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文档简介

行销执行方案一、方案阐明现今政策不够明朗的状况下,为了能够尽量的改善销售局面,提高售楼部的来访,增加成交率,特提出由置业顾问构成行销团体,以这种最直接的宣传方式来寻找意向客户群。二、团体架构及行销模式1、行销人员构架下的权责:职责:人员职责分工需明确,才干提高办事效率,下列是行销体系中人员架构的职能分工:行销主管(1人):必须含有全局观,负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报;行销人员(暂定8名,由置业顾问构成):执行行销主管的任务分派;行销人员分两班,一班4人,轮流在指定区域派单,给客户做初步推销,让客户初步理解本项目,工作区域保持工作人员两名为宜;2、行销人员管理制度和奖罚制度;(见附件)3、行销工作流程①每日早上8点40准时到售楼部签到报告昨日工作状况和总结,并安排当天的工作。②准备好当天要发dm单的数量,并提前写上自己的编号。③到指定区域派单,完毕每日工作任务。④向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报项目经理,再由项目经理分派给每个置业顾问,作电话回访跟踪。⑤行销带客户至售楼部的,由置业顾问根据接待轮次接待。4、行销所需物料①行销排班表;②行销客户记录表;③dm单若干;5、行销派单区域远眺如果此行销方案效果较好,待时机成熟,视状况可向内江周边区县及乡镇或离内江较近的片区扩张,增加看房车及临时接待点等。附件:行销管理制度完善行销流程化、规范化,增进项目顺利销售、资金的快速回笼,达成销售目的,特制订下列规章管理制度,全体行销人员必须严格按照本管理制度执行。一、行销团体人员和各项职责1:行销主管解决团体出现问题,树立团体意识感。负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。负责行销客户的收集和初步跟进。负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。负责做好团体的工作的主动性,掌握行销的多个想法。负责做好行销考勤和信息数据。负责员工综合业绩考核。负责每七天开会总结和安排,解决各项问题2:行销组员组员:在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时报告主管。必须服从主管领导和安排,完毕各项业绩考核任务。严格恪守各项规章制度,时刻体现出良好的公司形象和项目形象。纯熟项目说词,理解和掌握项目卖点,把握客户心里,理解区域市场信息。把握每天碰到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。做好自己的信息数据,及时把意向客户报告主管。对项目叙述不要盲无目的胡乱推广,要体现专业形象。养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要信任。二、行销个人外观和工作态度1:保持每天的良好精神面貌。2:保持每天口气清新,无异味。3:要重视和客户之间的礼貌用语。4:整洁着装,要养成得体穿着。5:对公司的信任服从和工作的主动态度。6:对领导和同事的信任态度。7:懂得自己每天要完毕的工作,随时激烈自己会完毕的更加好。8:养成是自己的事业来做好,并持之以恒。三:考勤管理制度1:工作时间早上(9:00---12:00)下午(14:30—17:30)为工作时间每天必须准时上下班,不得迟到早退,不得无端请假。每七天休息一天,以星期一至星期五为轮换休息时间,房交会和节假日不安排休息。2:点位考勤安排点位为考核地点,不在点位为旷岗。不是自己的点位即没有向组长或主管申请视为串岗。员工不能私自对换岗位,此项也视为串岗。查岗时间未到视为脱岗。3:工作考核完毕每天交待的工作任务私自篡改客户信息和互相舞弊,视为扰乱团体恶意盖单或争抢客户,视为扰乱团结没有把资料用在工作上者,直接开除不发放工资奖金上班期间做兼职,直接开除不发放工资奖金4:行为考核服从上级安排着装简朴整洁、外貌精神,不得和客户发生冲突,视为态度不端正带有情绪化工作或在工作没有主动性视为态度不端正在上班时间争执打闹,视为无视纪律以个人情绪影响团体或煽风点火者,此视为扰乱团体工作中碰到事情应当及时报告上级领导5:基本工资及奖金固定行销团体人数:10人行销主管(1名)底薪:1200元/月奖金:80元/套行销人员(9名)底薪:800元/月/名奖金:200元/套6:业绩考核:业绩计算方式是以带单,带看,来电,报表为基础如果客户没有来过售楼部或过了使用期的以带单为第一,带看为第二,来电为第三,报表为第四在售楼部没有继续追踪的客户(带单,带看的客户使用期为一种月,来电和报表客户为十五天)客户同时带两张资料或多张,业绩平均分派,如果有同样的客户时,以登记时间先后为准,如果同时拿回信息,业绩平分行销的老客户带新客户还是算同一种行销,但不累加业绩行销派单客户成交,奖励100元/套7、基本任务行销每天发单量不少于600份。每天不少于2组客户到售楼部登记。每天留电和来电不少于2组真实的电话号到售楼部登记(涉及打电话到售楼部的客户)。五:奖惩制度1:迟到早退一次罚20元2:着装不整洁或上班没有精神者一次罚20元3:不服从安排一次罚20元,两次罚50元4:脱岗一次罚20元,5:串岗一次罚30元,两次罚60元5:旷岗无当天工资,两次作停岗解决,三次作开除解决.6:态度不端正一次罚20元,两次罚50元7:无视纪律者一次罚20元,两次罚50元8:扰乱团体者直接开除,不发放工资奖金9:每月第一名予以现金500元奖励10:行销人员派发单页过程中不得随意丢弃或变卖单页;如有这类状况发生,扣罚对应损失并立刻开除;11:一种客户发放一份单页,不得对一人发放多份单页;发现一次扣罚20元;派发单页时不得无端走远,应按事先安排路线派发并按规定报到;发现一次扣罚20元;12:工作时间不得干与工作无关的事情,发现一次扣罚20元;13:若当天未提交《行销客户记录表》,或未做行销统计,罚款20元,并视当天工作无效,扣除当天工资;14:其它未尽事宜,据情解决。