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文档简介

医德医风医术专项整执行动实施方案十篇(范文)

医德医风建立实施方案

为加强医德医风建立,提高医务人员职业道德素养和医疗效劳水平,稳固与提高“三好一满足医院”“三无医院”建立水平,弘扬行医正气,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建立效劳,为安康效劳。依据相关要求,结合卫生院院实际,制定本实施方案。

一、指导思想

加强医德医风建立,提高医务人员职业道德素养,维护群众根本利益为目标,以标准医疗效劳行为、提高医疗效劳质量、改善医疗效劳态度、优化医疗效劳环境为重点,严密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强检查,严厉纪律,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系,更好地为广阔群众的安康效劳,为经济社会进展效劳。

二、详细措施

(一)建立组织,加强领导,加强医德医风建立,提高医务人员职业道德素养和医疗效劳水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大、促进展的高度,提高熟悉,统思想。要求我们须建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“院长、主

任”亲自抓,护士长积极协作,科室职工积极响应。为保证全院医德医风建立的顺当实施供应组织保障。卫生院成立医德医风建立领导小组,总体布置,检查监视,下设办公室,详细安排组织实施相关工作。

(二)内容与要求

1、加强政治思想学习,提高救死扶伤,全心全意为效劳的思想水平。各科、股、办、室、站加强政治思想学习,树立救死扶伤,全心全意为效劳的意识,弘扬白求恩精神;进一步增加工作责任心,喜爱本职工作,尽职尽责。

2、遵纪守法,廉洁行医

(1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会效劳承诺内容及标准化效劳的要求,拒绝承受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义赐予的回扣和好处;执业医师制止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和地点购药问题。

(2)卫生院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标选购或公开招标选购,制止科室或个人选购行为。

(3)卫生院设立专人负责医疗效劳价格和药品价格执行状况的治理,根据上级要求,准时执行集中招标选购药品价格,常常对价格执行状况进展检查,使单位无独立工程、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。

(4)建立新的考核、安排机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、效劳水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。

(5)建立健全医德医风、鼓励、监视、惩办制度和医务人员医德医风档案。个人、科室每季度进展一次考核,考核状况记入医德医风档案;档案建档合格率100%。

3、标准医疗效劳行为,践行一心为民的宗旨。

(1)仔细履行效劳承诺内容,自觉承受社会、新闻舆论的监视;建立举报嘉奖制度,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率100%,举报嘉奖兑现率100%。

(2)坚持医疗效劳收费工程、药品价格公示,公示率100%;住院患者费用一日清单标准,送交患者签字知情率100%。

(3)严格卫生院治理,制止超范围、超科目及违反准入技术工程等违规执业行为;在岗技术人员两证齐全率100%,全年无2级以上医疗事故。

(4)严格根据规定选购药品,仔细执行价格政策;药品集中米购率100%(特别药品、中药饮片除外)米购中标药品率100%,药品收入占医院医药收入45%以下;药品,器械、医用耗材等质量合格率100%。

(5)定期进展临床用药、化验、检查合理性分析制度,每月对药品的销售(前10位)和作化验、检查的必要性进展评析,发觉问题马上订正;同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。

4、文明礼貌,优质效劳,努力构建和谐医患关系。

医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;住院环境要干净、舒适、幽静,病房卫生无异味,24小时供给开水。后勤效劳标准化,做到管床医生每天查房一次,科领导每周查房一次。发觉一般问题三天内解决,紧急状况马上解决。

医务人员接待患者要着装干净、举止文明、态度和气、爱护入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。

加强医患沟通和沟通,营造积极向上的人文关心环境。

建立“行风查巡”制度,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采纳率100%,医疗效劳综合满足度95%以上。

5、求真务实,不断提高技术效劳水平。

坚持以人为本、以病人为中心的效劳理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。仔细做好社区根本医疗、根本公共卫生效劳工作。

坚持病人选择医生制度:对患者用药,化验、检查和医保自费工程等,要征求患者意见、敬重患者意愿,患者知情同意率100%。

以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊效劳,为老、弱、残等行动不便患者供应全程效劳;急诊坚持“三先一后”效劳(先接诊、先检查、先抢救、后缴钱),抢救病人率100%。

(4)积极举办和外出参与培训,汲取引进新学问新技术,提高医务技术效劳水平。

(三)仔细落实三级考评制度。

每一个医务人员都是医德医风建立的主体,切实落实到每时每刻的工作中。对比要求,结合自己平常的一言一行每季度进展自我评价一次。各科室根据要求和各自的实施标准和目标任务,进展定期检查、自查,并定期写出自评报告,报院医德医风建立领导小组评审,使医德医风建立活动切实有效地开展下去。

医院行风建立领导小组对单位个人和科室进展考核打分。综合考核得分与个人评先评优、职称晋升挂钩;与科室综合目标治理考核挂钩。

(四)营造声势,加强检查要实行不同形式,掀起争创活动高潮。门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;医院办公室要围绕争创内容制作电子屏宣传标语,利用院考核月报,及新闻媒介,报刊杂志,大力宣传开展医德医风建立活动的新举措,新成效和新消失的先进典型;各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容,实行的措施,涌现出的好人好事。在全卫生院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好气氛。在医院医德医风建立领导小组的领导下,各科室及医务人员要仔细组织各项医德医风建立活动,在活动中要注意实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。医院领导小组对争创活动开展状况仔细进展检查验收。对领导重视,行动快速,工作扎实,成

