视频会议解决方案

XXX公司视频会议解决方案XXX制作系统维护101班曾令员1月5日

目录TOC\o"1-2"\h\z\u一、项目背景： 3二、客户需求： 3三、需求分析： 4（一）视频会议系统含有的特点： 4（二）具体实施状况： 5四、产品清单： 6五、产品介绍： 6（一）产品概要： 6（二）产品特色：. 6（三）重要功效 7六、售后服务： 11（一）产品的安装及调试 11（二）产品培训 11（三）售后服务 11（四）升级服务 11

计算机、网络技术高速发展的今天，传统的通讯方式如电话、传真等无法达成“面对面”的沟通效果，不能满足人们日益增加的交流需求。视频会议系统是支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统。视频会议系统实时传输视频与音频信息，使协作组员能够远距离进行直观、真实的视音频交流。另首先，运用多媒体技术的支持，视频会议系统能够协助使用者对工作中多个信息进行解决，如共享数据、共享应用程序等，从而构造出一种多人共享的工作空间。一、项目背景：XXX集团有限公司(简称金川公司)是采、选、冶、化配套的大型有色冶金、化工联合公司，生产镍、铜、钴、稀有贵金属和硫酸、烧碱、液氯、盐酸、亚硫酸钠等化工产品以及有色金属深加工产品，镍和铂族金属产量占中国的90%以上，是中国最大的镍钴生产基地，被誉为中国的“镍都”。公司已形成年产镍13万吨、铜40万吨、钴1万吨、铂族金属3500公斤、金8吨、银150吨、硒50吨及150万吨无机化工产品的综合生产能力。XXX公司位于中国西部河西走廊的工业都市——XX省XX市，矿区地势比较平坦，海拔高度为1500米至1800米，属温带大陆性气候。二、客户需求：随着公司业务的不停的发展，需要公司内部领导和部门经常进行会议的讨论。为了加强有效的交流，节省资源，提高效率，需要建立一套软件视频会议系统。该系统必须是通过网络通信技术来实现的虚拟会议，使在地理上分散的能够共聚一处，通过图形、声音等多个方式交流信息，支持部门及内部员工远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作。软视频系统必须总体造价较低，功效灵活多样，能实现诸多硬视频无法实现的功效，且能运用上已有的计算机设备，系统必须能应用在公司现有的内部办公网络。系统布署完毕后，围绕着音视频功效，能够灵活的应用。其中重要应用涉及日常会议、远程培训、协同办公、远程招聘和面试等等功效。达成随时随处沟通，提高工作效率和业务能力。许多公司但愿能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务，能够提供多个功效，使他们的远程办公和远程全功效会议得以实现。而好视通视频会议系统正是这样的一种专业系统。视频会议系统重要满足客户远距离的互相交流的需要，来达成下列几个目的：节省大量的差旅费用，减少公司成本；1、减少在旅途中的时间，提高工作效率；2、提高与客户、供应商之间的沟通和协作；3、提高公司对市场的响应效率；4、随时能够召集和举办会议和培训；5、能够远程交换数据，核对帐目、协同审批文献6、外地人员也能够通过互联网参加公司的会议三、需求分析：（一）视频会议系统含有的特点：1、有良好的带宽解决机制、有强大网速的适应能力。2、支持多个网络环境，并且跨越多个不同的网络环境。3、支持文档共享、电子白板、网页同时等多个文本交互手段。4、支持屏幕广播、程序共享等多个协同办公的功效。5、针对不同的顾客群体、数量有相对应的会议机制。6、能同时支持多个会议通道，保障各会议通道的相对独立和信息安全性。7、能进行远程的web方式管理，组织会议和会议授权简朴、方便。8、有较强的控制功效，能够把不恪守纪律的会议组员请出会议室。9、要有丰富的辅助功效，确保在突发状况的视频会议无干扰的正常进行。10、能实现无延迟的音视频传输、确保音视频的同时性。11、能进行会议录制，把会议信息完全统计下来。视频会议系统的建设涉及会议系统设备采购和集成，在此我们提供视频会议系统的软件解决方案。