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文档简介

6s管理实施方案s工作总结篇一动力车间自推行6S管理工作以来,通过培训和现场指导、协助,全体员工对6S管理理念有了更进一步的了解和深入。20xx年车间领导身先士卒,亲自抓带头查,将6S管理工作的开展提升到一个新的阶段,6S管理取得了较好的成绩,现将相关工作总结如下:一、工作成效1、在20xx年车间紧紧围绕6S整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养六方面来开展工作,建立相关班组6S自查制度、车间门窗卫生个人责任制、设备及现场6S标准制定等办法,同时开展危险源辩识问卷调查活动,使6S管理与职业健康管理体系有机结合起来。2、在各岗位对现场清扫物品摆放、工具柜工具摆放及标识工作按照制定标准一一对应;对制冷、空压真空二个岗位进行地面油漆;对锅炉房、空压房、制冷站、空调房、配电房等岗位的设备及管道线路进行介质流向标识;使各岗位的现场得到极大改观,此项工作的开展,让各车间随意摆放物品的现象得到很好的'改善,干净整洁、安全舒适的环境在车间开始呈现。3、创新亮点不断呈现。结合TPM工作的开展,深入查找六源活动,不断解决清扫困难源、危险源,包括空压房环境改造、锅炉炉头漏风改造、落灰斗车的设计等创新课题。在开展过程中,员工创新思维活跃,无论在设备、岗位现场,还是在安全隐患方面,亮点纷呈。4、为使6S管理工作规范有效的开展,制定车间6S考核细则,明确检查明细,对各岗位制定清扫难易系数,根据制度不定期对各班组及岗位进行巡查,并加大对不穿戴劳保用品、长明灯、水汽电浪费现象的考核力度,使各班组员工意识得到极大的改观,积极参与到6S管理工作,从原来的被动参与到主动参与。5、安全工作历来是车间工作的重中之重,车间定期开展安全隐患的排查,对安全隐患、跑冒滴漏现象及时督促整改检查与考核,保证设备的安全运行。二、存在的不足在车间6S管理工作开展过程中,各班组都有明显的提高,但是离厂部要求还有很大的差距,存在许多不足之处:1、在办公室、生产现场还存在物品摆放混乱、不规范、不整齐现象,标识齐全方面有待进一步改进。2、车间、班组自检意识还有待提高,每次都是在厂6S办督促下进行,没有自纠自查,未做到不检与检一个样,领导在与不在一个样的高度上。3、全员参与意识薄弱,每次检查出的不符合项都是部门领导逐一安排下去落实,各管理人员主动参与意识较差。4、巩固措施未落实,在整改后反弹反复现象时常发生。三、20xx年度6S管理工作的打算随着6S管理工作的不断推进和深入,让我们总结了许多经验,知道自己的不足,明确了工作方向,在20xx年度6S管理工作开展中,我们主要应抓好以下工作:1、继续把6S管理工作作为20xx年度的基础工作和强化工作来抓,持之以恒,将6S管理工作深入推进下去,将6S理念植入员工内心深处,使员工素养不断提高。2、加强车间及班组6S自查力度,要做到人人都要管、事事都要抓,从自己做起,从身边小事做起,将6S管理工作真正落到实处。3、强化员工参与意识,加大6S全员培训力度。使6S管理理念深入人心。4、继续完善车间6S标识工作,与中烟公司逐步接轨。只有广大员工的积极参与,6S管理工作才能提升到新的高度,我们的工作才能见到成效。为全面完成我厂工作任务和目标,让我们携手并肩,脚踏实地开展好6S管理工作,为与江西中烟公司6S管理标准接轨与超越努力奋斗!S管理工作总结篇二6S管理,就是对生产现场各生产要素所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、安全、清洁及提升人的素养。倡导员工从小事做起,养成事事“认真”的良好习惯,进而不断提升企业的安全控制能力、工作效率、形象力和竞争力,达到控制成本、改善工作环境、构建企业文化、培养员工科学的思考方式的目的。一、是进行全员培训。我司举办6S培训班三期,通过在全体员工中广泛进行6S管理含义、目的和作用的宣传教育和培训,大力倡导“从小事做起,让我们更加自信”的理念,制作言简意赅的宣传板,给每个科室部门以及各生产班组下发6S活动推行手册,组织员工进行6S管理学习与实践,使广大员工对实行6S管理的意义,以及对加强生产经营管理和提升自己素养的作用有了深刻的认识,消除意识上的障碍。二、是利用定点摄影制作了“发现问题”和“改善以后”的对照看板。通过对照和横向比较,使员工从视觉的震撼和实际的感受中,增强做好工作的主动性,进而持续改进工作。三、是选树样板,典型引路,全面推进。结合井上与井下安全工作的实际和6S管理的要求,首先在选矿厂机修组和矿山提升组办公场所进行了试点,取得成效总结经验后,再在其他班组展开,进而减少了推行过程中的阻力,形成整体推进的良好态势。四、是把6S管理和井下班组“安全质量标准化”及QC活动相结合。对工作质量、劳动纪律、班组管理、安全生产、成本核算、机具保养、业务学习等方面进行细化,制定考核标准,依照标准进行检查、评比、考核、奖惩,极大地调动了员工自我管理和班组自主管理的积极性,促进了员工素质的提高和班组管理的加强。