环境监测质量手册

环境监测质量手册XXX环境监测站质量手册受控状态：分发号：文献编号：XXHJ-SC-版号：编写：质量手册编写组日期：审核：日期：批准：日期：公布日期：实施日期：

XXX环境监测站站长：质量负责人：质量负责人代理人：技术负责人：技术负责人代理人：地址：邮编：电话：传真：

目录章节号章节名称页数名录………共3页同意令……………………共1页公平性声明………………共1页修订页……………………共1页1前言………共2页2《质量手册》的治理………共1页3质量方针、目的和质量承诺……………共1页4 治理规定…………………共1页4.1 组织………共8页4.2 质量体系…………………共4页4.3 文献操纵…………………共3页4.4 检测和/或校准分包……共2页4.5 服务和供应品的采购……共1页4.6 合同评审…………………共2页4.7 申诉和投诉………………共2页4.8 纠正方法、防止方法及改善……………共2页4.9 统计………共2页4.10 内部审核…………………共2页4.11 治理评审…………………共2页5 技术规定…………………共1页5.1 人员………共1页5.2 设施和环境条件…………共3页5.3 检测和校准办法…………共2页5.4 设备的原则物质…………共4页5.5 量值溯源…………………共3页5.6 抽样的样品处置…………共2页5.7 成果质量操纵……………共2页5.8 成果报告…………………共2页质量手册附件目次………共1页附件1 内部组织构造图…………共1页附件2 外部组织构造图…………共1页附件3 授权签字人情形表………共1页附件4 质量体系图………………共1页附件5 程序文献名录……………共1页附件6 核心岗位人员任命书……共1页

附件7 监测能力表………………共1页附件8 人员一览表………………共1页附件9 实验室平面图……………共1页附件10 检测表设备一览表………共1页附件11 质量体系职责分派表……共1页附件12 量值溯源图………………共1页批准令本手册规定了治理体系的质量方针目的、组织机构、职责和治理体系各个要素的规定及其操纵，是本站实施各项环境监测的工作准则，是确保检测成果公平、精确的有效文献，全体工作人员必须严格恪守和执行。站长：20公平性声明XXX环境监测站从属于XXX环保局，能够对外开展环境监测业务，不受任何来自商业、财务、行政等因素的干预以及经济利益和其它外界压力的妨碍，在监测工作中严格执行国家有关法律、法规、技术规范和原则，确保监测工作的公平性和科学性，向社会提供优质、规范的服务，诚恳同意社会监督，并承当对应的法律责任。投诉XX环境监测站站长：20文件修订页XXHJ-CX-03-06-01序号文献编号章节号页码修订次数版本号修订内容修订人同意人日期修改前修改后1前言1.1本站概况XXX环境监测站（下列简称本站）组建于年月，早期称为东区环境监测站。年月同意设立国家四级监测站，承当全区的环境监测任务。本站含有良好的业务工作条件和适宜的技术力量，集多个环境要素检测和综合分析的工作能力为一体。本站现有职工人（编制人），多个类型的专业技术人员人，学历情形为名本科，名大专。本站拥有办公室间，仪器房间，工作用房多平方米，装备了相称数量的当代化环境检测仪器设备，机构内拥有原值万元的固定资产，涉及有烟气自动测试仪、噪声统计仪水质快速浊定仪、COD快速测定仪等检测仪器等。本站承当下列要紧职责：（1）负责环保有用技术推广，开展科技咨询服务，指导环保产业进展。（2）负责环境监测，环境报表统计。（3）负责辖区各类污染源的年度监测，排污费征监测和新建设项目验收的监测，依法依规开展面对社会的有偿服务性监测。