暑期护工实践报告

暑假护工社会实践报告暑假护工社会实践报告

初当护工细心照顾——暑期社会实践活动之南郑县人民医院2012年7月2在医院里，受雇担任病人生活护理的人员，协助护士对病人进行日常生活的照顾。有时称护理工。在县医院，我还了解到作为护工的职责：（一）、协助维护病人卫生、仪表及仪容当病人因个人原因不能自己完成个人清洁卫生、整理自己时，护工帮其应完成，如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。（二）、协助病人满足营养需求如喂饭、水，协助进餐等。（三）、维护病人安全：协助病人上下床，坐轮椅，摆放体位及在指导下活动关节。（四）、协助病人舒适并缓解焦虑。（五）、协助医护观察病情如：发现病人发热、病人在输液时，液体突然减慢，或局部肿胀时及时询问医生或护士。科室护工的职责与普通护工有差别：1、在护长管理下，护士指导下完成基础护理工作及非技术性护理工作。2、完成晨、晚间护理：要求保持床单整洁。更换床套、枕套、平车套等。3、清洗器械，发收衣服，与各人员做好交接工作，负责与洗衣房清点被服，做到帐物相符。4、协助病人完成生活所需如：送便器、倾倒大小便、协助病人进餐、清洗餐具。5、护送病人检查（注意保暖、输液病情观察）。6、收送上、下午各标本。7、按科室要求做好交接工作,保持室内干净、整洁。8、其它：如洗头、床上浴、清洗科内物品。护工道德规范忠于职守，热爱本职；一视同仁，满腔热忱；；文明礼貌，文明服务；遵纪守法，不谋私利；保守秘密，尊重人格；搞好团结，密切合作；掌握技术，精益求精；严谨求实，积极向上。有了以上护工常识，相信我的志愿活动会很有意义。实习伊始，我总是跟在带教老师的屁股后面，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的都能及时地向老师询问，老师总能给我细细解答，虽然有的老师态度不是很好，但是我们都能理解的，护理工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。经过了几天的见习，渐渐的我们开始尝试操作，而老师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻要拿出自己的勇气，战胜自己的心理。因为临近酷热的中午时分，整个全护理区显得相当宁静，组员们来到了位于B区的304室房。此时房间里的两位奶奶正享受着空调的清凉，悠闲的欣赏着电视节目，还不时的就节目里的情节交换着各自的意见。经过护工老师的介绍，我们2人走入了老人房中。一开始，2位奶奶对她们的到来显得有些意外，但当我们说明是因为学校暑期实践活动的原因而特别来到福利院中为老人们服务时，她们便大大的夸奖起了我们说“天气这么热，你们还大老远的跑来这里，真是太不容易了。”从那时起，我们也渐渐没有了拘束，聊开了。差不多半小时后，食堂开饭了。由于全护理区的老人们的行动都不太方便，不能像半护理区的老人一样自己去食堂就餐，所以护工老师们都会把他们的饭菜分送到每个房间。此时，我们小护工真正发挥作用的时侯到了。学着护工老师的样子，我们先给坐在轮椅上的老人的腿上垫好餐布以避免事物掉落弄脏了衣服。然后小心翼翼的端起饭碗，一勺一勺地喂给老人。出乎我们的意料，老人们的胃口比我想象中的大许多，而且他们也不像我们学生一般挑食，不出20分钟，满满的一盒饭菜已见了底。饭后的收尾工作当然也是马虎不得。虽然碗筷已被手脚麻利的护工老师收拾干净，但为老人擦手擦脸的任务也大大考验了我们的细心程度。1点左右，护工老师提醒我们老人们的午休时间到了。我不禁感叹医院为老人制定的生活作息安排是如此的缜密，想必在这儿生活的老人一定是身体健康，身心愉快的。小声地与2位奶奶话别后，我退出了房间。在医院的监护病房住着一位79岁高龄的老太太，日夜照顾她的是一个护工，她的老伴也每天要从家里跑来4-5次，端水、端饭。