组织行为学201501试卷解析

组织行为学201501试卷复习题单选1（霍桑试验）B被称为研究组织内部人的行为的里程碑2通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于C（晕轮效应）3当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而且努力学习和工作，并在工作上取得了显著的成绩，这种行为反应是B（升华的行为反应）4目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时，处理冲突的方式是C（妥协）5如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是D（正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导）6如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策的行为的权力B（直线人员）多选7科学的研究方法应遵循的原则是ABCDE（研究程序的公开性；收集材料的客观性；分析方法的系统性；观察与实验条件的可控性；所得结论的再现性）8希波克拉底划分的气质类型有ABCE（多血质；粘液质；胆汁质；抑郁质）9根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有ABCE（工作本身的特点；责任感；提升和发展；上司的赏识）10引起冲突的策略有ABC（委任态度开明的领导者；重新编组；鼓励竞争）11菲德瑜提出一个对领导者的工作最起影响作用的是ABC（职位权力；任务结构；上下级的关系）12某酒店的组织结构呈现金字塔状，越往上层就会BC（其管理难度越大；其管理幅度则越小）判断13组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，属于基础性科学（×）14由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束（×）15强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生（×）16群体规范是一切社会群体得以维持，巩固和发展的支柱（√）17菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下将是最有效的领导者（√）18组织机构设置是否合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志（√）简答20我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型？经济组织；政治组织；文化组织；群众组织；宗教组织五种类型21能力差异的应用原则是什么？能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应用中，可以考虑以下几个原则:(1)能力阂限原则。(2)能力合理安排原则;(3)能力互补原则。22建立一个开放体系的组织机构的基本设计原则是什么？①目标明确、功能齐全。②组织内部必须实行统一领导，分级管理。③有利于实现组织目标，力求精干、高效、节约。④有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益。⑤既要有合理的分工，又要注意相互协作和配合。⑥明确和落实各个岗位的责、权、利，建立组织内部各种规章制度。案例选择1明媚和阿苏之间产生的矛盾原因是C（由职权之争引发冲突，又因信息的沟通障碍产生矛盾）2爱通公司在中西部地区营销主管职位由谁夺得D（马德）3公司领导者采用了什么样的解决矛盾方法A（转移目标的策略）4根据案例，下面哪种原则不利于改善明媚和阿苏的人际关系B（竞争的原则）案例分析1艾琳化妆品公司的销售管理工作中有没有充分调动人的积极性？在艾琳化妆品公司的销售管理工作中，虽然企业生产销售计划有人实施，但无权责利的有机结合，没有充分调动员工的积极性，特别是没有调动管理者的积极性，从案例也可启示我们怎样把创业规划与系统实时进行有机的结合。2这家公司下一步发展将需要什么样的领导方式？企业由小到大发展最重要的问题就是管理模式，艾琳创业时更多的考虑的是资金、技术和市场，而对企业管理者考虑不