TZ管理中心岗位职责说明书

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文件修订记录版本更改内容更改日期更改人A/0会签记录总经办营销中心管理中心财务中心采购中心项目中心质量中心技术研究院第一事业部第二事业部加工中心编制：审核：批准：

第一部分部门职能描述管理中心职能描述部门主要职责1、人力资源规划：根据公司经营发展战略，每年制订公司人力资源规划，并组织实施；2、培训与开发：根据公司的人力资源战略与规划，建立和完善与公司经营发展战略相匹配的各项培训发展管理制度与政策并组织、实施；3、绩效管理：根据公司年度经营管理计划组织实施绩效管理，对各部门绩效评价结果进行监督与控制，并不断完善绩效管理体系；4、薪酬福利：配合公司经营发展战略制定、设计公司薪酬福利政策，并组织实施和监督控制；5、员工发展：根据公司业务发展和员工职业生涯发展需要，组织建立与健全相应的人力资源培训与开发体系，制订企业内部员工职业生涯规划与后备人才的梯队培养计划并组织实施；6、人才招募：负责定期组织实施公司人力资源供给和需求情况的预测与分析，指导落实公司各类人才的招聘与储备工作；7、人事管理：负责处理公司员工关系与人事日常事务性工作，包括劳动合同、社会保险、劳资纠纷、异动管理、入职离职、转正晋升、任免调配、考勤休假、薪资核算、人事档案、员工申诉等；8、企业文化建设：根据公司经营理念与价值体系，组织、筹划各项文宣活动；9、安全保障：负责工厂内所有财产、设备、人员的安全保障，并进行全厂安全生产培训与指导；10、生活保障：每天为全厂员工提供基本的就餐、用水、用电、住宿、环境卫生等后勤服务保障；11、工作保障：负责为公司提供办公文具、工作制服、生产用电、生产用水等基础保障；12、员工纪律监督：根据公司各项规章制度（如：车间制度、考勤制度、工作纪律、安全生产、宿舍管理制度、饭堂管理制度等）随时开展检查，并对不规范的员工行为进行整改与教育；13、车辆管理：负责公司车辆使用、调配、维修与保养、保险等管理；14、5S管理：负责建立、完善公司5S管理制度，并监督实施；15、网络维护：负责公司内部电脑的维护与管理，确保正常办公及公司内部种信息资源的安全性；16、软件的导入与维护：负责公司电脑系统各种软件的引入与维护；17、部门建设：负责部门内部人员选拔、任用、培训及绩效管理。

第二部分部门组织架构

第三部分岗位设计及人员编制岗位设计及人员编制组织职位名称人员编制备注管理中心人力资源总监1人力资源经理1招聘专员1培训专员1绩效专员1前台兼文控1人事文员1员工关系专员1行政主管0（人力资源经理兼）保安队长及保安7清洁工5厨师、厨工7IT专员（加1名助理）2稽核专员0ISO体系负责人兼合计29

第四部分职位说明书人力资源部总监职位说明书一、基本信息职位名称人力资源总监所在部门管理中心所在科室无直接上司总经理职位级别见职位管理办法职位编号见职位管理办法二、主要职责描述人力资源规划：参与制定人力资源发展规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；2、人事管理制度：组织制定、执行、完善公司人事管理制度，为实现公司战略目标提供有效的人事政策；3、人才招聘：根据公司人力资源发展策略，制定人员引进与选拔体系，并招聘与选拔公司主管以上职位及公司重要职位的人员，为各部门的正常开展工作及时提供人力保障；4、培训发展：负责建立并实施各种职系人员的培训与发展体系，让公司员工综合素质整体提升，适应公司快速发展的需要；5、绩效管理：根据公司绩效管理的要求，制定人员评价政策，并组织实施人员绩效管理，同时，对各部门绩效评价过程进行监督、控制，对其中出现的问题及时解决，以便不断完善绩效管理体系；6、薪酬管理：根据公司人力资源发展策略，制定薪酬福利政策与人员晋升政策，并组织相关人员进行提薪评审和人员晋升评审，更好地落实公司激励杠杆；7、人事管理：指导并监督各种人事管理工作，包括劳动合同、员工人事档案、劳动安全、社会保险、员工关系等工作；8、行政管理制度：组织制定、执行、完善公司行政管理制度，保障公司后勤正常高效运作；9、资讯管理：组织、制定、执行公司电脑资讯管理；10、内部管理：开展部门内部人员招聘选拔、培训与指标、绩效管理、沟通等工作；11、企业文化建设：根据公司提倡的核心价值观，组织开展各项文化宣传活动；12、外部关系管理：协调公司对外的行政沟通，协助总经理处理突发事件。三、岗位KPI（1-6项）1、人力资源费用控制率;2、员工满意度;3、招聘达成率;4、培训计划达成率;5、员工的流失率;6、安全事故控制7、管理事项执行率8、稽核计划达成率四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图人力资源经理1

