阿里健康第一财经商业数据中心-生发行业：2023米诺地尔国民生发白皮书

TABLEOF米诺地尔产品科学使用指南米诺地尔人群变化趋势米诺地尔产品科学使用指南米诺地尔人群变化趋势CHAPTERCHAPTERONE目前，我国脱发人数已超2.5亿，其中女性占比35%。同时，根据调研结果显示，85%的受访者表示自己或朋友都存在脱发的问题。国人脱发困扰日益普遍，推动防脱经济快速崛起。4(·(·“首”当其冲，脱发困扰正在向30岁前的年轻群体侵袭，95后已成饱受脱发困扰的主要人群。发量焦虑不再遥远，已是年轻人的心头大患。56发际线后移发际线后移快节奏的生活下，发缝日渐稀疏、扩大与发际线后移分别成为困扰女性与男性的「首」要脱发表现与问题。除了生理的表现，脱发也造成了多方面的心理影响，超6成的消费者因脱发而对个人形象不自信，情绪不安、焦躁，甚至阻碍了个人工作发展，防脱生发也被加速提上日程。49%间接49%间接辅助手段7消费者「药物」防脱理念觉醒。根据调研结果，相对其他手段，大众对于生发药品的治疗效果感知最强也最为认可，是当前消费者心中的防脱生发NO.1。防脱效果看得见也使得生发药品俘获了越来越多消费者的关注，购买人数保持高速增长态势，热度持续提升。4.24.04.0数据说明：请您为所使用方法的治疗效果分8●●●●米诺地尔是中美两国认证的安全有效外用生发药品，根据调研结果，目前已有超80%消费者知晓米诺地尔成分，25%的防脱人正在使用此类成分产品生发。得益于越来越多消费者对于米诺地尔成分的认知与认可，其近三年成交金额持续攀升。上海交通大学医学院附属第九人民医院主中国整形外科协会毛发移植9CHAPTERCHAPTERTWO女性占比更高且增速更快，成为米诺地尔市场的主力军；18-29岁人群占5成，其中18-24岁人群增速较快，年轻人群是忠实拥趸。0发缝是消费者使用米诺地尔类产品的主要部位，近60%的消费者选择用米诺地尔「补」发缝。其中，女性脱发症状相对较轻，以额角、发缝等小区域使用为主，男性则更多存在头顶较大面积或全头使用倾向。))女女性男男性数据来源：CBNData9月脱发人群调研数据注释：TGI=该选择此选项比例/整体比例，偏好度>数据来源：CBNData9月脱发人群调研数据数据说明：请问您使用米诺地尔防脱/生发的主要部位是？N=1目前，5%浓度米诺地尔市场相对成熟，2%作为潜力市场机会涌现，以某品牌2%浓度产品为例，过去三年复合增长率高达373%。女性则是2%浓度产品的消费主力军。数据来源：CBNData9月脱发人群调研数据根据调研结果，消费者对于米诺地尔分男性5%浓度、女性2%浓度具有一定的认知。脱发疾病需要科学分型、分类治疗、男女分治。指南建议男性脱发患者可选用5%的米诺地尔，女性患者可选用2%的浓度。从小红书用户反馈来看，女性早期使用高浓度更易发生刺激和过敏等不良反应。搽剂、酊剂是消费者目前最常使用的剂型，其中副作用小、更清爽、适用范围广的搽剂产品捕获了越来越多消费者的芳心。同时，专家也表示相比其他剂型，搽剂使用感更好且更加的清爽不油腻。米诺地尔类产品作为明星生发药品在众多渠道受消费者关注，社交媒体是他们获取相关知识和认知的主要渠道。值得关注的是，除了整体偏好的社媒渠道种草外，女性消费者「研究」更具专业性，医院医生建议、知识类科普平台成为她们格外青睐的信息渠道。 传统电商平台以超60%的占比成为当代防脱人购买米诺地尔类产品最主要的消费渠道，尤其受男性及00后与80前为代表的「两极」人群的偏爱。