可以赔付，免赔15％D不属于保险责任事故，不能赔付单选题109、被保险人在某支公司投保了《家庭自用车辆损失保险》、《不计免赔特约保险》，在保期内被保险人将车辆停在一住宅小区内，由于大风（有气象证明达到暴风）被楼上掉下的花盆将车辆砸坏，并且找不到花盆的管理人的则

。A不属于保险责任B属于“暴风”责任，赔付时没有免赔C属于“暴风”责任，赔付时执行30％的免赔D属于“外界物体坠落、倒塌”责任，赔付时执行30％的免赔单选题110、被保险人在人保公司投保了《家庭自用车辆损失保险》、《不计免赔特约保险》，在保期内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃，造成车辆严重受损，则

。A不属于保险责任

B属于“自燃”责任，赔付时没有免赔C属于“自燃”责任，赔付时执行15％的免赔D属于“火灾”责任，赔付时执行15％的免赔单选题111、被保险人在人保公司投保了《非营业用汽车损失保险》、《不计免赔特约保险》，在保期内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃，造成车辆严重受损，则（）。A不属于保险责任B属于车损险中的“自燃”责任，赔付时没有免赔C属于“自燃”责任，赔付时执行15％的免赔D属于“火灾”责任，赔付时执行15％的免赔单选题

112、被保险人在人保公司投保了《营业用汽车损失保险》、《不计免赔特约保险》，在保期内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃，造成车辆严重受损，则()。A不属于保险责任

B属于“自燃”责任，赔付时没有免赔C属于“自燃”责任，赔付时执行15％的免赔D属于“火灾”责任，赔付时执行15％的免赔单选题113、被保险人在人保公司投保了《家庭自用汽车损失保险》，在保期内被保险人开车前往市区途中，不慎撞到高速公路的护栏上，造成车辆严重受损，则

。A不属于保险责任B属于“碰撞”责任，赔付时没有免赔C属于“碰撞”责任，赔付时执行15％的免赔D属于“碰撞”责任，赔付时执行10％的免赔单选题114、被保险人在人保公司投保了《非营业用汽车损失保险》，在保期内被保险人允许的驾驶员开车前往山区途中，为了躲避突然横穿公路的小狗，不慎导致被保险车辆翻倒、两轮离地、车体触地，车辆严重受损，则

。A不属于保险责任；B属于“碰撞”责任C属于“倾覆”责任；

D属于“坠落”责任单选题115、被保险人在人保公司投保了《营业用汽车损失保险》，在保期内被保险人允许的驾驶员开车驶入山区后，为了躲避突然横穿公路的小狗，不慎导致被保险车辆整车腾空后落下山崖，车辆严重受损，则

。A不属于保险责任B属于“碰撞”责任C属于“倾覆”责任D属于“坠落”责任

单选题116、被保险人在人保公司投保了《营业用汽车损失保险》，在保期内被保险人允许的驾驶员开车通过桥洞时，车上所载货物与桥梁发生意外撞击，经核实该车未违反安全装载规定，事故原因是由于驾驶员判断失误造成的，则对于该车的车辆损失()。A不属于保险责任B属于“碰撞”责任C属于“倾覆”责任D属于“坠落”责任单选题117、被保险人在人保公司投保了《车上人员责任保险》、《第三者责任保险》，在保期内被保险人开车前往市区途中，不慎撞到高速公路的护栏上，造成车辆严重受损，同时被保险人本人受伤，则对于被保险人的人身伤亡损失

。A不属于车上人员责任保险责任B属于车上人员责任保险责任C属于第三者责任保险责任D不属于任何保险责任单选题118、被保险人在人保公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《机动车盗抢保险》，在保险期间内，被保险人将车停在自家楼下后出门办事，回来发现车辆丢失，经公安刑侦部门立案后满50天未查明下落，故被保险人带齐相关材料向保险公司提出索赔申请，则（）。

A不属于保险责任

B属于盗抢险保险责任,赔付时没有免赔C属于盗抢险保险责任，赔付时执行20%的免赔D属于车损险保险责任，赔付时执行15%的免赔单选题119、被保险人在人保公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《玻璃单独破碎险》，在保期内被保险人开车在公路上正常行驶，突然前车压碾的石子将前风挡玻璃击碎，幸亏被保险人采取合理措施，未造成车辆其它部位损失，也未产生人员伤亡及第三方损失，则

。A不属于保险责任B属于玻璃单独破碎险保险责任，赔付时没有免赔C属于玻璃单独破碎险责任，赔付时执行15％的免赔D属于车损险保险责任，赔付时执行30％的免赔单选题120、被保险人在人保公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《车身划痕失险》，在保期内被保险人开车穿过林间小路时，不慎车身被树枝划伤，则

。A不属于保险责任B属于保险责任，赔付时没有免赔C属于车身划痕险保险责任，赔付时执行15％的免赔D属于车损险保险责任，赔付时执行15％的免赔单选题121、被保险人在人保公司投保了《家庭自用汽车损失保险》，同时为本车出厂后加装的护杠投保了《新增设备损失保险》，在保期内被保险人开车不慎发生追尾事故，造成本车加装的护杠损坏，则

