2023年关于产品承诺书模板锦集6篇

2023年关于产品承诺书模板锦集6篇产品承诺书篇1

为切实履行产品质量主体责任，提升产品质量水平，保障产品质量平安，现慎重承诺：产品质量消费者承诺书。

一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益爱护法》等相关法律、法规及《创建山东省优质产品生产基地管理方法》的规定，坚固树立产品质量主体责随意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。

二、依法取得相关产品生产经营资质，符合国家产业政策要求，在节能、环保、平安等方面无违法行为。

三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求，具备应当具备的运用性能，不存在危及人体健康、人身财产平安的不合理的危急。

四、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测实力，严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度，保证产品经检验合格后出厂。

五、建立完善产品质量溯源制度，明确质量相关人员岗位责任，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可溯性。

六、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标产品质量消费者承诺书。

识内容全面、真实、牢靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标记，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品；不短秤少量；发觉质量问题，刚好报告，妥当处理。

七、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实"三包"规定，妥当处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。

八、接受群众、媒体和质监部门的监督，主动协作质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

承诺单位（盖章）：

法定代表人（签字）：

年月日

产品承诺书篇2

敬重的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满足，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满足.本公司的质量承诺：快速反应、马上行动.

一、产品承诺

1.产品销售一周内，有任何不满足，可无理由退货换货.但运费由退货方担当.

2.产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方担当.

3.安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费修理.

二、服务承诺

1.针对客户售后询问，我方在工作时间，2小时内赐予解答.

2.针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记.我方技术人员将进行缘由分析，一周内赐予回复.

3.若须要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场.

4.售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认.客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场.

承诺人：xx

20xx年xx月xx日

产品承诺书篇3

1、产品的运用年限

产品在安装完成后质保两年。

2、解决问题、解除故障的速度：

当设备发生故障，请刚好通知我公司客户服务部，公司将在48小时内赶到现场修理，并解除故障。

3、售后服务方面的其他承诺：

(1)设备到达现场后，我方负责调试工作，直到通过用户的最终验收。

(2)设备在安装调试阶段，依据业主要求，我方将派现场服务人员处理有关设备问题。

(3)我公司设有售后服务部，将严格按ISO9001质量体系条款进行售后服务。设备在售后发生不正常运作时，请刚好通知我公司客户服务部，在接到报修电话后，工作人员将刚好赶到现场，并尽快解决问题。

(4)在设备的质保期满后，我公司会每年进行一次上门询问，解决灯具运用中的相关问题，以及接着供应照明设备所需的零配件及其他各种服务。

XXX工程有限公司

X2年5月15日

产品承诺书篇4

我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格根据国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。

1.原料选购

为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方选购 。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先选购 国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。

2.生产

为确保产品质量，对生产各环节严格进行限制，工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并刚好实行订正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的'产品打下了坚实基础。

3.检验

公司对产品的检验进行严格限制，确保未经检验的产品不投入运用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证（CTI）。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格根据产品的技术条款，对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。

4.不合格品的限制

不合格品的限制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。实行有效的订正和预防措施，消退实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析，做出预防措施和整理出解决方案。

5.包装与运输

对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行限制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后依据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。

6.符合标准

本公司保证供应全新且符合相关标准，并满意招标文件、投标文件及技术协议的规定。

7.售后服务

我们的产品通过了多方验证，产品肯定环保，平安，无害，美观。我们对全部客户均供应：质量最好，服务最佳的产品。我们不但保证向全部客户供应的鼻梁条是完全优质合格的产品，而且我们将大力协作你的工作和供应最好的售后服务。

特此承诺！

本承若书的最终说明权归xxxxxxx公司！

20xx年X月X日

产品承诺书篇5

为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：

一、设备质量承诺：

1、设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。

二、设备价格承诺：

1、为了保证设备的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。

三、交货期承诺：

1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满足

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。

3、服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户运用状况。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

产品承诺书篇6

1、依据已收到贵方的的《投标邀请函》，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经考察现场和探讨招标文件、合同条款（合同条件）、技术规范及其他有关文件后，我方参加投标的材料共种，每种样品信息、报价如下：

2、我方已具体审核全部招标文件、答疑、补充通知（假如有的话）、材料样品及相关附件，并在投标时已充分考虑本项目各项内容及风险，我方完全知道必需放弃提出模糊不清或误会的权力。

3、供货期承诺：

4、产品免费保修期：

5、一旦我们的投标书被接纳，我们将按贵司的要求起先签订合同，并保证于合同约定的时间内完成合同约定之工作内容。

6、付款及结算方式：□完全接受合同条件约定的付款方式□不接受贵司付款方式，我司要求的付款方式为

7、其它合同条款内容：□完全接受合同条款全部内容。□不接受或须要协商的合同条款内容为：

8、除非另外达成协议并生效，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同文件。假如我方在接到中标通知后，没有按贵方要求的时间签署正式合同或坚持提出附加条件，那么我方同意贵方有权另选中标单位并没收投标保证金及向我方追讨有关损失。

9、我司承诺，我司中标后在合同签订、履行、结算期间，不向贵司职员或尖利公司请吃、送礼或赐予其他好处，否则，我司违反前列情形之一，将担当合同总价的10%的违约金，造成损失的，应予全部赔偿，并在同等条件下，发包方不与我司进行商业活动。

10、我司承诺：如我司中