运维信息管理平台操作手册

数据中心运维信息管理系统操作手册8月目录1.引言 31.1.编写目的 31.2.背景 31.3.定义 32.功效清单 43.设备资产 63.1.概述 63.2.设备资产 63.3.厂商 93.4.合同 103.5.机房 113.6.标签 123.7.软件/系统 134.服务器管理 154.1.概述 154.2.服务器 154.3.类别 174.4.项目 184.5.标签 194.6.集群 204.7.资源池 215.网段和域名管理 225.1.概述 225.2.IP网段 225.3.IP管理 235.4.域名 246.配备管理 266.1.概述 266.2.配备 266.3.配备历史 277.统计管理 297.1.概述 297.2.故障 297.3.公布 307.4.计划 327.5.设备资产统计 338.账户管理 368.1.概述 368.2.我创立的 368.3.分享给我的 378.4.全部账户 389.知识库 419.1.概述 419.2.文章 419.3.分类 439.4.标签 44

引言编写目的阐明：编写这份顾客手册的目的重要是方便管理员使用该系统。背景软件系统名称：数据中心运维信息管理系统定义1.设备资产：为建设数据中心所购置的硬件设备，如交换机、防火墙、F5等设备；2.服务器：在虚拟化平台为各应用系统开通的服务器；3.项目：某一具体的业务系统；4.网段：数据中心所管理的网段；5.域名：为应用系统开通的域名；6.配备：统计某一设备的具体配备信息；7.知识库：在数据中心运维工作中积累的技术知识。

功效清单序号一级功效二级功效阐明1设备资产设备资产包含：资产序列号、资产类型、资产名称、设备状态、资产型号、授权码、顾客名、密码、管理员、管理IP、管理方式、价格、购置日期、过保日期、上架日期、所在机房、制造商、合同、标签、备注、明细（CPU、内存、硬盘、网卡）2厂商3机房4合同5标签6软件资产7服务器服务器包含：服务器名、机器名、操作系统、项目、集群、资源池、顾客名、密码、Cpu、内存、磁盘、域名、端口、IP、用途、与否运行、标签、创立者、创立时间、修改者、修改时间、磁盘明细（盘符、大小、

已使用大小）8项目9集群10资源池11标签12类别13配备配备14历史15知识库分类16文章17标签18网段和域名域名19IP网段20IP21统计公布22故障23计划24设备资产统计25账户管理我创立的26分享给我的27全部账户28历史变更统计系统重要信息变更统计29认证和授权顾客管理30组管理31权限管理32数据导出导出设备信息33导出虚拟机信息34统计分析资产设备设备类型分析35设备状态分析36设备质保分析37设备续保分析、提示38服务器数量统计（虚拟机、项目、集群、资源池）39状态分析40新开虚拟机（Top10）展示41域名、项目关系展示42项目、虚拟机数量展示43故障准时间统计数量（总、年、月、日）44类型分析45状态分析46最新统计展示（Top20）47计划准时间统计数量（总、月、周、日）48状态分析49最新统计展示（Top20）

设备资产概述设备资产管理是对数据中心的全部资产信息进行的管理，包含：设备资产、厂商、机房、合同、标签、软件资产。设备资产设备资产包含：资产序列号、资产类型、资产名称、设备状态、资产型号、授权码、顾客名、密码、管理员、管理IP、管理方式、价格、购置日期、过保日期、上架日期、所在机房、制造商、合同、标签、备注、明细（CPU、内存、硬盘、网卡）列表选择【设备资产管理】›【设备资产】进入该功效。阐明支持按照资产序列号、资产名称、资产型号含糊查询；支持按照资产类型、设备状态、制造商、标签过滤；支持按照日期层级过滤；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加设备资产】进入该功效。阐明必填项：资产序列号、资产名称、资产型号；支持从该页面发起添加机房、制造商、合同、标签等信息；历史列表页面选择一条资产信息进入修改页面，选择【历史】进入该功效。厂商列表选择【设备资产管理】›【厂商】进入该功效。阐明支持设备数量统计；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加厂商】进入该功效。阐明必填项：厂商名称；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。合同列表选择【设备资产管理】›【合同】进入该功效。阐明支持设备数量统计；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加合同】进入该功效。阐明必填项：合同号、合同名称；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。机房列表选择【设备资产管理】›【机房】进入该功效。阐明支持设备数量统计；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加机房】进入该功效。阐明必填项：机房名称；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。标签列表选择【设备资产管理】›【标签】进入该功效。阐明支持设备数量统计；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加标签】进入该功效。阐明必填项：标签名称；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。软件/系统列表选择【设备资产管理】›【软件/系统】进入该功效。阐明支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加软件/系统】进入该功效。阐明必填项：软件/系统版本；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。