体系专员1IT专员1五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业大专以上学历，人力资源、行政管理专业资格证要求人力资源管理师优先B工作经验要求工作年限要求10年以上专业/行业经验制造行业人力资源管理8年以上，其中担任经理职务5年以上经验C专业技能要求人力资源专业技能对现代企业人力资源管理与开发有系统的了解和实践经验，对人力资源规划、人才的引进与选拔、员工培训、绩效管理、薪酬管理、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有较强的操作能力。行政人事技能对人力资源管理的事务性工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程。国家政策熟悉国家、本市及企业劳动合同、薪资管理、保险福利等人事政策。亲和力具有良好的亲和力，热情谦和，非常容易与人交心，具有相当的个人魅力。沟通协调能力妥善协调、平衡公司内外部各方面关系，促成相互理解，获得支持与配合的能力。文字表达能力具有较强的文字表达能力，能够独立起草各类人力资源作业文件与行政制度等制度文件，并对他人进行指导。D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求30-45岁外语水平不限性别要求不限六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1承接总经理布达的年度目标制定人力资源战略规划年/月B●2制定年度费用预算表按预算实施费用监控日/周/月/年B●3制定年度员工福利活动计划及费用预算每年B●4培训体系建设、人才梯队、员工成长通道、校企合作规划每年A●5培训计划、实施、跟进培训效果年/月A●●6绩效制度制定、实施、统计年/月A●●7绩效目标责任协议制定（关键岗位）年/月A●8行业薪酬对比调查分析、薪酬奖励政策制定年/季度B●9组织、策划、实施招聘计划及企业文化推广活动每周一次B●10审核员工考勤、人事资料每月一次B●●11编写、审核和发布人事、行政公告不定时B●●12制定、修订和审核人事、行政各种表格、规章制度不定时B●●13审核本部门各项费用的支出每周一次B●14组织部门会议，总结部门工作与工作计划不定时B●●15员工思想动态调查、员工满意度调查，解决劳动纠纷不定时/每月B●16厂区环境、安全、5S巡查、员工纪律周/月B●17组织实施绩效考核工作、员工晋升、调岗、薪资调整每月B●●18招聘面试主管级以上干部或月薪达8000元以上人员每日A●●19审批新入职人员人事基本资料每日B●●20组织修改公司各部门《组织与职位体系》每年B●●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。人力资源经理职位说明书一、基本信息职位名称人力资源经理所在部门管理中心所在科室人力资源科直接上司人力资源总监职位级别见职位管理办法职位编号见职位管理办法主要职责描述1、人力资源规划：参与制定人力资源发展规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；2、人事管理制度：组织制定、执行、完善公司人事管理制度，为实现公司战略目标提供有效的人事政策；3、人才招聘：根据公司人力资源发展策略，制定人员引进与选拔体系，建立人才输入渠道，为各部门的正常开展工作及时提供人力保障；4、培训发展：负责建立并实施各种职系人员的培训与发展体系，让公司员工综合素质整体提升，适应公司快速发展的需要；实施监督培训指标的达成；5、绩效管理：根据公司绩效管理的要求，制定人员评价政策，并组织实施人员绩效管理，统计绩效数据提供财务中心；6、薪酬管理：每月编制转正考核人员名单、分发转正考核表至各单位进行考核并收集相关考核数据进行统计、分析、考试等提供凭证提交薪酬委员会进行薪酬调整评审。7、人事管理：指导并监督各种人事管理工作，包括劳动合同、员工人事档案、劳动安全、社会保险、员工关系等工作；8、行政管理制度：组织制定、执行、完善公司行政管理制度，保障公司后勤正常高效运作；10、内部管理：开展部门内部人员招聘选拔、培训与指标、绩效管理、沟通等工作；11、企业文化建设：根据公司提倡的核心价值观，组织开展各项文化宣传活动；12、员工关系管理：员工关系协调沟通，协助人力资源总监对外联络沟通。三、岗位KPI（1-6项）1、人力资源费用控制率;2、员工满意度;3、招聘达成率;4、培训计划达成率;5、员工的流失率;6、安全事故控制7、管理事项执行率四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图行政主管1

培训专员1招聘专员1绩效专员1人事专员1文控兼前台文员1五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业大专以上学历，人力资源、行政管理专业资格证要求人力资源管理师优先B工作经验要求工作年限要求7年以上专业/行业经验制造行业人力资源管理5年以上，其中担任经理职务3年以上经验C专业技能要求人力资源专业技能对现代企业人力资源管理与开发有系统的了解和实践经验，对人力资源规划、人才的引进与选拔、员工培训、绩效管理、薪酬管理、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有较强的操作能力。行政人事技能对人力资源管理的事务性工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程。国家政策熟悉国家、本市及企业劳动合同、薪资管理、保险福利等人事政策。亲和力具有良好的亲和力，热情谦和，非常容易与人交心，具有相当的个人魅力。沟通协调能力妥善协调、平衡公司内外部各方面关系，促成相互理解，获得支持与配合的能力。文字表达能力具有较强的文字表达能力，能够独立起草各类人力资源作业文件与行政制度等制度文件，并对他人进行指导。