办公室文秘工作总结和工作计划实用(8篇)

第页共页办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案实用(8篇)办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇一办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都可以积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。我们必须具有先进的观念，要用科学开展的目光对待一切，才能适应将来的开展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断进步了自己的政治理论程度。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强效劳意识和大局意识。对办公室工作，可以提早考虑，对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。为了做好日常工作，热心为全局职工效劳，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提早十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时清扫领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原那么，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热情效劳。办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇二充实的光阴过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满完毕了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。理论归理论，最终还是要与实际操作相联络才能得以稳固。教师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是进步我们的动手操作才能，可以适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探究新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的理解和认识，为将来走向社会打下根底。三是培养我们运用所学知识分析^p问题，解决问题的才能，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻曲折后，最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能，从而进步自己的实际操作程度；担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导教师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。回忆这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深化。一、简单的事不可以简单了。一般刚开场实习时教师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知教师，以下的就由教师来进展催办，这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好。有一次教师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感慨：我们做事并不能只看外表的工作，还要注重它背后隐藏的重要性。假如连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做。有人说：“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好。二、待人真诚，待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生，面对生疏环境，面对生疏的教师，我们最根本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量可以打破人与人之间的隔膜。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时，教师是用他们的真诚与热情打破我们之间的生疏，驱走了我们的害怕。从事秘书这职业除了待人真诚以外，办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最根本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏，无论是写新闻还是制作宣传栏，首要的工作就是搜集相关的信息资料，再次就是要进展挑选与整理，最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确，教师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心，每一个标点符号都不能忽略，这样才能进步办事效率与质量。有时教师布置的任务，我们只是草草了事，根本没有认真对待，导致事后还得要教师还要花更多的时间重做。这点，我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响别人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开场工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要非常重视,假如有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇三在中心领导的关心和所有同事的支持下，一年来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项详细工作按方案推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作方案的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的奉献。现将个人工作总结如下：办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。要进步工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：每天提早分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真安排好各项工作的详细时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作，不拖延、不出大过失，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵敏安排。在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理才能那么反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，亲密配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原那么，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其别人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮助、热情效劳。在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关心为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献。并且，这些管理制度的完善，充分表达了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。严格遵守秘书工作的原那么，即保密，平时采取措施保证文件、资料的平安，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个“一要能‘秘’，二要会‘书’”的合格文秘工作人员。本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步进步。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动；既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织才能。但是，在这方面，我还有很多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全理解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心，办事不够慎重。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进展工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、博采众长，进步自身的工作程度。要进步工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进展考虑、总结工作，真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。平时多注意锻炼自己的听知才能。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深化的理解力、结实的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，进步自身的政治素质和业务才能，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的奉献。办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇四工作进展到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析^p研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经历教训，进步认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会理论活动的回忆过程，又是人们思想认识进步的过程。通过总结，人们可以把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深化的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克制缺点，汲取经历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经历被上级推广开来，为其他单位所汲取、借鉴，推动实际工作的顺利开展。工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以表达、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进展深化细致的分析^p，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经历是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。优秀的工作总结范文在大学毕业之后，我就来到了公司工作，至今也已经有一年多的时间了，在过去一年的时间里，我担任的的公司办公室秘书一职，因为我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中，我得到了领导和同事的大力帮助，我成长了很多，对公司业务也是非常的理解了，我相信只要我继续工作下去，我就会在公司中站稳脚跟，更好的为公司的开展做出自己应有的奉献!转眼间xx年度已过去，回忆过去的一年时间，在公司领导的关心下，在综合管理部领导的正确带着下，紧紧围绕着集团公司提出的.“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目的而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，一年中虽然获得了一些成绩，但在成绩背后总有忽略之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题一、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。二、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间消费一线理解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及本质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。