针对顾客提出的具体需求，我们能够采用好视通视频会议系统，它能充足满足XXX集团有限公司的需求。（二）具体实施状况：1、在XXX集团有限公司的信息中心配备一台高性能的专用服务器，作为好视通视频会议系统的服务器，同时，这台服务器的出口带宽建议为10M。2、视频会议中心其前端设备采用SONYEVID31摄像头或摄像机，采集的视频信号输入到视音频捕获传输卡，音频设备需要麦克风以及音响等。3、能够在各个下级部门领导的电脑上安装好视通视频会议系统的客户端，同时该机器配备声卡、麦克风、耳机、摄像头等，这样小型非正式的会议能够直接在自己的办公室建立起来，非常方便。4、各级部门必须能够连入Internet，带宽必须足够，否则影响图像质量，建议各部门采用ADSL、有线宽带等接入方式，带宽尽量在1M以上。拓扑构造四、产品清单：序号产品名称配备数量价格（RMB）1服务器IBMSystemx3400M3/2Gddr3/scsi硬盘/千兆网卡180002PC联想家悦i1455/2G/硬盘320G1123360003软件好视通视频会议系统14摄像机ANC酷睿HD1080P高清版/1080万像素/60帧/秒/USB接口1696005视频采集卡BS-IEEE响漫步者1664007总计363600大写（叁拾陆万叁仟万陆百元整）五、产品介绍：（一）产品概要：好视通视频会议系统旨在达成运用电脑办公的公司进行多媒体资源管理、双向实时沟通、远程视频会议和远程培训目的。通过实时可交互的视频、语音、文字、白板等，实现实时互动式会谈，为公司内部或公司之间搭建良好的沟通平台。系统为公司提供了进行远程异地办公和沟通管理的工具以及一整套完整的解决方案。通过这个平台，公司内部员工之间或公司与客户之间可进行实时的业务联系和有效的信息沟通；同时，公司也可对自己的客户进行远程培训，从而减少公司的运行成本，提高网络投资价值。本产品合用于企事业、政府、银行、科研单位。（二）产品特色：.好视通视频会议系统与同类视频会议相比较，优势突出，特点鲜明，重要体现在下列几个方面：1、先进性好视通视频会议系统采用UDP合同，结合先进的MPG-4流媒体压缩技术，解决了互联网络音视频传输的同时性问题和延迟问题。好视通视频会议系统的同时性和传输延迟均控制在1秒以内。另外，好视通视频会议系统是唯一支持主控模式和非主控模式两种会议状态可互相切换的系统，在主控模式下，我们运用了UDP的广播特性，允许同时广播8路视频、8路语音，为超大顾客群体同时进行网上会议提供技术保障。多功效好视通视频会议系统不仅考虑到人们对音视频交互的规定，同时提供16块白板、屏幕广播、程序共享、会议投票、会议录制、文献同时浏览、同时上网等功效可扩展性好视通视频会议系统采用原则的数据库，并为与其它系统结合预留大量的接口，能够同其它任何原则功效模块对接。另外，在网络环境方面，我们也考虑到会议组员的实际需求，好视通视频会议系统能够兼容现在绝大部分网络，也是现在市场上唯一能同时支持互联网、卫星网、局域网、无线网的视频会议产品。在系统支持同时在线人数方面，我们设计了分布式服务器和分发式服务器来增加系统的容量。安全性系统实施双重权限认证管理，确保会议信息不泄漏，对于不恪守纪律的人员，能够立刻把他请出会议室。系统能在多个防火墙下工作，也支持VPN专网。（三）重要功效在主控模式下，由主持人来选择广播参加会议组员的视频，系统允许同时广播8路语音、8路视频。查看视频：在非主控模式下，会议组员间能够互相自由察看视频，每个顾客一次最多能察看8路视频。电子白板：与会人员都能够通过白板进行画矢量图，能够进行文字输入、粘贴图片等。系统总共提供16块白板，在主控模式，主持能够严禁其别人使用白板。图库编辑器：会议组员能够在事先用图库编辑器编辑好的图形载入系统的白板上。演讲稿列表区：会议讲话人能够事先或在会议进行时，把准备好的演讲稿放在演讲稿列表区，当被主持人列为现在讲话人时，能够将该文档同时展示给大家。网页同时：会议组员能够引导大家上某一种具体网站，共同分析问题。