D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求30-45岁外语水平不限性别要求不限六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策组织部门会议，总结部门工作与工作计划日/周/月/年A/B●●厂区环境、安全、5S巡查、员工纪律每日B●●组织实施招聘计划、组织和开展培训计划的实施每周一次A●●审核员工考勤、人事资料每月一次B●●编写、审核和发布人事、行政公告不定时B●●制定、修订和审核人事、行政各种表格、规章制度不定时B●●审核本部门各项费用的支出每周一次B●组织实施员工福利活动不定时B●员工思想动态调查、员工满意度调查，解决劳动纠纷不定时/每月A●人力资源规划，年度培训计划每年B●组织实施绩效考核工作、员工晋升、调岗每月B●●组织修改公司各部门《组织与职位体系》每年B●公司劳动年审每年B●公司社保年审每年B●协调内、外部关系不定时B●负责员工社会保险及住房公积金办理每月B●校园招聘及实习生人才梯队的建设每年B●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。__行政主管_职位说明书一、基本信息职位名称行政主管所在部门管理中心所在课室行政总务科直接上司人力资源经理职位级别职位编号见职位管理办法二、主要职责描述支持公司内部正常运作的行政后勤工作。协助部门领导起草各种规章制度，对各部门规章制度执行力度进行督察。公司文件的建立及归档保管、资产统计入库管理。对公司安全的监督检查、办公区内卫生检查、员工培训内容及计划的制定。负责内部协调关系，与部门及公司内部员工工作和信息的沟通、各种规章制度的督察沟通交流。三、岗位KPI（4-8项）安全事故；食堂满意度；食品安全事故；四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图保安队长7行政主管行政主管厨师司机清洁工保安队长 ......厨师7洁洁工5五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业大专以上学历，行政管理专业资格证要求B工作经验要求工作年限要求5年专业/行业经验有后勤管理5年工作经验；制造型企业2年以上相同职务工作经验。C专业技能要求专业技能具有行政后勤管理知识，具备的专业知识能够在业务范围内有创新并可以指导他人的工作沟通能力良好的沟通协调能力领导力指导下属日常工作并督查与考核。…D特殊要求计算机水平熟练年龄要求25~40外语水平无性别要求男六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.协助制定与完善行政管理规章制度并督促、检查制度的贯彻执行。每年A●2.负责基础设施的日常管理和维修管理和日常报修安排。每天B●3.定期检查公司的消防安全设施、安全通道等，办理消防安全手续。每周B●4.负责办理公司各种资质年检。每年A●5.公司车辆管理，车辆使用手续办理及车辆维修、保养计划、车辆年检计划，车辆安全使用情况。天/季/年B●6.员工寝室管理，及寝室管理规章制度制定、监管。每周B●7.负责公共区域卫生管理，指导并督促各部门负责人对区域卫生管理的监督工作。每天B●8.公司安保工作的督查工作；每天A●9.负责公司食堂的安全卫生工作，提升饭菜质量及服务水平。每周B●10.上级领导交待的其它任务。不定时B●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。制作/日期：审核/日期：批准/日期：招聘专员职位说明书一、基本信息职位名称招聘专员所在部门管理中心所在科室人力资源科直属上司人力资源经理职位级别见职位管理办法职位编号见职位管理办法主要职责描述人力资源规划：参与制定人力资源发展规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；人事管理制度：组织制定、执行、完善公司人事管理制度，为实现公司战略目标提供有效的人事政策；人才招聘：根据公司人力资源发展策略，制定人员引进与选拔体系，并招聘与选拔人员，为各部门的正常开展工作及时提供人力保障；根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；进行聘前测试和简历甄别工作；充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求；建立后备人才选拔方案和人才储备机制。定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析；三、岗位KPI（1-3项）人力资源费用控制率；招聘达成率；3、员工的流失率；四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图无无五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业大专以上学历；人力资源、行政管理专业资格证要求人力资源管理师优先B工作经验要求工作年限要求5年以上工作经验专业/行业经验制造行业人力资源招聘5年以上，其中担任招聘主管2年以上经验。C专业技能要求人力资源专业技能对现代企业人力资源管理与开发有系统的了解和实践经验，对人力资源规划、人才的引进与选拔、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有较强的操作能力。行政人事技能对人力资源管理的事务性工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程。国家政策熟悉国家，本市及企业劳动合同、薪资管理、保险福利等人事政策。亲和力具有良好的亲和力，热情谦和，非常容易与人交心，具有相当的个人魅力。沟通协调能力妥善协调、平衡公司内外部各方面关系，促成相互理解，获得支持与配合的能力。人才甄选能力能进行聘前测试和简历甄别工作的能力。