s工作总结篇三7月份,金工分公司搬迁至新区以来,采取多种方法,狠抓生产现场管理,从检查整改入手,按照现场管理要求,对各类设备进行了保洁、保养,并对新车间内部区域进行了初步划分。目前,生产现场、设备维护及保养都得到了明显的改善。现将七月份6S所做工作总结如下:一、七月份6S管理推进情况一是加强设备隐患排查和治理工作。7月份,天气炎热,设备故障率也相应地增多。设备的维护保养以及使用安全是车间生产工作的重中之重,为保证设备的正常运转,车间安排设备网员、机电维修工、技术骨干对设备维修维护,检查和排除安全隐患,对发现问题责任到人、限期整改。提高了设备使用寿命,有效的保证了车间安全工作。二是对新车间内部区域进行初步划分。初步规划车间生产作业区、半成品堆放区域、进出料流动区域、附件摆放区域及工具箱定臵区域等。三是开展安全生产专项检查活动。重点加强对车间行车、工具房、油库等重点部位的。细致检查,对查出的问题及隐患及时整改,确保隐患排查不留死角;四是在现场改善中,车间对前一阶段6S成果进行巩固。如今,吊具绳具整齐上架;拖把整齐的放臵在拖把池内;班组6S大讲台、各类看板整洁规范;旧貌换新颜。二、下一步工作计划1、继续宣传贯彻公司《关于进一步强力深入推进6S管理工作的实施意见》,结合车间目前的生产情况,车间将加大职工培训力度,结合退城进区,利用班前会时间让职工掌握新区6S管理标准和考核细则。2、结合公司6S办公室每周给车间下达的具体推进项目,车间重点做好各项管理工作,把6S管理与车间日常生产活动有机融合,深入到每个环节把6S管理工作做细做强。s管理实施方案篇四一、目的:实施全员目标管理,保证公司总体目标的实现和任务的完成。公正地评价员工的工作表现和工作成绩,加强员工工作过程的控制,鞭策和激励员工。提供员工的奖励、岗位待遇及绩效系数的调整、教育培训等方面的依据。结合绩效+6s考核细则执行二、适用范围:公司在职的全体员工。三、考核依据:以员工在被考核期间的工作表现(工作过程)与工作成果(工作结果)为依据。四、考核原则:1、绩效考核是为了实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避免,有所改进和提高2、考核者必须遵循以下原则:(1)明确公开原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核的标准、考核程序和评价方法等事宜。(2)客观原则。对被考核者的任何评价都应有事实依据,尽量避免掺入主观因素和个人感情色彩。(3)反馈原则。考核结果要定期反馈给补考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。被考核者认为有失公正的地方,有权进行必要的解释和申述。(4)差别原则。考核不搞平均主义。对被考核者评定等级应有明显的差别。这种差别,最终要通过岗位待遇、岗位绩效系数的调整,以及奖金的分配得到体现。五、执行机构公司总经办统一负责绩效考核的组织实施以及综合协调工作。各类考核表由总经办统一印发。考核完毕,最终考核评定成绩由总经办汇总。公司各类人员的最终考核结果将记入员工档案。六、申诉渠道公司员工如对考评结果有异议,可直接向总经理投诉箱投诉。员工工作考核表(100分)。(省略)6s考核细则工作绩效的工作标准和考核细则,由各二级主管根据各岗位工种设置情况、工作性质、工作范围,按照各岗位职责和质量标准化要求来具体制定。要求针对性、可操作性要强。员工6s考核表(40分)。(省略)管理人员6s考核表(100分))。(省略)2、工资分配计算方式。3、建立激励机制。根据员工和管理人员得分情况,月末相加汇总出月度考核总分和月均分,并进行排名,按优秀员工(18%)、合格员工(80%)、末位员工(2%)的比例,评选出月度“三工”。对优秀员工在给予通报表扬,上光荣榜的同时,每人嘉奖100元;对末位员工进行通报批评,并给予50元的处罚,同时作为末位淘汰、内部待岗的后备人选;对连续三个月被评为末位员工的,内部待岗三个月,只发最低生活费。(四)推行文明用语和规范公司文化用语。要求所有人员要按照规定的文明用语与人交流,进行对话。此项规定已纳入6s管理“素养”考核之中。各单位要严格考核,使广大员工首先从语言上走向文明。同时,要以公司文化规范用语来指导各项工作,成为全公司员工的行动指南和工作标准,落实到具体日常工作中去。1、文明用语(8类):(1)问候语a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!(2)接洽语a、欢迎光临b、请c、请坐d、请进(3)辞别语a、再见b、欢迎再来!(4)致答语a、谢谢!b、没关系c、请别介意d、很乐意为您服务(5)致歉语a、对不起b、请原谅(6)祈使语a、请问b、请指教c、劳驾d、请让让e、请帮个忙!