第八章教育技术管理

第八章教育技术管理它是教育技术应用领域的各级管理人员，通过计划、组织、协调与监督等一系列手法、手段和制度来调度所有资源、协调各种关系，以便有效地达到既定的目标的实际运作过程。294页

教育技术管理是教育技术研究领域之一。教育技术管理是有效进行设计、开发、利用和评价的保证。教育技术管理管理主要有：学习资源管理、学习过程管理、项目管理、知识管理。教学目的：1、了解教学资源管理的基本内容、方法2、了解教学过程管理内容3、了解网络资源库项目管理的计划、开发过程、组织、质量管理和风险管理；4、了解知识管理基本内容。第一节教学资源管理一、硬件资源的管理

硬件资源是指学习过程中所需的设备、设施、场所等看得见、摸得着的有形物理资源。硬件资源是开展教学活动的物质基础，是制约教育技术应用、保证质量和效果的重要因素。

教育技术硬件资源的管理工作主要有：

1、计划与购置2、验收和记帐立卡

3、保管与使用

4、维护与修理

5、制订管理规章制度

1、计划与购置

计划是根据教学需要、年度经费、市场价格，提出设备的增添计划。计划主要包括新设备的目的用途、任务、数量。编制设备购置计划还要依据单位近期及长远工作目标和发展计划。计划力求客观、实际，注意“需要”和“可能”的统一。购置就是按计划购买。2、验收和记帐立卡

搞好设备验收可以保证仪器设备及时投入使用，避免合同纠纷和不必要的经济损失。验收工作主要包括以下几方面：

（1）清点数目

（2）外观检查

（3）性能与运行情况检查

（4）写出验收报告，验收人签名。（5）验收后要建帐、立卡，交专人管理。建立的设备器材帐册、卡片主要有：

（1）教学设备固定资产帐

（2）教学设备分户帐

（3）低值易耗品器材帐

（4）贵重物资物品帐

（5）固定资产设备卡片

设备卡片一式三份，分别由设备管理部门、使用部门和使用保管人保存。

3、保管与使用

一切设备、仪器、工具、材料一定要保管好：

（1）做到“五防”，即防火、潮、尘、盗、磁（2）避免积压、损坏、发霉、变质、过期等浪费现象；

（3）仪器保管要做到井井有条，便于快捷找到；

（4）设备使用要严格遵守操作流程，使用过程要有详细记录。（5）大型贵重设备由专人保管使用；小型的器材使用者可自行使用。4、维护与修理

设备的维护、修理工作主要有：

（1）为设备、器材放置提供合适的环境条件；

（2）做好日常维护工作；

（3）定期进行技术保养；

（4）及时进行设备维修。一旦设备出现故障，应立即停止使用，进行专业维修（使用者不得私自拆卸）。5、制订管理规章制度

要搞好设备管理必须建立必要的规章制度，做到有章可循，有法可依。例如：

（1）计算机机房的管理

①基本资料管理。包括计算机基本的软硬资料、学生学习资料等。

②用户上机管理。包括上机收费管理、机器使用制度等。

③辅助决策管理。对电脑的使用情况、上机情况、交费情况、电脑配置情况等全面掌握，以便有效利用机房资源，合理安排学生上机。

④在线监视管理。在线监视学生的开、关机和登录、使用情况。

⑤安全管理。包括权限的设置和上机登录口令的修改等。（2）校园网安全管理

①校园网的所有工作人员必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保障制度，对所提供的信息负责。

②任何人不得利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家机密的活动，不得查阅、复制和传播危害社会治安的信息。

③校园网的所有工作人员和用户必须接受并配合学校治安部门依法进行的监督检查和采取必要的措施。④校园网要采取统一管理、分层负责制。

⑤严禁任何人员私自进入校园网，入网单位和用户要办理登记手续并签定相应的信息安全协议。

⑥各单位设专人负责审查网上信息，严禁涉及国家机密的信息上网。

⑦校园网各级管理机构要设定网络安全员，负责网络安全和信息安全工作，并定期对网络用户进行有关信息安全和网络安全的教育。二、软件资源的管理

软件资源是指媒体化的学习资料和支持学习活动的工具性软件，是教育资源的重要组成部分。教育软件资源分为印刷资料（传统的纸质资源）和非印刷资源（各种现代教育媒体所使用的教学资源）。

