会员部门例会报告 -10.22

会员部门例会报告会员年度指标目标目标指标电子会员数VIP卡数金卡数用户数粉丝数会员销售比（占商场销售额）指标数22,0007,3132,687156,00098,0005%现完成数16,1292,835

1250118,98558,0574.22%

完成率73.3%38.8%46.5%76.3%59.2%84.4%截止10月22日上线日期，2015年2月12日。金卡数（上线前）：3964，,215年1月1日前3808；VIP卡数（上线前）：8889，,215年1月1日前8449会员现状（周数据更新）对换成本月份本周新增会员数上周新增会员数环比10月59867090%月份123456789101112VIP253457590816176161160193203166金卡171246210156177171588210595总计424703800972353332218279308261长益系统导出月份123456789101112VIP

256444213168金卡

68265109101小计

324709322269电子会员卡095423791165237733852197130815621114总计2521201718841383万江龙数据分析会员现状（月度对比）对换成本

1月

2月

3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月商场营业额4,759万5,258万4,851万4,722万4,960万4,680万4,626万5,169万4,473万联盟商铺营业额

2,813万3,344万

2,952万

2,904万

3,017万2,844万

2,821万

2,848万

2,819万

会员消费总额

56万

88万121万

183万152万

138万

142万

195万

189万

商场营业额占比1.18%1.7%2.49%3.88%3.06%2.95%3.07%3.77%4.22%联盟商铺营业额占比

2.00%

2.63%4.10%

6.30%5.04%

4.85%

5.03%

6.84%

6.70%

消费笔数125414302299334834383735365042274564会员客单价446615526546442369389461414商场客单价6473.4606463.162.25560.263.0华润万家\汉堡王\屈臣氏\麦当劳\肯德基\DQ\星巴克\MassimoDutti\哈根达斯\必胜客\卡西欧\天梭\依波路\Replay\Armani\Jeans\GAP\H&M\Monki\costa\ZARAHome\ZARA\Oysho\CKUnderwear\charles&keith\GUESS\CKJeans\Uniqlo\哥弟\阿玛施\MUJI\赤坂亭\银乐迪\火炉火\炉鱼\赢在起点\妈妈好孩子\神采飞扬/乐智小天地巧虎\避风塘联盟商铺营业额不包含不支持会员卡的租户共41家积分详情会员客单价与商场客单价对比会员销售占比会员客单价=会员消费总额/会员消费笔数会员现状（月度对比）客单价活跃度活跃会员：有消费积分的会员月份用户累计数忠诚用户累计数忠诚用户累计数/用户累计数活跃用户累计数活跃用户累计数/用户累计数会员消费总额（元）会员累计数（包含平台上线前的会员数）有消费积分的会员累计数有消费积分的会员累计数/会员累计数会员绑卡数会员绑卡率2月19314／／//589110157268995.72%3月47594／／//122044819831227811.49%4月6133517132.79%1006216.40%185688522193405218.26%5月7291424313.33%1870525.65%152351924942604424.23%6月8409227933.32%3020635.92%138062327721772127.85%7月9595230523.18%3960841.28%141967229459961332.63%8月10665848124.51%4774644.77%1947846316191177137.23%9月11489354204.7%5298046.11%1949306331021386841.89%活跃会员占会员比例活跃会员：有消费积分的会员会员活动分析对换成本客单活动时间主题内容用户微信粉丝电子会员VIP卡金卡2015.2.13-2015.3.31积分兑换百老汇30元电影券，积分1500备注：已领取13张2015.2.28-2015.5.30积分兑换百老汇30元现金券、银乐迪100元现金券、华润万家100现金券、咖啡陪你20元现金券2015.3.8会员插花课堂FashionLab活动，女神节插花课堂，共30名会员参加，会员体验感强，气球女孩和顾客进行互动，拍照，赠送印有fashionlab标示的气球19983301285132015.3.24-2015.3.25印象会员哈根礼遇印象城会员免费领取哈根达斯咖啡券，并有机会获得咖啡杯752103311542014.4.12轻妆课堂FashionLab活动，邀请丝芙兰专业化妆师现场授课4279995247642015.4.14-2015.4.26印象会员专享