。A不属于任何保险责任B属于车损险保险责任C属于新增设备损失保险责任D不属于新增设备损失保险责任单选题122、被保险人在人保公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《发动机特别损失险》，在保期内，由于天降暴雨将停在低洼处的被保险机动车处于积水中，被保险人发现情况后想将车辆移置到安全地区，于是强行在在水中启动被保险车辆，从而导致发动机损坏，则

。A不属于保险责任B属于保险责任，赔付时没有免赔C属于车损险保险责任，赔付时执行15％的免赔D属于发动机特别损失保险责任，赔付时执行20％的免赔单选题123、投保不计免赔率特约条款，保险事故发生后，按照对应投保险种规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，下列

保险人负责赔偿。A．因保险期间内发生多次保险事故而增加的；B．因违反安全装载规定而增加的；C．投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车而增加的；D．单方肇事事故的免赔率单选题124、被保险机动车投保了《机动车交通事故责任强制保险》，在保险期间内，被保险人允许的驾驶员不慎将某工厂的电路设施撞坏，导致该厂因停电而造成经济损失多达100万元，则()A均不属于保险责任B撞坏的电路设施属于保险责任，因停电而造成经济损失属于责任免除范围C因停电而造成经济损失属于保险责任，撞坏的电路设施不属于保险责任D均属于保险责任单选题125、被保险机动车投保了《第三者责任保险》，在保险期间内，由被保险人雇佣的驾驶员在使用被保险机动车时，不慎将在车下站立的被保险人撞伤，则保险公司应

被保险人的人身伤亡损失。A可以赔付，没有免赔B可以赔付，免赔20％C可以赔付，免赔15％D属于责任免除范围，不能赔付单选题126、被保险人在人保公司投保了《家庭自用汽车损失保险》，在保期内，被保险人参加朋友的婚礼，经不住朋友的一再劝让，饮用了大量的白酒，婚礼结束后被保险人不听朋友的劝说坚持自行驾驶被保险车辆回家，途中因打瞌睡撞到护栏上，造成车辆严重受损，则

。A属于责任免除范围，不能赔付

B属于保险责任，赔付时没有免赔C属于保险责任，赔付时执行15％的免赔D以上均不正确单选题127、被保险人为公司自用的大型货车在人保公司投保了《非营业用汽车损失保险》，在保期内，被保险人雇佣的司机甲某只有小型车汽车驾驶证，但由于公司其它司机都不在，被保险人责成甲某开车前往A市，途中不慎发生双方碰撞交通事故，造成保险车辆损失，经交警认定甲某负事故全部责任，则（）。A属于责任免除范围，不能赔付B属于保险责任，赔付时没有免赔C属于保险责任，赔付时执行15％的免赔D以上均不正确单选题128、被保险人在人保公司投保了《营业用汽车损失保险》，在保期内，被保险人雇佣的司机甲某不慎撞到马路崖子上，幸亏损失不大，只造成了轮胎、轮辋、轮毂罩的损坏，未造成其它任何损失，则（）。A属于责任免除范围，不能赔付B属于保险责任，赔付时没有免赔C属于保险责任，赔付时执行15％的免赔D以上均不正确单选题129、被保险人在人保公司投保了《特种车保险》，在保期内，被保险人雇佣的司机甲某不慎撞到石墩上，不仅造成本车车辆损坏，同时由于车上所载油漆洒落地上，造成地面油污，对于本起事故造成的损失，则（）A均不属于保险责任B本车损失属于保险责任，地面油污属于责任免除范围C地面油污属于保险责任，本车损坏不属于保险责任D均属于保险责任单选题130、被保险人在人保公司投保了《摩托车、拖拉机保险》，在保期内，被保险人将车停在自家楼下后回家，早上发现摩托车因未停稳自行翻倒，造成车辆损坏，则（）。A属于责任免除范围，不能赔付B属于保险责任，赔付时没有免赔C属于保险责任，赔付时执行10％的免赔D以上均不正确单选题131、被保险人在人保公司投保了《车上人员责任保险》，在保期内，被保险人的亲属甲某未经被保险人同意，擅自开车前往市区途中，不慎撞到高速公路的护栏上，造成车辆严重受损，同时甲某本人受伤，则（）A属于责任免除范围，不能赔付B属于保险责任，赔付时没有免赔C属于保险责任，赔付时执行15％的免赔D以上均不正确

单选题132、被保险人在人保公司投保了《盗抢保险》，在保期内，被保险人将车租赁给甲某使用，合同约定使用期限为三天，三天后甲某未归还车辆，被保险经多方联系无法找到车辆及甲某，随向公安机关报案，经公安刑侦部门立案后满60天仍未找到被保险车辆及甲某，于是被保险人向保险公司提出索赔申请，则

。A属于责任免除范围，不能赔付B属于保险责任，赔付时没有免赔C属于保险责任，赔付时执行20％的免赔D以上均不正确单选题133、被保险机动车投保了《第三者责任保险》、《车上货物责任保险》，在保险期间内，由被保险人雇佣的驾驶员在使用被保险机动车时，不慎发生碰撞，造成车上货物及驾驶员随身携带的手机损坏，则

