互联网+管理学智慧树知到课后章节答案2023年下山东工商学院

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绪论单元测试

“互联网+”已经成为经济新常态下中国的重要发展战略。“互联网+”战略的本质就是“跨界、融合与创新”。

A:错B:对

答案:对

第一章测试

互联网思维下，客户关系管理跨越了时空的概念，企业战略的制定要大数据支持。

A:对B:错

答案:对

利用新兴的移动互联网技术、平台，可以把互联网与传统行业紧密

结合起来，形成一种全新生态，从而促使传统行业实现快速的升级换代。（

）

A:对B:错

答案:对

SWOT分析是从用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析组织优势、劣势、机会、威胁的方法。（

）

A:对B:错

答案:对

波士顿矩阵法中的不同业务要采取不同的战略措施，其中的一种是“维持”战略，适用于明星类业务（

）。

A:错B:对

答案:错

内部环境可以包括在组织文化的范畴内（

）

A:对B:错

答案:错

第二章测试

互联网+是互联网与传统产业的融合创新，在竞争和合作中形成新业态的过程，即（

）。

A:其余都是

B:营销互联网

C:产业互联网

D:品牌互联网

答案:产业互联网

“互联网+”（

）就是要实现智慧环保、资源环境动态监测、废旧资源回收利用等。（

）

A:创新创业B:普惠金融

C:电子商务

D:绿色生态

答案:绿色生态

净化水设备的生产已经成为某国的新兴行业，这对已有的桶装水行业构成了（

）

A:劣势

B:威胁C:优势

D:机会

答案:威胁

根据波士顿矩阵理论，当某企业的所有产品均处于低市场增长率时，下列各项关于该企业产品所属类别的判断中，正确的是（

）

A:瘦狗产品和现金牛产品

B:现金牛产品和问题产品C:明星产品和现金牛产品

D:明星产品和问题产品

答案:瘦狗产品和现金牛产品

采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有（

）

A:优势

B:机会

C:劣势

D:威胁

答案:优势

;劣势

第三章测试

头脑风暴法，是针对解决的问题，相关专家和人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路畅所欲言，寻求多种决策思路。

A:对B:错

答案:对

当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。

A:对B:错

答案:错

计划是一种约束，会降低组织的灵活性。

A:对B:错

答案:错

环境不确定性越大，计划就越要准确

A:错B:对

答案:错

目标管理既是一种管理方法，又是一种激励艺术。

A:错B:对

答案:对

第四章测试

目标管理的特点包括有

A:自我控制B:自我参与C:以目标为中心D:严格监督

答案:自我控制;自我参与;以目标为中心

在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为

A:综合计划、项目计划 B:指令性计划、指导性计划C:战略计划、管理计划、作业计划D:销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 

答案:战略计划、管理计划、作业计划

具有预见性的管理职能是

A:激励B:领导C:计划D:组织

答案:计划

对重复出现的、具有一定规律的活动所指定的计划属于

A:非程序性计划B:战略计划C:战术计划D:程序性计划

答案:程序性计划

规定总体目标如何实现的细节的计划是

A:战术计划B:战略计划C:程序性计划D:非程序性计划

答案:战术计划

计划是计划部门的事，和其他管理人员无关。

A:错B:对

答案:错

第五章测试

利润最大化同样适用数字创新。（

）

A:错B:对

答案:错

数字经济时代，企业边界往往是模糊的。（

）

A:对B:错

答案:对

开放式创新成为逐渐成为字经济时代创新的主流。（

）

A:对B:错

答案:对

企业战略就要推陈出新，战略制定应不受企业过去的战略影响。（

）

A:错B:对

答案:错

不属于战略性思维主要特征的有

（

）

A:复杂性

B:全局性

C:前瞻性

D:封闭性

答案:封闭性

以下不属于企业的发展战略的是：（

）

A:战略联盟

B:多元化战略

C:集中战略D:一体化战备

答案:集中战略

以下属于职能层级战略的是：（

）

A:生产战略

B:研究战略

C:营销战略

D:差别化战略

答案:生产战略

;研究战略

;营销战略

;差别化战略

差别化战略有：（

）

A:品牌差别化

B:产品价格差别化

C:产品质量差别化

D:销售服务差别化

答案:品牌差别化

;产品价格差别化

;产品质量差别化

;销售服务差别化

企业战略的构成要素主要包括（

）

A:资源配置

B:协同作用C:竞争优势

D:经营范围

答案:资源配置

;协同作用;竞争优势

;经营范围

第六章测试

某广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑某公司的业务要求?

(

)