ECCO折上折印象城会员购买ECCO鞋履享折上再95折，并享消费积分57491170486242512015.5.1-2015.5.3印象会员双倍积分印象城会员在五一期间消费获双倍积分1998463337331162015.4.10-2015.4.30会员开卡礼注册电子会员赠送1000积分办理VIP卡怎送环保相册92601911792298812015.5.30-2015.6.1Cupcake制造工厂会员凭微信绑定界面可免费领取纸杯蛋糕一份24321306108620172015.6.8-2015.7.7印象会员品牌专享曼都享洗剪吹38，烫/染+护理328，金卡另赠送100元现金券，香颂175蝴蝶酥西堤金卡会员送果盘+鸡尾酒11314254629761551532015.7.8-7.24会员品牌折扣专享(奥使莉、百老汇、bath&bloom、井圣）奥使莉天使睫毛享158元（原价750）百老汇购买2D/3D电影票享买一送一bath&bloom全场7.5折647979711046862会员活动分析对换成本客单活动时间主题内容用户微信粉丝电子会员VIP卡金卡2015.7.25-8.17大白主题积分兑换

（7.25-8.17兑换1/1个充电宝、60/60iphon6手机壳、6/10plus手机壳、3/320寸大白、36/36陶瓷杯）发放量110，兑换数110，核销积分2220009123158217063151002015.8.1我心中的“大白”超轻粘土沙龙活动通过印象城官方微信平台的会员专享版块，使用100积分进行活动报名参与“大白”超轻粘土沙龙活动6231091231352015.8.21-9.21会员年中清零活动一、积分礼品限时抢二、夏日饮品买1赠1三、新晋会员免费观影

四、1积分秒杀五、爆果乐园candycrush六、疯狂的糖果913514421026157992015.8.17会员手绘油画沙龙活动通过印象城官方微信平台的会员专享版块，使用100积分进行活动报名参与会员手绘油画沙龙活动432100801738工作安排（

2015年10-12月，2016年1月-3月）1月2月3月1月9日，1月10日新年礼物制作会员落地活动

1.情人节会员沙龙落地活动

3.12会员手册制作

1月23日，1月24日租户配合会员落地沙龙活动（安薇塔茶艺）

2.20-3.31第四期会员品牌专享（关于春季品牌）

3.1-3.25第七期会员积分兑换常规1.1-1.31会员品牌专享活动（年货推荐）

3月5日，3月6日女人节会员沙龙活动

1.1-1.31第六期会员常规兑换3月19日，3月20日小王子雕刻会员落地活动

10月11月12月

2.12.5-1.5

第三期会员品牌专享

2.11.1-11.25租户会员积分单品兑换

12.18-12.23会员部分圣诞点灯线上征集，10个名额

1.10.17会员手绘油画沙龙落地活动

11月21日冬季化妆技巧会员沙龙落地活动

12月19日tomten圣诞老人布艺制作会员沙龙落地活动

（周年庆）1.9.30-11.15第五期会员常规兑换

12.5-12.25

圣诞会员积分主题兑换（tomten圣诞老人、圣诞公仔、圣诞帽）近期工作计划对换成本客单项目工作完成时间备注新品牌会员折扣-长益无

疯狂的糖果落地活动合同、付款10.3010.22走合同蔡康永活动油画落地活动合同、付款10.3010.27走合同

会员店铺“加入会员”立牌提醒确认设计方向，下单设计10.2210-12月会员活动排期10.23与汉安对接OA上报情况对换成本客单序列项目明细费用订购OA合同OA付款OA事项执行人发起时间发起时间付款条款发起时间预付执行中执行后39夏季美陈陆瑶瑶286,0002015.6.162015.8.590%，10%

40全年活动执行招投标张科200,0002015.6.192015.7.27

42大白的超能世界活动张科500,0002015.7.72015.8.11完成后付全款

2015.10.17

50000052看宁波七夕活动朱莹莹69,0002015.8.142015.10.14完成后付全款

54疯狂的糖果蒋浪74,0002015.8.24

55会员手册蒋浪6,2002015.9.16

2015.10.19

720056蔡康永活动张科900,0002015.9.9

2015.9.17

2015.9.25270000

450000

57蔡康永020活动朱莹莹70,9502015.9.11

58蔡康永网易活动刘建飞71,8002015.9.11

2015.10.21

59蔡康永公交候车亭刘建飞100,0002015.9.11

60蔡康永视频制作刘建飞30,0002015.9.14

2015.10.21

61蔡康永网络宣传刘建飞123,8002015.9.18

2015.10.21

62蔡康永102.9宣传刘建飞13,7802015.9.18

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