。A均不属于保险责任B车上货物属于保险责任，驾驶员随身携带的手机属于责任免除范围C驾驶员随身携带的手机属于保险责任，车上货物不属于保险责任D均属于保险责任单选题134、发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后（）

48小时

内通知保险人。否则，造成损失无法确定或扩大的部分，保险人不承担赔偿责任。A、24小时B、36小时C、48小时

D、72小时单选题135、保险人接到报案后

48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。A、24小时B、36小时C、48小时

D、72小时单选题136、理算人员收到客户交来材料时，按照条款及实务有关的规定，认为有关的证明和资料不完整的，应当

通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。”A、及时B、一次性C、及时一次性

D、随时单选题137、在被保险人提供了各种必要单证后，保险人应当迅速审查核定，并将核定结果及时通知被保险人。情况复杂的，保险人应当在三十日内作出核定。A、三日B、十日C、二十日D、三十日单选题138、理算人员收到被保险人接来材料后，经审核材料真实齐全，并与被保险人达成赔偿协议，按照条款约定，被保险人（十日）内可以领取赔款。A、三日B、七日C、十日

D、十个工作日单选题139、保险人自收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿金额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额行予支付。A、十日B、二十日C、三十日

D、六十日单选题140、被保险机动车投保了《非营业用汽车损失保险》，在保险期间内，由被保险人雇佣的驾驶员甲某在使用被保险机动车时，不慎发生双方碰撞事故，造成本车损失，经交警认定甲某负事故主要责任且确定甲某承担事故责任比例为80%，对于本车损失超过对方车交强险责任限额部分的损失，应按事故责任比例为

80%，

赔偿。A、30%B、50%C、70%D、80%单选题141、被保险机动车投保了《非营业用汽车损失保险》、《第三者责任保险》，在保险期间内，由被保险人雇佣的驾驶员甲某在使用被保险机动车时，不慎发生双方碰撞事故，造成双方车辆损失，经交警认定甲某负事故主要责任且未确定甲某应承担的事故责任比例，则按以下（）赔偿。A、车损险按事故责任比例60%，三者险按事故责任比例70%B、车损险、三者险均按事故责任比例70%C、车损险按事故责任比例70%,三者险按事故责任比例80%D、以上都不对单选题142、车损险保险责任中的“暴风”是指风速在28.5米/秒以上的大风，相当于（）大风（风速以气象部门公布的数据为准）A、10级B、11级

C、12级D、13级单选题143、理算员甲某将通过案卷了解到被保险人乙某的家庭财产情况及个人身份信息，与朋友闲聊时，无意将有关被保险人乙某的个人信息告知了朋友，则理算员甲某的行为违反了条款中保险人保密的义务。A、告知B、保守C、保密

D、以上都不对单选题144、下列关于赔款计算表述不正确的是

。A.同时涉及交强与商业险时，先算交强险，后算商业险。B.计算交强险时，如事故涉及多个受害人或多辆机动车时要进行交强险分摊。C.计算商业险时，首先应先分清“事故责任免赔率”与“免赔率之和”，其次扣除应由交强险赔付的部分。D．计算车损险部分损失赔款时要特别注意是否足额投保。单选题145、下列费用中不属于保险人应承担的施救费用的有

。A.保险车辆出险后，雇用吊车和其他车辆进行施救的费用，以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用。B.在施救过程中，因施救而损坏路边的稻苗。C.保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用。D.保险车辆为进口车或特种车，发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理的移送费。单选题146、下列关于重开赔案表述错误有的

。A．重开赔案后生成一个新的计算书号。B．重开赔案后对应的赔案号与原计算书的赔案号不同C．系统中车险赔案最多只能重开三次。D．重开赔案需提出重开赔案书面申请，注明重开的原因等内容单选题147、新车险理赔系统中，对于发起理算任务，以下描述不正确的是

。A. 如果保单未立案，则不能发起理算。B. 如果该报案存在未完成定损，则不能发起理算。C. 若同时存在交强险和商业险理算，可一次性发起两条理算任务，但是理算员能一次处理。D. 在理算员已接收未处理理算任务时，资料收集人员能撤消理算任务。单选题148、新车险理赔系统中，对于支付、垫付、预赔，以下描述不正确的是（）。A. 支付申请提交给预赔岗，后续处理和预赔类似。B. 垫付申请提交给理算岗，后续处理和理算类似。C. 支付针对交强险，预赔针对商业险。D. 乘车人和行人的支付金额算法是相同。单选题149、下列不属于资料收集工作职能的有（）。

A.对查勘发起的资料收集任务进行处理B.发起医疗审核任务C.发起预赔任务D.发起理算任务单选题150、新车险理赔系统中，以下对于资料收集说法错误的是

。A.资料收集环节可以进行查勘修改B.资料收集环节可以进行立案修改C.若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集人员可以撤消理算任务D.已存在商业险计算书，资料收集可以发起