(7)赞美语a、好!b、很好!c、太美了!d、对!e、是的f、干的不错(8)祝福语a、祝你万事如意!b、祝您成功!c、晚安!2、公司文化规范用语:(1)公司精神:精诚、奉献、智慧、敬业、和谐、创新(2)公司宗旨:让您天天满意(3)服务宗旨:服务只有起点,满意没有终点(4)管理方针:严、实、细、高严:严标准、严奖罚实:讲实效、办实事细:细分析、细谋划高:高效率、高效益(5)公司作风:规范、自省、协作、高效(6)公司目标:创建一流员工队伍,提供一流优质服务,壮大物业持续发展(7)管理理念:凡事有章可循,凡事有人管理,凡事有人监督,凡事有奖有罚(8)公司形象:员工优秀,服务优质,环境优美(9)经营方略:经营管理程序化,物业产业多元化,服务管理市场化(10)公司价值观体系:工作观,超前想好,想好就做,做就做好创业观,事在人为,业在人创学习观,学习能力决定公司成长能力生存观,不进则退,慢进也是退经营观,从小而大做起,从大而强努力人才观,竞争上岗唯才是举,择优聘任优胜劣汰安全观,生命只有一次,让平安伴您一生(11)管理思想,“五个四”:倡导四个第一:把经济效益当作第一任务,把员工利益当作第一目标,把员工情绪当作第一信号,把员工满意当作第一追求强化四个创新:理念创新,管理创新,经营创新,科学创新发展四大基础:好的理念,好的作风,好的机制,好的行为提高四项修养:党性修养,理论修养,道德修养,业务修养发扬四种精神:创新精神,团队精神,奉献精神,公仆精神管理的14条原则一、劳动分工原则。同时适用与技术与管理的工作分工要适度,并且越细越好。二、权利与责任原则。权利是下达命令,强迫服从的力量,权责应对等一致。三、纪律原则。是组织各方达成的协议规定,当遭到破坏时,要合理地惩罚。四、统一指挥原则。组织内的每一个人只能接受一个人的命令。五、统一领导原则。各种活动只能有一个领导才能协调应用资源。六、个人利益服从集体利益原则。为协调两方面的利益,管理者应以身作则。七、人员报酬原则。报酬制度可以多种多样,应结合实际使用。八、集权与分权原则。要根据组织的实际情况适时改变分权与集权的程度。九、等级链原则。权利线是确保统一指挥,上下传递消息的必要途径。十、秩序原则。组织的每个要素都应该各有各位,各在其位。十一、公平原则。对下属要亲切、友好、公正。这是组织人际关系的道德准则。十二、人员的稳定原则。把保持组织中人员的稳定作为管理者的重要职责。十三、首创精神原则。所有部门都应允许员工创新,这是组织力量的源泉。十四、团结精神原则。应该努力维护和巩固组织成员的团结协作和融洽的关系绩效考核与6s管理具体实施工作步骤绩效考核与6s管理具体实施工作步骤一、目的为深化品牌文化建设,提升标准化工作管理,本着与时俱进、创新管理、务实求真、注重实效的原则,结合自身工作实际,修订扩充了6s考核内容和细则,并在全公司范围内进行推广。6s行为的养成,是国内外先进企业普遍采用的员工基本行为规范,是现代企业文化的结晶,其中包括整理、清洁、准时、标准、素养、安全六大要素。6s精细化管理模式的推行,是提高职工素质,加强现场管理,促进安全生产和经济效益的有效途径,也是全面提升标准化的有力保障,对于公司的创新发展有着积极而深远的意义。推行绩效考核+6s管理模式。具体实施意见与工作步骤:二、执行机构为加强此项工作的组织领导,保证工作的顺利开展,达到制度化、标准化的要求,公司成立6s精细化管理工作领导小组。总经办副总或总助任组长,人事行政部经理任副组长,并选定各部主管经理任巡查考核员,具体负责6s全方位精细管理日常监督考核工作,人事行政部文员负责各类表卡的收发、汇总、统计工作。三、6s精细化管理的具体内容实行全方位精细化管理,就是对每个人、每件事、每一天、每一处(简称4e)都实行精细化管理。全方位精细管理,是从4e基础做起,从管理流程源头做起,从现场管理做起的管理模式,是在“日事日毕、日清日高”的基础目标平台之上加以延展的管理模式,将把所有定额、岗位责任制等整合规范为严密的企业基础管理标准系统,做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准,并根据不同的工作性质制定不同的考核标准。(一)建立6s精细化管理考核卡。即abc三卡:(二)实行管理干部“走动式”管理。按照6s精细化管理模式的要求,公司将把主管“走动式”管理作为管理人员考核的一项重要内容,具体办法如下:1、公司经理、总监以上主管,必须确保每周两次到相应的岗位、场所进行巡视检查,针对现场的安全生产、服务质量、劳动纪律、企业文化建设和6s管理等情况,现场检查解决实际问题,所到地点必须与岗点人员进行相互签字。2、公司6s管理办公室(总经办或人事行政部)管理人员及二级巡查考核人员,必须每天相应对各考核对象进行一次巡查,并进行双方签字;经理巡查月不得少于15次;总监、副总月巡查不得少于10次。对在巡查中发现的问题和隐患,要当即责成整改处理。6s管理办公室考核人员要及时按照<管理人员巡查问题通知整改单>内容要求,做好催办、检查、验收、签字和考核工作。3、巡查考核人员如遇特殊情况不能按时巡查的,必须提前向主要主管人员请假说明,无故不巡查者,每次罚款50元,上岗查不出问题者每次罚10元。所有管理人员必须按规定完成相应的巡查次数,否则少一次按50元处罚。签字弄虚作假的,发现一次罚款100元。(三)绩效+6s考核办法。详见四、工作步骤活动分为三个阶段:第一阶段:宣传发动阶段。利用各种形式,宣传学习推广、推行绩效考核+6s管理模式的重要性和目的意义,组织员工学习并吃透6s管理精神。要让大家明白,推行6s管理是提升标准化作业,确保员工工资增长10%目标实现的必要途径;是工作的总体要求和管理方略;是势在必行、大势所趋的。