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文档简介

0905一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)1.“三人行,必有我师”,说明了()的道理。A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐2.下列关于市场经济的缺陷,描述不正确的是()。A、自发性B、竞争性C、盲目性D、决策分散性3.社会主义道德建设的基本要求是()。A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指()。A、以人为本,效率优先、兼顾公平的发展B、以GDP为主,全面、快速、可持续的发展C、以企业为本,全面、健康、和谐的发展D、以人为本,全面、协调、可持续的发展5.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()。A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念6.正确的义利观,在现实条件下的选择是()。A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义,行动上讲利D、行小义,得大利7.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无8.比尔·盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面,你认为这说明其()。A、公正廉洁B、斤斤计较C、节用有度D、挑挑拣拣(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。)9.某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法,你认为正确的看法有()。A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作B、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作C、自由选择职业一定总有利于个人事业的发展D、自由选择职业不应违背社会发展的需要10.企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括()。A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争D、互相学习,共同提高11.开拓创新要具有()。A、科学思维B、坚定的信念和意志C、创造意识D、舆论支持12.下列说法中,属于服务“忌语”的是()。A、报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”B、服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”C、售楼处交易员:“您到后面排队等候。一个一个来。”D、酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!”13.以下说法中,符合遵纪守法要求的是()。A、只要符合道德即可,没必要非去学法B、学不学法与守不守法没有必然联系C、不学法必然不能有效地守法和用法D、违法行为必然是违背道德的行为14.在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()。A、.两手下垂B.目视前方C.叉腰而立D.活动身体15.公私分明是指()。A、摒弃个人要求B、社会利益第一,个人利益第二C、分清“公”和“私”的利益所在即可D、不以权谋私16.不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()。A、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理,不徇私情D、发扬团队精神,增强内部凝聚力二、职业道德个人表现部分(第17~25题)离散选择(第17题~第25题,每题1分,共9分。)17.如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”。你会()。A、不吭声,暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚,但不愿澄清事实C、主动告诉老师,放弃"殊荣"D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名18.你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。A、没必要,也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要,这给很多人提供了机会D、与我无关,不愿作评价19.当你在工作中遇到困难时,你一般会通过什么途径来解决()。A、让领导给自己另找其他容易做的事情B、自己想办法解决C、让领导帮助自己D、自己不做,尽量让别人去做20.如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的方法是()。A、在背后议论,让其他同事向领导反映B、按照有关程序,向单位领导表明自己的观点C、只要不涉及自己利益,就听之任之D、顺其自然,听天由命21.一个朋友正在倾诉他的心事,我会()。A、真切体会出她的感受并安慰她B、不时发表自己的见解C、对他(她)表示赞同,用眼神支持他下去D、耐着性子听22.你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳。你会()。A、把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B、找上司交谈,了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法,认为领导不采用自有理由23.小王是你的同事,如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活,你会怎么做()。A、就当没看见B、提醒他注意C、直接向领导反映D、觉得这是正常现象24.当我的工作得到大家的肯定时,我通常会()。A、觉得可以稍微放松一下B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是自己努力工作的回报D、希望尽快得到领导的提升25.对于自己拟定的计划,你的态度是()。A、总是尽力执行,即使有时不能完全按部就班B、通常不能执行,因为毕竟计划赶不上变化C、计划只是个初步的想法,执行不执行没有什么大碍D、由于总是不能执行,所以我很少制定计划第二部分理论知识一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。)26.下列关于政府采购的叙述,正确的是()。A、政府采购仅是针对购买设备而言,以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围B、政府采购只是针对各级国家机关而言,各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴C、国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府审计部门为政府采购的管理机关D、政府采购的主体是采购机关和供应商27.非威胁的交流环境包括()。A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求28.