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PAGEPAGE6电子系“共建文明校园”专项志愿活动总结近年来,我院开展的“共建文明校园”志愿者专项活动,取得显著的成效。不仅巩固和深化校园文明创建成果,提高了广大师生文明素养,为创建文明校园做出积极贡献。2012年,我院为进一步加强和提高大学生的综合素质,构建文明和谐的校园环境,形成良好的校风、学风,引导学生形成良好的道德意识和文明行为习惯,表现我校新风尚、新形象。加强我院大学生文明教育,不断打造文明和谐校园。现决定继续深入开展“共建文明校园”志愿者专项活动。我电子系积极响应院团委的号召,并结合本系特点,开展2012年电子系“共建文明校园”活动。此次活动的内容主要有促文明交通、行文明就餐、创文明教室、秀文明区域、促文明宣传五个部分组成,引导我院大学生从小事做起,从自身做起,从现在做起,培养正确的道德意识和文明行为习惯,做校园文明的践行者。一、召开动员大会、志愿者招募与志愿者培训(一)动员大会 我系积极响应团委“共建文明校园活动”的号召,3月12日中午,电子系团总支副书记李妍妍老师召开了“共建文明校园活动”动员大会,参与人员有学生会全体部长级以上成员和自动化,电子,通信党支部的学生副书记,大会意在加强宣传力度和增大影响面,向学生干部转达了活动要求,将任务划分到各个支部,电子支部负责901站牌和锦绣大道十字路口,通信支部负责天门湖食堂,自动化支部负责校内一食堂,学生会各部门负责二期食堂,并要求各支部按照分工招募志愿者,主席团各成员负责整个活动的监督检查,确保活动顺利开展。(二)志愿者招募“共建文明校园活动”专项志愿者活动已经在我系成功主办数届,活动前期宣传比较轻松,本次共建文明校园活动主要是针对本系各个党支部成员,包括党员、预备党员、入党积极分子。我们采用粘帖海报、辅导员的飞信通知及党支部动员大会号召的方式招募了更多的志愿者加入当“共建文明校园活动”中来。因宣传动员工作效果明显,在前期工作的铺垫下,招募效果立竿见影。所有的招募志愿者工作均于3月14号之前完成,共招募志愿者215名。(三)志愿者的工作培训第一:工作了解过程:我们邀请了部分以前参加过共建文明校园活动的志愿者,让他们对参加此次次共建文明校院的志愿者讲述此次志愿者专项活动的相关志愿者服务的业务内容;第二:实地学习过程:由于此次活动的开展是全院性的,各系进行的是轮流值班制度,我们组织了招募的部分志愿者去实地观摩、学习其它系的志愿者在此次活动中的操作方式、方法、体会此次志愿者活动的那种氛围;第三:工作注意事项:1、各实施小组全体人员在其服务期内必须按时到岗,且须详细登记相关内容;若小组成员有特殊情况需向其所属点的负责人提前一天上交请假条,经同意后方可离岗;2、各实施小组在服务过程中要注意文明服务、用语规范、行为端正;3、各实施小组在服务过程中必须真确佩戴团徽,袖章以及志愿者帽,像团徽应别在左胸前。4、各实施小组要保证大事有汇报、小事有记录,但必须保证事件、数据的真实性、准确性。5、各实施小组应自觉接受“共建文明校园”志愿者专项活动协查小组委员会的监督与指示。6、各实施小组在我系志愿服务期截止(3月18日)的当天,有各小组总组长将相关物品(记录本、袖章、志愿者帽、团徽)收齐,并在核对无误后,务必在3月18日晚20:00前统一交到我系学生会办公室。第四:志愿者培训材料1)自身要求:①注重仪表:做到衣帽整洁,志愿者佩戴帽子、袖章、团徽的方式要统一规范。(在服务中,我们要记住“左胸右臂”,就是我们左胸带团徽,右臂带袖章,团徽和袖章将会由我们服务队统一发放给志愿者,但注意千万不能弄丢,否则自己赔偿。