验收测试实施方案

2017年8月25日1项目简介对杰和科技GSM系统，使用客户真实的场景和数据测试，覆盖所有功能是否满足需求。客户使用真实的场景和数据测试，覆盖所有功能点是否工作正常。逐测试类型测试重点UI布局无错位无叠压1、手工进行测试比3、参照“易用性规范”对系统进行系统整体风格一致且美观导航简单易懂界面文字描述正确，相关内容命名统一各控件放置位置符合用户使用习惯业务交互测试系统的业务逻辑符合客户的原始需求流程简洁无冗余逻辑清晰无歧义。易用性测试易理解性测试；易学性测试；易操作性测试；有适合的帮助及错误提示操作响应的即时性(3s～5s)国际化测试英文语言版本界面测试类测试点数据异常操作异常数据或异常流程时，系统能给出提示不会出现崩溃违反操作流程时拒绝数据进入并报错或给出有效引导程序异常系统卡死或进程被操作系统强行杀掉，当前操作的数据是否全部丢失，流程是否被破坏无法后续操作网络异常措施异常数据传输时，数据库服务器出现故障系统是否能给出提示并采取相对应环境异常数据正在传输或是备份时，突然断电，电源恢复后系统仍能正常工作，且可恢复断电前状态。正在传输数据时突然拔掉磁盘1.3兼容性测试测试重点浏览器兼容性(IE10、IE11、Firefox43+、ChromeEdge1、每位测试人员每轮测试都以不同机器2、主要页面用BroserShots和Viewlink.US进行测试操作系统兼容性(包括Windowsxp,windows7和windows10)1、安装测试；3、同步一个文件夹4、双击鼠标打开服务器上某个文件夹的一个word文档屏幕分辨率和android版本兼容性1、分别测试720p和1080p时界面显2、分别测试在Android4.4、Android5。1以及Android6。0上的程序功能类测试点压力测试置调整.使用Loadrunner及其它小工具。负载测试钟增加5个用户直至系统无法承受。记录硬件的负载情况，从而寻找出系统的最佳用户数和最大用户数.数能力及系统是否存在内存泄露等性能问题。将系统的核心功能以百分比方式进行持续8小时的性能测多用户访问GSM系统同时在线用户为50,并发用户为10正常使用GSM各核心功能的并发操作并发多个用户同时使用上传、下载、同步功能组建RAID1和RAID5时的磁盘I/0读写速度；GSM各子系统上传、下载、同步的速度；RAID5组建和同步完成的速度。2.1测试进度及产物阶段持续时间项目启动项目启动一天资源安排分析测试需求，整理测试计划与方案系统使用培训易用性测试和兼容性测试五周性能测试报告性能测试及报告测试报告编写整体测试报告二天整体测试报告测试团队人员安排因不同的阶段而有所不同，以下是人员安排及职责说明.人员角色段工作职责测试项目组长需求阶段开始1人负责所有工作的指派和人员调整，监督项目的测试流程进度和质量，对评测结果和报告负责，评估测试项目质量。性能测师段开始1人负责设计功能及易用性测试用例，设计性能测试脚本及场景.并负责后期相关的测试执行工作.段开始3人负责具体的测试执行工作。执行测试案例，记录案例运行结果，分析测试结果，提交缺陷报告任务工作性能测试工程师团队和项目管理，跟踪，规划测试报告用例详细编写用例评审☑☑回归测试，缺陷跟踪☑☑质量保证数据分析，纠错测试质量合格须符合以下标准：(产品上线五个月内所发现的Bug)暂不作要求3项目沟通管理3.1定期汇报制度3.2日常沟通记录3。3定期例会制度说明123步骤要尽量细化，特殊操作要描写清楚。要能够让别人看到步骤就能方便无误的重现出问题。4预期结果预期应用通过测试步骤所能得到的正确结果5实际结果实际上应用通过测试步骤所得到的结果6附加信息<可任何其它你认为能够帮助到重现或是说明问题的其它信息。7附件尽量提供问题的截图或是有能力最好能提供相关的log文件。级Bug等级说明分类说明致命问题导致整个产品无法进行测试系统无法开机或不停重启死机、数据丢失、主要功能完全丧失系统崩溃严重问题主要功能部分缺失或数据资料丢失部分主要功能不能使用或部分数据资料丢失一