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文档简介
销售实习报告姓名:曹佳班级:国贸八一班学号:120308101这个假期,我在郑州市的河南奥玛特电气有限公司做销售员。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。实河南澳玛特电气有限公司成立于2006年10月23日,是一家专门从事节能、环保、高低压电气产品生产销售和技术服务的专业化公司。公司与澳大利亚、德国、意大利、日本、美国等多家电气公司强强联合,率先在国内运用全新的节能理念和节电技术为客户推出全面的能源管理服务,针对企业的电网及电力设备、家用电器及办公电器设备提供科学、合理、经济、全面的能源解决方案,从而实现节能降耗,低碳生活的目标。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一间私人的公司,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电脑旁,看公司的产品介绍以及查阅一些资料。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的业务员学习一些业务知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。在工作中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。办公室里最重要就是与其他同事的交流沟通了,作为一个新人,尤其要谦卑,勤劳,忍耐。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。在公司进行大约一周的产品了解后,我分到了河南有线营业厅做智能插座的推广介绍及销售。由于该产品处于推广阶段,价格又比较高,所以在销售过程中遇到了很多挫折。我们销售的是二管家智能插座,它主要解决的是电器处于待机时不安全,耗电,电池辐射大的问题。就和公牛插座的价位相对,它是同等产品的至少二倍。由于诸多原因,前几天几乎处于未开张,究其原因:第一,新产品的优势和功能还不被大家熟知。第二,价位比较高,普通民众难以接受。第三,自己的语言表达以及销售技巧都存在问题。通过不断地改进和适应,在接下来的三个星期里,我实现了个人成交,并且认识了很多客户。最开心的而是受到客户和领导赞扬时。针对业务销售讲解员这个职位的特点,个人觉得,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。所以实践和经验就显得尤为重要,另外,英语脚踏实地的去做。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对销售基本知识的理解,并逐渐懂得了既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在书本上学过很多套经典理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正来到一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力实习是每一个大学毕业生必须有的一段经历。这一过程使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上无法学到的东西,也开阔了我们的视野,增长了见识,为我们以后能更好地走上工作岗位打下了坚实的基础。十几年的学习生活即将划上一个句号。以前作为一名学生,主要的任务是学习,当你踏上社会时,显然自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我主要的任务从学习逐步转移到工作上。通过这次在河南奥玛特电气有限公司短暂的实习,使我的动手能力、分析问题和解决问题的能力、协作与组织能力、社交能力和语言文字表达能力都有所提高,最重要的是在这里学到书本里学不到的东西,积累了很多社会工作经验与教训,为以后的工作打下基础,也为自己挣得了生活费。这次实习对我来说已不仅仅是完成辅导员布置的作业、完成学习任务,而是开启“生命之旅”大门的过程中迈出的第一步。在接下来的日子里,我会自觉、自律、自学、自新,努力提高自身素质,积极投入到以后的工作当中,迎接未来的挑战。“世上无难事,只怕有心人”。相信自己的!未来是掌握在自己手中。57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601
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