单选题151、新车险理赔系统中，发起理算任务时，以下说法错误的有

。A.当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。B.存在未核损通过的车辆/财产任务，以及没有结束的定损任务，不能产生理算任务。C.存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务。D.只投保了交强险，并且交强险已存在核赔通过尚未结案的计算书，不能发起理算任务单选题152、新车险理赔系统中，对于发起理算任务，以下描述不正确的是

。A. 如果保单未立案，则不能发起理算。B. 如果该报案存在未完成定损，则不能发起理算。C. 若同时存在交强险和商业险理算，可一次性发起两条理算任务，但是理算员能一次处理。D. 在理算员已接收未处理理算任务时，资料收集人员能撤消理算任务。单选题153、按照《机动车辆保险理赔实务》(2009版)有关规定，下列关于交强险赔款计算说法错误的是

。A、受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计不超过财产损失赔偿限额。B、主车和挂车在连接时发生交通事故，主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任。C、被保险机动车投保一份以上交强险的，各保险人对各受害人的各分项损失平均分摊，并在对应的分项赔偿限额内承担赔偿责任。D、被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在死亡伤残赔偿限额内赔偿单选题158、按照《机动车辆保险理赔实务》(2009版)有关规定，下列关于交强险支付/垫付抢救费用的说法错误的是

。A、抢救费用只能通过银行转账方式向医院支付或垫付，不以现金形式进行支付或垫付。B、根据被保险人应负的事故责任，在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内审核支付抢救费用。C、对于垫付的抢救费用，应依法向致害人追偿。D、对于支付的抢救费用，应依法向致害人追偿。单选题159、以下

不属于通融案件的必备条件。A、在我公司连续投保时间在1年以上；B、近三年全险种已决加未决赔付率低于40%的客户；C、近两年全险种已决加未决赔付率低于50%的客户；D、承诺下期续保，且保费规模不低于上年水平，费率不低于平均水平。单选题160、按照《机动车辆保险理赔实务》(2009版)有关规定，下列关于交强险无责代赔案件说法错误的有

。A、无责代赔仅适用于对全责/有责方车辆损失部分的赔偿，对于人员伤亡损失不进行代赔。B、事故涉及多方车辆的，代赔偿限额为无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和，在各有责方之间平均分配。C、涉及人身伤亡的案件，对于全责方的车辆损失不适用无责代赔机制。D、无论是否涉及人员伤亡，无责车辆均不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算。单选题161、机动车辆保险理赔简化流程为

。A.受理案件-现场查勘-损失确定-定损核赔-理算赔付B.接受报案-现场查勘-定损核赔-赔款理算-赔付结案C.受理案件-现场查勘-损失确定-赔款理算-赔付结案D接受报案-现场查勘损失确定-定损核赔-理算赔付单选题

162、2009年3月1日，甲某被乙某驾驶的车辆撞伤住院30天，甲某负事故全部责任。同年5月，乙某向甲某索赔住院期间的误工费，乙某提供了保险事故发生前平均工资为3000元/月的收入证明，3月份收入为1000元的收入证明，根据司法解释，甲某应向乙某赔偿误工费为

2000

元。A．1000B．2000

C．3000D以上都不对单选题163、甲某为其1.5吨的货车向保险公司投保了责任限额为50000元的车上货物责任保险，该车在保险期限内发生了保险事故，造成车上货物损失20000元，货物施救费5000元，保险公司应赔偿张某

16000

元。A．20000B．25000C．16000D以上都不对单选题164、一投保家庭自用汽车损失保险的五座轿车初次登记日期为2005年5月18日，新车购置价（含车辆购置税）80000元，保额70000元，2009年8月16日发生保险事故，新车购置价（含车辆购置税）为80000元，则出险时的实际价值为

元。答案：D80000×（1－50×0.6%）＝56000元A.35120B.43280C.55520D.56000单选题165、甲某投保了交强险、三者责任险（责任限额10万元），家庭自用汽车损失保险，在保险期间内因驾驶不慎与B车发生碰撞，经交警确定甲某对本次事故负全部责任，B车无责任。本车损失5000元、施救费用100元,则车损险赔款金额为

。答案：A（5000+100-100）×100%×（1-15%）＝4250A.4250元

B.4335元C.5000元D.5100元单选题166、甲某投保了家庭自用汽车损失保险、不计免赔特约保险，在保险期间内因驾驶不慎与B车发生碰撞，经交警确定双方对本次事故负同等责任。本车损失5000元、施救费用100元,则车损险赔款金额为

。答案：A（5000+100-2000）×50%×（1-8%）＝1426A.1426元

B.3100元C.5000元D.5100元单选题167、甲某投保了交强险、三者责任险（责任限额10万元），家庭自用汽车损失保险，在保险期间内因驾驶不慎与B车发生碰撞，经交警确定双方对本次事故负同等责任，经保险公司核定甲某车辆损失500元、对方车损失800元,双方同意按”互碰自赔”方式处理，则保险公司对甲某的赔款金额为