因此,必须运用多种形式的宣传发动,在全公司形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力,确保“推行”工作扎实有效地开展起来。此阶段工作年月日完成。第二阶段:细化方案,筹备起动阶段。要按照总体要求完成<企业管理大纲>,同时,结合各部门工作特点,迅速制订本部门<部门工作流程>、<部门管理细则>编入<企业管理大纲>,定期补充大纲内容。第三阶段:全面推行,组织实施阶段。从年月日起,在全公司全面推行绩效考核+6s管理模式。两级主管和员工要严格按照实施意见的总体要求,具体抓好落实工作,确保考核工作做到日事日毕、日结日清。五、几点要求。1、要提高推行6s精细化管理的认识。各部门要通过会议、牌板等宣传形式,大力宣传推行6s精细化管理的重要性和目的意义,在全公司形成浓厚的舆论氛围。中高层主管要率先垂范,做“推行”工作的带头人。2、要做好组织实施工作,切实抓好日常考核工作。管理的核心在于考核的到位。各单位在成立6s管理考核办公室时,要挑选责任心强、业务精、敢抓善管的主管担任专职巡查考核员,具体负责每天的巡查考核和表卡的发放、建账工作。各级管理人员要本着一级抓一级,一级对一级负责的态度,切实做好本职范围内的日常考核工作,确保日结日清,考核闭合。3、各单位在全面推行的同时,要注重总结、完善和提高;要突出“推行”重点,选树自己的“推行”典型,确保年月日前每个部门都要建成一个符合6s管理标准的“亮点”。4、为确保“推行”工作按步骤进行,取得实质性成效,对两级主管采取抵押金考核制度,每人在月份工资账中扣交抵押金元。年月日前,按照规定时间,分阶段进行检查验收,对达标的部门主管予以对等奖励,对不达标的予以重罚。一、随时想象成功者每天在想什么?每天在做什么?二、复制成功者的想法和行为到自己的行动中;三、知识加人脉,关系网才能获得成功;四、知识占成功要素的30%,人脉占成功要素的70%;五、不断地补充知识是获得成功的前提;六、注意他人成功的结果并经常思考他人成功的原因;七、所有成功者都是善于阅读者;八、多熟悉顾客喜欢的一种知识就多一次成功的机会;九、具备一周工作七天,每天工作24小时的意识;十、掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题;十一、平均每天阅读五本书,一年阅读20xx本书籍才能成首富;十二、成功来自于从小养成的学习习惯;十三、世界首富开始就以最直接的人脉关系做世界最大企业的生意;十四、推销冠军的秘决之一就是大量地逢人就派名片;十五、在任何时间任何地点都在介绍自己推销自己;十六、每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍;十七、只要凡事认真负责,业绩就会好起来;十八、行销业绩能否提升的关键:每天要定出必须完成的量化限额;二十、每一份私下的努力都会在公众面前表现出来;二十一、要想获得什么就看你付出的是什么;二十二、要想超过谁就比他更努力四倍(要具体和量化);二十三、顾客能上门约见你就成功了一半;二十四、放松心情无为而无不为;二十五、先为顾客考虑、顾客才为你考虑;二十六、顾客往往购买的是推销员的服务态度;二十七、推销自己比推销产品更重要;二十八、只有当顾客真正喜欢你,相信你之后才会开始选择产品;二十九、推销冠军的习惯是不只要准时还必须提前做好准备;三十、见客户前5分钟对着镜子给自己一番夸奖;三十一、任何时间和地点都言行一致给他人信心的保证;三十二、背对客户时,也要100%地对客户尊敬;三十三、成功行销就是永不放弃,放弃者不可能成功;三十四、顾客不只买产品更买你的服务精神和服务态度;三十五、顾客反对意见太多只代表他不相信你不喜欢你;三十六、从语言速度和肢体动作上去模仿对方去配合对方;s管理实施方案篇五第一章员工绩效考核管理办法一、目的:实施全员目标管理,保证公司总体目标的实现和任务的完成。公正地评价员工的工作表现和工作成绩,加强员工工作过程的控制,鞭策和激励员工。提供员工的奖励、岗位待遇及绩效系数的调整、教育培训等方面的依据。结合绩效+6s考核细则执行二、适用范围:公司在职的全体员工。三、考核依据:以员工在被考核期间的工作表现(工作过程)与工作成果(工作结果)为依据。四、考核原则:1、绩效考核是为了实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避免,有所改进和提高2、考核者必须遵循以下原则:(1)明确公开原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核的标准、考核程序和评价方法等事宜。(2)客观原则。对被考核者的任何评价都应有事实依据,尽量避免掺入主观因素和个人感情色彩。(3)反馈原则。考核结果要定期反馈给补考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。被考核者认为有失公正的地方,有权进行必要的解释和申述。(4)差别原则。考核不搞平均主义。对被考核者评定等级应有明显的差别。这种差别,最终要通过岗位待遇、岗位绩效系数的调整,以及奖金的分配得到体现。