服务器管理概述服务器管理是对数据中心虚拟化平台开通的服务器信息进行管理，包含：服务器、项目、集群、资源池、标签、类别。服务器服务器产包含：服务器名、机器名、操作系统、项目、集群、资源池、顾客名、密码、Cpu、内存、磁盘、域名、端口、IP、用途、与否运行、标签、创立者、创立时间、修改者、修改时间、磁盘明细（盘符、大小、已使用大小）列表选择【服务器管理】›【服务器】进入该功效。阐明支持按照名称、IP含糊查询；支持按项目、状态、标签过滤；支持按照日期层级过滤；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加服务器】进入该功效。阐明必填项：资产序列号、资产名称、资产型号；支持从该页面发起添加机房、制造商、合同、标签等信息；支持域名、IP自动添加到【网段和域名】模块；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。类别类别是对项目进行的分类管理。列表选择【服务器管理】›【类别】进入该功效。阐明支持项目、服务器数量统计；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加类别】进入该功效。阐明必填项：类别名称；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。项目列表选择【服务器管理】›【项目】进入该功效。阐明支持按照项目名称、编号、负责人查询；支持按照类别过滤;支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加项目】进入该功效。阐明必填项：项目编号、项目名称、负责人、联系方式、管理者；支持从该页面发起添加类别信息；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。标签列表选择【服务器管理】›【标签】进入该功效。阐明支持服务器数量统计；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加标签】进入该功效。阐明必填项：标签名称；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。集群列表选择【服务器管理】›【集群】进入该功效。阐明支持资源池、服务器数量统计；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加集群】进入该功效。阐明必填项：集群名称；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。资源池列表选择【服务器管理】›【资源池】进入该功效。阐明支持服务器数量统计；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加资源池】进入该功效。阐明必填项：集群、资源池名称；支持从该页面发起添加集群信息；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。

网段和域名管理概述网段和域名是对数据中心全部IP信息和域名信息的管理，包含：IP网段、IP管理、域名。IP网段列表选择【网段和域名】›【IP网段】进入该功效。阐明支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加IP网段】进入该功效。阐明必填项：网段名称；自动生成该网段IP信息1~254；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。IP管理列表选择【网段和域名】›【IP管理】进入该功效。阐明支持服务器添加时自动同时IP服务器信息；支持IP手动同时服务器信息；支持按照网段过滤；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加IP管理】进入该功效。阐明必填项：网段、IP；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。域名列表选择【网段和域名】›【域名】进入该功效。阐明支持按照项目过滤;支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加域名】进入该功效。阐明必填项：项目、域名；支持从该页面发起添加项目信息；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。

配备管理概述配备管理是对数据中心重要设备的配备信息管理，并能够追溯历史变更信息。包含：配备、配备历史。配备列表选择【配备管理】›【配备】进入该功效。阐明支持按照名称、备注查询；支持历史版本查看；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加配备】进入该功效。阐明必填项：名称；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。配备历史列表选择【网段和域名】›【IP管理】进入该功效。阐明支持按照名称、备注查询；支持按照配备过滤；查看列表页面选择一条统计进入该功效。

统计管理概述统计管理是对数据中心全部发生或即将发生事件的管理，包含：公布、故障、计划、设备资产统计。故障对数据中心全部应用系统的故障事件做统计。列表选择【统计】›【故障】进入该功效。阐明支持按照名称查询；支持按照类型、状态、项目过滤；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加故障】进入该功效。阐明必填项：名称、项目、描述；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。公布对数据中心全部应用系统的公布、更新做统计。列表选择【统计】›【公布】进入该功效。阐明支持按照名称查询；支持按照类型、项目过滤；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加公布】进入该功效。阐明必填项：项目、标题、描述、公布事件；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。计划对数据中心全部即将发生的事件做统计并提示。列表选择【统计】›【计划】进入该功效。阐明支持按照标题查询;支持按照状态过滤;支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加计划】进入该功效。阐明必填项：标题、描述、开始时间、结束时间；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。设备资产统计对数据中心所资产变更\新增\下线\上线\维护做统计。列表选择【统计】›【设备资产统计】进入该功效。阐明支持按照名称查询;支持按照事件类型、资产过滤;支持按照日期层级过滤支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加设备资产统计】进入该功效。阐明必填项：名称、事件详情；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。

账户管理概述账户管理是对数据中心全部账户信息的管理，如某应用系统的管理员账户，包含：我创立的、分享给我的、全部账户。我创立的管理我创立的账户信息，并能够将信息分享给其它顾客。列表选择【账户管理】›【我创立的】进入该功效。阐明支持按照名称查询；支持按照状态过滤；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加我的账户】进入该功效。阐明必填项：名称、顾客名；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。分享给我的查看全部分享给我的账户信息。列表选择【账户管理】›【分享给我的】进入该功效。阐明支持按照名称查询；支持按照状态过滤；支持批量删除操作；查看/修改列表页面选择一条统计进入该功效。阐明支持被分享者修改账户信息；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。全部账户管理数据中心全部账户信息。列表选择【账户管理】›【全部账户】进入该功效。阐明支持按照名称查询；支持按照状态过滤；支持批量删除操作；添加列表页面选择【添加账户】进入该功效。阐明必填项：名称、顾客名；历史功效同【设备资产】>【历史】功效。

知识库概述知识库是在数据中心运维时积累的技术知识，便于后期碰到同样的问题能够及时解决。文章列表选择【知识库】›【文章】进入该功效。阐明支持按照标题查询；支持按照分类、标签过滤；支持批量删除操作；添加列表页面选择