凤凰城销售部/2/20篇二:销售工作计划(模板)1、渠道拓展1.1、建立渠道代理制度1.1.1、合作共赢通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长久利益。1.1.2、耕耘收获激励渠道对市场的长久耕耘、某某公司品牌在行业市场的长久树立,持续为渠道发明最大价值。1.1.3、产品渠道架构定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向顾客及渠道提供售后服务支持。1.2、渠道代理招商工作举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联系协办单位,媒体公布联系,技术讲座,宣传资料,(转载自第一范文网,请保存此标记。)渠道代理商联系管理,发函邀请,电话确认,会议提示,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联系工作。1.3、业务操作流程报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商合同签定流程,渠道代理商撤销流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。1.4、知识交流环境1.4.1、产品知识讲座1.4.2、产品推广技巧研讨会1.4.3、产品问题及解决方案知识库1.5、客户体验环境在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。1.6、技术支持向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询有关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。1.7、渠道市场管理为增进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,避免出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次构造:1)优先支持增值服务商建设下级渠道。增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为重要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商2)增值代理商确保质量。强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率3)对不同类型渠道制订不同考核奖惩制度。对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。代理合同设考核台阶和物流奖励,其它项目设立“年度最佳分销奖”进行考核2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核3)代理商(二级):考核销售额1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的主动性及销售能力。1)制订严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,确保代理商利润空间。2)分辨不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。3)分辨代理不同人员需求,提供对应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。2、直接销售2.1、销售人员技巧培训2.1.1、目的设定的原则在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。1.6、技术支持向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询有关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。1.7、渠道市场管理为增进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,避免出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次构造:1)优先支持增值服务商建设下级渠道。增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为重要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商2)增值代理商确保质量。强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率3)对不同类型渠道制订不同考核奖惩制度。对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。代理合同设考核台阶和物流奖励,其它项目设立“年度最佳分销奖”进行考核2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核3)代理商(二级):考核销售额1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的主动性及销售能力。