大学生就业与第一印象

大学生就业与第一印象

现在，毕业生就业困难已成为不可否认的事实。原因如下。既有工作岗位的供给与需求比例失调的原因,又有毕业生自身择业观念上的原因,还与毕业生在求职时缺少技巧有关。因此,解决这一问题需要社会、学校、学生共同努力。就学生自身而言,掌握求职中的方法和技巧,给用人单位留下良好的第一印象,从而提高求职的成功率,是毕业生接受就业训练的内容之一。由此可见,社会心理学中的首因效应对毕业生求职具有可借鉴作用。第一印象是塑造罪犯的过程1、首因效应在社会心理学中是指第一印象所产生的作用。所谓的第一印象,又称初次印象,即两个素不相识的陌生人第一次见面所获得的印象。第一印象主要内容是获得对方的表情、身材、仪表、年龄、服装、才干、修养等方面的印象,知识经济时代他人的才华也是形成第一印象的重要资料。这种初次的印象在对人认知中发生的一定作用,它不仅影响我们对他人的判断,而且会对认识对象产生与初步印象一致的推测,从而将认识对象看成一个完整的、综合的形象。第一印象往往又是片面的和表面的,而且主体好恶是对客体印象形成的主要依据。所以,第一印象并非总是正确的。尽管如此,先入为主的印象却是深刻的、鲜明的和牢固的,它的作用即首因效应,往往是以后交往的根据和决定交往的态度。2、招聘人员审查求职者材料和面试时,是一个对求职者的认知过程,也是形成第一印象的过程。首先,是通过阅读求职者的自荐材料获得间接的印象,其次,面试时,是在已有的初步印象基础上,通过双方直接的交流进一步获取信息,从而巩固、调整、整修原有的初步认知,以此对求职者是否满足本单位或某一具体岗位的需要做出判断(这种判断不仅基于现有的印象,同时也建立在对求职者的未来做出主观推测的基础上)、决定他的取舍。尽管这种主观认知不一定完全正确,甚至会有偏差,更无法对求职者的专业水准作出全面、准确的评判,但是,它决定了求职者能否被录用。一项由华南师范大学高等教育研究所主持的“大学生就业状况调查”研究中,对于“面试时所注重的素质”这一问题,有37%的用人单位认为,态度诚恳最为重要(特别是国企和外企),25%的单位看重仪表得体,而认为言谈自信最重要的占23%。这项研究中所提及的“态度诚恳、仪表得体、言谈自信”因素,都是第一印象构成的基本要素,第一印象(包括名校效应)是构成求职是否顺利的事实上的决定因素。求职者在现有专业水平基础上,有意识地进行整体形象设计,以给招聘人员留下美好的第一印象,从而利用首因效应来提高求职成功的机会。首要效应在就业中的应用(一)通过阅读进行的评价,使学生获得有关的客体的满意是个第一印象的间接信息来源,一是在日常生活中来自他人的评价和印象,比如领导、同事、同学、亲友的评价,而使认知主体获得的有关客体的印象;另外一条途径是通过阅读书面材料,如报刊、影视、网络等信息途径得来的印象。在求职时,毕业生的自荐材料是学生给招聘单位的间接第一印象,用人单位往往根据学生的自荐材料来决定是否要面试。因此,毕业生应该从策划的角度来精心准备应聘材料。1、选择适合自己的工作岗位,把自己毕业生在动手准备自荐材料之前,应当客观地分析一下自身的优劣势、自己的兴趣、现在已经具备的能力、特长、初步工作经验,把它逐项列在一张纸上,再根据自己所学的专业,选择一些相对适合自己的工作岗位。最后根据工作岗位的要求和已经具备的条件,构思自己的求职材料。2、个人简历的内涵笔者曾经见到多份求职材料,其中大多制作精美,内容丰富,厚者达到十几页。人才市场流传一种说法:本科生材料最厚(一般不少于5页),硕士生较薄(一般2页),博士生最少(大多只有1页),试想一下,面对一摞求职材料,有多少人事主管会耐心地仔细一页一页读完呢?况且一个尚未走出校门的学生,又有多少值得大写特写的内容?长篇的套话,甚至是造假,容易使有明见的人事主管感觉厌烦,事实上,千篇一律的求职材料也很难引起他们的注意。本人认为,自荐材料的个人简历是反映求职者的学习、生活、工作经历等情况的文书,它是传递关于个人的技能、素质等信息。目的是让用人单位全面了解自己,为自己创造面试的机会。一份设计新颖、富有个性的个人简历会给用人单位留下深刻印象,能给求职者增加成功的砝码。求职者在制作个人简历时,首先要讲究诚信,力戒虚假的包装;在内容方面应根据职业的要求,巧妙地突出自己的优势,给人留下这个岗位非常适合你的印象,这才是表现个性的地方。