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文档简介
1.新加坡航空公司面视指南①首先准备一份中英文简历。到考场后,工作人员会发给报考人员一篇广播词(英文),经过稍微准备后,接着5人一组,进入主考官,室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听,口齿是否清晰,英文程度如何。②广播词念完后,考官会告诉你是否有下一次的面试,初试通过后,要交履历③复试:有两位主考官(新航主管)分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题,甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题,以此来观察应试者的反应,例如,说你的衣服看起来怪怪的,你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。⑤第三次面试:此次有4位考官考察一位应试者,以聊天的方式,问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服,在考场走一圈,转一圈,看看体形线条是否好看,姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。⑥游泳测验:游泳距离为50米,任何泳姿都可以,在有条件的饭店举行。⑦茶会:分成4组,一组约10个人,酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用,4位主考官轮流提出问题,和大家聊天,目的在于了解你的团队精神,以及与其他人相处的能力,并要求应试者提出问题,时间大约4小时。结束后当时通知你是否被录取。2.德国汉莎航空公司面试指南①填写一份中英文履历表。②考官每人发一份英广考卷,答完考卷后结束当天的面试,等候第二次的面试③第二次面试主要以英语会话为主,考官提一些生活上的问题,同时还会问一些有关航空服务的问题,如:如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?夜航飞行时,有一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处置?①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:年龄一般为18-23岁,但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。女性身高164-173cm,男性身高173-183cm。身体裸露部位无明显疤痕。无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。无精神病史及慢性病史。学历要求一般,也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。②报考人员的着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆。男性最好③应聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永远凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距④回答问问题声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚你所要表⑤问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。介绍你的家庭,你的父母和家庭其他成员。你为什么要做一名空姐?你对空姐的工作有哪些了解?你有哪些特长?在家里是否帮助父母做家务?你为什么要报考本公司?绍(姓名、年龄),然后走出考场等候下一步的面试通知,没得到再次面面试通知的所以要求面试人员绝不能紧张,这是考验你的极好机会,是否成功可能就在此一举。空姐面试技巧1:空姐面试时要注意有服务意识空乘专业作为航空热门专业之一,报考空乘专业、空姐招生、空姐面试都是异常火爆。首先作为空乘服务人员,要有服务于他人的激情,有志从事航空服务事业。这一点十分重要,并且要在空姐面试现场表现出来,但要注意不要做作夸张。空姐面试考生还有较好的亲和力与人沟通;而在性格上,还要有较强的心理承受能空姐面试技巧2:自我介绍空姐面试的自我介绍是一定要提前准备好。空姐面试的问题都是一些很基本的问题,比如你的姓名,身高,学历,为什么选择空乘等,所以完全可以提前准备空姐面试技巧3:空姐面试技巧衣着打扮在空姐面试当天,考生可挑选大方、端庄且适合自己的服装;化简单、清新的淡妆就可,切记要浓妆艳抹,失去本色。空姐面试技巧4:空姐面试技巧形象气质空姐面试前,饮食要注意保持清淡,不吃刺激食物(海鲜、辛辣等),使脸上长痘痘或皮肤过敏;保持充足的睡眠,适当进行体育锻炼,让空姐面试考生精神和形使用"或许""如果"。让她说说当初面试成功的心得,她直言"当初我们那一组面试人中,我并不是最漂可老师考完后对我说,是我笑容里的真诚打动了考官。真的,微笑很重要的。微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。顺着微微的娓娓道来,我们了解了,她把微笑看作发自内心的爱,比作人际交往的润滑剂。由此展现的微笑最自然大方,最真情友善。她说,在面试中,保持微笑,就会增加成功的把握总结自己的微笑“经验”,微微认为有四大优点:(1)表现心情良好。面露平和欢愉的微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。(2)充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被人接受。(3)表现真诚友善。微笑反映自己的心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然轻松,不知不觉地缩短了心理距离。(4)表现乐业敬业。主考官会认为你在工作岗位上保持微笑说明你热爱本职工作,恪尽职守。微笑能够创造和谐融洽的气氛,让服务对象备感愉快和温馨。总之,真正的微笑是发自内心的,表里如一的。笑容是所有身体的语言中最直接的一种,应好好利用。空姐最重要的标准之一就是:“将你完美的微笑留给乘飞机的每一位旅客。”"空姐"是个服务性职业,因此学生首先应有为他人服务的热情。在空姐面试着装装。不要穿背带裤,这会显得腿短。可以适当拙,失去"学生气"。航空服务专业对外形要求较高,不要穿太前卫的服装,不要化妆举。各航空公司对空乘的皮肤素质要求较高,因来更加精神一些。别忘了面试前涂一些护手霜表达注意括检查学生身体是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等内容生跟随音乐走几步路,观察其身材和身体协调性是否文对话环节。例如,让考生做一段中英文自我介绍,朗诵的报考理由等。由于航空服务专业要求学生无口吃,这一环节主要是考察学生空服务专业就是选“帅哥""美女”,面试前把大量心思花在购置新装、化妆打扮面试自我介绍的四个原则2.简洁明了,思路清晰"每个人都要向孔雀学习,2分钟让整个世界记住自己的美。"自我介绍也是一样,要在最短的时间内,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,给对方留下深刻的印象。同时,自我介绍要符合逻辑,思路清晰。介绍时应层次分明、重点突出,把最有价值的信息传达给面试官,使自己的优势很自然地逐步显露,不要急于罗列自己的优点。重要的不是要告诉考官你是多么优秀的人,而是要告诉考官你是如何地适合这个工作岗位。简历上的简单资料简单带过即可,重点突出自身优3.发音标准,吐字清晰自我介绍时普通话应力求标准,不可讲错字或念错字音,不用方言。同时,声音要沉稳、自然、洪亮,语速要适中,吐字要清晰,声调要开朗响亮,这样才能给考官以愉悦的听觉享受。应使用灵活的口头语言,切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。很多面试者都会在面试前准备好自我介绍,但是一定要自然的说出,切忌不要4.态度自然,注意礼貌自我介绍时,整体上讲求落落大方,彬彬有礼。表情要尽量放松,态度要自然、友善、亲切、随和,面试过程一定要带微笑。可以面对镜子找出自己最具"亲和力"的笑容,学会用目光或表现表达友善。1、注意英语时态的变化运用任何面试都带有一定程度的主观性。也就是说题的、与工作有关的个人见解却很少。最后除了作为空乘人员,首先一定要有为他人服务的热情,并有志于从事民航事业。2.自我介绍题,比如你的姓名,身高,学历,为什么选择3.衣着打扮4.形象气质面试前注意保持清淡的饮食,不吃辛辣,少吃海鲜和热性的食物,以免青春痘二三对于一名空乘应聘者,应该非常明确空乘职业需要以怎样的形象出现。通常看起来干净、利落、和善、有自信的人,总是多数空乘主管们中意的类型。因此,除了谈吐、礼仪和服装仪容之外,给自己化一个爽洁、大方又清新的淡妆,绝对具有四(1)不要佩戴太多的饰物,更不要珠光宝气的出现再主考官面前。(2)指甲修剪得体,干净。不要仪容不整、衣着不佳、态度不良;(3)举止稳重,不大声喧哗,不指手画脚。(4)
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