座位列表显示区：显示参加会议的人数和各自的状态，可用来查看视频和赋予讲话权。屏幕广播：当被主持人指定为现在讲话人时，能够把自己的屏幕广播给全部的会议组员。文字讨论：会议系统中的文字聊天系统，会议组员能够通过它跟大家或其中的某一位组员进行文字聊天、发送信息。另外，系统尚有词典过滤功效，能够过滤那些经常出现的不文明的词汇。系统消息：显示会议系统发生的事件，如其别人查看你的视频、系统中是在讲话、主持人的某些系统操作等。会议投票：在会议进行中，会议主持人能够就某一种问题，提出几个不同的观点，通过会议投票系统能够理解人们对多个观点的支持率。发送文献：在会议开始之前，或会议进行中，讲话人能够把自己的演讲稿发送给大家。程序共享：视频会议的辅助功效，重要用来解决协同办公时，互相之间的紧密协作。该功效是由讲话人把自己的操作的程序共享给大家，在主持人的引导下，其它会议组员能够共同操作该程序。主持助理：在会议过程中，主持人正在演讲，主持助理能够拥有主持人赋予的部分权限。如：主控模式下，当有人举手，主持助理就可觉得主持人解决讲话请求，主持助理就能够事先与举手的会议组员进行沟通，通过试听功效控制举手人员的讲话质量，同时也能够在不影响会议进程下协商讲话的内容（重要用于正规的、人数较多的会议中）试听功效：主持人或主持助理在让某人讲话前，为确保讲话人能够把声音传输给大家，并把声音效果调节到最佳。会议录制：在会议进行中，会议录制功效能够把整个会议录制下来，供会后编辑、参考。远程设立：为了确保会议的顺利进行，主持人通过远程设立，能够把会议组员使用的带宽调节到适宜的范畴。踢出会议室：把不适合继续参加会议的人员请出会议室。设为讲话人：主持人能够把某一会议组员设为现在讲话人，该组员就能够广播自己的屏幕、把他的演讲稿展示给大家。系统设立：会议组员能够根据网络环境状况，选择对应的视频压缩格式，从而调节系统所需的带宽顾客管理：能够灵活地添加、删除能够使用会议系统的顾客，能够灵活地修改已有的顾客信息。这样就能够避免没有权限的其别人员进入会议系统，干扰会议的正常进行会议带宽管理：能够设立进行会议所需要的网络带宽。当客户端连接到服务器后，将根据服务器设定的会议带宽决定本地视频采集的帧率。例如，如果服务器设定的会议带宽为56Kbps，则全部连接到服务器的客户端将以1-3帧/秒的帧率进行视频采集；如果服务器设定的会议带宽为256Kbps，则全部连接到服务器的客户端将以8-10帧/秒的帧率进行视频采集。由于上网条件与网络环境的千差万别，设定始终的会议带宽有助于确保会议的正常稳定的进行会议频道管理：系统管理员能够方便的开通新的会议室，并对将要召开会议进行描述，在会议中，系统会如实描述会议状态，如会议主题、主持人、现在讲话人等等。多级管理模式：合用大规模的视频会议系统，系统允许拥有多个二级系统管理员方便会议组织，管理更科学。六、售后服务：（一）产品的安装及调试好视通产品的安装及调试原则上由产品直接销售方(好视通经销商、代理商、OEM商、服务中心、分公司、南京本部)负责；如果是新产品的第一次安装调试工作，好视通产品经销单位能够向服务中心、分公司申请技术援助，协助完毕新产品的安装调试。（二）产品培训好视通公司根据具体状况，可对OEM商、代理商、经销商、直接顾客进行免费培训，根据不同的级别，培训人数有对应的不同，具体以下：OEM商：最多可免费培训5名好视通产品技术人员代理商：最多可免费培训3名好视通产品技术人员经销商：最多可免费培训2名好视通产品技术人员直接顾客：由分公司、服务中心或代理、经销商技术人员直接培训，根据所购置产品，拟定培训时间多少，人员不限。（三）售后服务好视通产品销售单位，在接到好视通直接顾客的需求服务电话后，需做出主动的响应，在有效工作时间内，如属市区内的服务，8小时内需达成现场，其它地区必须在24小时内达成现场。好视通公司全部产品都可享有好视通各级办事机构的联保维护服务，软件产品终身维护，硬件产品，非人为因素损坏，3个月内包换，1年内免费维修，1年后的维修收取维修成本费。（四）升级服务购置好视通软件产品的直接顾客，并且购置软件为当时好视通的最高版本，