宿舍管理员个人述职报告(五篇)

第页共页宿舍管理员个人述职报告(五篇)宿舍管理员个人述职报告篇一一、内部管理1、思想观念：首先我认为万事人为本，分开人是不能成就万事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作为一名成功的职业经理人，应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察才能、组织协调才能、领导艺术、把握大局的目光及长远规划布局才能，所有这些才能，都因思想而起。正所谓思想的高度决定事业的高度，思想理念超前，那么行为结果领先，我的个人理念是，无论做任何行业，都要具有自我的打破的创新意识，做到行业领跑，即使硬件不是最优秀的，或者是不可改变的，但一定要以优秀的软件去武装优化它，以到达优化整体全局的目的。通过长期的从业过程，本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以搜集整理，再学习再升华，已构建了属于自己的特色的思想理念体系，并且在屡次的理论中，与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证，这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步，也是衡量其才能素质的主要因素。2、管理形式：在以往的管理经历中，构建什么样的成功的管理形式及体系，能否将这种形式成功的运作复制到新的企业中，以使企业尽早步入良性循环的轨道，是非常重要的，本人经过多年的管理经历，经屡次的理论、整理、提升，已完成一套实在可行的、具有现实意义的管理形式，这点也是衡量一名职业经理人规划布局才能的重要因素。3、识人用人的才能及人才观念：可以这样讲，21世纪最大的投资是教育投资，21世纪最大的财富及最大的资是人力资。其实企业市场竞争，竞争的最根本本质就是人才的竞争及思想观念的竞争，21世纪是硬件同质化时代，只有软件才是竞争的最根本本质，所谓软件指的就是人才，谁拥有了优秀的人力资，谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话：企业的领导其实很简单，就是做好两件事一是用好人，二是做正确的决定。由此可见人才的重要性。这些年来，我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程，管理者最重要的一点就是这方面的才能，你自己无论再优秀，也只是匹夫之勇，如何能讲自己的先进理念成功复制，寻找到优秀的帮手是至关重要的，我在这方面深有体会，我宁愿花高薪聘请优秀的人才，也不愿低薪请____的人，因为相对于公司的投资及开展前景来讲，个人的薪水微缺乏道，所以我认为要考核一名职业经理人是否称职，他的人力资观念是非常重要的考核因素，他所选择及配置的人的才能素质其实就是他的缩影与代言。4、企业文化建立意识：一个企业是否能成功，应得益于公司全体人员的共同努力，这是一种坚不可摧的合力，而这种合力的形成，取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建立意识。之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长，就是因为他们更重视企业文化的建立，这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感，最终到达打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面，在以往工作中，甚至在最初员工招聘时，我们就已运用到实际工作中，用我们的文化去感染员工，吸引他们，最终从心里抓住他们，而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的，所以说，高层管理者的企业文化建立意识决定了企业的寿命。5、完善的运转程序、管理标准，细致的落实、执行、监视体系：这点是管理内功的问题，这取决于管理者的经历积累及阅历、执行力方面的问题，各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台，并呈报总公司审核，这也是审核职业经理人实际动手才能的重要组成局部员工培训方案、本钱控制程序、效劳程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。二、营销：分为内部营销和外部营销两大方面。1、营销理念：首先无论是内或外的营销，成功与否，都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的才能及敏锐的市场洞察力、主动意识，可以这样讲，假如脱离了市场的任何思想及方案，都是徒劳及低级的，同时跟着市场别人的脚步走，也是可悲的。我的理念是，必须拿出自己独到的市场营销理念，以奇特及独到抓市场、抓客户，每个方案的制定都以市场为出发点，以客户需求为着眼点。21世纪是市场的时代，是营销的时代，原有的观念是向管理要效益，我认为是不可取的，那样太被动，我认为应营销及管理并重，并且在管理步入轨道后，应将重心转移到营销方面来，我将硬件比喻为企业的身体，效劳比喻为企业的腿，营销那么比喻为企业的脑，宣传比喻为企业的嘴。解释是：老板为你打造了硬件的身体，你的软件效劳那么是腿，没有腿的身体是走不了的，而营销那么是脑子，没有脑子的中枢，再好的身体也是没有方向的，也不会走远，好比低头拉车不看方向，即使走的再快、再卖力，也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴，你有再好的身体、腿、脑子，不说出去让人知道也是没有意义的，所以营销及宣传的重要性可想而知。2、内部营销方面：在企业文化的整体良性气氛内，采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性，同时以客户需求点为出发，出台何种的营销方案，锁定客户，使企业效益最大化，是内销的重要内容及目的。在此方面，我们会根据各种不同状况、不同时期，相继出台相关政策，例如：开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、部门营业任务分解机制、锁定不同目的消费群体的程序方案等。3、外部营销方面：内部营销属被动的工作，我倡导主动积极的工作作风，所以我的一贯主张是要走出店外，去抓市场，多渠道的开发客户，拓展酒店客户根底，此方面相关的政策及方法以成形，如;开业前客户拜访方案，客户开发方案，市场调查分析^p预测会议，外部宣传方案等。