我们到时会按班级的顺序,将志愿者服装和一些东西发给第一个负责的班级,在该班级完成自己的任务后务必将这些东西传到下一个负责的班级,转接这些东西的时候要注意清点这些东西,并做好记录。②言行举止要得体:志愿者在工作时要时刻注意自己的形象,不做有损志愿者形象的事。要注意文明用语。③志愿者工作时与人交流应注意选择合适的方式方法,切不可与其他人发生冲突。2)工作职责培训:①清扫负责的区域:我们系所负责的区域要定期去打扫,保持场地干净;对于清理小广告,志愿者要记录电话号码之后清理;而负责“文明教室”志愿者还要做一些标志性的东西让同学们保持教室的干净,例如:贴些小纸张在桌子,在黑板上写些标语等等。②文明餐厅:志愿者要劝导不文明的现象(如发现有人忘记将餐具送回指定处,志愿者要及时的提醒他们将餐具送回回收处。在打饭处可以让学生排队打饭,维持一个良好的秩序。)③按时到岗,不迟到早退,不中途离岗,在岗期间不得聊天、不得利用手机及MP3播放器等电子产品娱乐,不得背着书包工作。3)安全意识培训:下雨时,负责交通的志愿者可以不用执勤,但事前服务队负责人需及时向青志联汇报,维持秩序如要借助工具,应考虑到不耽误同学们日常活动。大家在执勤中也要注意自身的安全。4)应急能力的培训:发生突发状况如何解决;在服务中遇到自己不能解决的相关问题或不明白的问题应及时向负责人钟先锋报告,切不可自作主张。5)“共建文明校园”活动是我们院的一个比较大型的活动,每年学院都会对各系的工作做一个评比,还有相关的“优秀志愿者”评选。希望大家能积极做好自己的工作,为我们系的荣誉贡献自己的一份力量。二、活动开展情况(一)促文明交通时间:2012年3月14日到3月18日参与人数:35人我系的促文明交通主要是始信路与锦绣大道交叉口和901站牌处维持秩序工作,保证大家做到“红灯停、绿灯行”,自觉排队上车。由于这次工作量较大,我系的促文明交通交给了相关的电子党支部负责的,在活动开始电子党支部积极召开动员以及培训大会,告诉志愿者们在服务中的一些细节问题。在具体活动的开展中还是遇到了相关的问题,如有些志愿者并不能够积极工作,阻止那些闯红灯的学生,还有些志愿者在劝阻中遇到了一些问题。对于这个交通维护工作,我系也有一些自己的建议:在活动中,可以安排一些人专门在放学时道教通路口拍摄,在学校相应的地方进行播放,让同学们认识到自己不文明的行为,对于那些遵守交通的画面,我们也要大力宣传,号召同学们一起来学校。还有我系的901站台是交给学生会文艺部负责的,他们在执勤时也遇到一些问题。如:等到周末时人流量有点大,我系的志愿者们有心无力。活动结束后,志愿者对文明交通提出了自己的建议,建议可以在站台那里树立一个文明行车的标志,最好还能在站台那里安装一个显示屏,播放每天上车时的一些画面。主要通过这些来让同学们能够自觉排队上车。(二)行文明就餐时间:2012年3月14日到3月18日参与人数:74人志愿者主要职责:维持食堂内打菜打饭秩序,对不守秩序的同学进行劝导;引导就餐人员饭后自觉返还餐具至回收处;饭后对餐桌卫生进行对比调查,并对执勤过程中的相关情况进行如实、准确的记录。活动中出现的问题分析及建议:我系学生会办公室和组织部分别负责的中快餐厅和天天乐餐厅,对于这两个餐厅由于就餐的人数都很多,所以两个相关的负责人统一安排六名志愿者来维护秩序。根据在这两个餐厅服务的志愿者描述:这两个餐厅在下课高峰期人员集中量较大,刚开始会出现一点拥挤的现象,但持续时间比较短。活动结束后,在中快餐厅的执勤的志愿者向我们反应:在下课人流高峰期,有一名志愿者在劝导一名插队违规的同学时,违规的同学不仅没有及时改正,还侮辱我系的志愿者,所以我系希望对不听劝告的同学采用累计扣分的方式同现在的驾驶员违规驾驶一样。