D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求28-40岁外语水平不限性别要求不限六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.统计各部门用人需求，制定招聘计划，对外发布招聘信息并维护。每天A●2.招聘数据统计：搜索简历、预约电话、面试人数、录用人数每天B●3.每日组织面试，复试工作每天B●4.每天及时搜索、筛选招聘网站简历。每天B●5.不定期开发和管理招聘渠道。不定时B●6.收集招聘会信息。有选择性地参加校园招聘会，社会人才招聘会。每月C●7.进行电话面试，初选侯选人；组织参加初试，对应聘人员进行筛选；安排用人部门复试，给出综合评价；录用人员入职前准备工作。每天B●8.负责新员工试有期管理，跟进试用期工作表现，了解新员工思想动态，参加新员工转正评审。每月C●9.建立公司人才储备库，完成人事招聘台帐；每天B●10.劳动合同管理：新员工及离职员工劳动合同的电子台帐管理，续签劳动合同统计。每月B●11.根据招聘岗位的任职资格，完成新增职位说明书的编写。每周C●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。_培训专员_职位说明书一、基本信息职位名称培训专员所在部门管理中心所在课室人力资源科直接上司人力资源经理职位级别见职位管理办法职位编号见职位管理办法二、主要职责描述培训与开发：根据公司的人力资源战略与规划，建立和完善与公司经营发展战略相匹配的各项培训发展管理制度与政策组织、实施；负责编写公司人力资源培训发展规划，拟订年度工作和预算计划；指导各部门制定培训教育计划，并协助其实施；承担公司培训工作的开展实施，保证培训计划的完成；负责组织公司内的新员工岗位培训，各类知识班，研讨班，讨论等活动，对参加人员进行考核；制定职业生涯规划，更好的发挥员工工作积极性。企业文化建设：根据公司经营理念与价值体系，组织、筹划各项文宣活动；负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师，检查讲师培训质量和教育效果。组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。三、岗位KPI（1-3项）1、人力资源费用控制率；2、培训达成率；3、员工满意度四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图无无五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业大专以上学历人力资源、行政管理专业资格证要求培训管理师优先B工作经验要求工作年限要求5年以上专业/行业经验企业培训3年以上经验和2年以上企业文化建设及推广方面工作经验C专业技能要求人力资源专业技能对现代企业人力资源管理与开发有系统的了解和实践经验，对人力资源规划、员工培训，组织与人员调整，员工职业生涯设计等具有较强的操作能力。培训相关能力具有培训需求分析、培训计划制定、培训项目管理、培训评估的能力。领导能力具有内部培训师的培养与管理的能力及建设学习型的组织能力。亲和力具有良好的亲和力，热情谦和，非常容易与人交心，具有相当的个人魅力。沟通协调能力优秀的沟通协调能力，良好的组织和应变能力。文化推广能力对企业文化和培训有相当的认知；文笔流畅优秀D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求28-40外语水平不限性别要求不限六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理。每年A●2.根据公司现状和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划。每月B●3.根据各部门现状和员工素质需求，协助部门制订培训计划，并检查计划实施情况，总体培训和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案；不定时B●4.拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；不定时B●5.指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目。不定时B●6.选拔，培训和管理内部培训讲师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；每月C●7.负责做好员工培训各课目考核与验收工作，做好培训考核和培训评估的管理工作；并撰写员工培训的评估报告。不定时B●8.与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。不定时C●9.管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、培训设备并做好维护保养工作。不定时C●10.确保每一位新入职员工在正式上岗工作前都必须经过岗前培训，具备岗位所要求的素养知识。每天B●11.负责全面推动企业文化系统的建设工作及方案的制订与组织实施。每天B●12.负责撰写活动宣传资料在发布事宜。不定时B●13.负责公司发展史资料的收集、整理及宣传资料的制作。不定时B●14.组织各项员工活动，促进企业文化的传播。不定时B●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。