以上是本人就酒店管理方面的认识，总之我认为所有的工作及才能均表达在人及人的思想观念上，我的观念是人的成功的必要因素有十个，但这十个因素有三个是至关重要的，也可以说是致命的，另外七个是重要的，但却没有那三个重要，这三个因素其中一点就有思想观念，假如你具备了那七点，那么不会有大的成功，假如你具备有那三点，你就可以说是成功了百分之七十，假如在加上自己先进的人才观念，成功是近在咫尺的，这也是当年的很多企业家，并不具备高学历而成功的原因，这也是大学生，研究生，未必能成功的原因，这也就是iq(智商)，eq(情商)，aq(逆商)的问题。宿舍管理员个人述职报告篇二20__年，在不经意间就要来了。就如同要登上一座山峰，又要开场新的仰望，期盼着新的高度了。任职福州分公司管理部主管是让自己在行政管理经历与综合才能方面都得到提升和锻炼的最正确平台。我主要的职责是通过方案、组织、控制与协调来实现对公司行政事务性工作、总务后勤工作、法务以及客服工作的管理与监控。我主要从以下几个方面进展述职，请公司领导给予指正。一、工作任务完成情况1、管理部的日常管理工作作为管理部的负责人，我清醒地认识到，管理部是分公司主管直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目的前进的中心。管理部的工作千头万绪，有文书处理、合同审核、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。(1)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。(2)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监视工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧;(3)实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。实在做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;2、配合公司法律参谋及时对公司的合同、协议进展审核、办理公司的法务纠纷以及客户投诉处理。3、和公司其他部门配合，顺利完成a、c、d栋的产权证办理工作。4、和公司其他部门配合，顺利完成h、j栋的交房前期准备工作。5、催促各个部门的工作进度执行情况。二、团队建立1、严格执行集团总部的各项规章制度的落实及执行。团队需要制定良好的规章制度。规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能表达在执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。2、根据福州分公司的详细情况提出了会务制度并严格执行，使福州工程各部门的许多问题能及时地通过部门主管会议得到协调解决。3、丰富员工的集体生活，促进员工的集体荣誉感和团队合作精神，组织员工进展积极进取团结向上有益的户外活动;营造积极进取团结向上的工作气氛。三、工作中存在的问题及其改良措施1、管理程度有待于进步作为一位部门主管，如何进步自己的管理程度，进步驾驭和沟通团队的才能，学习跨部门沟通与协调;树立全局意识，锻炼系统考虑;制定目的和行动方案，平衡资，评价绩效，将是我一直努力的目的。2、员工的培训制度落实不到位公司对员工进展培训的目的，是为了进步员工队伍的素质，以满足公司开展对人力资的需要，同时也是员工个人事业的需要。但目前福州工程员工的培训仅停留在岗前教育培训以及员工业余学习。20__年管理部将围绕以下几点开展员工培训：(1)选聘具有潜质的员工进展培训。(2)培训要有明确的目的性。(3)让员工知道企业培训他们的目的。(4)让员工明白培训能给他们自己带来的收益。(5)鼓励员工不断学习并强调施行。针对这些问题，管理部将制定培训策略，包括:(1)谁需培训?(2)培训的内容、侧重点及其深浅。(3)培训的目的以及要到达的效果。(4)培训的时间。(5)培训以什么层级为核心?(6)培训的地点选择。(7)因培训的形式选择、培训密度安排等不同，需要制定不同的培训方式，包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学习、专家讲座等等。四、下一报告期(指20__年1月-12月)的工作方案与思路1、催促h、j栋交房工作顺利进展。2、一如既往的当好分公司管家的角色，成为各部门的后勤加油站。3、管理部将根据各个部门的不同需要制定不同的培训方式，包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学习、专家讲座等等。五、对公司经营管理或管理制度改善的建议1、建议公司能尽量给不同的员工创造适宜的培训时机，让每位员工能通过培训不断地进步、提升。2、建立更为完善的鼓励机制。良好的鼓励机制是薪资鼓励和企业文化鼓励的有机结合。针对不同类型的人员制定科学的岗位职责，并按岗位的重要性和所承当的责任及岗位所需素质要求确定其岗位基准工资。再根据岗位职责设计考核标准，然后按照考核结果确定该岗位责任者的实得工资。3、建议公司在福州继续寻找适宜的土地，秉持永续经营的理念，让福州团队继续为__集团奉献更大力量。感谢公司领导给我岗位以予锻炼，这些学习理论、体会、人际关系资、个人发挥空间，必将是我人生历程中一笔不可多得的财富。感谢在一年中给我工作以帮助和支持的领导和同仁，正是你们的关心使我获得了不错的工作业绩，也感谢一年工作中遇到的困难和挫折，正是这些曲折使我更加成熟，也能把工作做得更好。总之，不管是一帆风顺，还是困难重重;这些都已成为我美妙的回忆和来年工作的动力。如今，盘点一下自己一年来的收获，聚集成简短的几句，来告慰一年来的辛苦奔波，也向领导和同仁们做一个汇报。无论我今天述职报告的得与失、深与浅都不会影响我珍惜岗位、努力工作的坚实思想。谢谢大家。宿舍管理员个人述职报告篇三现将本人20__年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。一、工作职责本人先后在女装、男装等部门担任过主管，今年_月，调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。详细到日常工作内容，主要有员工标准化管理，商品的售后效劳等。二、工作职责执行状况一年来，本人在各位领导的关心保护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下，依靠“____”各个层次坚强的团队，较好地履行自己的工作职责，圆满完成领导交给的各项工作任务。1、进步自身素质，尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作，对服装比拟解，岗位调整后，虽然同在“亚萍国际”，但俗话说，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，对我来说，仍然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力读好有字之书，如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍，做到“修身知识勤学，根本知识笃学，业务知识深学，急需知识先学”。