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文档简介
人力资源考试题库及答案1、员工考核采取直线考核形式,由员工的()进行考核。
直接上级(正确选项)
所属部门部长
所属中心考核小组
所属中心中心主任2、分公司员工考核方式分为工作绩效考核及()两部分。
月度综合考核
季度综合考核
半年度综合考核
年度综合考核(正确选项)3、工作绩效考核分为()和月度工作绩效考核两种。
月度综合考核
季度综合考核
半年度工作绩效考核(正确选项)
年度综合考核4、半年度工作绩效考核的考核对象为()员工。
管理岗位(正确答案)
生产岗位
所有岗位
试用期5、月度工作绩效考核考核对象为()员工。
管理岗位
生产岗位(√)
所有岗位
试用期6、()负责组织安全生产事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。
人力资源办公室
安全保卫办公室(√)
服务质量管理办公室
各中心/办公室7、()负责组织票务事故及服务类事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。
人力资源办公室
安全保卫办公室
服务质量管理办公室(√)
各中心/办公室8、()负责组织劳动纪律及其他事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。
人力资源办公室(正确答案)
安全保卫办公室
服务质量管理办公室
各中心/办公室9、()负责中心级通报表扬及中心级批评教育的审定和实施。
人力资源办公室
安全保卫办公室
服务质量管理办公室
各中心/办公室(√)10、员工受到公司级通报批评的,每次绩效考核分数()。
-3
-5
-10(正确选项)
-1511、给予员工中心级通报表扬的同时,可根据贡献大小给予
()元的奖金。
100-200
0-300
200-500
0-500(正确选项)12、给予员工中心级批评教育的同时,视情节轻重,给予
()元的经济处罚。
0-300
100-300
0-500(正确选项)
300-5000-300
100-3000-500
300-50013、警告处分的时限为()个月。
1
3
6(正确选项)
1214、记过、记大过处分的时限为()个月。
3
6
12(正确答案)
1815、降级、降职处分的时限为()个月。
6
12
18(正确选项)
2416、员工在分公司内部组织的考试过程中,舞弊、作弊的,将给予()。
绩效考核-5分
中心级批评教育
公司级通报批评(正确答案)
警告处分17、不遵守考勤及请假制度,1个月内累计迟到、早退3次的,给予()。
绩效考核-5分
中心级批评教育(正确答案)
公司级通报批评
警告处分18、不遵守考勤及请假制度,1个月内累计旷工1-3天的,给予()。
绩效考核-5分
中心级批评教育
公司级通报批评(√)
警告处分19、员工受到公司级通报批评的,视情节轻重,给予()的经济处罚。
200-500
0-500
500-800
500-1000(正确答案)20、各中心/办公室给予员工中心级通报表扬及中心级批评教育的,需在()予以公布及实施。
分公司内网
其中心/办公室管辖范围内(√)
其部门管辖范围内
其班组内21、待岗时间一般为()个月,待岗期间只发放待岗工资(按沈阳市最低工资标准执行),无其他补贴、福利。
一
两
三(正确选项)
六22、员工请事假的,每天(8小时)绩效考核分数()。
-1
-1.5
-2(正确答案)
-323、员工考核基准分原则上为100分,生产岗低于60分者,管理岗低于()分者,考核结果为不达标。
80
70(√)
60
5024、员工年度综合考核评分以被考核者全年实际参与工作绩效考核的()直接确定。
各期考核成绩总分
第一期考核成绩分数
各期考核成绩算数平均分(正确选项)
最后一期考核成绩分数25、员工在受行政处分期间不得参与各种荣誉的评选,不得()。
转岗
离职
奖励
晋级、晋升(正确选项)26、上班、开会(含班前会),参加公司培训等集体活动迟到或早退的,每次绩效考核分数()。
-1
-2(正确答案)
-3
-527、员工年度综合考核结果分为优秀、称职、()三个等级,根据考核得分及高低顺序排名情况分为A、B1、B2、C四个档次。
勉强称职
基本称职
不称职(正确选项)
不合格28、每名员工每月调班不得超过“()”次(调班与被调班均计入次数内)。
1
2(√)
3
429、上班迟到“()”以内按迟到处理。
10分钟
15分钟
30分钟(√)
1小时30、员工迟到或早退每次扣发月实发工资“()”元。
10元
20元(√)
30元