。A.500元

B.650元C.800元D.1300元单选题168、A、B两车均购买了交强险，2010年2月1日两车相撞，造成A车损失1000元，B车损失1500元，护栏损失200元。A车负全责，B车无责。则A车交强险赔偿金额为（1700）。答案：C无责方不对第三者车外财产损失赔付，故护栏由A车全部赔付，1500+200＝1700A.1000元B.1500元C.1700元

D.2000元单选题169、A、B两车均购买了交强险，2010年2月1日两车相撞，造成A车损失1000元，B车损失1500元，护栏损失200元。A车负主责，B车次责。则A车交强险赔偿金额为（）。答案：C有责方需对第三者车外财产损失赔付，故护栏由A车及B车分摊，各承担100元，1500+100＝1600A.1500元B.1600元

C.1700元D.2000元单选题170、一投保营业用汽车损失保险的车辆，在同一保险期限内发生第三次事故，新车购置价（含车辆购置税）100000元，保额100000元，出险时实际价值50000元，事故不涉及第三方车辆，驾驶人承担全部责任。经核定车辆修理费用60000元，残值100元。则车损险赔偿金额为（）答案：A修理费用60000元>50000元（出险时的实际价值），应按全损计算赔款，同时营业用第三次出险增加免赔率5%，（50000-100-0）×100%×（1-15%）×（1-5%）＝40294.25元A.40294.25元

B.40375元C.42415元D.48369.25元单选题171、一投保非营业用汽车损失保险的车辆，在同一保险期限内发生第三次事故，新车购置价（含车辆购置税）100000元，保额100000元，出险时实际价值50000元，事故不涉及第三方车辆，驾驶人承担全部责任。经核定车辆修理费用60000元，残值100元。则车损险赔偿金额为

。答案：B修理费用60000元>50000元（出险时的实际价值），应按全损计算赔款，（50000-100-0）×100%×（1-15%）＝42415元A.40294.25元B.42415元C.48369.25元D.50915元单选题172、被保险车辆于2009年6月在我公司投保的《家庭自用汽车损失保险》，保险期间内因驾驶不慎碰在石头上，事故仅造成本车损失1000元。此事故保险公司应赔偿（800

）元。A.800元

B.1000元

C.850D.700元本题考点是车险条款-除外责任-单方事故免赔率。单选题173、投保了特种车保险条款的车辆，以下哪种情况可以赔偿（

）A.发动机进水后导致的发动机损坏。B.车辆自燃造成的损失。C.在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡。D.被保险机动车举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。单选题174、交强险条例规定，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（5

）日内，对于是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。A.7B.3C.2D.5单选题182、损失补偿原则的基本含义正确的是（

）。A.只要保险事故发生，被保险人就有权向保险人索赔B.被保险人通过保险可以得到额外利益C.被保险人没有遭受损失，也可以有权向保险人索赔D.不能使被保险人获得额外利益点评：本题考点是保险基础知识-保险基本原则-损失补偿原则。单选题184、（

）（以下称保险公司）经保监会批准，可以从事机动车交通事故责任强制保险业务。A.合资保险公司B.外资保险公司C.三资保险公司D.中资保险公司单选题186、（

）是指保险标的发生推定全损时，投保人或被保险人将保险标的的一切权益转移给保险人，而请求保险人按保险金额全数赔付的行为。A.代位追偿B.权利代位C.物上代位D.委付单选题187、张某被甲车撞伤住院，在治疗过程中张某因急性心肌梗塞死亡，那么导致张某死亡的近因是（

）。A.车辆碰撞

B.急性心肌梗塞C.驾驶员及张某共同责任单选题191、对于（

）而言，在投保时可以不具有保险利益，但在损失发生时被保险人必须具有保险利益。A.机动车辆保险B.货物运输保险C.产品责任保险D.人身意外伤害保险192、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的保险人自向被保险人（

）,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。A.决定赔偿保险金之日起B.承诺赔偿保险金之日起

C.赔偿保险金之日起D.达成赔偿协议之日起单选题193、《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中死亡赔偿金按照（

）上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。

A.受诉法院所在地

B.其所在地C.经常居住地D.事故发生地194、交通事故损害造成人员伤害，但未达到伤残程度时，损害赔偿主要涉及医治支出的各种费用、因误工减少的收入，部分情形下还有（）。A.精神抚慰金

B.诉讼费用C.间接收入单选题195、在抢险过程中，因抢险而损坏他人的财产，如果应由被保险人赔偿的（

）。A.不能赔偿B.部分赔偿C.按实际损失赔偿196、定损员小王赶到现场后发现，停放在小区楼下的标的车车顶上尽是油漆，据报案的车主说可能是楼上有户人家在装修，阳台上的油漆桶被碰倒后洒出，下列哪一条认识不正确（

）。A.构成外界物体坠落责任B.不构成外界物体坠落责任C.构成除外责任—因污染造成的损失单选题195：A.不能赔偿B.部分赔偿C.按实际损失赔偿。点评：本题考点是理赔实务—施救费用确定。196：A.构成外界物体坠落责任B.不构成外界物体坠落责任C.构成除外责任—因污染造成的损失点评：根据条款附则解释，“污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于油料、尾气、货物或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成被保险机动车污损或状况恶化。”显然，本次事故不构成外界物体坠落责任。单选题197、机动车所有人未按规定投保交强险的，公安机关交通管理部门扣留车辆直至依照规定投保后，并处依照规定投保最低责任限额应缴保险费（2倍）罚款。A.1倍B.2倍

