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文档简介

职场的人际关系职场伦理*血缘制*家族人与人之间因血缘而产生利益关系人与人之间因血缘而构成家族因家族而构成的等级关系(位阶)等级≠官衔(位阶)家庭式管理≠行政管理职场人际关系强调*尊重*配合*协作*互补*融洽例如:父母亲与儿女的关系;兄弟姐妹的关系。职场人际关系力求单纯,不要复杂化。人际关系单纯的结果*他好我才好*他不好,我也不好*育他成材我光彩*助他胜利是我最大的胜利*共同努力抑制困难人际关系复杂的结果*他好我不好*他不好,我高兴*教了徒弟饿死师傅*结伴访问见利忘义*集众闹事,唯恐天下不乱主管和组训要成为职场人际关系的典范*公平(处事原那么)*诚实(待人态度)*担任任(做人规范)做法:沟通、鼓励、认同、不逃避矛盾,不逃避责任结论家和万事兴

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