传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加()。A、注重效率和人机控制中的有效性B、注重成本支出和人机控制的有效性C、注重效率和团队成员控制的有效性D、注重控制过程的有效性29.在制定计划时,一定要坚持的原则是()。A、明确权限B、督促检查C、实事求是D、监控应变30.按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是()。A、档案外借B、档案公开C、档案印发D、档案转递31.电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。A、SMTP服务器B、POP3服务器C、TCPE服务器D、SLOP服务器32.会议文件的审核是保证文件的质量和()的重要一环。A、规范化B、标准化C、合法化D、制度化33.投标书封面主要写明主送单位名称、投标工程名称、投标单位名称、法人代表职务姓名、()、签字盖章等内容。A、标书起草时间B、标书送出时间C、标书印刷时间D、标书定稿时间34.表彰与批评通报的正文一般包括通报的事实、()、通报决定、希望要求四个组成部分。A、分析与评价B、成绩或危害C、总结D、细节描述35.在召开电话会议时,人数较少的单位或个人参加会议,可()。A、直接使用带有免提扬声器的电话机B、不用提前把电话号码告诉电讯部门C、使用麦克风扩音D、使用录像设备36.公文生效的标识是()。A、领导签发B、会议通过C、加盖印章D、上级批准37.叙述的人称有第一人称和()。A、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称38.为妥善保护档案,缓解供需矛盾,可采用()的形式开展档案利用工作。A、印发目录B、提供档案原件C、制发档案复制本D、提供档案证明39.内部小型会议的必备用品有()。A、文具、茶具B、交通工具C、台签D、投票箱40.会议应急方案特点中不包括()。A、整合资源B、预防为主C、留有余地D、有的放矢41.秘书要围绕工作中心,突出重点,根据()来确定督查工作任务。A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求42.导致工作模式发生变化的原因不包括()。A、个性发展要求B、高科技的发展C、企业间竞争加剧D、城市交通压力43.使用电子媒介沟通,不能忽视()。A、对记录工具的学习B、仪容与礼貌C、语言、文字沟通中的基本要求D、创造便捷的沟通符号44.在Excel中,如果输入“01/9”,则在单元格中会出现()。A、1月9日B、1/9C、####D、FALSE45.传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加()。A、注重效率和人机控制中的有效性B、注重成本支出和人机控制的有效性C、注重效率和团队成员控制的有效性D、注重控制过程的有效性46.会议总结的内容有()。A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见47.会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且有较强的()。A、礼仪性B、理论性C、专题性D、实操性48.由于错误的文件操作,可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失,这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。A、清理磁盘B、整理碎片C、检查磁盘D、磁盘备份49.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是()。A、定义→评价→分析→改进→实施B、评价→分析→改进→实施→评估C、定量→分析→改进→实施→评估D、调查→分析→改进→实施→评估50.会议效果与()决定会议效率。A、会议报道B、会议人力资源成本C、会议物品支出D、会议成本51.实行公开招标采购方式的顺序是()。A、投标、招标、开标B、投标、招标、评标C、招标、投标、开标D、招标、投标、评标52.注册商标的有效期为()。A、10年B、15年C、30年D、50年53.如果秘书办公室的办公设备的噪音过强,下列做法中比较合适的是()。A、将办公室搬到离上司办公司办公室远一些的地方B、铺上地毯C、将设备全部更新D、尽量减少利用率54.适用于规模不大的人口总体的抽样方法是()。A、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、整群抽样55.迫于办公场所拥挤的压力,为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题,一些单位采用()的工作模式。A、弹性时间B、在家工作C、远程工作D、虚拟办公室56.文章的表现工具是()。A、结构B、主题C、语言D、内容57.进行会议总结的目的是()。A、建立评估体系B、改进会议的组织与服务C、应对公众舆论D、给与会人员一个交代58.档案人员依据一定的题目,根据保存档案综合而成的档案加工品是()。A、档案加工资料B、档案参考资料C、档案专题资料D、档案报道资料59.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程是()。A、信息获取B、信息利用C、信息反馈D、信息开发60.下列关于办公资源管理的叙述,错误的是()。A、单位所有的办公资源都必须建档B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息C、办公资源必须按类别单独建册D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平61.关于公司组织机构描述正确的是()。A、公司的监督机构是董事会B、公司的权利机构是职工代表大会C、公司的执行机构是监事会D、公司的权利机构是股东会62.秘书与同级、同事的面谈属于()。A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整63.与领导沟通有关会议事宜要坚持()。A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点D、突出成绩,适度反映问题64.对述职报告表述准确的是()。A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结C、述职报告成功与否,主要取决于述职报告本身的写作D、写述职报告首先要做大量的社会调查65.会场布置情况的检查一般不采用()。A、口头形式B、座谈会形式C、协调会形式D、书面形式66.“╳╳集团公司2000年度财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于()。A、综合性总结B、专题性总结C、部门总结D、年度总结67.会议的主题除了要有切实的依据之外,还要()。A、有细化的议题B、结合本单位的实际情况C、有充足的讨论余地D、在会上反复协商68.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据69.甲的日工资为80元,公司安排其10月1日至10A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元70.对会议进行现场检查时,一般应先()。A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下放检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点71.办公室工作目标体系应与()相吻合。A、组织文化B、组织结构C、领导的意图D、员工的个人利益72.