（4）负责污染事故，污染纠纷的技术鉴定。（5）参加环境妨碍评判，建设项目技术方案的评审和和谐工作。（6）根据国家有关规定，开办经营性实体。1.2质量手册编制目的和编制根据1.2.1编制目的为确保和提高本站工作质量，加强其建设和治理，确保检测工作的科学性、公平性和独立性，按照实验室承认的有关规定，建立本站的治理体系，编制质量手册，有助于本站质量治理的深化提高。本手册介绍本站的质量方针、治理体系及其运行程序，是开展各项工作的大纲性文献。1.2.2编制根据●GB/T15481-《检测和校准实验室能力的通用规定》(等同ISO/IEC17025);●《实验室和检查机构资质认定治理办法》。●《实验室资质认定评审准则》1.3质量手册的主题内容本《质量手册》对本站质量方针、目的和质量承诺、治理体系各个要素及检测工作运行程序进行论述和阐明。1.4质量手册的合用范畴1.4.1本手册中的本站均指XXX环境监测站1.4.2本手册对内合用于本站开展的实验室承认项目必须遵照的工作规范和治理准则，涵盖本站各部门和治理体系各要素的质量活动。覆盖的地区范畴涉及固定和流淌的工作现场，全体人员必须遵照执行。本手册对外供客户和承认机构理解、评判本站检测能力、治理体系和工作质量。1.5术语（选用）1.5.1监测：指本站根据一定的原则和规定的办法，为托付方或被检测单位提供从布点、采样到测试分析全过程的技术服务，并出含有关检测报告，必要时作出阐明评判。1.5.2检测：由托付方提供样品，本站仅按照规定的办法（不涉及布点、采样）对给定样品进行测试分析，提供测试成果，成果仅对托付方提供的样品有效。2．《质量手册》的治理2.1《质量手册》的编制、修改和再版2.1.1《质量手册》的编制●《质量手册》由质量负责人组织有关人员编写，由质量负责人审核，站长同意公布、实施；2.1.2《质量手册》的修改和再版当显现下列情形之一时，要对《质量手册》提出修改：●国家颁布新的质量政策和法规，某些规定已不适应工作需要；●本站调节质量方针、目的或在治理体系运行过程中显现较大问题；●本站对现有科室进行调节。2.1.3《质量手册》的再版当一种版本修订超出10次，或一次修订的页次超出10页时，要考虑再版。再版时，手册再版版本以阿拉伯数字表达，每个新版本在封面和每一页标出版号和修订次数。2.1.4《质量手册》的修改和再版由质量负责人组织有关人员进行，质量负责人审核，站长同意。2.2发放与借阅《质量手册》由质量负责人治理，文献操纵员负责《质量手册》的发放、借阅。质量手册编号发放至监测站人手一册，签字认领。若换修订版，旧版按原编号收回。向外单位提供《质量手册》，须经站长同意。2.3《质量手册》持有者的责任《质量手册》持有者必须妥善保管，不得丢失、外借和复制。由于工作调动或其它缘故离开本站时，应将《质量手册》交回文献操纵员。2.4《质量手册》的宣贯2.4.1由站长托付质量负责人组织全体人员学习，领略《质量手册》有关规定和规定。2.4.2新调入本站工作人员的上岗培训应涉及《质量手册》的内容。2.4.3《质量手册》修改和再版后来，站长要托付质量负责人及时对全体进行宣贯。2.5《质量手册》阐明权《质量手册》的阐明权归本站站长。3.质量方针、目的和质量承诺3.1质量方针公平、科学、精确、有效。3.2质量目的以一流的人才和治理，为顾客提供高效优质服务，创全国同类一流环境监测站。确保检测报告及时率不小于90%；检测报告要紧数据结论精确率100%；客户中意度不小于95%;持证上岗率100%；投诉回复率100%;重大质量事故为零。