效显著的要准时总结推广他们的做法和阅历;对敷衍责任,行动缓慢不力的,全院赐予通报批判。

三、方法与步骤

第一阶段:宣传发动(1月1日至2月29日)

1、根据卫生统安排,结合卫生院实际,制定详细实施方案。2、召开发动大会。召开全院职工大会,安排部署医德医风建立年度活动规划,使全院每个职工都熟悉开展医德医风建立的重大意义,明确医德医风建立活动的指导思想、目标要求和方法步骤,增加广阔干部职工参加活动的主动性和自觉性。

3、广泛宣传。通过宣传专栏、板报、悬挂横幅、电子宣传屏宣传等形式,广泛宣传医德医风建立的指导思想、目标任务、工作措施,努力营造良好气氛。

其次阶段:组织实施(3月1日至11月30日)

1、开展医德医风教育。把医德医风标准、廉洁行医规定、卫生院等级创评、治理制度、效劳宗旨、职业道德、责任意识等作为学习教育的重点。

2、强化内外监视。召开行风监视员座谈会、设立举报箱、公布投诉举报电话等形式多渠道听取意见,做到有制度标准,有落实措施,有处理结果,有明显成效。

3、深入推行院务公开。根据医院院务公开有关规定,定期不定期做好院务公开工作。做到院务公开有内容、医患沟通有方法、医疗效劳有改良、和谐进展有阅历。

4、强化医德医风考评。修改完善医德医风考评方法,制定详细的考评标准。重点对医疗质量、效劳态度、劳动纪律、履行职责、收受“回扣”等方面进展考评,建立医德医风考评档案,把考评结果公正、公开、公正地向群众公布,与职称晋升、调整工资、评先评优挂起钩来,使优秀的准时受到表彰,有问题的准时处理,到达鼓励先进、教育大家的目的。通过考核,给每个职工定出考评格次。

5、标准执业行为。严格执行《医疗机构治理条例》、《执业医师法》、《护士治理条例》等有关法律法规,开展常常性的催促检查,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药。严格执行卫生《医师外出会诊治理暂行规定》,加强医师外出执业治理,对私自外出会诊的医务人员一律以非法行医严厉处理。

6、严格质量治理。严格执行医疗规章制度和技术操作标准,建立健全质量治理组织,并仔细履行工作职责,加快卫生院上等达标和等级评审步伐;稳固根底医疗和护理质量,提高综合效劳力量,为患者供应优质、安全的医疗效劳。严格执行

药品价格政策和医疗效劳收费标准,制止在规定之外自定收费工程、分解工程、比照工程收费和重复收费。做到核心制度及“三基三严”培训考核落实、技术操作标准、创立达标任务完成、医疗收费合理。

第三阶段:总结评比阶段(12月1日至12月31日)仔细总结医德医风建立工作状况,整理归档各项工作资料,通报医德医风建立工作的成果,制定与完善下年度医德医风工作实施方案。通过医德医风建立工作的通过医德医风建立工作的开展,努力到达促进医院效劳意识的增加,效劳质量明显提高,群众满足度明显提高的目的,为把卫生院标准化效劳、人性化效劳推向一个新的阶段。使卫生院今年全面创立成成一级甲等医院,使卫生院真正成为老百姓交口赞扬的百姓医院。

医德医风建立活动实施方案

医德医风建立是新时期加强医院全面建立和进展的一个重要组成局部,也是医院精神文明建立和医院文化建立的重要内容之一。为持续加强医院医德医风建立,不断提升全院干部、职工的职业素养,改善医疗效劳态度,构建和谐的医患关系,进一步建立起对医务人员标准有效的鼓励和约束机制,促进医院可持续进展,依据上级卫生行政部门的有关文件精神,结合我院实际,制定本方案。

一、指导思想

以加强医德医风建立、提高医务人员职业道德素养为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以标准医疗效劳行为、提高医疗效劳质量、改善医疗效劳态度、优化医疗环境为重点,健全医德医风教育、制度、监视、考评长效工作机制,树立行业新风,构建和谐医患关系,努力为广阔人民群众供应优质的医疗卫生效劳,促进医院各项事业更好更快进展。

二、考评范围

全院在岗工作人员(临床、医技、门诊专业技术人员、行政治理人员、后勤保障人员)。

三、考评内容

医德医风档案用于记录和评价个人医德医风的行为,其内容包含职业行为、效劳态度、劳动纪律、公益活动、奖惩状况等。

(一)救死扶伤,全心全意为人民效劳方面(主管部门:办公室(党办)、纪检监察处、医务处、护理部、人力资源处、各总支)

1.以病人为中心,工作仔细、负责、细致,责任心强;

2.自觉遵守劳动纪律,不擅离工作岗位。

(二)敬重患者的人格和权利,为患者保守医疗隐秘方面(主管部门

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