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文档简介

通信公司固定电话服务协议书1.服务介绍本协议由通信公司（以下简称“甲方”）与用户（以下简称“乙方”）共同订立，旨在明确固定电话服务的相关权益和义务。乙方在签订服务协议前，应认真阅读并理解本协议的全部内容，确保自身权益。2.服务内容2.1甲方提供的固定电话服务包括但不限于：提供固定电话号码；提供基础通信功能；提供增值服务（如呼叫转移、留言等）；提供技术支持和维护服务。2.2乙方需支付一定的费用，以享受上述固定电话服务。费用的具体金额和计费方式将在合同中详细约定。3.服务期限3.1本协议的服务期限为【乙方签约起】起至【服务期限结束日期】止。双方可根据实际需要商议延长或终止服务期限。3.2在服务期限届满前，乙方应在【服务期限结束日期】前向甲方提前【提前通知天数】天书面通知，否则本协议将自动续约一个服务期限。4.服务权益与义务4.1甲方的权益与义务：4.1.1提供稳定可靠的固定电话服务，确保通信质量符合通信行业的标准要求；4.1.2提供及时有效的技术支持和维护服务，确保固定电话的正常使用；4.1.3对乙方的个人信息进行保密，不得泄露或滥用。4.2乙方的权益与义务：4.2.1准时向甲方支付服务费用，并按照甲方要求的方式进行缴费；4.2.2合理使用固定电话服务，并遵守相关法律法规，不得利用电话服务从事违法犯罪活动；4.2.3如发生通信故障或其他问题，应及时向甲方报告并配合解决。5.服务变更和终止5.1如乙方需要变更服务内容或终止服务，应提前【提前通知天数】天向甲方提出书面申请，并经双方协商确认后生效。5.2在以下情况下，甲方有权终止本协议并中止提供服务，而无需提前通知乙方：乙方违反本协议第4.2.2条款的约定；乙方未按时支付服务费用；其他违反通信法律法规的情况。6.违约责任6.1如果一方未能履行本协议中的任何义务，使对方受到损害，责任方应承担补偿责任。6.2对于因不可抗力或其他非当事方过错导致的违约事件，双方互不承担责任。7.争议解决7.1本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，应提交至有管辖权的人民法院进行解决。7.2本协议适用中华人民共和国的法律法规。8.其他事项8.1本协议的未尽事宜由双方协商解决，并可以签订补充协议。8.2本协议自乙方签约之日起生效，以书面形式为准。以上即是通信公司固定电话服

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