C.3倍D.4倍点评：《机动车交通事故责任强制保险条例》第四章第三十九条规定：“机动车所有人、管理人未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的，由公安机关交通管理部门扣留机动车，通知机动车所有人、管理人依照规定投保，处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款。”单选题204、保险属于风险管理方法中（）风险管理技术的一种。A.控制型B.分散型C.财务型点评：财务型风险管理技术即通过财务计划，资金筹措等经济手段，对风险事故造成的经济损失进行补偿的风险管理技术。财务型风险管理技术包括的方法：1、自留风险：是指对风险的自我承担的方法，是风险管理的一个重要手段。如企业的持有的现金，和家庭的存款等。一般对于短期可预测的，且损失影响不大的风险采取风险自留的方法。其优点是成本低，方便有效，节省费用。缺点在于有时会因风险单位数量的限制或自我承受能力的限制，而无法实现其处理风险的效果，导致财务安排上的困难而失去作用。2、转移风险：是指有意识的将损失或损失有关的后果转嫁给另一些单位或个人去承担的风险管理方法。如订立保险合同。投保人交纳保费，将个人面临的财产风险、人身风险、和责任风险转移给保险公司。这种风险管理方法，有许多优越之处，是进行风险管理最有效的方法。单选题209、我国采用的重复保险的分摊方法是（

）。

A.比例责任制

B.限额责任制C.顺序责任制我国《保险法》第41条第2款：“重复保险的保险金额总和超过保险价值的，各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值。除合同另有约定外，各保险人按照其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿责任。”可见，我国一般采用比例责任制的分摊方法。单选题212、保险的主要职能是（

）。A.经济补偿

B.投资职能C.分散风险D.防灾防损点评：经济补偿功能是保险业的立业之基，最能体现保险业的特色和核心竞争力。保险的经济补偿功能具体表现为财产保险的补偿功能和人身保险的给付功能。单选题219、受害人因伤致残持续误工的误工时间可以计算是()。

A.定残日前一天B.定残日后一天C.定残日当天受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。如果医院误工证明不到定残日的，有的地方交警或法院也会采纳医院证明。如果发现残者故意拖延残疾程度鉴定，造成误工时间的不合理延长，可以自治疗终结后一段合理时间作为定残日，并以此作为计算误工费的依据，具体时间可以酌情确定。单选题221、附加条款与基本条款的效力比较是（

）。A.前者大于后者

B.前者小于后者C.相等D.试具体情况而定222、在审核误工费时，受害人须提供单位出示的误工证明及出事前（

）个月工资表复印件（内有同一页码同事的工资状况）。A.3B.6C.12D.24单选题225、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的保险人自向被保险人（

）,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。A.决定赔偿保险金之日起B.承诺赔偿保险金之日起C.赔偿保险金之日起

D.达成赔偿协议之日起226、《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中死亡赔偿金按照（

）上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。A.受诉法院所在地

B.其所在地C.经常居住地D.事故发生地单选题232、当保险人接受投保人要约，对投保单进行审核后同意承保，并在投保单上签章，此时意味着（

）。A.保险责任开始B.保险合同生效C.保险合同成立点评：在保险合同订立过程中，保险人对投保人提出的投保申请作出同意订立保险合同的意思表示就是承诺，即同意承保。承诺（又称接受提议）是指当事人一方表示接受要约人提出的订立合同的建议，完全同意要约内容的意思表示。要约一经承诺，合同即告成立单选题233、不属于保险的社会管理功能范围的是（

）。A.社会风险管理B.社会关系管理C.社会资金管理

D.社会信用管理点评：保险的社会管理功能分为社会保障管理、社会风险管理、社会关系管理和社会信用管理单选题238、因交通事故所致第三者伤残，经伤残鉴定中心评定达到（

）残疾的情况下，可赔偿“被扶养人生活费”。A.5级

B.8级C.10级原则上，保险人只对受害人达到5级以上（含）残疾的情况下才赔偿“被扶养人生活费”。单选题242、关于国家对保险行业进行监督和管理的法律规范被称为（）。A.保险合同法B.保险特别法C.保险业法

D.保险管理法保险业法，又称“保险事业法”、“保险组织法”或“保险事业监督法”，是国家对保险业进行管理和监督的一种行政法规，也是国家对保险业进行监督管理的法律规范总称。它是用来调整政府与保险企业、中介人的关系的保险法。单选题243、目前我国的许多保险条款均（

）列明保险欺诈是除外责任。A.准备B.已经C.没有

D.以上都不对目前我国的许多保险条款均没有列明保险欺诈是除外责任，仅仅是在除外责任中笼统地规定按保险人的故意行为造成的损失保险人不负赔偿责任。单选题245、保险是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排，定义此保险概念的角度是（