3.3质量承诺(1)本站检测工作根据国家有关法律、法规和有关技术原则进行，建立和运行符合国际原则ISO/IEC17025的治理体系，并确保所建立的治理体系持续改善以保持其有效性，确保检测数据科学、精确；(2)本站对全部托付检测均持科学、公平的态度。检测人员独立开展检测工作，工作中不受来自行政压力和经济利益干扰，机构领导承诺不对检测工作进行干预，爱惜检测工作的公平性；(3)本站确保对托付方的技术资料和数据保密，切实爱惜托付方的权益；(4)本站工作人员不得从事可能妨碍本站公平性的产品开发、咨询和营销等活动：(5)本站工作人员不准借工作之便谋取私利或从事有损于本站公平形象的任何活动。4．治理规定4.1组织4.1.1概述XXX环境监测站从属于XXX环保局，含有独立法人地位，为了贯彻质量方针，达成质量目的，本站建立了能够确保治理体系持续符合《实验室资质认定评审准则》规定，并有效运作和提供公平精确的检测成果的组织机构和有关确保方法，规定了各级人员的职责、权限和互有关系，以确保其在实施各项质量活动中行使权益，及时发现和解决问题。4.1.2组织机构本站的组织机构框图及与有关部门关系图见图附件1，附件2。4.1.3治理人员及检测人员岗位职责本站设有站长、技术负责人、质量负责人、质量监督员、内审员、设备治理员、文献操纵员、档案治理员、样品治理员和检测人员及其它工作人员，各类人员都有明确的职责和权限。机构设立和人员任职都有明文规定，能满足开展环境监测工作的规定。●站长职责站长本站的法人代表，在XXX环保局领导下，对本站各项工作全方面负责。其职责以下：(1)认真贯彻执行党和国家各项方针政策和法令及上级主管部门的决定。(2)担任本站法人代表，拟定技术负责人、质量负责人、授权签字人、质量监督员及其职责。(3)负责全方面把握本站的工作方向与业务重点。(4)负(5)组织制订本站质量方针和目的，同意质量手册，主持实施每年的治理体系治理评审。(6)负责将满足客户规定和法定规定的重要性传达成全站。(7)负责当策划和实施治理体系变更时，确保坚持治理体系的完整性。(8)负责编制本站建设和环境监测的久远进展规划、年度打算。(9)负责上级主管部门领导交办的工作任务。●技术负责人岗位职责(1)做好本站的技术业务工作；(2)全方面把握本领域的检测技术进展方向，认真贯彻执行党和国家的各项方针，政策和法令以及上级主管部门下达的决定、批示、带领全体同志做好各项技术业务工作；(3)负责制订多个方法和规章制度，以确保“条例”赋于监测站的三大项任务能顺利完毕；(4)对外同意检测业务，负责贯彻安排进行检测；(5)做好多个检测技术文献；(6)负责组织和审定本站的检测、科研及技术服务性工作的打算。●质量负责人岗位职责(1)负责监测站检测工作质量，实施质量治理，对治理体系组织检查和考核，负责组织有关人员对的贯彻执行国标办法和技术规范；(2)负责组织质量手册的编制、修订，做好检查质量手册的执行情形，显现质量问题时负责组织调查和解决，坚持质量手册的现行有效性；(3)做好组织实施本站治理体系的内部审核，增进质量治理水平的提高。●授权签字人岗位职责授权签字人是由站长授权在检测报告上签字同意的人员。其职责是：审查检测报告的完整性、项目的齐全性、数据的精确性和结论的对的性，有权拒签不符合治理体系规定和违反工作程序的报告，并规定报告编制人改正。授权签字人情形表见附录3。●质量监督员职责(1)监并对纠正情形进行跟踪验证。(2)仪器设备和实验材料与否符合规定，检查检测数据与否真实，统计与否精确，发现问题及时向质量负责人报告，解决。●内审员职责●服从质量负责人和内审组长的安排，参加本站治理体系的审核。●检测人员职责(1)检测人员严格恪守质量手册规定，按照程序文献和作业指导书开展工作。