35元31、实行交接班岗位的员工,须按规定当面进行岗位交接班。若接班员工未到,交班人员擅自不交班下班的,视为“()”。
旷工
请假
早退(√)
正常出勤32、每月延长工作时间不得超过“()”小时(抢险救灾等情况除外),加班、调班、被调班、还班等均计为延长工作时间。
30
32
34
36(正确答案)33、年休假在一个年度最多可分“()”次安排,每次申请天数不得少于1天(倒班员工不得少于一个班次),不得跨年度安排。
两
三
四(正确选项)
五34、员工父母(含配偶父母)、配偶、子女丧亡,丧假“()”日。
1
2
3(√)
435、35、员工一年内累计事假天数不得超过“()”个工作日。
20
20.8
21.75
22(正确选项)36、符合计划生育政策的员工妊娠4个月(即16周)以下流产的,休假“()”日。
14
15(正确答案)
30
4237、公司每年()月为员工变更学历、学位信息。
5
7
9(√)
1138、公司每年()月开展变更职称、职业技能等级信息工作。
6
8
10
12(正确答案)38、职称申报要求申报人在分公司上一年度年度考核结果为(及以上)。
优秀A
称职B1
称职B2(正确选项)
不称职C39、新录用员工须年满()周岁及以上。
16(正确答案)
18
20
2340、员工离职前,应办理移交手续,填写(),并按程序签批。
《辞职申请表》
《离职移交清单》(正确答案)
《员工离职调查表》
《辞职移交清单》41、员工离职、调动或改变主管单位后,其档案须在()日内转出。
5
10
15(正确答案)
2042、当班员工每日未按照公司规定签到签退的;考勤代别人或找他人代签字,弄虚作假的,每次绩效考核分数()。
-1
-2(√)
-3
-543、实习生在实习期间因事、因病请假的,应按公司有关规定,及时提出()申请。
口头
电话
书面(√)
短信44、根据工作需要、岗位特点及拟被录用者本人条件,本着平等自愿、协商一致的原则,公司与员工签订(),建立劳动关系,明确双方权利和义务。
劳务协议
劳动合同(√)
劳务合同
劳动协议45、在签订劳动合同前,用人部门()安排员工上岗工作。
可以
可视情况
不得(正确选项)
以上均不正确46、员工初次签订劳动合同为固定期限,一般为3年,试用期()个月。
3
4
5
6(正确答案)47、正式员工辞职时,须提前()天向所在部门提出书面辞职申请,并向人力资源办公室申领《辞职申请表》,填写后按程序签批。
30(√)
15
10
548、防暑降温费每年()月发放。
5-7月
6-8月
7-9月(正确选项)
8-10月49、无个人()档案或档案有不良记录者,分公司将不与其签订劳动合同。
学习
工作
合同
人事(√)50、新录用员工试用期间基本工资按()发放,其余工资项目按全额计算。
70%
75%
80%
100%(正确答案)1、员工利用工作时间从事第二职业的,给予()。
警告处分
记过处分
降职处分
解除劳动合同处分(正确答案)2、员工一年内,受到记过及以上处分两次的,给予()。
解除劳动合同处分(正确答案)
降职处分
记大过处分
降级处分3、屡次违反劳动纪律,并严重影响正常工作,或连续旷工达到10天或一年内累计旷工20天的,给予()。
解除劳动合同处分(√)
降职处分
记过处分
降级处分4、不服从工作安排、检查、考核,聚众闹事或殴打管理人员,严重影响工作秩序或社会秩序的;组织、煽动怠工,采取不正当手段要挟组织的,给予()。
解除劳动合同处分(正确答案)
降职处分
记过处分
降级处分5、利用职务之便或通过不正当手段侵占、挪用或蓄意损坏分公司或他人财产的(不论数额大小视为同类性质),给予()。
解除劳动合同处分(正确选项)
降职处分
记过处分
降级处分6、员工一年内,受到公司级通报批评两次,仍屡教不改,再次犯错的,给予()。
解除劳动合同处分
降职处分
记过处分
警告处分(√)7、试用期员工在考核期内缺勤天数占工作日()(含)以上的员工不参加当期工作绩效考核和年度综合考核。
30%
40%
50%(正确选项)
60%8、因个人原因未对手头紧急工作进行交接,对工作造成影响的,每次绩效考核分数()。
-1
-2(正确答案)
-3
-59、在公司内网、外网及企业微信同事吧等社交平台发表不合法、不正当、不文明言论,或散布不负责任的消息,影响同事间团结或部门、公司形象,扰乱生产秩序的,每次绩效考核分数()。
-2
-3
-5
-10(正确答案)10、下列()情况,给予员工绩效考核+3分。
员工在处理突发事件时,应急处置及时得当,有效降低事件影响的,每次
为乘客提供优质服务,或拾到乘客遗失物品及时上交.归还,或收到乘客锦旗.表扬信,或受到服务热线表扬,经查属实的,每次
主动承担其他工作任务的,每次(正确答案)