五、执行机构公司总经办统一负责绩效考核的组织实施以及综合协调工作。各类考核表由总经办统一印发。考核完毕,最终考核评定成绩由总经办汇总。公司各类人员的最终考核结果将记入员工档案。六、申诉渠道公司员工如对考评结果有异议,可直接向总经理投诉箱投诉。员工工作考核表(100分)。(省略)6s考核细则工作绩效的工作标准和考核细则,由各二级主管根据各岗位工种设置情况、工作性质、工作范围,按照各岗位职责和质量标准化要求来具体制定。要求针对性、可操作性要强。员工6s考核表(40分)。(省略)管理人员6s考核表(100分))。(省略)2、工资分配计算方式。3、建立激励机制。根据员工和管理人员得分情况,月末相加汇总出月度考核总分和月均分,并进行排名,按优秀员工(18%)、合格员工(80%)、末位员工(2%)的比例,评选出月度“三工”。对优秀员工在给予通报表扬,上光荣榜的同时,每人嘉奖100元;对末位员工进行通报批评,并给予50元的处罚,同时作为末位淘汰、内部待岗的后备人选;对连续三个月被评为末位员工的,内部待岗三个月,只发最低生活费。(四)推行文明用语和规范公司文化用语。要求所有人员要按照规定的文明用语与人交流,进行对话。此项规定已纳入6s管理“素养”考核之中。各单位要严格考核,使广大员工首先从语言上走向文明。同时,要以公司文化规范用语来指导各项工作,成为全公司员工的行动指南和工作标准,落实到具体日常工作中去。1、文明用语(8类):(1)问候语a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!(2)接洽语a、欢迎光临b、请c、请坐d、请进(3)辞别语a、再见b、欢迎再来!(4)致答语a、谢谢!b、没关系c、请别介意d、很乐意为您服务(5)致歉语a、对不起b、请原谅(6)祈使语a、请问b、请指教c、劳驾d、请让让e、请帮个忙!(7)赞美语a、好!b、很好!c、太美了!d、对!e、是的f、干的不错(8)祝福语a、祝你万事如意!b、祝您成功!c、晚安!2、公司文化规范用语:(1)公司精神:精诚、奉献、智慧、敬业、和谐、创新(2)公司宗旨:让您天天满意(3)服务宗旨:服务只有起点,满意没有终点(4)管理方针:严、实、细、高严:严标准、严奖罚实:讲实效、办实事细:细分析、细谋划高:高效率、高效益(5)公司作风:规范、自省、协作、高效(6)公司目标:创建一流员工队伍,提供一流优质服务,壮大物业持续发展(7)管理理念:凡事有章可循,凡事有人管理,凡事有人监督,凡事有奖有罚(8)公司形象:员工优秀,服务优质,环境优美(9)经营方略:经营管理程序化,物业产业多元化,服务管理市场化(10)公司价值观体系:工作观,超前想好,想好就做,做就做好创业观,事在人为,业在人创学习观,学习能力决定公司成长能力生存观,不进则退,慢进也是退经营观,从小而大做起,从大而强努力人才观,竞争上岗唯才是举,择优聘任优胜劣汰安全观,生命只有一次,让平安伴您一生(11)管理思想,“五个四”:倡导四个第一:把经济效益当作第一任务,把员工利益当作第一目标,把员工情绪当作第一信号,把员工满意当作第一追求强化四个创新:理念创新,管理创新,经营创新,科学创新发展四大基础:好的理念,好的作风,好的机制,好的行为提高四项修养:党性修养,理论修养,道德修养,业务修养发扬四种精神:创新精神,团队精神,奉献精神,公仆精神管理的14条原则一、劳动分工原则。同时适用与技术与管理的工作分工要适度,并且越细越好。二、权利与责任原则。权利是下达命令,强迫服从的力量,权责应对等一致。三、纪律原则。是组织各方达成的协议规定,当遭到破坏时,要合理地惩罚。四、统一指挥原则。组织内的每一个人只能接受一个人的命令。五、统一领导原则。各种活动只能有一个领导才能协调应用资源。六、个人利益服从集体利益原则。为协调两方面的利益,管理者应以身作则。七、人员报酬原则。报酬制度可以多种多样,应结合实际使用。八、集权与分权原则。要根据组织的实际情况适时改变分权与集权的程度。九、等级链原则。权利线是确保统一指挥,上下传递消息的必要途径。十、秩序原则。组织的每个要素都应该各有各位,各在其位。十一、公平原则。对下属要亲切、友好、公正。这是组织人际关系的道德准则。十二、人员的稳定原则。把保持组织中人员的稳定作为管理者的重要职责。十三、首创精神原则。所有部门都应允许员工创新,这是组织力量的源泉。十四、团结精神原则。应该努力维护和巩固组织成员的团结协作和融洽的关系绩效考核与6s管理具体实施工作步骤绩效考核与6s管理具体实施工作步骤一、目的为深化品牌文化建设,提升标准化工作管理,本着与时俱进、创新管理、务实求真、注重实效的原则,结合自身工作实际,修订扩充了6s考核内容和细则,并在全公司范围内进行推广。6s行为的养成,是国内外先进企业普遍采用的员工基本行为规范,是现代企业文化的结晶,其中包括整理、清洁、准时、标准、素养、安全六大要素。6s精细化管理模式的推行,是提高职工素质,加强现场管理,促进安全生产和经济效益的有效途径,也是全面提升标准化的有力保障,对于公司的创新发展有着积极而深远的意义。推行绩效考核+6s管理模式。具体实施意见与工作步骤:二、执行机构为加强此项工作的组织领导,保证工作的顺利开展,达到制度化、标准化的要求,公司成立6s精细化管理工作领导小组。