(2)纯熟地把握本岗位的检测分析技术，对承当的检测项目要做到明白得原理，操作对的，严守规程，运算对的，确保检测数据的真实可靠；(3)同意新项现在，应在测试工作中完毕规定的多个质量操纵实验，达成规定，经技术负责人同意，才干进行新项目的检测；(4)及时、精确、安全地开展检测工作，认真做好分析检测前的各项技术预备工作，实验用水、试剂、原则溶液、器皿、仪器、环境条件等均应符合规定，方能进行分析检测；当上述条件规定不符合检测工作需要时，应及时向室主任报告解决。认真负责填报原始统计检测分析成果，做到数据清晰，统计完整，校对严格，实事求是；及时地完毕分析检测后的实验室清理工作，做到现场清洁，工作交接清晰，做好安全检查；(5)主动参加有关的培训，提高专业技术水平。●样品治理员职责含有高度的责任感、事业心和认真负责的工作态度，熟悉样品治理程序及各类样品的储存办法和技术。(1)对所接受样品进行检查、登记、标记与保管；(2)负责样品室环境条件的爱惜和统计；(3)负责样品发放以及检后样品退还登记。●设备治理员职责仪器设备治理人员应含有一定的专业知识，理解设备的性能、用途和使用情形。(1)组织实施“设施治理程序”，对实施情形进行监督检查；(2)参加新购仪器设备的开箱验收，负责对仪器设备登记编号，建立仪器设备台帐；(3)按照质量手册的规定建立仪器设备档案，并负责仪器设备档案的治理；(4)编制设备检定周期表，按照仪器检定打算，对本站使用的工作计量器具定时组织检定和自校，检定合格证书及时归档储存，负责三色标志的使用治理及仪器、设备的档案治理；(5)参加有关的业务学习和技术培训，不停提高业务水平。●档案治理员职责(1)综合技术科由含有档案治理业务素养的人员担任专职档案员，严格按照有关档案治理规范和具体规定，建立档案归档治理制度，对归档材料进行审核、组卷、分类，建立检查查询系统数据库；(2)按档案保管期限和密级划分规定上架、保管，保持档案库房整洁、安全；(3)定时对库存档案进行鉴定，提出销毁过期档案申请，经站长同意后对无储存价值的档案予以剔除，按保密规定统一销毁解决；(4)严格恪守保密制度，不得随意外借档案和向别人泄漏档案内容，正常借阅按档案治理规定办理借阅手续。●校核人员职责熟悉和把握本专业有关的原则、办法及政策法规，含有对应的专业知识和工作体会，有较强的分析鉴定能力。(1)负责对采样、现场测试、检测等各类原始统计进行校核；(2)校核采样、测试和检测办法与规定办法的符合性以及监测工作程序的符合性；(3)校核各类原始统计格式的规范性，统计的原始性和完整性。(4)核对数据和数据解决的对的性。●业务打算人员职责熟悉有关法律法规和政策、原则、技术规范、监测办法，含有较强的专业基础知识、业务水平和较丰富的工作体会，体现能力强，善于与客户进行良好的沟通与合作。(1)认真贯彻执行有关政策、法律、法规、技术规范、原则及监测分析办法；(2)合理安排监测打算，开拓业务范畴；(3)受理客户托付业务，负责项目洽谈及合同草案的拟定；(4)根据有关文献和收费原则核定监测费用，合理收取监测费；(5)负责简朴任务的评审，有关新的、复杂的、重要的监测任务，按照程序文献规定，组织有关人员对合同进行评审；(6)合同签定后，向有关科室发放监测打算；(7)储存合同评审统计和合同执行期间就客户规定或工作成果与客户进行讨论的有关统计；(8)严守保密制度，为客户提供高质、高效的服务。●报告编写人员职责熟悉和对的运用有关环境原则、监测办法、技术规范和有关法规，把握环境质量综合评判技术，含有较强的综合分析、技术鉴定能力和文字体现水平。