医务工作者学习心得体会

医务工作者学习心得体会子日夫孝，天之经也，地之义也，民之行也孝是诸德之本，人之行，莫大于孝。今日我在医院的组织带着下去了南郑县敬老院效劳，这是我人生中第一次去敬老院做义工效劳，作为白衣天使的我对这次效劳又有了更深一层的意义，此次敬老院之行旨在慰问老人，让他们感受社会大家庭的暖和，给他们送去一份暖和和关爱，也是我们青年为社会出一份力气的时候！

尊老敬老是中华民族的传统美德，然而社会经济突飞进展，竞争愈演愈烈的今日却又越来越多的老人被冷落，劳碌的工作生活让我们忽视的身边的亲人，我们应当给这些需要帮忙的人给他们家的暖和，爱的呵护！爱是责任，爱是精神，是我们每个人应当有的。

在我们享受权利的同时也肯定要履行我们应尽的义务。生命对于我们每一个人而言只有一次，神圣而宝贵。作为产科的一名一般护士，我工作已经快两年了，很庆幸我来到了这个优秀团队，在这里我的专业学问得到提升的同时，我也迎接许多新的生命，见证了那些初为人父人母的喜悦，看着一个个活泼得意的小珍宝们降落，感觉付出的辛苦都是催得的。现在的家庭都是一家人围着一个孩子转，恨不得把全部的一切都给孩子，在孩子的成长过程中父母更可谓是倾其全部，面面俱到，父母的爱是无私的，是宏大的！

给老人剪剪指甲，洗洗头，刮刮胡子这些对我们来说不起眼的小事在他们看来意义很大，看着敬老院的那些老人们，不由得在想他们年轻的时候也曾把自己的爱无私的奉献给了孩子，即使不是全世界最好的但肯定是自己所能做的范围内最好的，然而当他们老去以后呢？

他们又得到了什么？抖动的双手，长长的胡茬，蹒跚的脚步是生活把他们变成这样，原来应当在家安享晚年共享天伦之乐，而今却在敬老院观察他们，心里感受很深！有些老人身体有残疾但生活仍旧自理，是那些年月过来的人们本身就顽强还是生活不得已被迫这样！身体的伤痛永久比不过失去亲人关爱苦痛。

作为医务工的我们应当更加喜爱自己的工作，不断强化自己的业务力量，削减过失，细心护理。每抢救胜利一个病患，就能让他们多看几次朝阳，多与亲人相伴几天，每细心护理一个病患就能减轻他们的苦痛，就能让他们开心的过好一天。

随着年龄的增长越能体会父母的不易，生活的艰辛，也更加感谢父母，喜爱生活。在干好本职工作的同时，也应当多关怀身边的亲人，在与他们相伴的时间里，让他们安康欢乐的过好每一天，也盼望我们都善待身边的人，即使是生疏人，由于你不知道你一次不经意的举动会给他们带来什么！你也不知道明天和意外那个会先到来！

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，盼望我们的生活布满爱，对他们也像当年他们对我们那样吧！

医务工学习心得体会2

通过在网络上学习《人文课程》，我对《人文课程》这一学科有了更为深入的了解，特殊是对郭艾莉教师医患沟通技巧这一章节有着较为深刻的触动和感想，现将这一章节学习心得结合实际工作阐述以下观点：

近年来，随着医学技术的飞速进展及冲突的层出不穷，人类对于医学其人文性的思索越来越多，对于生命的思索也越来越深刻，这为人文医学的诞生供应了非常重要的理论根底；随着医学工整体综合素养的不断提高，医学工对于工作的思索与总结也日益增多，其质量也日益提高，这又为人文医学的诞生供应了很重要的学术根底。

医患冲突突出、医疗纠纷频繁已成为当今社会不行无视的社会问题。医患沟通缺乏是重要缘由之一。医患沟通，是医疗机构的医务人员在诊疗活动中与患者及其家属在信息方面、情感方面的沟通，是医患之间构筑的一座双向沟通的桥梁。医疗机构是治病救人的场所，在这里，有很多的医务人员，有很多的患者和家属。医患沟通，无时不在，无处不有。医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，还可以削减不当医疗行为的发生。

