商场消防演练方案

***商城2017年9月消防疏散演练预案一、演练目的为了增强商城员工与商户对突发事件的处置能力，遇有火灾发生能够做到会报警、会扑救、会疏散逃生，确保在事故发生时个项防范抢救工作能有条不紊的进行，避免商户人身安全受到威胁，结合本商城现实状况特制订此次消防疏散演练方案。二、演练时间：***年9月25日16:00时三、演练地点：***商城一层四、火情假设：一层某商铺烟感报警发生火情（由引起）五、演练参加人员：多彩城全体员工及一层商户、顾客。六、演练内容初期火灾的扑救及人员疏散。七、报警和接处警程序（一）火情报警：一层某商铺烟感报警，消防中心通知管理员进行查看。（二）火情确认：管理员进行查看后，通知消防中心，一层某商铺发生火灾请求支援。现场管理人员及商户形成第一灭火战斗梯队持干粉灭火器进行灭火。（三）消防中心按电铃通知义务消防队（第二灭火战斗梯队）立即赶到火场进行扑救。（3分钟内赶到）。（四）消防中心通知地下室启动消防泵、喷淋等消防设备。（五）消防中心通知物业部关闭火灾区的电源，启动应急照明。（六）消防中心并将火情报告安全管理部***理请求支援。（七）安保经理请示总指挥火势有所蔓延是否启动《消防灭火应急疏散预案》。（八）总指挥下达立即启动《消防灭火应急疏散预案》，各区域工作人员开始疏散商城内部人员。（九）启动《消防灭火应急疏散预案》并拨打119火警电话请求支援。（十）安保部经理指示，由于火势加大有蔓延，消防中心立即进行防火隔离。（十一）安保部经理请示总指挥；火场火势较大，公安消防队已经接替我们，我们的人员是否安全撤离，请指示。（十二）总指挥下达撤离命令；请注意全体人员撤离。八、应急疏散的组织程序和措施安全疏散必须按一定的顺序进行：（一）着火层（二）着火层相邻上、下层（三）其他楼层1、消防中心通知疏散组、各区域工作人员，对商场的顾客、商户进行疏散。2、疏散广播：尊敬的商户和顾客朋友，您们好。本商城发生紧急情况，我们正在处理。请大家不要惊慌。按照工作人员的引导，有序的撤出商场。3、疏散人员将人员就近疏散到安全地方后，要对管区内进行复查，确定区域内所有人员撤出。帮助其他管区进行人员疏散，最后等待撤离命令。九、报警程序（三）设立联络通讯组组长：***成员：***主要职责：保证灭火组与疏散现场的通讯畅通，车场的车辆疏散和对商场大门口的交通管制只出不进。清理消防通道便于消防车的通行。1、监控室负责报警2、***负责引导消防车3、***负责车场车辆的疏散（四）设立疏散引导组组长：***成员：***主要职责：1、组织引导员工商户及顾客疏散到安全地带。2、劝阻商户不要慌乱，听从指挥尽可能避免混乱和踩踏事件的发生。3、保证消防通道安全门畅通，防止疏散人员返回。4、***负责人员的安排和现场的疏散工作。5、场外疏散由***负责。疏散方法：当商场发生火灾时，疏散组成员及时引导顾客在最近的安全通道逃生，并用相对平和的语调要求逃生人员不要慌乱，一个跟一个的撤离火灾现场。要对老人、小孩、行动不便者要组织其他人员给予帮助让尽快撤离到安全区域。后勤保障组组织：***成员：***主要职责:主要保障物供应正常和设备的正常运转。并对受伤、不便行走的人员进行帮助，能够及时的撤离到安全地带，得到有效救治。演习警戒组组长：***组员：***。职责：接到火警后迅速到每个出口执行警戒任务。严防火灾时不法分子趁火打劫、趁机搞事，现场采取“准出不准入”的管理。通讯频率安排演练指挥频：14频应急通讯频:16频注意事项：1、疏散后到广场列队集合。2、演练时严禁使用对讲机发布与演练无关的指令。3、非紧急情况下不得干扰指挥频率，通话时按照频率通话顺序进行通话，禁止强行切入通话，干扰他人通联。4、演练时所有人员必须认真对待，严禁嬉戏打闹。5、所有参战人员必须服从指挥部及各职能组的指挥。6、所有人员撤离时，必须跑步前进十二.演练流程及内容（一）接警处理阶段：消防控制室值班人员某某某接到某地点火情报警，利用对讲机立即通知该区域值班人员前往报警地点予以确认。（二）消防预案实施阶段：值班人员确认火灾以后，立即组织扑救，并且同时汇报消防控制室火灾情况，消防控制室立即启动消防设备，同时上报本次消防总负责人，负责人立即上报总经理，总经理下指令启用应急消防指挥部，启动消防预案。（三）灭火行动组按照消防预案开始实施灭火，首先由某某某带领4名队员利用消火栓对火灾进行隔离式扑救，其他人员利用灭火器对火灾进行扑救。（四）其他各组人员按照消防预案开始实施。（五）由某某某拨打消防电话“119”并且说明现场情况，指挥协调各小组迅速疏散人员立即扑救，同时广播室开始播放疏散广播，消防队到达后由某某负责引导，消防车停放在离着火点就近区域，由消防员实施灭火，其余人员立即协调配合灭火作业。（六）疏散组迅速把人员利用各安全通道疏散至安全地带，集结。（七）外围警戒人员做好警戒，防止被疏散人员再次返回火场