(1)设计、制订各类监测报告、报表的差不多格式；(2)按照报告编写的有关技术规范、规定和规定，编制监测实施方案，完毕各类监测报告、报表的编写；(3)编写的监测报告必须满足质量手册和程序文献的规定，做到数据精确可靠，文字清晰可辩，体现明确易明白，结论客观公平，并涉及足够的信息；(4)合用时，对报告作出评判和阐明；(5)按照档案归档治理规定，及时将监测报告、报表、统计归档储存。●采购员职责(1)负责化学试剂、玻璃仪器、实验用气及易耗品采购供应；(2)把握市场信息，建立供应商档案，收集产品资料，注意新产品、新材料信息；(3)负责购置申请的汇总、报批，并按规定完毕采购任务；(4)采购物品到单位后，由保管人员根据发票核对实物，经认定完好无缺、无损时，然后验收开具入库单方可报销；(5)树立良好服务态度，不定时征求使用科室的意见，收集供应商的有关资料；(6)在质量确保的前提下，提高工作效率，做到帐目清晰、钱物相符。●化学试剂保管员职责(1)严格按照化学试剂保管危险品、剧毒品和有害物质的治理规定，做好入库登记、保管和发放工作；(2)幸免无关人员进入库房重地，严禁火种；(3)库房丢失化学试剂需查清责任，及时填写事故报告；(4)做到库内化学试剂帐物相符，每年年终定时清仓查库一次；(5)剧毒物品须有二人在场方可开锁领用，并严格计量。●原则物质治理员职责(1)严格按照原则物质的治理规定做好登记、保管和发放工作；(2)做到原则物质帐物相符，每年年终定时清理一次。●文献治理员职责负责质量体系文献（外部文献和内部文献）的发放和回收。4.2治理体系4.2.1概述本站按照实验室资质认定评审准则，建立、运行和爱惜与承当的检测工作的类型、范畴和工作量相适应的治理体系。治理体系共25个要素，涉及检测工作的全过程，各要素既互相联系又互相区别，通过对全过程的质量操纵，实现检测工作高质量、高水平、高效率的目的，为客户提供优质服务。质量手册对各要素进行了系统的论述；规定了质量方针、质量目的和质量承诺，由站长同意公布并组织实施，使全体职工熟悉、明白得并贯彻执行；质量负责人对质量手册的现行有效负责。4.2.2质量方针、目的和质量承诺见第3章。4.2.3治理体系文献构造本站治理体系文献构造涉及质量手册、程序文献和作业指导书、统计表格。质量手册（第一层文献）：描述质量方针和目的、组织机构和职责，概述治理体系各个要素，是治理体系的大纲性文献。程序文献（第二层文献）：规定有效完毕各项职能活动的办法和途径。根据实验室资质认定评审准则的规定和本站的实际情形，制订了30个程序文献，涵盖了各项质量活动。程序文献名录见附件5。作业指导书（第三层文献）：具体规定多个检测工作的作业办法，是各项活动的具体操作文献。作业指导书涉及检测细则、设备操作规程、非原则检测办法、自校准检测设备量值溯源图、自校准办法测量不拟定度分析和各部门专项治理规定等。统计表格（第四层文献）：质量统计尽量采纳固定的表单，已制订了多个有关治理统计和技术统计表格。4.3文献操纵4.3.1概述为确保全体工作人员在环境检测和治理工作中所使用的文献均为现行有效版本，本站制订并执行有关程序文献《文献资料操纵程序》（XXHJ-CX-03），适应于文献的标记、编制、审核、同意、分发、修改、回收和保管。文献资料按其性质分为3类，涉及治理体系文献、有关检测工作的技术文献和外来有关检测工作的法规性文献。文献治理员负责治理体系文献、本站的技术文献和外来的法规性文献的操纵，同时还负责技术原则、规范等文献的操纵。4.3.2文献资料的编制、审批和公布质量负责人负责组织治理体系文献的编写和修订，负责质量手册、程序文献的审核；技术负责人审核作业指导书；由站长同意颁布质量手册、程序文献和作业指导书。文献的发放和治理文献治理员负责治理体系文献、本站的技术文献和外来的法规性文献、技术原则、规范等受控文献的发放操纵。