总经办副总或总助任组长,人事行政部经理任副组长,并选定各部主管经理任巡查考核员,具体负责6s全方位精细管理日常监督考核工作,人事行政部文员负责各类表卡的收发、汇总、统计工作。三、6s精细化管理的具体内容实行全方位精细化管理,就是对每个人、每件事、每一天、每一处(简称4e)都实行精细化管理。全方位精细管理,是从4e基础做起,从管理流程源头做起,从现场管理做起的管理模式,是在“日事日毕、日清日高”的基础目标平台之上加以延展的管理模式,将把所有定额、岗位责任制等整合规范为严密的企业基础管理标准系统,做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准,并根据不同的工作性质制定不同的考核标准。(一)建立6s精细化管理考核卡。即abc三卡:(二)实行管理干部“走动式”管理。按照6s精细化管理模式的要求,公司将把主管“走动式”管理作为管理人员考核的一项重要内容,具体办法如下:1、公司经理、总监以上主管,必须确保每周两次到相应的岗位、场所进行巡视检查,针对现场的安全生产、服务质量、劳动纪律、企业文化建设和6s管理等情况,现场检查解决实际问题,所到地点必须与岗点人员进行相互签字。2、公司6s管理办公室(总经办或人事行政部)管理人员及二级巡查考核人员,必须每天相应对各考核对象进行一次巡查,并进行双方签字;经理巡查月不得少于15次;总监、副总月巡查不得少于10次。对在巡查中发现的问题和隐患,要当即责成整改处理。6s管理办公室考核人员要及时按照<管理人员巡查问题通知整改单>内容要求,做好催办、检查、验收、签字和考核工作。3、巡查考核人员如遇特殊情况不能按时巡查的,必须提前向主要主管人员请假说明,无故不巡查者,每次罚款50元,上岗查不出问题者每次罚10元。所有管理人员必须按规定完成相应的巡查次数,否则少一次按50元处罚。签字弄虚作假的,发现一次罚款100元。(三)绩效+6s考核办法。详见四、工作步骤活动分为三个阶段:第一阶段:宣传发动阶段。利用各种形式,宣传学习推广、推行绩效考核+6s管理模式的重要性和目的意义,组织员工学习并吃透6s管理精神。要让大家明白,推行6s管理是提升标准化作业,确保员工工资增长10%目标实现的必要途径;是工作的总体要求和管理方略;是势在必行、大势所趋的。因此,必须运用多种形式的宣传发动,在全公司形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力,确保“推行”工作扎实有效地开展起来。此阶段工作年月日完成。第二阶段:细化方案,筹备起动阶段。要按照总体要求完成<企业管理大纲>,同时,结合各部门工作特点,迅速制订本部门<部门工作流程>、<部门管理细则>编入<企业管理大纲>,定期补充大纲内容。第三阶段:全面推行,组织实施阶段。从年月日起,在全公司全面推行绩效考核+6s管理模式。两级主管和员工要严格按照实施意见的总体要求,具体抓好落实工作,确保考核工作做到日事日毕、日结日清。五、几点要求。1、要提高推行6s精细化管理的认识。各部门要通过会议、牌板等宣传形式,大力宣传推行6s精细化管理的重要性和目的意义,在全公司形成浓厚的舆论氛围。中高层主管要率先垂范,做“推行”工作的带头人。2、要做好组织实施工作,切实抓好日常考核工作。管理的核心在于考核的到位。各单位在成立6s管理考核办公室时,要挑选责任心强、业务精、敢抓善管的主管担任专职巡查考核员,具体负责每天的巡查考核和表卡的发放、建账工作。各级管理人员要本着一级抓一级,一级对一级负责的态度,切实做好本职范围内的日常考核工作,确保日结日清,考核闭合。4、为确保“推行”工作按步骤进行,取得实质性成效,对两级主管采取抵押金考核制度,每人在月份工资账中扣交抵押金元。年月日前,按照规定时间,分阶段进行检查验收,对达标的部门主管予以对等奖励,对不达标的予以重罚。一、随时想象成功者每天在想什么?每天在做什么?二、复制成功者的想法和行为到自己的行动中;三、知识加人脉,关系网才能获得成功;四、知识占成功要素的30%,人脉占成功要素的70%;五、不断地补充知识是获得成功的前提;六、注意他人成功的结果并经常思考他人成功的原因;七、所有成功者都是善于阅读者;八、多熟悉顾客喜欢的一种知识就多一次成功的机会;九、具备一周工作七天,每天工作24小时的意识;十、掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题;十一、平均每天阅读五本书,一年阅读20xx本书籍才能成首富;十二、成功来自于从小养成的学习习惯;十三、世界首富开始就以最直接的人脉关系做世界最大企业的生意;十四、推销冠军的秘决之一就是大量地逢人就派名片;十五、在任何时间任何地点都在介绍自己推销自己;十六、每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍;十七、只要凡事认真负责,业绩就会好起来;十八、行销业绩能否提升的关键:每天要定出必须完成的量化限额;二十、每一份私下的努力都会在公众面前表现出来;二十一、要想获得什么就看你付出的是什么;二十二、要想超过谁就比他更努力四倍(要具