_绩效专员_职位说明书一、基本信息职位名称绩效专员所在部门管理中心所在课室人力资源科直接上司人力资源经理职位级别见职位管理办法职位编号见职位管理办法主要职责描述1、制定、维护公司绩效管理制度；2、统计、跟踪各部门绩效指标数据来源；核查每月各部门绩效指标统计数据的真实性；每月制作绩效数据报表呈相关单位签署并交财务核算绩效奖金；根据历史数据分析对绩效指标不定期进行修改并进行相关人员的绩效指标面谈沟通；上级交办其它事项；三、岗位KPI（1-3项）1、绩效统计准确率；2、绩效统计准时达成率；3、绩效执行率四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图无无五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业中专以上学历统计、会计、审计专业资格证要求3年以上人力资源相关工作经验B工作经验要求工作年限要求3年以上专业/行业经验3年以上人力资源相关工作经验、熟悉统计、会计、审计工作优先C专业技能要求人力资源专业技能熟悉人力资源绩效管理专业模块的相关作业标准及规范培训相关能力良好的绩效面谈沟通能力、谈判技巧及心理学相关知识领导能力良好的领导他人对工作绩效加以正确的认知亲和力具有良好的亲和力，热情谦和，非常容易与人交心，具有相当的个人魅力。沟通协调能力优秀的沟通协调能力，良好的组织和应变能力。文化推广能力通过绩效管理推广责任文化使其人人头上有指标D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求28-40外语水平不限性别要求不限六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.根据公司的总体绩效管理方案形成绩效管理系统的循环管理维护年/月A●2.制定、面谈各关键岗位的绩效指标及梳理、统计数据来源每月B●3.稽核各部门统计绩效数据的真实性每月B●4.指导各部门的关键绩效指标的提炼及管理可控性分析每月B●5.制作月度绩效统计表呈相关单位签署并交财务核算绩效奖金每月B●6.不定期检讨绩效数据分析、组织管理干部对数据进行分析每月B●7.上级交办的其它事项每月B●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。_人事文员_职位说明书一、基本信息职位名称人事文员所在部门管理中心所在课室人力资源科直接上司人力资源经理职位级别职位编号见职位管理办法二、主要职责描述考勤数据处理：主要查核有无旷工、迟到、早退及未刷卡人员，统计每月考勤，制作《考勤表》人事日报表统计：每天新进、离职人员，招聘，请假、加班、调休人员数据的统计；入职/离职作业：新进人员办理厂证、安排宿舍、统计离职人员考勤；员工关系：受理员工投诉、咨询，并及时向上级汇报；电话转接：负责将外部来电转接到相关人员；来访接待：热情、礼貌接待公司来访客人，并及时通知被该人；人事事务工作：协助人力资源经理做好员工的晋升、考核、调岗等工作。社保事宜：负责社保保险及团体险购买及工伤事故处理；月结数据整理：负责每月统计宿舍水电费用，惩奖月结数据。数据更新：负责人事各种信息及时录入，并定期整理向上级领导出差数据分析结果。三、岗位KPI（1-3项）1、人事信息和报表的准确和及时率；2、人事档案归档的及时率；3、服务态度的投诉率；四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图无无五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业中专/大专以上，人力资源专业优先资格证要求无B工作经验要求工作年限要求3年以上专业/行业经验2年以上人事专员工作经验。C专业技能要求专业技能1、能熟练操作办公软件，熟练编制文档及制作统计报表；沟通能力横向协调、平衡本部与其他部门间的关系，促成相互理解，获得支持与配合的能力。亲和力具有良好的亲和力，能与员工亲切交流。D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求20-30外语水平不限性别要求女六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.负责日常考勤监督每天C●2.负责建立和维护人事档案，员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料每天B●3.负责应聘人员接待及初试工作实施。每天B●4.负责办理入职，离职手续；每周四提交离职员工考勤数据每天/周B●5.负责公司员工劳动合同、技术协议的签订和日常管理工作每月/周B●6.负责统计考勤相关数据表（请假、加班、调休、出差）每周C●7.负责受理员工投诉、咨询、协助解决不定时B●8.负责来访人员接待和外部电话接听与转接每天B●9.负责公司前台大厅、接待室、会议室、洗手间5S的巡视每天C●10.负责每日用餐人员的统计、加玫人员的统计每天C●11.员工保险的购买及工伤流程申报的处理不定时B●12.负责员工入住&退宿登记及外宿登记每日C●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。_文控兼前台_职位说明书一、基本信息职位名称文控兼前台所在部门管理中心所在课室人力资源课直接上司人力资源经理职位级别职位编号见职位管理办法二、主要职责描述1、员工关系：受理员工投诉、咨询，并及时向上级汇报；2、电话转接：负责将外部来电转接到相关人员；3、来访接待：热情、礼貌接待公司来访客人，并及时通知被该人；4、7S卫生稽核：负责宿舍及现场7S的稽核工作；文控工作：负责日常工程图纸按工艺流程分部门发放及管理。