文字力求简洁,合情合理,有说服力,最忌落入俗套。个人简历附上所取得荣誉证书、个人实践的成果证明,独有的经历要保留,这是最高原则,其余则挑选相对重要的,避免简单的重复。封面的制作不必一味地追求精美,在这个提倡个性的年代,个体应当努力挖掘自身的独特之处,例如在求职材料封面上创意一句广告语不失是方式之一。总之,应该给阅读你求职材料的人产生视觉冲击力才是关键。3、注重沟通和回应其主要内容是表达你对该单位及职位的浓厚兴趣,并说明你适合这个岗位的理由,从陈述理由的过程中,展示个人素质、经历、体现个人个性,从而引起用人单位注意,最终求得与其进一步接触(面试)的机会。在表述理由时尽量使用行业术语,以免使得别人认为你是外行。信的结尾要提醒收信人留意你附呈的个人简历,并请求对方作出进一步的回应,如及早答复、予以安排面试等。需要特别指出的是,求职信文字要简练,避免与个人简历重复,一般以满一页纸为最佳。(二)缺乏直接的风险。当确立了就业双方初次见面时所获得的个人资料主要是仪表和才华,例如一个人的身材、仪容、风度等外表印象;通过交谈,进而了解对方的学识、为人等信息。求职中的面试环节,是招聘人员对求职者获取第一印象的直接信息来源。面试成功与否,基本上决定了应聘者是否被录用。因此,求职者务必要给面试人员留下一个深刻的直接的第一印象。1、要培养本主考官的相关知识,提高文化素质。条件好,做专业中的人求职者在接到面试通知以后,首先应该进一步了解该单位的有关信息,如单位的发展史,现有的状况,将来的发展趋势和工作内容、企业文化等资料。同时应该复习一下大学所学习的相关专业知识,在复习时可以设想一下主考官可能提问的问题及方式,做到知己知彼,百战不殆。这样,求职者就已经树立了自信。2、企业员工自身条件优越面试是求职者与用人单位双方相互了解与沟通的一道程序,毋庸置疑,在求职场上“买方市场”的年代,用人单位具备心理优势。所以有一些面试人员会在交流过程中有优越感,求职者不必介意,更不要因为“身出名门”,自身条件优越而盛气凌人,试图把考官比下去。正确的心态应该是彬彬有礼,不卑不亢,保持良好的心境和一颗平常心,从容对待。3、服装品质应与工作环境要求相适应虽然大家都认为不可“以貌取人”,但是在人际交往中,却又不可避免地存在着这一偏见。美好的个人形象,是一个人的无形资产,一个注重仪表的人,给人以有教养、有风度、有魅力的感觉,会给面试人员带来一种愉悦。求职者在面试时,一定要根据工作岗位的性质考虑合适的服饰,总的要求是干净、整齐,与所谋求的职业相适应。例如,应聘教师岗位,应该在服饰上给人以沉稳、儒雅的印象。男性着装以简洁,深色为主,会给人以稳重、可靠、忠诚、干练的印象;女性宜以中性色调,给人以亲切、自然、大方、善良的感觉,并可适当淡妆。总之,着装应该与工作环境要求相适应,并符合自身气质特色。一味追求名牌包装未必是上策,“只选对的,不买贵的”才是首选。除此以外还要注重细节,如鞋子是否干净明亮,都是品位高低的微妙差异。随身携带一个手提包或公事包,尽量把笔、纸、纸巾等零碎小东西有条有理收好,给人以井井有条的印象。4、对面试人员的需求把握不适当求职者带着自信,迈着沉稳、轻快的步伐走进面试办公室时,应尽量放松自己,表情自然,面带微笑,给人以真诚、亲切的印象,礼貌地问候对方。面试人员示意坐下后,求职者应保持优美的坐姿,保持挺胸收腹,四肢摆放也要规矩端正,目光交流时眼神要坦然自信。回答考试官问语要语言清晰、流畅、明快,透过平和、抑扬顿挫的谈话,语气和声调可使对方注意力集中。回答问题内容要简洁,不可偏离谈话主题,谈话自始至终都应彬彬有礼,从而表现出你良好的素质和涵养。据心理学者研究,一个旁观者在看另外两个人对话时,他对二人的谈话印象有65%来自“非语言信息”。从而提醒求职者应注意表情、手势等肢体语言的适当运用。交流时可适当借助肢体语言,但动作幅度不能过大,以免夸张,造成不良印象。注意倾听,以正确领会面试人员的谈话意图,在未作回答问话时,可适当以微笑或日常口语应声表示你正在聆听对方的问话。适时地展示一下自己的特长,以强化自己在面试人员大脑中的印象。多才多艺的人总是容易受到别人欢迎,在和面试人员交流过程中,巧妙地流露出自己的专业以外的特长,诸如文艺、体育等方面,虽然这些特长与专业关系不大,但每个用人单位,都有需要有这些特长的员工发挥作用