2015大课程qwe数据分析_第1页
2015大课程qwe数据分析_第2页
2015大课程qwe数据分析_第3页
2015大课程qwe数据分析_第4页
2015大课程qwe数据分析_第5页
已阅读5页,还剩5页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

思考Wall猜测流失率和客户生命周期有关,是否正确?估计编号672,354和5203的客户的流失概率?他们属于需要重点关注的对象么?列出前20个最可能流失的客户,以及影响他们流失率的主要因素1QWE数据分析张诚复旦大学管理学院

3Logit/Logistic回归分析事件发生概率哪些因素导致手术后有的病人感染,有的不感染?哪些因素会让有的客户流失,有的客户不流失?流失概率Customer672:0.038104483Customer354:0.047797695Customer5203:0.042739255平均流失概率:0.05089018445整体Age1(0-5)Age2(6-14)Age3(>14)Customer_Age_inmonths0.012706CHI_M0-0.004660.001123-0.00886-0.01143CHI_M01-0.01027-0.02391-0.00318-0.00036Support_M0-0.15237-0.22895-0.17471-0.09098Support_M010.1702630.2794510.1415850.088144Blog_M010.000291-0.00215-0.049580.011825Views_M01-0.000114.41E-05-0.00015-0.00011DaysLastLogin_M010.0172420.0664980.0169830.000723sp_M00.0159290.517629-0.22838-0.01085sp_M01-0.05194-0.33580.0587250.017696Logins_M010.0002890.006835-0.00111-0.00303constant-2.76267-4.27492-1.68861-1.66152最易流失的前20位用户6ID分段估计9290.5097223570.43573847400.2868233350.26832436710.26193642920.25879537660.24577433200.2440679910.24295236040.24093641110.2396331630.2392432790.238532350.238540270.238532650.23841737340.2384175510.2383935260.2383945940.23839ID整体估计22870.3964653570.3501861090.30042519710.24712320760.21620720250.21529410.20151760.1935759290.19335813630.1905082990.188961287018726519290.183812140180274180.17812130.17808921017438478可否进一步分析影响每个用户流失的主要因素?策略1:寻找整体显著因素中该用户行为变化最大的变量策略2:寻找乘上系数后该用户行为变化最大的变量9与岱易的结果比较Churn\Pred0100.9314409030.06855909710.6532507740.346749226岱易的预测准确率:0.9016858老师的预测准确率:0.659366Churn\Pred0100.6570385130.34296148710.297213

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论