传真管控：负责公司传真资料的整理及分发；7、卫生维护：负责维护大厅整体环境卫生。三、岗位KPI（4-8项）1、7S工作事项执行率；服务态度的投诉率；图纸发放及时性与正确率；四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图无无五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业中专/大专以上，行政管理专业优先资格证要求无B工作经验要求工作年限要求2年以上专业/行业经验2年以上文职工作经验，有1年以上文控工作经验优先。C专业技能要求专业技能能熟练操作办公软件，熟练编制文档及制作统计报表；具有相关文件控制及管理经验，对公司的文件、文档的规范化管理有较丰富的工作经验；沟通能力横向协调、平衡本部与其他部门间的关系，促成相互理解，获得支持与配合的能力。亲和力具有良好的亲和力，能与员工亲切交流。细心度

办事沉稳、细致，有良好的团队合作精神和服务意识；D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求20-30外语水平不限性别要求女六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.负责前台电话接听，转接。每天C●2.负责日常工程图纸按工艺流程分部门发放及管理每天B●3.兼前台文员，负责来访人员接待。每天B●4.负责维护大厅整体环境卫生。不定时B●5.负责接待室、会议室及洗手间卫生巡视。每周B●6.负责每周一宿舍5S工作的稽查及宿舍整改讨论会的召开。每月/周C●7.负责每周三现场7S稽查工作主导及跟进改善事宜。每周B●8.负责公司传真资料整理及分发。每周B●9.上级交待的其它事项不定时B●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。_稽核专员_职位说明书一、基本信息职位名称稽核专员所在部门管理中心所在课室体系科直接上司人力资源总监职位级别见职位管理办法职位编号见职位管理办法二、主要职责描述1、负责接受总监所分配的稽核工作任务；2、负责主持稽核日常工作，包括稽核例会、稽核专项会议的召开；3、负责整理稽核资料，出具稽核报告，并将稽核情况如实向总监汇报，特别事项可直接向总经理汇报；4、负责稽核各部门、各岗位是否按公司各项相关规章制度、程序文件、管理办法、作业流程、岗位说明书等规定进行作业；5、稽核过程中负责填写《稽核查检表》，并规范使用《整改通知书》和《奖惩单》；6、负责将稽核周期内所发现的问题点部分，进行分析并拟写《稽核汇总》并在周会上报告；7、负责将一个周期内的《稽核查检表》和《稽核汇总表》上报总监；8、负责将各部门提交的《周工作总结与计划》进行汇总及稽核执行率；9、上级交办的其它事项三、岗位KPI（1-3项）1、稽核计划达成率；2、稽核报告准时完成率；3、稽核执行率；四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图无无五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业大专以上学历资格证要求取得ISO9000内审资格证书B工作经验要求工作年限要求3年以上专业/行业经验3年以上质量管理体系维护、操盘经验，工商管理专业C专业技能要求专业技能熟悉ISO9001运作体系流程、熟悉制造行业工厂流程管理，能准确判定流程、标准未执行的状况及预见性后果分析，预防性对策实施的稽核判定可行性分析能力较强沟通能力具有优秀的沟通能力和谈判能力，团队协作能力较强。亲和力具有良好的亲和力，能与员工亲切交流，有大局观，具有强烈的责任心。D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求20-30外语水平不限性别要求女六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.每日对各部门、各岗位行使监督权、检查权、奖惩权；每天A●2.对各部门、各岗位未按公司各项相关规章制度、程序文件、管理办法、作业流程、岗位说明书等规定进行作业的进行稽核并按章处理；稽核过程中负责填写《稽核查检表》，并规范使用《整改通知书》和《奖惩单》；每天A●3.要求被稽核部门配合并提供稽核所需资料和证据并制作稽核记录；每天B●4.召集被稽核部门相关人员参与调查座谈会不定时B●5.负责将稽核周期内所发现的问题点部分，进行分析并拟写《稽核汇总》并在周会上报告；每周B●6.负责将一个周期内的《稽核查检表》和《稽核汇总表》上报总监每周A●7.上级交办的其它事项每日B●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。_员工关系专员_职位说明书一、基本信息职位名称员工关系专员所在部门管理中心所在课室行政总务科直接上司行政主管职位级别职位编号见职位管理办法二、主要职责描述1、员工关系：管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系；2、满意度调查：组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果3、离职面谈：负责离职面谈记录和离职数据统计；4、劳资纠纷：协助人事主管处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷；5、文娱活动：组织安排员工文娱活动，活跃工作氛围；6、员工奖惩：依据激励和惩罚措施，监督实施；7、企业文化建设：参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围；8、员工关怀：员工职业发展辅导，促进员工保护良好的职业心态。