以网络资源为例进行介绍。（一）软件资源的质量管理

软件资源质量好坏直接关系到教学的效果和效率，软件质量管理是教育技术管理的核心。

1、软件资源的质量要求

从教育性、技术性、科学性、艺术性和经济性等方面来判断。

2、软件资源的审定

对于作为课堂教学使用的软件资源，必须经过有关机构审定后才能出版发行和投入使用。

3、软件资源的出版发行管理和用户评价

出版发行的管理和用户评价是促进软件资源建设，提高软件资源质量的重要保证。（二）软件资源库的管理软件资源库管理做到：1、要保证文字、图象、动画、模式图、音频、视频等多种媒体表达的典型案例或教学素材能方便、完整、规范地存储，并能快速、准确、灵活的查询、检索和下载。2、要提供一个开放的环境，以便能随着教学的不断发展和学科的建设不断充实、完善。3、要提供一个高效的网上素材传输、查询、检索和下载的管理环境。

4、要有较强的用户管理、权限管理、计费管理等系统管理功能。

5、可以实现信息的全文检索和分类检索功能。（三）软件内容的管理

1、媒体素材库内容的管理要求：

（1）要保证内容的安全性和可靠性；

（2）媒体素材内容的建立基于面向教育的元数据模型（基于某学科）；（3）提供高效搜索各类媒体素材的功能；

（4）提供由相关的各类媒体素材构建成不同教学内容的构建模型和有效设计方法。

（5）对构建好的素材内容提供下载或压缩下载功能；

（6）支持最大并发访问能力；

（7）保证系统的可扩展性。2、网络题库内容的管理要求

（1）保证内容的安全性和可靠性。

（2）支持最大并发访问能力。

（2）保证系统的可扩展性。3、课件库、网络课程库内容的管理要求

（1）保证内容的安全性和可靠性。

（2）提供对内容的多种检索和在线运行功能。

（3）提供对内容的直接下载使用功能。

（4）支持最大并发访问能力。

（5）保证系统的可扩展性。4、软件资源管理应具备的基本功能

（1）可不断增加和更新教学资源

（2）满足各学科的课堂点播教学

（3）满足学生的个别化教学

（4）支持网上协商学习

（5）支持远程教学5、软件资源的编目与保管

从不同渠道收集到的软件资源要按照一定的规则加以有序编目和妥善保管，以方便大家共享和使用6、软件内容传输管理

（1）支持多媒体上传和下载功能

（2）保证多媒体传输的安全性、稳定性和保密性

（3）集成现有各种成熟技术和产品，保证传输的及时性和可靠性。三、教学资源管理的两种主要方法

1、集中管理

就是将大部分重要的图书资料、媒体、信息资源和软件资源集中于库房统一管理。学习者使用时办理出借手续。

集中管理的优势是加强了对学习资源的管理，但对学习者利用资源增加了麻烦。2、开放式管理

就是将资源中心的图书资料、硬件、软件资源完全放开，任由学习者随意选用。这种管理方法方便了学习者，但增加了资料管理员的工作难度。

一、教学过程的信息化管理引入信息化管理后，引起的变化：（1）个别化教学模式得以实现（2）测试、测试结果分析等都可以利用计算机来完成，减轻了教师的负担（3）各种教学资源能够合理安排，调配更为快捷（4）使CMI成为可能第二节教学过程管理二、学校综合信息管理1、教职工管理2、教务管理3、学籍管理4、图书管理5、总务管理6、学校概要信息管理7、报表统计与信息交流8、系统维护三、远程教学过程管理

1、教学过程管理：学生、教师、专业和课程2、系统管理：用户管理、系统管理第三节项目管理

项目管理是对教学开发项目的计划、监督与调控。以网络资源库的建设和管理为例：一、网络资源库项目的计划

（一）网络资源库项目的估算即：时间、资源、成本、工作量的估算时间估算：该项目所花费的时间资源估算：人力、硬件、软件资源工作量估算：分解总工作量得到，以学时为单位成本：人力、硬件、软件资源合起来的成本影响估算精确度的因素：项目的复杂性（与估算风险成正比）；项目的规模（与估算风险成正比）；项目的结构化程度（与估算风险成反比）。（二）提出建设计划

1、划分模块建设网络资源库要按学科组织建设和使用；在学科内再根据资源物理属性分类存储与管理。按物理属性分类：试题管理，案例管理，媒体素材管理，网络课件管理，文献资料管理。2、决定资源库管理的功能一般能查询、录入、删除、修改、压缩下载、能远程提交等。

3、决