工作分析的过程和方法_第1页
工作分析的过程和方法_第2页
工作分析的过程和方法_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

工作分析的过程和方法引言工作分析是组织管理中的一项重要活动，通过系统性地研究和分析工作内容、工作环境和工作要求，为招聘、培训、绩效评估和薪酬设计等人力资源管理决策提供科学依据。本文将介绍工作分析的过程和方法，以帮助读者了解工作分析的实施步骤和相关工具。工作分析的过程工作分析的过程通常可以分为以下几个步骤：1.确定分析的目标在进行工作分析之前，需要明确分析的目标和目的。例如，是否为了制定职位描述和职位说明书，还是为了评估员工的工作绩效等。明确目标可以帮助分析者更好地选择和应用合适的工作分析方法。2.收集工作相关信息收集工作相关信息是工作分析的核心步骤之一。方法包括：面谈：与岗位相关人员进行面谈，了解工作内容、工作方式、所需技能等。观察：直接观察工作场景，了解工作环境、工作过程等。文件分析：阅读岗位职责说明书、工作报告、工作规程等文件，获取工作相关信息。问卷调查：编制问卷，向岗位相关人员发放并收集数据。3.分析和整理数据收集到工作相关信息后，需要对数据进行分析和整理。分析数据可以发现工作的主要任务、流程和技能要求等，整理数据可以形成清晰、准确的工作描述。4.评估工作内容和要求在分析和整理数据的基础上，需要对工作内容和要求进行评估。评估的目的是判断工作的重要性、难度和紧迫程度等，以便为人力资源管理决策提供参考依据。5.提炼工作描述和要求根据评估结果，需要将工作内容和要求提炼为职位描述和职位要求。职位描述是对工作内容、职责和任务进行详细描述，职位要求是对工作所需技能、背景和能力等进行概括性要求。6.常规审核和调整最后，需要对提炼的工作描述和要求进行常规审核和调整。确保描述和要求准确、完整、无歧义，以便更好地支持人力资源管理决策的制定和实施。工作分析的方法工作分析的方法多种多样，根据具体情况和需求选择合适的方法是至关重要的。常见的工作分析方法包括：1.面谈法面谈法是通过与岗位相关人员进行面谈，了解工作内容、要求和技能等信息的方法。面谈法适用于情境复杂、要求高度专业知识和技能的岗位。2.观察法观察法是通过直接观察工作环境和工作流程，了解工作内容和要求的方法。观察法适用于需要全面了解工作过程和环境的岗位。3.文件分析法文件分析法是通过阅读职位描述、工作报告、工作规程等文件，获取工作相关信息的方法。文件分析法适用于信息较为完备、规范的岗位。4.问卷调查法问卷调查法是通过编制问卷并向岗位相关人员发放，收集工作相关信息的方法。问卷调查法适用于需要收集大量数据的岗位。5.工作日志法工作日志法是通过要求岗位相关人员记录工作内容、工作时间和工作成果等，获取工作相关信息的方法。工作日志法适用于需要详细记录工作细节和成果的岗位。结论工作分析是一项对人力资源管理具有重要意义的活动。通过系统地研究和分析工作内容、要求和环境，可以

人人文库> 全部分类> 图纸下载 > 其他类型

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论