9、服务与支持：为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工事关重大工作与生活。三、岗位KPI（1-3项）1、员工满意度；2、服务态度的投诉率；3、员工流失率；4、劳资纠纷控制率；四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图无无五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业大专以上学历，法律学优先资格证要求无B工作经验要求工作年限要求2年以上专业/行业经验2年以上员工关系管理经验或同等职位工作经验。C专业技能要求专业技能熟悉相关劳动法律法规，具备较强劳动争议处理经验；了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度。沟通能力具有优秀的沟通能力和谈判能力，团队协作能力较强。亲和力具有良好的亲和力，能与员工亲切交流，有大局观。职业操守具有良好的职业操守和责任感。D特殊要求计算机水平办公软件熟悉年龄要求20-30外语水平不限性别要求女六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.负责受理员工咨询，投诉事宜，每周汇总相关数据报告；每天/周B●2.负责建立和谐、愉快、健康的劳资关系；每天B●3.负责员工离职访谈沟通，每周汇总相关数据报告；每天/周B●4.负责组织员工文娱活动，丰富员工的业务生活；不定时B●5.协助建立公司沟通机制，促进员工申诉渠道更顺畅；每周B●6.负责员工关怀与关爱工作的开展；每月/周C●7.负责每月开展员工满意度调查，并提出改善建议；每月B●8.协助人事经理处理劳资纠纷，建立和谐的用工关系；不定时B●9.受理员工的各类投诉及劳动纠纷，及时组织处理；不定时B●10.协助指引各集散分拨的劳资纠纷处理工作；不定时B●11.负责员工关系工作建议权的收集，汇报人事经理；不定时B●12.负责收集员工活动开展组织建议权，汇报人事经理；不定时B●13.协助督查劳动合同的签订；减少用工风险每月C●14.负责收集相关法律法规及公司政策资料的宣传不定时C●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。制作/日期：审核/日期：批准/日期：__保安队长_职位说明书一、基本信息职位名称保安队长所在部门管理中心所在课室行政总务科直接上司行政主管职位级别职位编号见职位管理办法二、主要职责描述负责对全体保安的管理，督导训练及考核。每日检查保安值班日记内容，发现问题及时处理。督导保安值班注意礼仪及相关规定执行状况。定期组织保安人员学习业务知识和军训及进行消防训练。每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜，并及时纠正保安人员的违纪行为，督促保安人员加巡视厂区，宿舍及车间夜班人员出勤及违纪行为。负责制定每月值班安排表及人员调休管理。协助总务人员对宿舍及生活水电的管理。应急突发事件的处理（如火灾，偷盗，打架，工伤等）及与消防治安单位的联系。消防逃生蔬菜通道的检查，警报系统，消防设施的保养维护，检查，申购与验收。负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理。协调内部成员关系，对工作提出改进建议。负责人员、物品、车辆的放行管控工作。负责保安室7S活动规划和推行。完成上级临时交办的任务。三、岗位KPI（4-8项）规章制度执行率；安全事故；消防设备点检率；四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图保安6保安队长保安队长保安保安......保安保安五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业高中以上资格证要求退伍证B工作经验要求工作年限要求5年专业/行业经验从事过保安工作，其中担任2年以上保安队长职务经验。C专业技能要求专业技能安保专业知识、消防知识。沟通能力有内外部相关问题的处理和解决能力。领导力负责下属日常工作安排，督查与考核。执行力D特殊要求计算机水平一般年龄要求25~40外语水平无性别要求男六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.监督员工每天上下班打卡纪律（排队、早退、代打卡等）每天B●2.员工宿舍检查（门窗、水电、卫生等）每天B●3.员工用餐纪律每天C●4.违规吸烟、工作时间玩手机等每天B●5.厂区安全巡视，逃生疏散通道的巡视每天A●6.消防器材日常维护、检查每月A●7.员工车辆停车是否按规定每天C●8.门卫值班检查（出入登记、来访登记等）每天A●9.员工厂服、厂牌、劳保鞋督查每天B●10.车间办公室下班后水电门窗安全检查每天B●11.负责召开保安例会宣导每天A●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。制作/日期：审核/日期：批准/日期：_保安___职位说明书一、基本信息职位名称保安所在部门管理中心所在课室行政总务科直接上司保安队长职位级别职位编号见职位管理办法二、主要职责描述1、各种事故的预防、警戒及巡逻。2、到公司的来访客人、供应商及面试人员登记管理及联络接待人事项。3、进出车辆登记及检查放行执行。。