）。A.经济角度B.社会角度C.风险角度D.法律角度246、在市场经济条件下，保险职能在具体实践中所表现出的效果被称为（

）。A.保险的效益B.保险的本质C.保险的功能D.保险的作用单选题247、A、B两家保险公司承保同一财产，A保险公司承保4万元，B保险公司承保6万元，实际损失为5万元，如以限额责任方式来分摊，则A保险公司应承担的赔款为（）。A.2.22万元

B.2.5万元C.4万元D.5万元248、根据我国机动车辆保险条款的规定，因污染引起的任何补偿和赔偿属于（

）。A.车辆损失险与第三者责任险共同的责任免除B.第三者责任险与车辆损失险共同的保险责任C.车辆损失险的保险责任D.第三者责任险的保险责任单选题247、

A.2.22万元

B.2.5万元C.4万元D.5万元点评：按照重复保险中限额责任制的分摊方法计算：某保险人承担的赔偿责任额=该被保险人单独应负的赔偿限额÷所有保险人应付的赔偿限额之和×损失金额，即：A保险公司应承担的赔款=4÷（4+5）×5≈2.22（万元）248、A.车辆损失险与第三者责任险共同的责任免除B.第三者责任险与车辆损失险共同的保险责任C.车辆损失险的保险责任D.第三者责任险的保险责任单选题249、某企业向保险公司投保了财产综合险后，忽视了对消防器材的检查，结果发生火灾时因消防器材失效导致火势蔓延，造成严重损失。这一造成严重损失的原因属于（

）。A.道德风险因素B.物质风险因素C.心理风险因素

D.投机风险因素点评：心理风险因素是与人的心理状态有关的因素，即由于人们的疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。例如，企业或个人投保财产保险后放松对财物的保护，物品乱堆乱放，吸烟时随意抛弃烟蒂，都属于心理风险因素250、在保险实务中，以古玩、字画等为特殊保险标的的保险，通常适用于（

）。A.不定额保险合同B.不定值保险合同C.定额保险合同D.定值保险合同在保险实务中，定值保险合同适用于以某些不易确定价值的财产，如以字画、古玩等作为保险标的的财产保险合同。单选题255、在事故发生前，降低事故发生的频率；在事故发生时，将损失减少到最低程度的做法称为（

）。A.控制型风险管理技术

B.财务型风险管理技术C.自留型风险管理技术D.转移型风险管理技术控制型风险管理技术的实质是在风险分析的基础上，针对企业所存在的风险因素，采取控制技术以降低风险事故发生的频率和减轻损失程度，重点在于改变引起自然灾害、意外事故和扩大损失的各种条件。主要表现为：在事故发生前，降低事故发生的频率；在事故发生时，将损失减少到最低程度。单选题257、丧葬费按照上一年度职工月平均工资标准，以（

）总额计算。A.3个月B.6个月

C.12个月丧葬费赔偿，《司法解释》采用的是定额赔偿的方法，即“丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月总额计算”。单选题259、保险人不列举规定承保的具体风险，而是以“责任免除”条款确定其不承保的风险是指（

）。A.单一风险合同B.一切险合同

C.综合风险合同点评：一切险合同是指保险人承保的风险是合同中列明的除外不保风险之外的一切风险的保险合同。由此可见，所谓一切险合同并非意味着保险人承保一切风险，即保险人承保的风险仍然是有限制的，只不过这种限制采用的是列明除外不保风险的方式。在一切险合同中，保险人并不列举规定承保的具体风险，而是以“责任免除”条款确定其不承保的风险。也就是说，凡未列入责任免除条款中的风险均属于保险人承保的范围单选题265、保险市场上决定机动车辆保险费率的主要因素是（

）。A.保险产品的市场供求情况B.风险发生的概率C.凝结在费率中的附加费率部分D.竞争的激烈程度风险发生的概率及其所致标的的损失概率是保险经营中费率的计算依据266、现行的车上货物责任险条款规定，在理赔时，保险人在责任限额内按（

）计算赔偿。A.起运地价格

B.起运地价格加运费C.目的地价格D.出现地价格根据条款规定，被保险人索赔时，应提供运单、起运地货物价格证明等相关单据，保险人在责任限额内按起运地价格计算赔偿。每次赔偿实行20%的免赔率。单选题268、医疗跟踪对伤者入院后原则上（

）小时内开展医疗查勘。A.12B.24C.48点评：伤者入院后原则上24小时内开展医疗查勘，特重伤者应在离开监护室的两天内结束查勘，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。单选题269、保险经纪人对潜在风险进行分析时，最经常和最普遍的方法是（