三、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及搜集的资料质量都是不太高。五、由于自己专业程度的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇五20xx年，在领导的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面进步了自己的思想认识、工作才能和综合素质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结一、20xx年工作情况(一)努力做好日常事务性工作。20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承当了公墓工作方案、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找缺乏，不断的改良工作方法，进步工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。(二)细致完成劳资工作作为单位劳资员，20xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探究劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，进步了工作效率。(三)做好团支部工作。20xx年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做的表率。组织带着单位团员青年，积极工作，发挥的主动性;认真学习，进步青年员工的综合素质。在20xx年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。二、工作中的缺乏在工作过程中，我经常进展自我反思，琢磨工作中的缺乏和有待改良的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论程度有待进步;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动的积极性，组织才能需要加强。三、20xx年工作打算一是标准公文管理，进步公文处理程度。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进展适当调整，加强标准;进步起草公文程度，向高标准看齐。二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带着团员青年加强学习，勤奋工作。根据特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇六为领导效劳、为基层效劳、为群众效劳是办市委公室工作的核心。在一定程度上说，效劳程度的上下是衡量市委办公室工作程度的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活效劳文章，获得了较好的成效。办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的本质就是一个单位的效劳中枢，办公室工作的核心就是效劳。为此，我们要从解决全办工作人员的思想认识入手，通过学习教育促、健全制度保等措施，使全办上下自觉认识到：效劳是天职。效劳是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。分开了效劳，办公室工作就会成为无之水、无本之木。因此，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把效劳作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓效劳于工作，寓工作于效劳，不断进步效劳程度。效劳是方向。随着政府职能的转变，打造效劳型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化效劳作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质效劳的理念，努力把办公室打造成为全市效劳型机关的“先行者”。效劳是形象。办公室是联络人民群众的“纽带”，是反映机关精神相貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠效劳树形象，要靠效劳赢认同，通过优良的效劳创树良好的形象。办公室的效劳同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求，致力创新效劳理念，积极创新效劳方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新打破。一是由注重日常事务效劳向效劳开展大局转变。开展是第一要务，也是办公室效劳的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在效劳开展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作程度，赢得了领导的充分肯定。二是由被动效劳向主动效劳转变。办公室工作有着较强的附属性、被动性。这一特性决定了办公室的效劳往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克制这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前考虑运筹，正确预测开展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动效劳向主动效劳的转变。三是由务虚效劳向务实效劳转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改正去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式和官僚，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要进步效劳程度，必须抓住关键，把握重点，才能获得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面：第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室就是为领导搜集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为领导效劳、为决策效劳、为开展效劳上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集兴旺地区的先进经历上，对下涵盖到的县域经济开展、社会稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度，并以市委办信息科为中心，计算机网络为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为根底，构建了上下贯穿、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进展列。20xx年，我办上报信息1200多条，被国、省、市、办采用400余条，上报量和采用率均居全xx市第一。三是深化挖掘。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息搜集和编报，而是更注重信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、部分的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进展分析^p提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，总结经历及时推广。第二，高效办事，当好“管家”。近年来，我们按照标准化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不规件，精简了文件数量，进步了文件质量。在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从严控制，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，进步了会务效劳质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显进步。第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的根底和根据，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，按照“贴近领导搞调研，效劳决策谋大事”的思路，及时捕捉领导的思想火花，捕捉开展中的热点和难点问题，经过挑选，形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地掌握了第一手资料，及时发现问题，提醒事物本质，为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时，为大兴调研之风，我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章，在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓重气氛。近几年，我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上，被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上，每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。第四，督查落实，当好“钦差”。按照“有作为，有力度，有权威”的“三有”目的，我们创造性地开展督查工作，有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说，催促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取领导重视的根底上，每年由督查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，形成了领导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上，适应经济开展的需要，把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的根底上，我们突出抓了部门效劳承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都获得了较好地效果。在内容上，突出抓了《政府工作的报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查，有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为进步督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探究了一条增强督查实效的新路子。做活效劳文章关键在人。为此，必须把队伍建立摆在突出位置，通过全面提升素质，激发全员活力，为做活效劳文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不管资排辈，因人安岗，人尽其才;在工作上，放心放手，让大家在理论中励炼成长;在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓重气氛，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最正确舞台。坚持“用感情留人”。努力施行人本管理，领导上做到公正正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处;生活上，友爱互助，互相照顾，充分表达办公室的人情味和温暖感，不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目的考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际，进一步完善了目的考核制度，按照因事设岗、因岗订责的原那么，将全办工作分解到7个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人述职，集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇七20xx年,在办公室的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务.现将工作情况作以简要汇报.具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了等理论知识以及与业务联络部门相关地政策,法规和条例等,逐步进步了自己的素质.我不仅从书本上汲取养分,还谦虚向周围理论程度高,业务才能强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,进步自己.通过学习,进一步进步了政治程度和驾驭实际工作的才能;进步了思想觉悟和执行党的道路,方针,政策的自觉性秘书工作要求有较强的文字表达才能和逻辑思维才能。