4、进出公司物品的查验及放行。5、报纸杂志信件快递登记的管理。6、警备和消防设施的使用和维护。7、公司及厂区的突发事情的处理。8、公司厂车进出公里数据的登记。9、员工上下班打卡监督，工衣穿着管控。10、员工用餐纪律的管控。11、保安室7S卫生的维护。三、岗位KPI（4-8项）三、岗位KPI（4-8项）事故的发生率、巡逻记录、出入记录、来访记录、物品摆放是否整齐、突发事情处理及时性等四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图保安保安......保安保安......保安保安五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业初中以上学历资格证要求保安员上岗证或退伍证B工作经验要求工作年限要求1年专业/行业经验有工厂保安工作经验C专业技能要求专业技能消防安全知识、救护、救援知识，消防安全设施、警备设备的操作能力沟通能力公司内部的消防安全、纠纷的协助解决，协助当地公安执法机构的查访、协防领导力无D特殊要求计算机水平无年龄要求20岁~45岁外语水平无性别要求男女不限六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.客人来访时，需要站起来接待，并让他们做好登记（来访时间，来访者单位和姓名；访问部门人员等），征求被访者同意后方可放行。每日B●2.车辆来访时，需要做好车辆登记，通知联系人经得同意后方可放行，并对车辆的停放位置做好相应的规定。每日A●3.公务车辆外出，必须让驾驶员提交派车单，并在派车单上做好出车时间及回公司时间的登记，进出厂做好里程数据的登记。每日A●4.发放货物车辆放行前，必须根据发货通知单做好物品的件数进行清点和验证工作，完全一致后方可签字确认并放行，同时做好登记。每日A●5.做好夜班巡查记录，巡逻时保持高度警惕，做好个人安全防范设施。每日A●6.碰到突发状况，第一时间联系其它值班人员和汇报队长，见到可疑人物可以拔打派出所值班电话或者110。不定时A●7.门卫夜值班时必须按规定时间周期巡查大门口周围的环境。每日B●8.做好上下班交接工作，如实认真填写《交接班记录本》。每日A●9.完成部门主管临时布置的工作任务。不定时A●10.监督员工上下班打卡次序，管控工衣穿着事宜。每天B●11.人员及物品放行管控。每天B●12.夜班人员巡视现场，对夜班人员睡觉及违纪行为的管控每天B●13.巡视公共区域水电的管控每天B●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。制作/日期：审核/日期：批准/日期：__清洁工_职位说明书一、基本信息职位名称清洁工所在部门管理中心所在课室行政总务科直接上司行政主管职位级别职位编号见职位管理办法二、主要职责描述负责非生产区域的清洁、清扫工作，保障该责任区域内干净整洁、环境舒适。三、岗位KPI（4-8项）工作完成及时性；工作完成质量、重要任务完成情况、考勤、服从安排、工具摆放整齐四、管理范围（直接下属情况）无五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业初中以上资格证要求无B工作经验要求工作年限要求一年专业/行业经验相关工作经验C专业技能要求专业技能具有责任范围内处于无垃圾、灰尘的整洁状态的思想理念；能熟练操作各种清洁工具和清洁设备；工作踏实细心，任劳任怨。责任心具有较好的责任心服从性服从主管人员的合理指导及工作安排…D特殊要求计算机水平无年龄要求35岁~50岁外语水平无性别要求不限六、日常工作任务清单序号工作内容发生频率类别权限承办审核决策1.负责公司非生产责任区域的清扫工作，及时清除责任区域的垃圾。每天A●2.保持责任区域的环境舒适，确保其过道畅通。每天A●3.随时巡视及时打扫本责任区域卫生。每天A●4.每天定期、定点清洗过道及梯间。每周A●5.监督公司员工遵守卫生管理规定，对不遵守卫生管理规定的员工进行劝导、批评和教育。不定时B●6.负责车间楼梯、走廊、卫生间等公共区域的清洁工作每天B●7.按指定要求管好领用之卫生洁具，并统一放置指定位置。每天C●8.洗手间2H/次的清扫，检查檀香、洗手液、纸巾、清新剂补充每天C●9.负责做好办公室公共区域，会议室等区域卫生保洁工作。每天C●10.负责做好员工宿舍，娱乐操场等区域及周边卫生保洁工作。每天C●11.负责做好清洁区域内的日常安全巡视工作，发现问题及时上报。每天C●12.负责做好员工停车彬的卫生保洁工作。每天C●说明：工作类别分为：A类：非常重要且占据大量时间的工作;B类：重要且占据很多时间的工作;C类：不重要且占时间很少的工作。制作/日期：审核/日期：批准/日期：___厨师___职位说明书一、基本信息职位名称厨师所在部门管理中心所在课室行政总务科直接上司行政主管职位级别职位编号见职位管理办法二、主要职责描述1、负责每日的伙食供应及食堂的管理2、负责食堂的卫生及安全工作。3、按月开展服务改进工作。4、菜谱的优化。5、早餐的丰富化。6、烹饪厨艺的提升。7、员工合理化建议的提升及数据收集。三、岗位KPI（4-8项）开餐时间的及时性；环境卫生整洁性；食品安全性；服务态度四、管理范围（直接下属情况）职位名称在职人数职位组织关系图厨工5厨工厨工厨工......。。。厨工厨工五、任职资格要求A学历及专业要求学历及专业初中及以上资格证要求健康证B工作经验要求工作年限要求3年专业/行业经验工厂工作经验C专业技能要求专业技能接受过专业烹调培训或对本专业有一定的心得经验沟通能力有一定的沟通能力领导力合理安排厨工工作…D特殊要求计算机水平无年龄要求30岁~45岁外语