这样会给那些违规的同学敲一下警钟,也方便我们各系开展此次活动的开展。对于电子系自动化支部负责的天门湖食堂和通信支部负责的南艳湖食堂,根据相关负责人和志愿者的描述,在这两个餐厅就餐人数相对就不是很多,所以我系志愿者维持秩序时也比较轻松。(三)创文明教室时间:2012年3月到5月参与人数:39人志愿者主要职责:保证文明教室的课桌无刻画;抽屉、地面无垃圾,黑板干净;无咋教室吃早餐等不文明现象。活动中出现的问题分析及建议:我系的志愿者在一开始做这个活动时都有着很高的积极性,志愿者们积极做自己的工作,每周定期清扫教室,将教室打扫的干干净净,可是这样干净的教室并不能保持多久!因此我系志愿者建议在打扫教室的同时还要加大力度宣传文明习德,让学生们能够做到自觉维护教室的卫生。(四)秀文明区域时间:2012年3月到5月参与人数:35人在共建文明校园活动中,我系志愿者用双手拾起文明,用标语提醒细节,用行动展示风采。通过我系志愿者的努力把我们的文明区域秀出来。我系打扫文明区域的志愿者共分为三组,一组负责一星期,一星期三次大的打扫。我系的志愿者按时去打扫卫生,维持文明区域的干净卫生。在此过程中出现的问题如下:1、志愿者们带一些清洁工具很不方便,所以建议青志联能够购买一些清洁工具,方便志愿者们进行卫生的打扫和维护。2、加强对文明区域的宣传,可以做一些海报,海报上张贴一些关于文明和不文明行为的图片,让学生们能够自觉起来,共同构建我们文明的校园。(五)促文明宣传时间:2012年3月到5月参与人数:32人我系主要负责清理各系所属宣传区域的张贴画、小广告等。在清理一些张贴画、小广告的同时,我们也积极进行宣传我们电子系的最新的动态和我们服务队的一些志愿活动。力争让更多的人了解我们电子系服务队的志愿活动。但我系的活动进行的并不是那么的顺利,很难保持宣传栏的“文明”,我系志愿者觉得单凭一些我们是很难做好这些工作的,我们要加大文明宣传活动的宣传力度,让每一位学生都加入到这个活动中,一起来“促文明宣传”,这有这样才能从根本意义上“创建文明的校园”。希望以后我们可以拿出一些看具体的方案来改进我们的“促文明宣传”,让宣传栏真正文明起来。三、经验总结不知不觉我系短短的五天的志愿者服务周已经结束了。这几天的时间,我们虽然辛苦,却从中获得了很多。不仅仅是对志愿者精神的发扬,更是对其自身的一种培训与熏陶。在此次活动中,我们也出现了很多状况。首先,第一天值勤的时候,我接到很多同学打来的电话,因为是第一天,工作中出现的问题比较多,大家也都是初次值勤,并不了解情况。不过后来的几天就明显好了很多,大家对自己的工作都很得心应手了,并且能够很好地为更多同学服务了。其次通过此次为期5天的志愿者专项活动,我们从中体会到了很多,如:尽管这项活动我们提前了很多天就开始策划,进行人员安排,并考虑了各种可能发生的突发情况,并为其设定好几种解决方案,但当我们真正的出现问题时,我们不会措手不及,并且有前两次活动成功组办的经验,如在保证人员出勤率上,我们对招募的志愿者进行了无课统计,保证此次活动开展的时间90%和正常的学习没有有冲突的,不过过程中还是会出现一些问题,这也考验了我们的及时调整应变突发情况的能力。再次,就我系的学生而言,无论从大一到大四,还是从团员到党员,通过此活动可以说我们的集体荣誉感、责任心都达到了一个新的高度。电子系青年志愿者服务队2012年3月19日577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786

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