导游业务智慧树知到课后章节答案2023年下九江职业大学

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第一章测试

图文声像导游亦称()

A:讲解导游B:口译导游

C:物化导游D:实地导游

答案:物化导游

中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分是()。

A:1954年、1974年、1980年B:1854年、1980年、1974年C:1974年、1980年、1954年

D:1974年、1954年、1980年

答案:1974年、1954年、1980年

导游服务在未来的发展趋势是（）。

A:导游职业自由化

B:导游服务个性化C:导游内容高知识化D:导游手段简单化E:导游方法多样化

答案:导游职业自由化

;导游服务个性化;导游内容高知识化;导游方法多样化

导游服务的性质有（）

A:经济性B:文化性C:政治性

D:社会性E:服务性

答案:经济性;文化性;社会性;服务性

旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。()

A:错B:对

答案:对

第二章测试

以导游为主要职业，但不受雇于固定的旅行社，而是签订合同为多家旅行社服务的导游人员是（）

A:业余导游人员B:自由职业导游人员

C:临时导游人员D:专职导游人员

答案:自由职业导游人员

一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是()。

A:情操高尚B:遵纪守法

C:热爱祖国D:爱岗敬业

答案:热爱祖国

我国导游人员按照业务范围，可分为（）

A:全程陪同导游人员B:景区导游人员C:海外领队D:义务导游人员

E:地方陪同导游人员

答案:全程陪同导游人员;景区导游人员;海外领队;地方陪同导游人员

地方陪同导游人员的主要职责是()

A:做好接待工作B:维护旅游者安全C:宣传、调研工作

D:进行导游讲解

E:安排旅游活动

答案:做好接待工作;维护旅游者安全;进行导游讲解

;安排旅游活动

业余导游人员，亦称兼职导游人员，他们无需经过培训，考核即可上岗。（）

A:对B:错

答案:错

第三章测试

TPO原则是人们着装的总原则，其中T是指()

A:类型B:场合

C:时间D:地点

答案:时间

据有关规定，从卫生角度考虑，交谈最佳距离为(），这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病，保证健康。

A:1.5米

B:1.3米C:1米D:0.5米

答案:1.3米

面部化妆礼仪有（）。

A:正确认识自己B:随时补妆C:与环境相适宜D:自然修整E:可借用他人的化妆品

答案:正确认识自己;与环境相适宜;自然修整

坐姿的基本要领是（）。

A:男士应两膝靠拢，以显示其矜持

B:两腿自然弯曲，双脚平落地上

C:上体自然挺直，臀部坐在椅子中央D:男士可稍分双腿，以显示其自信

E:女士可稍分双腿，以显示其自信

答案:两腿自然弯曲，双脚平落地上

;上体自然挺直，臀部坐在椅子中央;男士可稍分双腿，以显示其自信

从科学角度上说，导游人员应该着鲜艳醒目、亮色调的服装。()

A:错B:对

答案:对

第四章测试

如地陪不住饭店，全陪应负起（）的责任。

A:关注旅游者安全和团结

B:照顾旅游者安全和行为

C:确保旅游者安群的生活

D:照顾旅游者安全和生活

答案:照顾旅游者安全和生活

地陪在出发接团前，通常应提前（）到达与旅游车司机商定的见面地点

A:20分钟B:15分钟C:30分钟

D:10分钟

答案:30分钟

如接待计划中有地陪不熟悉的旅游景点，地陪在接团前应了解该景点（）

A:行车路线B:所在位置C:主要设施D:厕所位置

E:最佳游览路线

答案:行车路线;所在位置;厕所位置

;最佳游览路线

下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，正确的有()。

A:介绍行程安排B:介绍地陪C:介绍司机

D:介绍各个地接待社E:致欢迎词

答案:介绍行程安排;介绍地陪;致欢迎词

地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备、形象准备。（）

A:对B:错

答案:错

第五章测试

以下关于导游人员带团乘坐飞机的技巧中，错误的是(）。

A:率先下机，认识接团地陪

B:请游客聆听安全知识介绍

C:率先登机，安排游客座位

D:坐在游客中间靠走道位置

答案:率先登机，安排游客座位

下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）

A:航班因天气原因取消

B:坏人抢劫游客财物

C:游客食物中毒

D:旅游车发生交通事故

答案:航班因天气原因取消

个别游客在旅游景点走失，一般应由()分头去找。

A:地陪B:其他游客C:全陪D:领队E:游客中的领导

答案:全陪;领队

造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有()。

A:交通问题B:游客要求

C:自然灾害D:天气变化E:工作疏忽

答案:交通问题;自然灾害;天气变化

导游讲解水平的高低不能作为判断导游人员综合水平的主要内容。（）

A:对B:错

答案:错

第六章测试

团体全包价旅游一般采取的付费方式是(）。

A:多次性预付

B:一次性预付

C:既可预付，也可现付

D:零星现付

答案:一次性预付

身高为()米的儿童乘火车，应购买儿童票。

A:1.2-1.5

B:1.0-1.1

C:1.1-1.2

D:1.6-1.8

答案:1.2-1.5

民航运输主要有的飞行形式是(）。

A:班期飞行B:包机飞行C:直航飞行D:经停飞行E:加班飞行

答案:班期飞行;包机飞行;加班飞