为了进步自己的写作才能，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同事和领导提出意见和建议，然后再进展深化加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料份,文件份,材料上的写作需要有详尽,准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠根据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想方法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用.对于要印发的文件,我每次都进展认真的修核稿和校对,至少3遍以上,并请其他____助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放.由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比拟多。虽然我在半年的工作中获得了一定的成绩，但还存在一定的问题和缺乏。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力理论，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇八20xx年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学效劳观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作才能和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经历的阶段。20xx年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深化了，思路更加明晰了，才能也更加全面了。一是强化三个环节，实在进步文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析^p、判断、考虑，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在构造、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储藏目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提早着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的根底上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉；与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的详细要求，明确详细联络人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原那么，注重技巧”，在确保文字任务完成的根底上，争得基层的理解，保持良好的关系。二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原那么，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来那么即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成；对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待考虑成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相关背景的分析^p研究，做好相应的根底工作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完善修改；对时间要求比拟紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些详细情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，防止粗技大叶、急中出乱。三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字效劳必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最正确状态，时刻可以奉献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改良文字工作；一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态对待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克制急功近利的急躁情绪，克制爱慕虚荣的不良作风，克制怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名____员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个时机，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的友情。自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是于我结合区委办“科学效劳观”要求以及秘书科详细工作，对自己进展了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开场着手工作的时候比拟急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正进步文字工作程度，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。才能进步来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升才能，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、才能就会滞后。特别是文字工作效劳的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，理解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会开展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作非常重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作程度，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。对照“科学效劳观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点缺乏：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会开展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显缺乏，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深化，文字工作的个性化、精细化效劳程度还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步进步。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析^p、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表如今，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对详细问题的阐述不够深化够透，达不到应有的高度。在今后的工作中，我会按照区委办“科学效劳观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和才能，克制来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。详细来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于考虑。一方面，考虑事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，进步从大的方面分析^p把握和统筹谋划的能办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇九三年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提升工作效率和质量，出色地完成了各项工作任务，较好地履行了自己的职责。虚心学习，树立良好的学风，不断提升自身素质是做好各项工作的前提。我可以认真学____的各项方针政策道路和各级领导的讲话精神等内容，不断提升思想政治修养和理论程度，积极向身边的领导、同志请教，学习他们的工作经历和方法。实在加强对党的根本知识、道路、方针、政策等相关知识的学习，特别是通过认真学xx工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、县委扩大会议精神，进一步明确了当前和今后一个时期工作的目的任务和工作重点，实在增强了开展的责任感、紧迫感和使命感。经过不断学习，本人的政治理论素养明显提升，贯彻执行党的道路、方针、政策的自觉性显著增强，始终做到立场非常坚决，旗帜非常鲜明。作为一名秘书，必须具有运筹才能、办事才能、调查研究才能、组织协调才能、交际才能、文字表达才能和操作现代化办公设备的才能。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。办公室工作比拟繁杂，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，经常加班加点起草文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、获得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。二是不断提升写作才能，树立文字意识。经过多年的学习和锻炼，自己在文字功夫上获得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份，向行署报送信息1000余条。三是狠抓细节，严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料，我每次都认真核稿，至少校对3遍以上，保证了发放文件材料的准确、及时。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提升效劳程度。一是结实树立效劳意识，为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作，我可以积极配合办公室认真做好各项效劳工作。特别是xx市各考察团来xxx人数多、规模大，我主动做好各项效劳保障工作。二是搞好配合，为办公室效劳突出主动性。在开展工作中，我经常与办公室领导和同志互通情况，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，形成合力，提升整体工作程度。三是结实树立全心全意为人民效劳的思想。积极参加各项慰问活动活动，积极为贫困弱势群体排忧解难。本人始终做到警钟长鸣，结实树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人”的人生信条。扎实承受反腐倡廉教育，积极向全县先进典型和身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励，树立正确的世界观、人生观和价值观。三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的获得，只是我尽了应尽的职责，履行了一个____员和一名秘书应该履行的义务。我深知，自己距党和人民的要求还有差距，自身还存在一些缺点和缺乏，还需要认真加以改正。今后，我将认真查找问题和缺乏，不断总结工作经历，开拓创新、扎实工作，为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。办公室文秘工作个人总结办公室文秘工作总结和工作方案篇十转眼间上半年度已过去，回忆过去的半年时间，在公司领导的关心下，在综合治理部领导的正确带着下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益治理年、效益满足年”的目的而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然获得了一些成绩，但在成绩背后总有忽略之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及搜集的资料质量都是不太高。三、由于自己专业程度的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去