女性与年轻一代则推动着新兴外卖渠道兴起，享受闪电配送速度，追求「即刻」防脱生发。CHAPTERCHAPTERTHREE65%的消费者在使用米诺地尔时存在问题，这些问题渗透在其使用前与使用过程中的各个环节。如何选择米诺地尔产品、如何科学使用等都需消费者操心，最终导致长期坚持难实现，生发效果不理想。因此，专业知识的科普、过程中的专业指导与全流程定制化陪伴，成为品牌助力消费者有效生发的重点。数据说明：请问您在购买或使用米诺地尔的过程中，主要的问题有哪些？N=疗程痛点专业指导全程陪伴疗程痛点专业指导全程陪伴57%的消费者在意停用后的相关问题，例如复脱、药物长期依赖性，31%的消费者则关注产品使用时是否会出现不良反应，例如头皮过敏长痘，还有超过20%的消费者在意狂脱期持续时间及使用后油腻的问题。发((数据来源：CBNData2023年9月数据说明：请问当您使用米诺地尔整个疗程中，您出疗程痛点专业指导全程陪伴十疗程痛点专业指导全程陪伴十消费者在面临狂脱期时手段相对初级，如均衡饮食仅为辅助手段，盲目停药或明显降低频次也不可取，因此科学防脱需专业路上的「摆渡人」。专家表示狂脱期是药物起效首都医科大学博士，首都医科大学附属北京天坛医院皮肤性病美容科主任医师、教授、硕士研究数据来源：CBNData2023年9月数据来源：CBNData2023年9月是否存在复脱的情况疗程痛点专业指导全程陪伴是否存在复脱的情况疗程痛点专业指导全程陪伴停用期有6成消费者最担心生发效果是否可以持续保持及是否复脱，还有52%的消费者关注药品是否会产生副作用。专数据来源：CBNData2023年9月上海交通大学医学院附属第九人民医院主中国整形外科协会毛发移植询专业指导全程陪伴询专业指导全程陪伴93%消费者都认为专业客服的设置有用且有必要，其多数出现困惑也更倾向直接询问专人客服或专业医师，缩短探索答案的时间，从而提高解决效率，用户评论中对在线指导类型的服务有较多好评。疗程痛点购物体验也很棒。”数据来源：CBNData2023年9月数据来源：CBNData2023年9月数据说明：您认为使用过程中专业客服解答是否有ü(ü(四成消费者期望用药过程中获得使用问题的随时解答，还有超一半消费者更希望随着生发进程有专业人士提供更多的指导，提升使用效率，市面目前生发品牌有产品客服，但缺乏专业医师咨询团队，达霏欣品牌抓住消费者核心需求，提供专业服务。疗程痛点疗程痛点专业指导专业指导全程陪伴全程陪伴数据来源：CBNData9月脱发人群调研数据数据说明：请问全周期指导您使用米诺地尔üüüü根据调研数据，仅37%的消费者能够按专业建议每日2次使用米诺地尔产品，大多数消费者对及时的用药提醒与日常科普专业知识，消除用药疑虑存需求。疗程痛点疗程痛点专业指导专业指导全程陪伴全程陪伴数据来源：CBNData9月脱发人群调研数据艰难生发路上，基于各类问题与痛点，48%的消费者表示，需要定制化的米诺地尔类产品使用服务，根据个人情况，建立健康档案及全方位科学指导。疗程痛点疗程痛点专业指导专业指导全程陪伴全程陪伴 数据说明：请问您希望在使用米诺地尔的过程中博主用后感悟：达霏欣的老朋友，使博主用后感悟：达霏欣的老朋友，使搽剂丙二醇浓度更低，使用更加清爽让敏感头皮有了可以摸着石头过河的机会。遗传性脱发长期使用，也有很为更好地解决消费者在米诺地尔使用过程中的痛点，达霏欣的唤发服务让生发更加高效，超过9成消费者通过