）。A.风险清单

B.威胁分析C.事故分析D.道氏分析法单选题272、保险的（

）是指保险人并不必然履行赔付义务。A.有偿性B.附和性C.双务性D.射幸性保险的射幸性也称为保险的损益性。在保险中，投保人交付保险费的义务是确定的，而保险人是否承担赔偿或给付保险金的责任则是不确定的，取决于不确定的危险是否发生。当保险事故发生时，保险人就要承担赔偿或给付保险金的责任，但若没有发生保险事故，则保险人只收取保险费，而无保险责任。这就是保险的射幸性。判断题31.对应由被保险人或第三者支付的仲裁或者诉讼费用，保险公司可作为直接费用计入赔案（X）32.对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应按“无保代赔”处理。（X）33.死亡补偿费按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准，按二十年计算。（X）34.玻璃单独破碎险的保险责任为被保险机动车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人负责赔偿，包括安装、维修机动车过程中造成的玻璃单独破碎。（X）判断题35．保险作为一种民事法律关系，是投保人与保险人之间的合同关系，这种关系需要有法律对其进行保护和约束，即通过一定的法律形式固定下来，这种法律形式就是订立保险合同。（）36.保险车辆所发生的施救费用应按被施救标的车辆、车上货物、第三者车辆或财产相应的价值大小，按比例分项计算赔付。（）37．保险保障是保证被保险人因保险事故而遭受经济损失时，得到及时的赔付，同时也可以从中得到一些额外的利益。（X）38．在接到报案、查勘、定损、理算、核赔等环节发现应当拒赔的情节后，理赔人员应当提出拒赔意见，并及时通知被保险人。（X）判断题35√36√37X38X判断题39.保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。（）40.按实务规定，抢救费用只能通过银行转账方式向医院支付或垫付，不以现金形式进行支付或垫付。（）41.理赔单证按是否由业务系统生成分为电子单证和非电子单证。（）42.按照交强险条款规定，因保险事故造成受害人人身伤亡的，未经保险人书面同意，被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人在交强险责任限额内有权拒绝赔偿。（X）判断题39√40√41√42X判断题43.保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。（

）44.理赔单证按是否由业务系统生成分为统颁单证和非统颁单证。（X）45.按照总公司“异地出险、就地理赔”有关规定，在人保系统内投保交强险的被保险机动车在承保地外出险后，由出险地公司代承保地公司接受支付/垫付通知，审核并先行支付/垫付抢救费用。（X）46.单方肇事事故指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故，但不包括因自然灾害引起的事故事故。（）判断题43√44X45X46√判断题47.碰撞是指被保险机动车与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括被保险机动车按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。（

）48.计算车损险赔款时应先扣免赔额，后扣除交强险对车辆损失赔偿金额。（X）49．注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故，被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件。《未决赔案管理规定》中明确说明，报案注销后的案件是不得恢复的。（）50.对于交强险“互碰自赔”案件，双方车牌号码、交强险保险人必须明确。事故对方车辆不明确的，应按无法找到第三方处理。（）判断题47√48X49√50√判断题51、主挂车同时投保了交强险和商业险，在发生撞道路上的行人的保险事故后，应先行在主挂车二份交强险保单限额项下赔付后，再在主车第三者责任限额项下赔付。（）52、交强险合同中的投保人是指与保险人订立交强险合同，并按照合同负有支付保险费义务的机动车所有人、管理人。（）53、《机动车第三者责任保险条款》规定，医疗费用按照国家基本医疗保险的标准核定。（）54、对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应扣除对方交强险应赔偿部分。（X）判断题51√52√53√54X判断题55、因保险事故损坏的被保险机动车，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。（）56、受理车险报案和结案时，当事驾驶员必须提供《身体条件证明》回执。（X）57、按照交强险条款规定，因保险事故造成受害人人身伤亡的，未经保险人书面同意，被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人在交强险责任限额内有权重新核定。（）58、当客户提供的实际修理发票金额低于定损金额时，理算时应按照实际修理发票金额结算。（）59、保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。（）判断题55√56X57√58√59√判断题60、被保险机动车遭受损失后的残余部分必须交回给保险人。（）61、某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。（X）62、《家庭自用汽车损失保险》条款中明确了单方肇事事故是指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故，包括因自然灾害引起的事故。(X)63、《车上人员责任保险》条款规定，保险人支付赔款后，对被保险人追加的索赔请求，保险人不承担赔偿责任。()判断题60X61X62X63√判断题64、按高法解释有关规定，护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过10年。（X）65、车损险条款规定，车辆折旧按月计算，不足一个月的，按一个月折旧，最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80％。（X）66、保险人受理报案、现场查勘、参与诉讼、进行抗辩、要求被保险人提供证明和资料、向被保险人提供专业建议等行为，均构成保险人对赔偿责任的承诺。（X）判断题64X65X66X判断题67、对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。()68、在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。()69、主车和挂车连接使用时发生交通事故，挂车没有责任，因此不应当承担赔偿责任。（X）70、《交强险》重复保险的，保险期间在前的保险合同与保险期间在后的保险合同共同分摊保险赔款。(X)判断题67√68√69X70X判断题71、通常情况下，受损财产的实际价值以保险事故发生时当地同类财产的市场价格来确定。（）72、

逃逸是指当事人在发生交通事故后，为逃避法律责任包括交通事故损害赔偿责任而逃跑的行为，包括驾车、弃车逃离现场和将伤者送往医院后逃跑。（）73、主车和挂车连接使用时发生交通事故，保险人在主车交强险的