A:事业部制

B:直线制

C:职能制

D:矩阵制

答案:矩阵制

在管理工作中，责、权、利和能力之间存在着密切的关系，正

确处理这种关系，对激发组织成员的积极性，提高组织的效率均有很好

的作用。关于

4

者之间的关系，可以正确地描述为：（

）

A:责、权、利是相等的，而人的能力应大于其承担的责任B:责、权、利和能力完全是对等的关系C:责、权、利是相等的，而人的能力可以略小一些

D:责任是管理的基础，应当大于权力、利益和能力

答案:责、权、利和能力完全是对等的关系

以下四种做法，哪能一种最能说明该组织所采取的是较为分权

的做法？（

）

A:采取积极措施减轻上级领导的工作负担B:更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出

C:采取了多种有利于提高员工个人能力的做法D:努力使上级领导集中精力于高层管理

答案:采取了多种有利于提高员工个人能力的做法

网络化的层级组织应该是（

），相互对立的特点的统一

A:上级与下级的统一B:稳定与变化的统一C:集权和分权的统一D:一元性与多元性的统一

答案:上级与下级的统一;稳定与变化的统一;集权和分权的统一

层级的多少与管理幅度（

）

A:正比关系B:反比关系C:没有关系

答案:反比关系

关于网络组织的说法，不正确的是（

）

A:网络结构也需要不断的调整B:网络结构中只有一个权利中心C:网络结构是适应型的、学习型的组织结构D:网络组织中各成员的角色不是固定的，而是动态变化的

答案:网络结构中只有一个权利中心

管理幅度与管理层级的这种反比关系决定了组织的层级结构可能表现为两种基本形态：权利比较集权的扁平形态与相对比较分权的锥形结构（

）

A:对B:错

答案:错

层级组织的基本特征便是利用直线指挥与分层授权来规范成员间的关系，影响他们在企业活动中的行为表现。（

）

A:对B:错

答案:对

组织是两个以上的人为实现某个共同目标而在一起协调行动的集合体。（

）

A:对B:错

答案:对

第七章测试

权力高度集中可提高决策效率，因而确保决策质量。

A:错B:对

答案:错

组织规模不变的情况下，管理层次与管理幅度成反比。

A:错B:对

答案:对

组织的调整都应以其是否对实现目标有利为衡量标准。

A:对B:错

答案:对

当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。

A:对B:错

答案:错

当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。

A:错B:对

答案:错

直线权力与参谋权力之间的关系是“参谋建议、直线指挥”的关系。

A:错B:对

答案:对

按职能来划分企业部门，比如生产部门、营销部门和财务部门等。这种划分方法能够突出企业重点业务活动，还利于提高中层管理者的专业技能。因此现代大企业普遍采用这种方法进行部门设计。

A:错B:对

答案:错

现代组织越来越趋向于扁平型结构

A:错B:对

答案:对

组织变革就是组织随着客观环境的变化而相应采取自我完善和自我更新的活动过程。

A:对B:错

答案:对

无论是个人还是组织都有可能对组织变革形成阻力。

A:错B:对

答案:对

责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。

A:责权利相结合B:目标任务C:统一指挥D:分工协作

答案:责权利相结合

俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（）

A:一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降B:组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱C:在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率D:一个组织不能允许有多个直线领导核心

答案:一个组织不能允许有多个直线领导核心

第八章测试

内容型激励理论主要研究的是员工有哪些需要，这些需要对其工作积极性有何影响及怎样强化这些需要。

A:错B:对

答案:对

网络组织结构呈现以下的特征（）

A:高效化B:跨边界C:扁平化D:虚拟化

答案:高效化;跨边界;扁平化;虚拟化

某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是()

A:职能型组织结构B:直线型组织结构C:事业部制组织结构D:矩阵结构

答案:事业部制组织结构

为顺应用户需求以及推动业务发展，2012年5月，腾讯的组织架构进行了一次重大变革，从已有七年历史的业务部门制转向现在的事业群制，把业务重新划成互动娱乐事业群、社交网络事业群、网络媒体事业群、移动互联事业群等六大事业群，并成立了腾讯电商控股公司，从而完成了按照互联网发展的几大方向和主流用户需求重新梳理业务和组织结构的重大变革。此后，2014年5月，微信事业群成立，进行最新一次集合。腾讯的组织变革类型是属于（）

A:流程主导性变革B:结构性变革C:战略性变革D:以人为中心的变革

答案:结构性变革

（）是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。

A:管理结构B:管理层次C:管理规模D:管理幅度

答案:管理幅度

第九章测试

管理控制，是在企业管理工作中，为达到某一预期目的，对需要的个资源进行正确而有效的组织、计划、协调，并相应建立起一系列正确的工作秩序和管理制度的活动。

A:对B:错

答案:对

在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（）

A:直线职能制结构B:事业部制组织结构C:直线制组织结构D:矩阵制组织结构

答案:矩阵制组织结构

某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所在地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的做法违反了（）原则。

A:集权化B:职务提高、职能分散C:权责对等D:命令统一

答案:命令统一

确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?()

A:管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力B:管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C:不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D:管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低

答案:不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度

由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程序和制度在一定的职能范围内行使的某种职权，是（）

A:授权职权B:参谋职权C:直线职权D:职能职权

答案:职能职权

第十章测试

美国经济学家约瑟夫·熊彼特（Joseph

Alois

Schumpeter）在1912年出版的什么著作中第一次提出技术创新。（

）

A:创新者的窘境B:经济发展理论C:国富论

答案:经济发展理论

如对产品的加工过程、工艺路线以及设备所进行的创新是(

)

A:服务创新

B:商业模式创新C:工艺创新

D:产品创新

答案:工艺创新

第五代创新是

（

）

A:系统网络型B:市场拉动型

C:集成并行型

D:交互耦合型

E:技术推动型

答案:系统网络型

将市场海量数据信息转换为企业核心的资产与竞争优势来源，这主要是互联网思维中的（

）

A:社会化思维B:大数据思维

C:用户思维

D:跨界思维

答案:大数据思维

互联网思维的核心是（

）

A:技术B:企业

C:数据

D:用户

答案:用户

可以用于衡量一个商业模式是否合格的要素有

（

）

A:分销渠道

B:消费者目标群体

C:价值主张

D:客户关系

答案:分销渠道