1)制订严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,确保代理商利润空间。2)分辨不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。3)分辨代理不同人员需求,提供对应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。2、直接销售2.1、销售人员技巧培训2.1.1、目的设定的原则2.1.2、时间管理的原则2.1.3、个人绩效与团体绩效2.1.4、化解冲突、携手合作2.1.5、销售人员的客户服务2.1.5.1、不同视角看服务2.1.5.2、主动服务的环节2.1.5.3、应对挑战性的客户,将投诉变成机会2.1.6、销售人员解决问题技巧(转载自第一范文网,请保存此标记。)2.1.6.1、解决问题的流程2.1.6.2、惯用工具2.1.7、建立个人客户关系2.1.8、电话直销2.1.9、踩点2.1.10、培养日常习惯2.2、人员职责分工魏立东:重要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;欧阳俊曦:重要负责直接销售、二级代理商的开拓,人员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与跟踪,产品体验环境安装维护,某某网站的建立,销售指标的分派与考核,招商会的举办,厂家产品信息跟踪与公布,技术支持,客户谈判;马妍嫣:协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户关系管理。2.3、知识共享建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用,q&a知识库等多方面的知识论坛,以公司内部网或研讨会等形式进行公司文化氛围的培养。2.4、厂家培训2.5、业务流程2.7、客户资源管理2.8、业务跟踪篇三:销售工作计划销售工作计划1、国内润滑油市场现状与分析一、市场概述润滑油产业是我国开放较早的行业之一,市场透明度较高,经历了混乱—整合—逐步规范的发展历程,重要体现在:品牌整合、资源垄断、价格上涨、营销理念转变、国际品牌加紧中国布局等方面。近几年我国润滑油市场持续保持良好的发展势头,我国润滑油消耗量约为680万吨,增加达5%。随着产业构造调节的不停进一步及国内市场的巨大消费潜力,将给润滑油产业的发展提供更多机会,这是润滑油产业近几年来,碰到的难得机遇!二、内燃机润滑油市场特点及发展趋势1、从市场构造来看,车用润滑油较工业用润滑油呈现出更快速增加的趋势。2、车用润滑油市场呈现出从低档向中高档升级的趋势,符合国ⅲ、国ⅳ排放原则的中高端产品成为厂家产品升级的对象和市场竞争的焦点。3、在产品供应方面,供应主体日益集中在大型厂商之间,从而将原有的分散竞争变化为集中竞争。4、中高端产品销售势头强劲,从整体发展趋势上看,sj、ch-4级及其以上级别油品的销售将会大幅度提高。5、壳牌、美孚、嘉实多等国外品牌仍旧在高端汽油机油产品市场占主导地位,国产一线品牌如:长城、昆仑等正主动向该市场迈进。6、在柴油机油市场主机厂润滑油品牌成为快速发展的新生势力,如:玉柴、潍柴、东风、康明斯等。7、渠道模式由长线渠道向短而平的渠道模式转变。8、无论厂家还是渠道商更加重视终端及消费者的宣传推广及终端的品牌认知度三、内燃机油市场现有品牌及特点1、随着内燃机油市场的不停整合与裁减,现已形成润滑油品牌三大阵营,?以美孚、壳牌为主的国际品牌阵营,其几乎垄断了我国高端润滑油市场,该阵营中还有嘉实多、bp、sk、道达尔、福斯、埃尔夫、加德士、日本新石油等国际二线品牌。?以长城、昆仑为首的国字号阵营,其是中国市场最具竞争力的品牌,凭借其自有的资源优势,强大的渠道优势正在加大对中高端市场的进军的步伐。?以龙蟠、康普顿、莱克为首的民营品牌,该阵营发展环境较为苛刻,上有“国字号阵营”,左有“进口品牌阵营”,右有“山寨进口版阵营”,但其凭借本身的不停转变发展,突破发展瓶颈,在地区化和专业化方面获得了消费者的承认,成为我国最具生命力和活力的竞争者。2、重要品牌的渠道推广方略3、终端的定义服务类终端:修理厂、换油中心、4s店、特约维修站、美容保养连锁店、快修店等,服务类终端的特点是以服务带来的附加值为利润体现,销售价格均高于销售类终端。销售类终端:汽配店、润滑油超市、路边店、加油站等,销售类终端的特点是“薄利多销,快进快出,只作销售,不规范经营”。4、国内中高端品牌销售模式?国内外重要润滑油品牌参加高档车用油在初级阶段的竞争着力点都是通过销售网络布局—“抓住经销商”;以及展开各自的终端网点建设—“抓住服务、销售型门店”这两大方面来实现的。?美孚在高档汽机油上只推顶级产品—美孚1号合成油,渠道模式也另辟蹊径—“指定经销商-特约维修站/大型修理厂-消费者”,力图树立“服务于高档车辆、产品品质高”的品牌形象、达成高利润、竖专业形象的目的。?壳牌的高档汽机油其着力点除了抓住服务、销售型门店,同时逐步与轮胎、保险、配件等汽车有关行业进行强强合作,对终端制作门头、pop宣传、店内装修、营建喜力换油中心等方式进行宣传,从而抓住“消费者”,达成引导消费需求。?国际阵营中尚有某些品牌如嘉实多、埃索、道达尔、sk、bp、福斯、加德士、埃尔夫、康菲、马石油等品牌,其中有部分品牌在某些特殊领域还做的不错,拥有自己专业的拓展团体和服务团体,有些品牌可能已经退出中国市场,从总体上来看,国际品牌中的二线、三线品牌在中国市场并没有形成太大影响力,在中国市场的实际运作中也并没有建立值得称道的骄人业绩。