文献按同意的范畴发放，受控文献根据名单发放复制文献副本，并做好发放统计。文献发放部门储存受控文献名录、受控文献发放统计和文献正本。盖受控章的受控类文献不准复印，不得向外单位提供。如需向外单位提供受控类文献的副本，须经站长同意。在发放新文献的同时，应及时收回作废的旧文献，加盖作废印章，以免使用过期和失效的文献。作废文献应及时销毁，作为法律或知识储存目的而保存的过期文献资料，应加盖作废印章，分别储存。文献的标记为方便文献治理，本站编制的治理体系文献均使用唯独的编码标记，该标记涉及文献的公布日期和版本、页码、总页数和编写、审核、同意人。4.3.3文献和资料的修改及使用规定文献和资料的修改文献需要更换时，由更换人提出申请，阐明理由，原文献审核科室负责人审核，报质量负责人同意后进行。文献修改要在文献修改页上作修改统计，有关人员签字，经审核人和同意人签字后生效。文献的使用规定a.确保在本站治理体系有效运行起着重要作用的全部作业场合均能得到对应文献的有效版本。b.为确保文献的持续有用并符合本站质量方针的规定，本站在内部审核时定时对文献进行评审。c.文献治理人员负责建立文献资料一览表，以表征全部文献的现行状态及其有关信息。文献治理人员负责统一解决、销毁作废、失效文献，如因故需作为资料保存下来的，必须予以适宜的标记，避免误用。4.3.4外来文献和技术资料的治理4.3.5支持性文献程序文献《文献操纵程序》（XXHJ-CX-03）。4.4检测分包4.4在本站承接的检测业务中，某些项目由于人员或设备条件的限制未能如期进行检测，需要运用外部实验室的仪器、人员等资源，立刻检测工作的某一部分分包给其它实验室时，必须确保分包工作的公平性、科学性。经托付单位书面同意后，能够进行分包。详见程序文献《分包操纵程序》（XXHJ-CX-05）。4.4当本站需要对承接的检测业务进行分包时，应分包给能力合格的分包方，本站的合格分包方必须满足下列差不多条件：获得CNAL承认或计量认证，恪守并符合《检测和校准实验室能力承认准则》进行检测工作，并且拟分包项目是其承认或认证项目；或者参加同行业或国内外有关机构组织的能力验证活动，证明其含有对应检测能力的实验室。治理体系运行持续有效。实验室信誉良好，能准时完毕任务。4.4为了确认分包实验室承当分包工作的能力，本站应对分包实验室的有关技术实力进行调查与评定，如查阅分包方的有关资格证书、授权书、承认证书、《质量手册》等文献资料，考察其治理体系运行情形以及人员、设备等。只有当上述调查情形与4.5.2条规定的条件相符合时，才干拟定分包单位。技术负责人负责定时对分包方能力进行调查与评定，建立分包方名单和分包项目清单，与分包方签定分包合同，并对分包方能力进行确认。当分包实验室条件发生变化时，应进行复查评定，以确认与否持续分包。4.4当需要分包时，由检测人员提出分包项目、分包理由与分包方名单，报技术负责人审核，经站长同意后执行。技术负责人应从分包方名单和分包项目清单中选择分包对象，并以书面形式征得托付方同意后，与分包方订立分包合同。4.4本站就分包工作对托付单位承当责任，涉及法律责任与赔偿责任。然而，有关分包工作由托付单位或法定治理机构指定的分包方的情形除外。4.4本站将储存全部的分包工作统计，涉及分包检测申请同意统计、分包方能力调查统计、分包合同、分包方名录和分包项目清单。4.4程序文献《分包操纵程序》（XXHJ-CX-05）。4.5服务和供应品的采购4.5在购置常规物资、原则物质以及仪器设备的安装修理、计量检定时，为幸免采购、服务和供应对本站的检测工作质量造成不良妨碍，确保本站检测工作的质量和信誉，必须选择信誉良好、质量有确保的服务和供应机构。