接班人员未到,原作业人员坚守岗位的,每次11、员工当期考核结果于次月()前上报人力资源办公室。
第5个工作日
第3个工作日(√)
第5个日历日
第3个日历日12、不遵守考勤及请假制度,1个月内累计迟到.早退()次的,给予公司级通报批评。
1-2
2-3
3-4
4-6(正确选项)13、员工应自调班之日起“()”日内还班。春节假期期间调班的,自调班之日起“()”日内还班。
15、30
30、60(正确选项)
30、45
20、4014、如因工作需要加班,须提前填写《加班申请表》,按程序审批后由员工所在部门/办公室留存,突发性情况须事后“()”个工作日内补办手续。
1
2
3(正确答案)
415、倒班员工不得连续工作“()”个(含)以上班次。
两(正确答案)
三
四
五16、请病假连续“()”日以上的,须凭市级及以上医院诊断书(原件)、病历手册(复印件)、医疗费清单(复印件)。
1
2
3(√)
417、月累计旷工超过“()”日的,扣发当月全部工资。
3
5(正确选项)
8
1018、主要负责向沈阳市人力资源和社会保障局申请工伤认定、伤残程度鉴定以及工伤保险费用报销工作的部门为()。
人力资源办公室(正确答案)
安全保卫办公室
工团工作办公室
调度指挥中心19、员工第一次续签《劳动合同书》,合同期限一般为(),第二次续签《劳动合同书》,合同期限一般为()。
3年;3年
3年;无固定期限(√)
3年;5年
5年;无固定期限20、实习生在实习期间,无故不参加实习活动,连续()天或实习期内累计()天者,分公司有权解除实习协议。
2;5
5;10(正确答案)
5;15
10;1521、不服从工作安排、检查、考核,威胁管理人员,影响正常工作秩序的,视其情节轻重给予()。
警告处分(正确答案)
记过处分
记大过处分
降职、降级处分22、构成二类票务事故的,视其情节轻重给予()。
公司级通报批评
警告处分(正确答案)
记过处分
记大过处分23、用人部门()安排实习生独立操作设备和单独上岗。
可以
可视情况
不得(√)
可视需要24、用人部门不得安排实习生独立操作设备和单独上岗,如需操作有关设备时,须经班组负责人允许,在()监督指导下进行操作。
部长
工班长
同事
师傅(正确选项)25、实习生在实习期内连续请假天数超过()天者(实习期发生意外伤害除外),公司有权解除实习协议。
10
20
30(正确答案)
4026、()是分公司员工内部工作岗位变动的职能部门,负责审核和办理员工内部调动的有关手续。
党群工作办公室
纪检监察办公室
人力资源办公室(√)
企业管理办公室27、员工在分公司内各部门之间发生工作调动时,员工原所在部门的考核人应当将被考核人的相关考核文件(),作为新部门的考核人在考核时的依据。
交接给员工本人
移交到人力资源办公室
移交到新部门(正确选项)
封存备查28、年累计请病、事假天数超过()天(含)以上的员工,年度综合考核结果不能评为称职(B1档)及以上。
10
15
20
21.75(√)29、一年内,受警告处分两次以上的,视其情节轻重给予()。
记过、记大过、降级、降职处分(√)
记过、记大过处分
降级、降职处分
解除劳动合同30、《员工绩效考核管理办法》适用于所有与分公司签订劳动合同的()级以下员工(不含中心站站长、值班主任)。
公司领导
中心主任
中心副主任
副部(√)1、员工()的,年度综合考核结果等级不能评为优秀。
当年工作绩效考核结果出现一次不达标(正确选项)
当年受到两次中心级批评教育
当年受到一次公司级通报批评
当年受到两次公司级通报批评2、在当年公司发布的奖惩红头文件(决定)中受到1次(含)以上警告处分的员工,当年年度综合考核结果为()。
优秀
称职(B1档)
称职(B2档)(√)
不称职3、当年生产岗员工工作绩效考核结果累计出现2次60分以下的员工,当年年度综合考核结果为()。
优秀
称职(B1档)
称职(B2档)(正确答案)
不称职4、有违法或违纪行为,受到刑事处罚或党纪政纪处分的员工,当年年度综合考核结果为()。
优秀
称职(B1档)
称职(B2档)
不称职(√)5、在当年公司发布的奖惩红头文件(决定)中受到记过、记大过、降级、降职处分的员工,当年年度综合考核结果为()。
优秀
称职(B1档)
称职(B2档)
不称职(√)6、当年生产岗员工工作绩效考核结果连续出现2次或累计出现3次(含)以上60分以下的员工,当年年度综合考核结果为()。
优秀
称职(B1档)
称职(B2档)
不称职(√)7、员工请病假的,每天(8小时)绩效考核分数()。
-1
-1.5(正确选项)
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