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文档简介

亳州物业管理若干规定亳州物业管理若干规定亳州市是中国安徽省的一个地级市,物业管理在城市的发展和居民的生活质量中起着重要的作用。为了确保亳州市的物业管理工作有序进行,保障居民的权益,制定了以下若干规定:一、物业管理公司的要求1.物业管理公司必须在市场监管部门注册并取得合法经营资格。2.物业管理公司应具备一定的管理能力和服务水平,有丰富的管理经验和良好的信誉。3.物业管理公司必须以公平、公正、公开的原则,对所有业主提供服务。二、物业管理的责任与义务1.管理公司必须保证小区的安全和秩序,定期检查维修公共设施,确保正常运行。2.管理公司应定期召开业主大会,并向业主报告工作情况和财务状况。3.管理公司应及时处理业主的投诉和建议,保障业主的合法权益。4.管理公司应做好小区的环境卫生管理工作,制定相关规定,确保小区环境整洁。三、业主的权利与义务1.业主应支付物业管理费,并按期缴纳。物业管理费用包括基础费用和维修基金,具体标准和收费方式由业主大会确定。2.业主有权参与业主大会,并对重大事项进行表决。3.业主应遵守小区的管理规定,不得损坏公共设施,并要注意个人卫生和环境保护。4.业主应积极配合物业管理公司的工作,提供协助和支持。四、小区安全管理1.物业管理公司应加强小区的安全管理,确保小区内的人员和财产安全。2.物业管理公司应安装监控设施,做好小区的安全防范工作。3.物业管理公司应加强对出入小区车辆和人员的管理,确保小区的安全。五、小区环境卫生管理1.物业管理公司应定期清理小区内的垃圾和杂物,确保小区的环境卫生。2.物业管理公司应制定垃圾分类和处理的规定,并加强对居民的宣传和教育。六、小区公共设施维修与管理1.物业管理公司应定期检查和维修小区内的公共设施,确保其正常运行。2.居民如发现公共设施有损坏或故障,应及时向物业管理公司报告。七、物业管理费用的使用与管理1.物业管理公司应按照业主大会的决议,合理使用和管理物业管理费用。2.物业管理费用的使用应公开透明,定期向业主报告费用的收支情况。以上是亳州物业管理的若干规定,旨在保障小区居民的权益,建立良

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