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文档简介

IT设备维保服务合同IT设备维保服务合同1.合同背景本合同由甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“供应商”）就IT设备维保服务事宜达成如下协议。2.服务内容2.1供应商将提供以下IT设备维保服务：-提供设备故障排查和维修服务；-定期巡检设备并进行预防性维护；-提供远程技术支持；-就设备相关问题提供咨询和解答服务。2.2供应商提供的维保服务的具体内容和细则详见附件1。3.服务期限3.1本合同的服务期限为起始日期至终止日期。3.2客户有权在服务期限届满前一个月提出不续约的书面通知。4.服务费用4.1客户应按照合同约定支付维保服务费用。4.2服务费用的支付方式和时间详见附件2。5.服务级别5.1供应商将按照约定的服务级别提供维保服务。5.2在设备故障发生时，供应商将立即响应并尽快解决问题。5.3服务级别的具体要求和标准详见附件3。6.服务责任6.1供应商将尽最大努力保证提供可靠的维保服务。6.2供应商对于由于其过错造成的维保服务中断或延误，应承担相应的违约责任。7.客户责任7.1客户应按照合同约定支付服务费用。7.2客户应对设备进行正常使用和保养，避免人为损坏。8.维保服务变更8.1供应商如需对维保服务内容进行变更，应提前30天书面通知客户。8.2客户如需变更维保服务内容，应提前30天书面通知供应商。9.合同解除9.1在本合同有效期内，任何一方如违反了合同约定，对方有权解除合同。9.2本合同解除后，不影响违约方承担违约责任。10.争议解决10.1本合同的履行和解释适用国家法律法规。10.2如发生争议，双方应协商解决。协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。11.其他条款11.1本合同未尽事项，双方可另行协商。11.2本合同自双方签字盖章之日起生效。附件：附件1：IT设备维保服务具体内容和细则附件2：服务费用支付方式和时间附件3：服务级别要求和标准以上是对I

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