医务人员言语沟通技巧。语言是沟通的工具，是建立良好医患关系的一个重要载体，医护人员必需擅长运用语言艺术，到达有效沟通，使病人能积极协作治疗，早日康复。医护人员语言美，不只是医德问题，而且直接关系到能否与病人进展良好的沟通，因此，医护人员肯定要重视语言在临床工作中的意义，不但要擅长使用美妙语言，避开损害性语言，还要讲究与病人沟通的语言技巧。临床实践中，医护人员应当娴熟运用的语言主要有如下几种：

①劝慰性语言。

②鼓舞性语言。

③劝告性语言。

④积极的示意性语言。

⑤指令性语言。

1．运用得体的称呼语

适宜的称呼是建立良好沟通的的起点。称呼得体，会给病人以良好的第一印象，为以后的交往打下相互敬重、相互信任的根底。医护人员称呼病人的原则是：

①要依据病人身份、职业、年龄等详细状况因人而异，力求妥当。

②避开直呼其名，尤其是初次见面呼名唤姓不礼貌。

③不行用床号取代称谓。

④与病人谈及其配偶或家属时，适当用敬称，以示敬重。

2．充分利用语言的幽默

幽默在人际交往中的作用不行低估，幽默是语言的润滑剂，幽默幽默，秒语连珠，能使双方很快熟识起来，一句能使人笑逐言开的幽默语言，可以使人心情为之一振，增加战胜疾病的信念。幽默也是化解冲突，解释疑虑的很好手段。幽默肯定要分清场合，不能让人有油滑之感。要内容高雅，态度友善，行为适度，区分对象。

3．多用赞扬的语言

生活中我们常常要赞美别人，真诚的赞美，与人与己都有重要意义，对病人尤其如此。能否娴熟应用赞美的艺术，已经是衡量一个医务人员职业素养的标志之一。虽然赞美不是包治百病的灵丹妙药，但却可以对病人产生深刻的影响。病人可以一扫得病后的自卑心理，重新树立自我对社会及家庭的价值。赞美是一件好事，但却不是一件简洁的事情，因此要留意事实求是，措辞得当。学会用第三者的口吻赞美他人。要学会间接的赞美他人，一般来讲，间接赞美他人的话最终都会传到病人耳中，增加可信度，有时当面赞扬，会给人一种虚假和吹捧的感觉。必需学会发觉别人的优点，用最生活化的语言去赞美别人。用赞美代替鼓舞，能够树立病人的自尊和自信。

4．语言表达简洁明确

医患沟通要求语言的表达清晰、精确、简洁、条理清晰。避开措词不当、思维混乱、重点不突出及讲对方不能理解的术语等状况。要充分考虑对方的承受和理解力量，用通俗化语言表达，尽量避开使用专业术语。

5．讲究提问的技巧

在与病人交往时，主要实行“开放式”谈话方式，适时采纳“封闭式”谈话，要尽量避开“审问式”提问。“开放式”提问使病人有主动、自由表达自已的可能，便于全面了解病人的思想情感。“封闭式”提问只允许病人答复是与否，这便于医务人员对关键的信息有较确定的答案，有利与疾病的鉴别诊断。沟通过程中可依据谈话内容酌情交替使用这两种方式。

6．使用爱护性语言，忌用损害性语言

在整个医疗过程中医护人员要留意有技巧地使用爱护性语言，避开因语言不当引起不良的心理刺激。对不良的预后在病人没有心理预备的状况下不直接向病人透露，以削减病人的恐惊，可以先和家属沟通。有时为了得到病人的协作，告之预后实属必需，也应得到家属同意和协作，但需留意方式和方法。损害性语言会给人以损害刺激，从而通过皮层与内脏相关的机制扰乱内脏与躯体的生理平衡。假如这种刺激过强或持续时间过久，会引起或加重病情。医患沟通时应尽量避开使用以下几种损害性语言：

①直接损害性语言。如“你这个病人真不讲理。”