那老太太实在可怜，由于脑血栓已卧床在家3、4年了，这次住院是因为背部一共出现7块暗疮，需要外科治疗。她自己已经不太能说话了，即使说也只是一句半句的，非常吃力。不过幸运的是，她的血压、心脏、血糖都一切正常，只是人瘦得只剩下皮包骨头，第一眼见她我们便吓了一跳。护工阿姨是甘肃庆阳西峰地区的人，可能由于我在兰大的一个好朋友也是那个地方的人吧，阿姨给我的感觉十分亲切，其实护工阿姨本身就是个很和善、友好的人。她见我们进去便招呼我们坐下，脸上有着甘肃人特有的高原红，还有让人感觉非常温暖的微笑。您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励！！！护工阿姨人非常好，当我们问起老奶奶的病情时，她便和我们谈起心来。原来，这个老太太非常不信任其他人，包括她自己的老伴，据说他们两个人年轻的时候感情不好，她的5个孩子都是自己带大的。她老伴现在回想起年轻时候的事情非常内疚，几年了一直想好好照顾老伴，算作补偿，可老太太脾气倔强得很，只要神志清醒，就不会吃她老伴喂她的饭。她的老伴每说到这里，都会流泪。护工阿姨已经照顾她40多天了，除了护工阿姨其他人一概不信任，别人喂饭她都一点不吃。护工阿姨说，她刚来的时候老太太也不信任她，直到她劝了10多天，老太太还是不吃她喂的饭，旁边一个床的保姆气不过，便端起碗来冲老太太吼道，“你吃不吃？吃不吃？！”老太太当时大概是被吓到了，也便吃了那粥。后来护工阿姨觉得，她既然是病人，就已经很痛苦了，还要被人逼着吃饭，她实在看不过去。于是护工阿姨又继续劝老太太，说，“大妈，我好好跟您说您不吃，您真的要让他们冲您厉害您才吃饭吗？”老太太终于心软了，于是从那以后她只相信护工阿姨一个人。护工阿姨曾经说，她自己的母亲也是老太太这个年纪了，她也希望为自己的母亲积一点德，让她老人家健康，不要受老太太这样的罪。护工阿姨的儿媳妇最近要生孩子，可她却不舍得丢下老太太一个人回老家照顾，因为老太太离不开她，如果她再走了，老太太还能信任别人吗？在做志愿者期间，我还意识到作为护工语言的重要性。（一）、语言的重要性“话是开山的钥匙，言语是心灵的窗口”语言是人类社会最重要的交际工具，是人们互相理解的纽带。（二）、语言要求1、语言准确合当：要估计病人的教育程度及理解力，选择合适的语言来表达。语言而内容要严谨、高尚，符合伦理道德原则。2、语言的情感性：语言的情感沟通是沟通护工与患者之间感情的“桥梁”，应满腔热情地面对病人，将病人的爱心、同情心和真诚相助的情感融在言语中。如早上病人醒来，微笑对病人说：“您晚上睡得好吧？”“今天天气真好！我打开窗交换一下空气，行吗？”3、语言的保密性：对病人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人不愿意陈述的内容不要问，更不能向别人散布。（三）、符合文明礼貌要求的陪护员日常用语1、招呼用语：和对方见面可说：“您好”、“请坐”，见面后不能马上达到对方的要求可用“请稍候”“请别急”其它“谢谢”“再见”2、称呼用语：对病人的称呼要有分寸，可视年龄、职业而选择不同的称呼。如张局长、李科长、王处长；张老师、李医生等；不可对老人称呼老张、老李。3、介绍用语：“您好，我是负责你-----，我叫------”4、电话用语与病人交流中忌讳语言1、忌讳用粗话、脏话2、忌讳出言不逊，恶语伤人3、忌讳使用质问式语言4、忌讳使用命令式语言5、忌讳使用土语、习惯用语、暗语和所谓的行话6、忌讳对病人不愿回答的问题刨根问底7、忌讳口头禅8、忌讳与病人交谈涉及到死亡的事情医护配合可以让医生了解新的护理理念护理制度的改革，是使以疾病为中心的功能护理转变为以病人为中心的整体护理，改变了多年来护士执行医嘱的简单被动局面。新的护理模式，如按护理程序对病人进行护理，需收集病人资料，书写护理病历，制订护理计划、制订健康教育计划，进行心理护理、护患沟通等工作，这些都要让医生了解，以得到支持和帮助。在实