另一方面，我擅长读好无字之书。一年来，虚心向领导、向同事、向员工学，学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时，在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”，通过学习与理论的有机结合，自身素质逐步得到进步，根本适应本岗位的需要。2、注重标准管理，提升员工整体素质。今年来，鞋部营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种时机，在员工间进展专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强监视与执行力度，进步员工的纪律意识，使局部新员工较快地进入工作角色，并养成良好的职业习惯，同时在标准化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥表率作用，促使自己加深对管理、对自己的进一步解。3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场，工作内容非常详细、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进展解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中，通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反应及后勤各部门的及时配合，根本实现这一目的。4、坚持公正合理，灵敏商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，一年来，我认真学习并灵敏运用商场在商品退还方面的相关方法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是根据公平、公正、合情合理的原那么保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，同时尽可能做到厂家的理解与支持，以保护现有珍贵的品牌资。为降低售出商品的退换比率，还对易出现纠纷、问题的商品对员工进展有目的的指导，进步商品知识的专业性和效劳程度。5、解员工状况，努力打造和谐团队。一年来，本人注重解鞋部营业员的自然状况和思想状况，坚持多与员工进展沟通、交流，以到达对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品构造、销售客群的深化解。同时，擅长通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。三、本人工作中存在的缺乏1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进展及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导与主任学习。2、对品牌特色的解、对员工思想的解、对专业知识的解仍有待深化、细致，对现场管理仍停留在粗放式管理阶段，自身管理程度有待进一步进步。3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。四、20__年工作打算1、加强对鞋部现有品牌销售构造的分析^p，进一步从数据上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家。2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在第一时间里解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有标准、学有典范、干有目的，心往一处想、劲往一处使，为公司的开展凝心聚力。3、进步自身效劳意识，做好整体员工效劳意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的权威，为所有员工树好形象，努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。20__年让我有点依依不舍，在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过冲动的泪水，正因为经历这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!宿舍管理员个人述职报告篇四本学期上学期在西校区图书馆阅览部，负责书籍运输、整理、读者咨询等工作，下学期在东校区图书馆流通部，负责书籍整理、读者咨询和指导等工作，年底深夜，感慨万千，回忆自己这一年的工作，收获也缺乏。这里总结如下一、在政治思想方面要求进步，要求进步我平时认识到学习理论的重要性，坚持用正确的思想武装自己的头脑。积极参与学校和馆的理论学习，重视时政学习，理解国际国内大事，掌握国际形势变化的动态。二、以日常工作谋求保障，谋务实效在工作中严格遵守各项规章制度，态度严格，积极进取，热心效劳读者，考虑读者的想法，使读者快乐满意回去，与读者形成心灵层面的交流，沟通知识，愉快，圆满地完成了各项任务。三、以业务认识求开展，求进步图书馆是业务部门，业务要求高，随着现代技术的开展和在图书馆的应用，技术要求也不断进步。同时，图书馆是一项人性化的工作，人文色彩浓重，本人认识到在图书馆工作中必须进步图书馆的业务知识程度、现代技术程度，不断加强对人文效劳的认识，认真研究业务，积极开展各项业务研究，深化考虑，全年读文献600馀篇，读各种专着和文学名著30部，约3万人的读书笔记，多篇论文发表。存在的几个缺乏：1、创新意识需要进一步加强2、钻研图书馆业务知识需要努力，尤其是现代技术应用于图书馆3、与同事和读者的沟通才能略微薄弱。宿舍管理员个人述职报告篇五刚刚过去的年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带着下，我们成功的收买了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民承受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开场的一天二三十包、到四五十包，渐渐的往上增加的带客量，广阔市民开场知道并承受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建立得更好!这一天终于来了7月7号我们浩大起航，又一系列的活动开场了，童话123想唱就唱，炽热8月欢唱总发动、快乐生日颂，8、29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每