②消极示意性语言。如“这样的治疗结果已经是最好的了。”

③窃窃私语。

7.不评价他人的诊断与治疗

由于每个医院的条件不同，医生的技术水平不同，对同一疾病熟悉可能有不同，因而对同一疾病的处理方法也有可能不同，更何况疾病的进展和诊断与治疗是一个简单的动态过程，故医生不要评价他人的诊疗，否则常会导致病人的不信任，甚至引发医疗纠纷。

医生是一种神圣的职业,生死攸关,责任重大。医生给病人治病除了看病还应仔细考虑心理因素和社会因素对病人的安康和疾病的影响,为病人供应从生理—心理——社会这样一个模式的效劳。建立良好的医患关系，首先要将心比心，用一颗博爱之心，一种换位思索的思维去体验病人的心理。患者知道你明白他，敬重他，知道他要的是什么，那他会觉得你开给他的药就是他需要的，那患者对医嘱的依存性会大大提高，那治疗效果也就是你想要的。良好的沟通让病人知道你是懂他们的，他们因此会以提高对医嘱的依从性回报你，提高治疗效果和病人对医生的满足度。

医务工学习心得体会3

提起这个笔呀，心里不知道怎么回事，有无限的感慨说不出来。

中医呀，是个好东西，值得用一生的时间去领悟的。

现在的人呀，有点浮，真的，不是用真心去做事的，有时候，我也想呀想，莫非制度和人性化是对立而不能容纳彼此的吗，后来我觉得不是这样的，静下心来想一想吧，我都不知道怎么来说了，每天的物欲横流，（我写的不好，有好多词，可到了嘴边却想不起来）阳在外阴之使也，阴在内阳之守也，专心去体会这句话吧，我觉得中医的阴阳思想在我们的生活中，是无处不在，用在什么地方它都是适宜的，在我的思想中，在我学中医的过程中，我总觉得，阴阳是平衡的，但应以阴为本，现在社会提倡以人为本，有好多例子，我却一下举不出来，比方说一个家庭，一个男的和一个女的就组成一个家了，在这个家里，男为阳，女为阴，男的在外面干活挣钱养家，女的在家里整理内务，使男的在外面更能安心的工作，这不表达了阳在外阴之使也，阴在内阳之守也吗，阴阳相互融合，相互转化，才能家庭和谐，其乐容容呀。男的过一段时间要回家吧，这其实就是阴阳相互转化的过程，但要是男的常年在外打工，不回家，也不给家里寄钱的话，这就说明这个家的阴阳失去转化，阴不能生阳，阳又不能化阴了，那这个家，我看是用不了多长时间了，由于阴阳不能互化的状况下，这个家就完了。

还有一个就是在一个家庭里，以阴为本，就是以女人为本了。我们生活中，大多数状况是这样的，家里的男的死亡或出事了，只要有女人在，那这个家还是个家，但假如一但是女的没了的话，那这个家很快就散了，变成另外一个家了。我不知道大家有没有这样的感觉，但我觉得是这样的，这里不要争论那些特殊的例子，大局部状况都是这样的。

还有一个问题这是我觉得，怎么说呢，就是伤阴比伤阳厉害，伤阳吧，一般像感冒呀，它本身就是一个阳气被郁的一个病症，假如本身阳气盛而阳被郁的话，那就是太阳伤寒之类的了，会有发热之类的，假如本身阳气不盛的话，就是身体不是太好，像书生一类的人，那就会成为太阳中风之类的了，出汗，还发热。但都还过的去，这种病不是太厉害（相比伤阴之类的），那伤阴我在生活中见到的就如中暑之类的，由于暑为阳邪，阳邪盛则伤本阴，病人就会消失混身大汗淋漓，这个时候病人就很危急了，由于体内血汗为阴，而随着阴的流失，那阳气失去依附的载体阴液，阳气就会很快消散的，所以中暑的病人很危急的，像一些休克呀之类的。现在西医来的还是快一点，立刻输液，补充体液，在某些方面我觉得西医还是很好的，像外科呀，输液呀之类的，西医比中医来的快。

我是自学中医的，我