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给()。A、公众代表B、业务人员C、主管领导D、技术人员73.在开放式办公室中工作的员工,其行为易受到上司的(),难于找到属于自己的私人空间。A、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰74.填写计划表时,应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成75.在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容()。A、是否做到了层次清晰B、是否与实际相符C、是否偏离了会议的主题D、是否进行了会商76.国际性会议如有多个国家派团参加,可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是()。A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列B、按代表团团长的年龄先后排列C、按英文字母先后排列D、按来宾职务高低排列77.写好市场调查报告的前提和基础是()。A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是,态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市场调查78.涉外交往中应邀参加晚宴()。A、女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴79.大事记是按照(),简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。A、时间顺序B、文号顺序C、分类顺序D、内容重要程度80.将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于()。A、系列型反馈信息B、广角型反馈信息C、时间型反馈信息D、程序型反馈信息81.区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。A、承办时限规定B、紧急程度C、办周期制度D、ABCD法则82.承办是按照文件要求或领导批示,()的工作。A、提出办理意见B、分析文件内容C、研究文件精神D、具体处理文件83.会议文件审核的方法不包括()。A、对校法B、折校法C、单校法D、读校法84.归档是将工作活动中形成的具有保存价值的整理完毕的文件材料定期移交给()。A、档案室B、秘书办公室C、档案中心D、业务部门85.资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础,这种预算方法称为()。A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法二、多项选择(第86题~第125题,每题1分,共40分。)86.文书拟办的范围主要有()。A、上报的重要请示B、需要执行的文件C、收到的重要请示D、办公室发的通知87.信息利用中可使用()记录信息借阅情况。A、分类卡B、跟踪卡C、收文簿D、文档日志88.组织公共关系的目标有()等。A、沟通信息B、协调关系C、完善舆论D、塑造形象89.为了提高会议的效率,以下作法不可取的是()。A、尽量缩短会议的时间B、尽量使更多的人员参加会议C、尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话D、尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会90.下面借用数学学科符号进行汉字速记的选项有()。A、质量—mB、公司—COC、等于—=D、百分之—%91.下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法,错误的是()。A、在PowerPoint中播放的影片文件,只能播放完毕后才能停止B、默认状态下,鼠标单击播放影片,再次单击则停止影片播放C、插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像D、只有在播放幻灯片时,才能看到影片效果92.以下适用《劳动法》的规定的劳动关系是()。A、乡镇企业与其职工之间的关系B、某家庭与其聘用的保姆之间的关系C、个体老板与其雇工之间的关系D、国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系93.档案参考资料包括()。A、全宗介绍B、文件汇编C、会议简介D、组织沿革94.下列表述准确的是()。A、意向书主体部分的写作与合同相似B、商品说明书讲究一定的装帧C、商品说明书要尽量少用专业术语D、订货单和订货合同是一回事95.以下属于收文处理环节的是()。A、拟办B、审核C、催办D、签发96.发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行()。A、校对B、审查C、修改D、核对97.文书承办工作的内容包括()。A、督促检查B、决策部署C、撰文答复D、办理具体事宜98.述职报告的特点是()。A、主观性B、个人性C、真实性D、通俗性99.网络沟通中的主体包括()。A、技术载体环境B、企业文化环境C、技术信息D、资源信息100.制定承办周期制度,有利于()。A、提高组织形象B、提高工作效率C、对员工的量化考核D、社会对组织的监督101.招标书的正文结构包括()。A、前言B、基本情况C、主体D、结尾102.文稿审核中发现的()可以直接修改。A、错字B、漏字C、不对的符号D、不对的标点103.下列对于公共关系调查表述正确的是()。A、公共关系调查研究的目的是确定问题B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要D、公共关系调查决定公共关系评估效果104.电子档案的特点包括()。A、人工识读性B、信息的可变性C、信息的可共享性D、对电子技术的依赖性105.下列项目中,属于办公设备建档内容的有()。A、设备的购买信息B、设备的保修信息C、设备的操作指南D、设备的故障登记106.投标书的特点是()。A、针对性B、明确性C、求实性D、和约性107.下列文种可以免写主送机关的是()。A、通报B、公告C、通知D、通告108.市场调查报告的典型性主要体现在()。A、要对未来的市场发展作出精确的预测B、要及时准确地反映市场情况C、要对调查来的材料进行科学分析使之能反映市场变化的规律D、结论要准确可靠,结论须切实可行,有广泛的适应性和可操作性109.电话会议所具有的优势包括()。A、准备时间短B、回复速度快C、可传递大量细节信息D、适用于分公司远、规模大的企业110.讲话稿按场合分,有()。A、集会讲话B、领导讲话C、来宾讲话D、会议讲话111.电子档案管理的要求是()。A、真实性B、可读性C、完整性D、扩展性112.政府采购中的招标人是指()。A、采购机关B、政府采购业务代理机构C、供应商D、财政部113.下列关于查询网络信息的叙述,正确的是()。A、搜索引擎是一种浏览和检索数据集的工具,是因特网上的一类站点B、在检索关键字时,双引号(“”)用来限定该关键字必须出现在检索结果中C、输入同样的关键词,各搜索引擎检索的结果及排序大致相同D、查找信息可以按关键字查找,也可以按内容分类逐级检索114.Excel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是()。A、:B、=C、$D、*115.董事会负有()的职权。A、执行股东大会的决议B、制定和批准公司章程C、任免公司总经理D、决定公司的生产经营决策116.甲研究所根据与乙公司签

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