2、市场规划按地区划分1.华北地区:北京、天津、河北、山西、内蒙古(5个省、市、区)。2.东北地区:辽宁、吉林、黑龙江、大连(4个省、市)。3.华东地区:上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、宁波、夏门、青岛(10个省、市)。4.中南地区:河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、深圳(7个省、市)。5.西南地区:重庆、四川、贵州、云南、西藏(5个省、市)。6.西北地区:陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆(5个省、区)。3、渠道方略:省会—地级市—县城3.1、目的渠道模式3.2、渠道建立最重要的工作空白地区网络建设,重要开发市场为湖北、湖南市场地处京九线物流发货便利,润滑油市场需求大3.3、终端开发①公司的终端开发前期先以湖北为重点,配备对应的人员,重要以地级市汽配城、汽配修理集中地街道为开发地区。②终端开发是拉动式销售的重要方式之一,是解决销售渠道不畅的重要手段。服务用油的终端客户重要有修理厂、修理点、小型配件专卖店、小型车队、小型润滑油专卖店、个体车主。③终端客户开发模式:销售(服务)类终端:关心价格、促销、宣传品。因此规定业务经理携带工具包(产品资料、各类海报、折页等)对其拜访、沟通,协助店长码放油品,给顾客主动推介;告知润滑油促销信息,理解用油需求,竞品状况;协调经销商和终端的协作;根据终端数量开展产品销售技巧交流会、现场促销会等。直接使用类终端:关心有品质量、售后服务、喜欢带润滑油的小礼物。因此,除了有规律的拜访、用油感受询问外,联合经销商有针对性的开展技术交流会,为其车辆保养维护提供更加好的指导,保持对润滑油品牌的忠诚度。??④协助经销商对所辖区域进行终端客户的分类,并根据客户类型的需求展开开发3.4、经销商管理①经销商管理的框架篇四:公司个人销售工作计划范本公司个人销售工作计划范本-计划[]对行业接触不长的我,在刚开始接触的时候难免走了诸多弯,但在和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面,。我对将来的销售更有信心,并有着具体的销售。我的销售工作计划以下:一;对于老客户,要经常保持联系。二;要有好业绩就得加强,开拓视野,丰富知识,采用多样化形式,把学业务与技能向结合。三;对自己有下列规定1:每七天最少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的下必须确保每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够确保商用本单台的利润空间不能够底于300月之下,《》()。家用笔记本必须争取在不亏的其它适宜的把自己的利润点数提高点。并且也要必须确保完毕笔记本的单台量。2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还能够改善,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正但愿下次还能够做的更加好。3:在和客户交谈当中必须要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5:要不停加强业务方面的学习,多看书,上网查阅有关,与同行们交流,向他们学习更加好的方式。6:对全部客户的工作态度都要同样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为树立更加好的形象。7:客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才干更加好的完毕任务。8:是非常重要的。要经常对自己说你是最佳的,你是独一无二的。拥有乐观主动向上的工作态度才干更加好的完毕任务。9:和公司其它员工要有良好的沟通,有团体意识,多交流,多探讨,才干不停增加业务技能。10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完毕8000到1万元的利润任务额,为我们店发明更多利润。以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有多个各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的奉献。〔公司个人销售工作计划范本〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】篇五:销售工作计划方案范文销售工作计划方案范文根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目的及公司xx年度的渠道方略做出下列工作计划:一、市场分析空调市场持续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着都市建设和人民生活水平的不停提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增加幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达成1950万套,较增加11.4%.预计可达成2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在55

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