企业员工招聘成本研究

企业员工招聘成本研究

事实上，招聘员工的过程也是员工和员工之间的游戏过程。企业面临两种选择:录用与不录用;同样应聘者也有两种选择:接受与不接受。美国学者杰弗里·梅洛对人员招聘的时间长度以及收益比率进行研究,提出了人员招聘金字塔和人员招聘时间表(见图1、表1)。招聘金字塔不仅能反映企业筛选应聘者的过程,同时也能反映出应聘者回绝企业的过程。二、简化招聘流程招聘的时间成本是指在企业员工招聘过程中,由于环节与环节之间的时间延迟,造成部分应聘者对工作机会的放弃,使得招聘成本的损失。时间成本主要是依附在招聘的各个环节之中,由于每个企业具体情况的不同,所以表现在招聘流程环节上也略有差异。为了方便研究,在这里把整个招聘流程简化为如下的步骤,如图2所示。研究招聘成本,必须从每个招聘环节开始,而对招聘时间成本的研究,则要从在不考虑时间成本前提下招聘成本的研究开始。1.大学大学综合部门cs的成本依据前文中有关学者对招聘成本所下的定义,在不考虑时间成本这一因素的前提下得出招聘总成本公式为:其中C1为新员工招聘总成本,CI为信息发布成本,CP为资料甄选成本,CS为候选人面试及笔试成本。(1)信息发布成本。CI=人才网站会员费+广告费用(招聘会展会费+宣传品费用+资料表格费用+Σ人员日均工资×参会时间+交通费+食宿费+其他)公式2-2(2)资料甄选成本。资料甄选成本,不会在财务报表中显示,属于隐性成本。(3)候选人面试及笔试成本。CS=参加面试人数×人均工资×平均面试时间×候选人数×3+场地租金+设备折旧+资料费+其他公式2-4通过对不考虑时间成本前提下招聘成本的研究,利用建立的基础招聘成本计算公式,接下来就可以把时间成本考虑在内了。2.基于时间成本的招聘成本在引入时间成本概念的情况下,由于招聘的各个环节之间都会产生时间的延迟,使其原有成本发生了变化。(1)信息发布成本。在企业招聘过程中,信息发布与收取简历的时间间隔因信息发布方式的不同而异,有时会同时进行(如招聘会),在研究信息发布成本时,把其时间忽略,即时间T=0,其公式与不考虑时间成本时是相同的,即:CIt为引入时间成本的信息发布成本。(2)资料甄选成本。人力资源部门在资料收取后需要进行筛选,不可能立刻通知应聘者,因而随着时间的变动,为方便研究,作出如下假设:(1)每天放弃工作机会的应聘者使成本增加的比例是相同的。(2)二次筛选后的应聘者不会选择放弃。(3)通过筛选的应聘者放弃后,企业要对所缺失的人数进行补足。基于上述三个假设能够得到一个把时间成本计算在内的资料甄选成本公式:CPt为考虑时间成本在内的资料甄选成本,I1为每天通过甄选的应聘者放弃工作机会使成本增加的比例,N1为收取简历到发布面试通知的间隔天数。(3)候选人面试及笔试成本。人力资源部门在组织面试及笔试之后,要与相关部门进行协调沟通以确定最合适的人选,而在这段时间内,仍然会有一部分应聘者放弃这里的工作机会,从而使人力资源部门不得不进行重新筛选。在这里作出如下假设:(1)每天放弃工作机会应聘者使成本增加的比例是相同的。(2)二次筛选后的应聘者不会选择放弃。(3)通过筛选的应聘者放弃后,企业要对所缺失的人数进行补足。CSt为考虑时间成本在内的面试及笔试成本,I2为每天通过面试的应聘者放弃工作机会使成本增加的比例,N2为面试结束后发不录用通知的间隔天数。基于对上述成本计算的假设,可以得到一个在考虑时间成本条件下的新的招聘成本公式:C2为考虑时间成本在内的招聘总成本。通过对时间成本的理解,基于(公式2-1)与(公式2-8)可以得到一个招聘时间成本的模型:三、招聘时间成本某房地产公司,注册资金2亿元,年销售额15亿元,2008年因扩大生产需要,需招工20人。通过人才交流会进行招聘,用于信息发布费及资料费共1500元,1名人事科员、1名人事经理参加交流会,两天(合16小时)时间收取求职简历620份,差旅及食宿花费300元。求职简历的筛选由1名人事科员完成的,筛选一名候选人的时间为30分钟,筛选出70名候选人,共花费35小时,人事科员的工资为15元/小时。根据公司历史招聘记录,平均每天应聘者放弃求职机会成本增加8%,平均6天后通知来参加面试。每人面试用时20分钟,合计23.5个小时,负责面试员工的小时工资为:部门经理20元,副总经理50元,人事经理20元,人事科员15元,会议室租金200元,资料费300元,通讯费160元,折旧忽略,根据公司历史招聘记录,面试之后平均每天应聘者放弃机会使成本增加4%,7天后通知上班。计算条件:均为不考虑时间成本情况下信息发布成本:CI=1500+(15+20)×16×3+300=3480元甄选成本:CP=15×35×3=1575元面试及笔试成本:CS=(15+20+20+50)×23.5×3+200+300+160=8062.5元招聘成本:C1=CI+CP+CS=3480+1575+8062.5=13117.5元招聘时间成本为:通过计算可知,该房地产公司的招聘时间成本3509元,占招聘成本13117.5元的26.7%。说明在招聘过程中由于时间的延迟造成成本的损耗占到总招聘成本的26.7%,这应该引起招聘企业的足够重视。一、招聘过程中的成本企业都希望招聘成本与效益最优,招聘时尽可能增加合适求职者比例,最大限度地减少筛选成本。对于企业员工招聘成本的研究,一般学者认为,一是财务报表上能够反映出来的投入到招聘工作中的