体和量化);二十三、顾客能上门约见你就成功了一半;二十四、放松心情无为而无不为;二十五、先为顾客考虑、顾客才为你考虑;二十六、顾客往往购买的是推销员的服务态度;二十七、推销自己比推销产品更重要;二十八、只有当顾客真正喜欢你,相信你之后才会开始选择产品;二十九、推销冠军的习惯是不只要准时还必须提前做好准备;三十、见客户前5分钟对着镜子给自己一番夸奖;三十一、任何时间和地点都言行一致给他人信心的保证;三十二、背对客户时,也要100%地对客户尊敬;三十三、成功行销就是永不放弃,放弃者不可能成功;三十四、顾客不只买产品更买你的服务精神和服务态度;三十五、顾客反对意见太多只代表他不相信你不喜欢你;三十六、从语言速度和肢体动作上去模仿对方去配合对方;s管理规定篇六公司提供洗衣服务是为了内部方便员工清洗工作服、床单、被罩,创造一个整洁、文明、良好的环境以及良好的个人卫生,以便树立企业良好的形象,特作以下规定,各位员工须严格遵守:1、衣服、床单、被罩统一收取时间为每月5日和20日,每月5日和每月20日早上8点之前统一交给洗衣工作人员,并根据上标识三天后来取个人衣物。2、单位提供床单、被罩免费清洗,工作服收取三元一身(上衣加裤子),棉背心收取三元一件,其他衣服不提供清洗服务。3、洗衣工作人员收取洗衣费用并登记,行政部定期检查。4、爱护使用洗衣设备,人为损坏者要照价赔偿,并追究相关责任人的责任;5、操作各种机器过程中,在保证自身安全的前提下按照要求进行操作,不准野蛮操作,对于在工作中故意野蛮使用机器者,一律从严从重处罚。机器如发出异常声音,应当立即停止机器,定期检查洗衣机的好坏情况和使用登记情况,如有异常及时报处理;6、用洗衣机洗衣服时,使用人员必须在现场看护,在未洗完之前不得离开现场,防止意外事故的发生;7、员工所有衣物必须在当天清洗完毕,不得过夜存放;并且晾晒在规定地方,叠好按照人名归类以便员工来取。8、员工着装不得有脏、污、破损等,冬天棉背心必须穿在里面;(帽子我建议可以不买)9、洗衣完毕后,应断开电源,拔下插座,关闭水龙头,洗衣完毕时及时清理洗衣设备脏物,收拾好相关设备方能离开。10、洗衣机应放置在干燥环境,晾晒内部水分,不得放置在潮湿的环境,不得在洗衣机盖板上堆放任何物品;11、对于自己无法处理的问题要及时向上反映,不得擅做主张,否则,由此引发的后果由相关责任人承担。s管理实施方案篇七一、上岗准备1、工作人员必须按时上班,做好考勤记录。2、清理好办公区域卫生,办公岗位整洁有序。二、仪表仪容仪表仪容要求整洁、端庄、统一,表现窗口工作人员良好风貌。1、服饰整洁、统一,按规定着装。2、言行举止温和、谦恭、自重。3、坐姿要端正,站姿要挺立。4、提倡工作时间不吸烟。三、服务要求服务要规范、热情,使用礼貌用语。1、提供服务时要目视对方表示尊重,面带微笑表示友好,颔首点头表示肯定。2、服务要耐心细致,态度热情,程序规范。3、用语统一,提倡使用普通话,与外地服务对象交流时必须使用普通话。4、提倡文明服务,不推诿,不扯皮。5、实行首问负责制,对能办理的事情给予明确答复,对不能办理的说明理由。6、实行责任追究制。7、实行限时办结制:凡属于本区管辖的社会服务项目,一般问题及时或当天办结;复杂问题办理不超过三天办结;需要协调有关部门解决的,一周内答复。8、遵纪守法,办事公道,不收礼,不吃请,不搞权钱交易。四、计算机及网络维护管理1、加强病毒防范意识,定期进行病毒检测。2、禁止登陆黄色网站和反动网站。3、禁止泄露、外借专业数据信息。4、禁止擅自修改网络设置及信息。5、做好计算机设备的日常维护,因维护不当造成的计算机硬件损坏由各窗口单位自行负责其维修费用。6、下班后及时切断计算机外接电源。五、注意事项1、工作人员上班时间不得在大厅窗口用餐,不准吃零食。2、不准带小孩上岗。3、不准擅自离岗、缺岗、串岗及闲聊。4、不准讲脏话、粗话及大声喧哗。5、不准用电脑炒股、玩游戏及干私活。6、不准长时间会客,外来办事人员不得进入窗口区域内。8、工作时间不准佩带耳麦。9、不准以上班时间未到和已到下班时间为由,拒绝办事人员的办事要求。s管理规定篇八第一条为加强外地来京人员户籍管理,保障外地来京人员的合法权益,维护首都社会秩序,根据《中华人民共和国户口登记条例》和《北京市外地来京务工经商人员管理条例》,制定本规定。第二条本规定适用于本市行政区域内无本市常住户口,从其他省、自治区、直辖市来京暂住的人员(以下简称外地来京人员)。第三条本市各级公安机关主管本行政区域内外地来京人员的户籍管理工作。第四条居(村)民委员会和雇用、留宿外地来京人员的单位和个人,应当协助公安机关做好外地来京人员的户籍管理工作。在外地来京人员较多的地区,公安机关可以根据实际需要,设立户籍协管员,协助公安机关对外地来京人员进行户籍管理工作。第五条本市对外地来京人员实行暂住登记和《暂住证》制度。《暂住证》是外地来京人员在本市临时居住的合法证明。对未取得《暂住证》的外地来京人员,任何单位和个人不得向其出租房屋或者提供经营场所;劳动行政机关不予核发《外来人员就业证》,工商行政管理机关不予办理营业执照。《暂住证》由市公安局统一印制。第六条各级公安机关应当通过户籍管理对外地来京人员规模进行控制。