4G苹果手机语音测试分析报告(网格5)

4G苹果手机语音测试分析报告-网格5按照省公司的统一部署，洛阳公司在6月初对市区6个网格进行一轮LTE遍历测试，整体指标情况良好，但LTE回落2G后的全程呼叫成功率为96.42%，全省排名靠后，主要是接通率较低，为改善用户感知，现以网格5为例对出现的事件进行详细分析，旨在查找原因从根本上提升该指标。本次网格5测试共计呼叫109次，呼叫失败7次，接通率为93.58%，掉话率为0%。从信令上分析，7次未接通中5次接入失败原因为Userbusy，2次为Nouserresponding。网格5整体覆盖情况1、LTE覆盖情况主叫被叫2、GSM覆盖情况主叫被叫从覆盖情况上看，网格5LTE网络存在几处弱覆盖区域，2G网络无线信号覆盖相对较好。信令分析为了分析网格5出现的7次未接通原因，我们对事件的信令进行解析，发现7次未接通均是被叫未收到寻呼消息引起。手机驻留LTE网络时，存在两种状态，分别是空闲态和连接态，LTE网络在寻呼这两种状态手机时寻呼的信令也有所不同。被叫空闲态响应呼叫CSFB正常信令流程被叫连接态响应呼叫CSFB正常信令流程被叫手机处于空闲态情况，LTE网络会下发LTERRC->Paging信令，连接态情况下，LTE网络会下发LTENAS->CSServicenotification（寻呼指示）信令，当手机收到以上信令消息后，开始进行CSFB回落至2G，之后在GSM网络上手机上发RRPagingResponse(寻呼响应)信令，完成寻呼响应的全部信令流程。网格5未接通事件分析网格5共计出现7次未接通，重点对序号为2、3、4的未接通进行举例分析，这3次未接通出现在20点24分至20点32分之间。挑选主叫LTE2_Out20140609-200829-语音主叫(1).lte未接通时间点进行过滤被叫寻呼消息（LTERRC->Paging）或寻呼指示消息信令（LTENAS->CSServicenotification）。对空闲态paging消息进行筛选，在主叫3个未接通的时间点上，对应的被叫log中无paging消息出现。对连接态LTENAS->CSServicenotification消息进行筛选，在主叫3个未接通的时间点上，对应的被叫log中无LTENAS->CSServicenotification消息出现。在20点24分至20点32分之间的3次未接通，无论空闲态还是连接态，被叫手机均未收到任何寻呼消息，从而造成主叫未接通。另外4次未接通均是此种情况，在此不再一一列举。被叫寻呼异常原因分析1、Nouserresponding原因未接通分析针对20:24:20.406发生的未接通事件进行分析，主叫在20:24:17上发Extendedservicerequest消息，开始发起起呼，此时UE在LTE网络的无线环境RSRP为-96，无线环境一般，终端于20:24:20在GSM网络上发CMservicerequest，主叫CSFB完成，20:24:24网络侧下发Callproceeding消息，开始寻呼被叫。查看被叫信令，20:24:24被叫占用较远的洛阳西工宜人路市府西街D-HLH-3小区信号，此时无线环境过差，RSRP在-118dbm左右，且被叫在20:24:12时占用TD网络，被叫重选至LTE网络后于20:24:32发起Servicerequest进行鉴权，因此被叫无法收到网络侧下发的寻呼消息或寻呼指示消息。2、Userbusy原因未接通分析针对主叫20:29:31的未接通，如下图所示，主叫在20:29:33收到网络侧下发Callproceeding消息，开始寻呼被叫。查看被叫20:29:34左右状态，被叫此时占用洛阳实验中学站点信号，RSRP在-68dbm左右，无线环境良好，如下图所示，但被叫没有收到寻呼消息或寻呼指示消息，无法响应主叫寻呼。五、小结综上所述，网格5测试期间出现大量未接通事件，无论是Userbusy或是Nouserresponding引起的未接通，均为被叫在LTE网络中未收到寻呼消息造成，原因有两方面，一是在LTE覆盖边缘区域，因手机无线信号质量差或是正在进行互操作，网络侧下发寻呼消息无法正常解析造成；二是在LTE网络信号良好的