对外地来京人员相对集中的地区,应当采取有效的疏导措施,使暂住在该地区的外地来京人员的数量,不超过外地来京人员所占当地常住人口的一定比例。具体比例由区、县人民政府确定。第七条外地来京人员到达本市后,必须在3日内按下列规定申报暂住登记。其中,年满16周岁,在本市暂住时间拟超过1个月的或者拟在本市从事务工、经商等活动的外地来京人员,应当在办理暂住登记的同时申领《暂住证》。(一)暂住在本市居民或者农民户内的人员,由户主带领或者由本人持户主的户口簿,向暂住地公安派出所申报暂住登记、申领《暂住证》;(二)暂住在机关、团体、部队、企业、事业单位和建筑工地、工棚内的人员,由留住单位向暂住地公安派出所申报暂住登记、申领《暂住证》;(三)暂住在出租房内的人员,由房主带领或者由本人持房主的户口簿和《房屋租赁许可证》、《房屋租赁安全合格证》,向暂住地公安派出所申报暂住登记、申领《暂住证》;(四)暂住在宾馆、饭店、招待所等旅馆业单位的人员,由店方进行住宿登记;对其中应当申领《暂住证》的人员,由店方或者本人向公安机关申领《暂住证》。第八条外地来京人员申报暂住登记、申领《暂住证》,应当提交以下证件或者证明材料:(二)育龄妇女应当提交原籍乡镇人民政府或者街道办事处计划生育主管机关出具的婚育状况证明。第九条有下列情形之一的,不予办理《暂住证》:(二)育龄妇女无原籍乡镇人民政府或者街道办事处计划生育主管机关出具的婚育状况证明的;(三)乞讨、街头卖艺人员;(四)从事相面、算卦等封建迷信活动的人员;(五)无照行医人员;(六)制作、贩卖假冒伪劣商品、倒卖各种票证、非法刻制印章的人员;(七)其他从事危害社会秩序或者公共安全活动的人员。已办理《暂住证》的人员中,有前款第(二)至第(七)项行为之一的,公安机关应当立即吊销其《暂住证》。第十条对各项证件和证明材料齐备、符合条件的外地来京人员,暂住地的公安派出所应当自受理申领之日起10日内核发《暂住证》。对拟在本市从事务工经商活动的外地来京人员,应当在《暂住证》上注明系来京务工经商。《暂住证》上未予注明的,劳动行政机关和工商行政管理机关不予办理《外来人员就业证》和营业执照。第十一条《暂住证》有效期最长为1年,逾期作废。《暂住证》有效期满后仍需暂住本市的外地来京人员,应当在期满前10日内到暂住地公安派出所重新办理《暂住证》。第十二条外地来京人员在《暂住证》有效期内变更暂住地址的,应当持《暂住证》到原发证机关办理迁出登记,并向新暂住地的公安派出所办理迁入登记。第十三条外地来京人员离开本市,应当向暂住地的公安派出所办理注销登记;已领取《暂住证》的,应当将《暂住证》交回公安派出所。第十四条外地来京人员遗失《暂住证》的,应当及时向暂住地公安机关报告,按照规定重新补办。第十五条《暂住证》由外地来京人员随身携带,以备查验。第十六条外地来京人员办理暂住登记、申领《暂住证》或者办理《暂住证》变更登记,应当按照国家有关规定交纳工本费和手续费。第十七条雇用、留宿外地来京人员的单位和个人,必须与所在地公安机关签订《治安责任保证书》,承担以下治安责任:(一)对外地来京人员进行遵纪守法的宣传教育;(二)带领或者督促外地来京人员及时申报暂住登记、申领《暂住证》,离京时注销暂住户口;(三)不得留宿逾期未申报暂住登记、未申领《暂住证》的人员;(四)(五)按规定向公安派出所报告外地来京人员变动情况;(六)发现外地来京人员有违法犯罪活动的,应当及时制止,并报告公安机关。第十八条对违反本规定的,由公安机关按照下列规定予以处罚:(一)外地来京人员不按规定办理暂住登记、申领《暂住证》或者变更登记的,责令补办,并处以50元以下罚款;(二)外地来京人员拒绝、阻碍执行公务的公安人员查验《暂住证》的,处以200元以下罚款或者处以15日以下拘留;(三)外地来京人员冒领、冒用、转借、转让、涂改《暂住证》的,处以50元以下罚款;伪造、买卖《暂住证》的,处以200元以上500元以下罚款;有非法所得的,予以没收;构成犯罪的,依法追究刑事责任;(四)对向无《暂住证》的外地来京务工经商人员出租房屋的单位和个人,责令改正,并按照每留住1人处以月租金3倍以下的罚款;有非法所得的,没收其非法所得;情节严重的,吊销其《房屋租赁安全合格证》;(五)对招用无《暂住证》的外地来京人员或者为其提供经营场所的单位和个人,按照每招用或者容留1人处以200元以上1000元以下罚款。第十九条港、澳、合同胞和华侨来京暂住的户籍管理,按照国家有关规定执行。第二十条本规定执行中的具体问题,由市公安局负责解释。第二十一条本规定自1995年7月15日起施行。1985年11月26日市人民政府发布的《北京市人民政府关于暂住人口户口管理的规定》和《市公安局实施〈北京市人民政府关于暂住人口户口管理的规定〉的细则》同时废止。s工作总结篇九为了提升中心基础管理水平,增强员工素质,提高中心人员工作效率,20xx年度我中心全面开展办公区6S管理工作,具体总结如下:对于本次长期活动,我中心严格按照“工作现场整洁化,物品摆放有序,定置定格合理,标识一目了然”的主旨思路推进,并设立活动推进小组,由综合办组织检查落实,每月定期检查,每周不定期抽查。xxxx公司维修应

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