常规物资和原则物质（下列统称为物资）的采购执行程序文献《采购、服务和供应操纵程序》（XXHJ-CX-06）的有关条款，仪器设备的校准与检定执行程序文献《量值溯源程序》（XXHJ-CX-24）。4.5采购员会同使用科室对生产厂家进行调研，通过对使用单位的理解，本站试用或往常使用体会等方式把握生产厂家的产品质量情形、质保体系情形和商业信誉，储存调研材料，拟定适宜的供应商名录。在使用过程中应根据其产品质量和商业信誉及售后服务等情形进行调节，保存和补充信誉好、产品质量高并且稳固的供应商。供应商的评审每年一次。4.5根据常规物资对检测工作质量的妨碍程度，将其分为同样物资、重要物资和核心物资三类，见《采购服务和供应操纵程序》（XXHJ-CX-06）常规物资分类及其质量操纵表。同样物资、重要物资的采购由使用人员提出申请，并制订采购打算。核心物资由技术负责人组织有关人员或请专家对拟购的仪器设备的性能、合用范畴、质量等技术指标进行论证，提出采购方案。全部采购打算需经站长同意。凡列入政府集中采购名录或范畴内的物资，必须按政府集中采购办法执行。同样物资和重要物资由使用人员负责验收,符合使用规定，含有质量确保书或产品合格证书，方可通过验收，交付使用。核心物资由技术负责人牵头会同有关使用人员共同验收，由使用人员写出验收报告，验收报告一式两份，分别存在仪器设备档案和检测现场。体会收合格的各类物资，由技术负责人组织分类建档及入库。物资保管应帐目清晰，帐物相符，不损坏、不丢失、不混淆、不变质。4.5原则物质的购置第一从国家主管部门同意、公布的原则物质名录中选择。由质量负责人制订采购打算，并对制造单位和供应商进行调查和评审，经站长同意后由采购员负责采购。采购的原则物质，由质量负责人组织验收，验收时应检查：原则物质名称、编号、技术特性（平均性、稳固性、原则值及不拟定度等）与否符合使用规定；与否附有原则物质证书；与否在有效的使用期限内。有关国标物质名录以外的未附国家技术监督部门承认原则物质证书的国产原则物质和国外进口的未附生产国计量原则主管部门承认证书的原则物质，应进行验收检查，验收检查不合格的，不能投入使用。原则物质的使用应在使用期内按制造单位提供的使用指南进行，质量负责人负责原则物质的治理。4.5.5支持性文献程序文献《检测仪器设备治理爱惜程序》（XXHJ-CX-23）；程序文献《采购、服务和供应程序》（XXHJ-CX-06）；程序文献《量值溯源程序》（XXHJ-CX-24）；4.6合同评审4.6合同是指实验室和客户之间以任何方式（书面的或口头的）传递的双方同意的规定，是实验室开展检测活动的源头和根据，如检测申请单和/或客户提供的有关资料。为了确保能全方面、准时推行合同，获得客户（托付单位）的信任，本站制订了有关程序文献，明确规定了合同评审的具体规定，对合同中的每一项规定进行评审，以拟定与否有能力满足托付单位的规定。详见《客户规定和合同评审程序》（XXHJ-CX-04）。4.6本站是从事环境监测，含有政府环境监督职能的社会公益性事业单位，开展的检测业务有例行的环境质量监测、污染源及其监督监测、污染事故纠纷仲裁监测以及各类外委监测。检测合同分为：a通用托付检测合同；b样品送检托付合同两类。在评审合同的过程中，要充足考虑并与有关部门和客户和谐好下列内容：托付单位与否将有关检测规定填写清晰；本站与否有能力和资源满足托付单位的规定，涉及人员技能与专业技术、仪器设备、信息资源等与否含有；采纳满足托付单位需要并适合于所进行检测的办法，涉及抽样的办法，若采纳非原则办法，应征得托付单位的同意；若有分包项目，也应获得托付单位的同意。4.6在推行合同的过程中，双方应及时沟通，如需要更换合同，应重新进行同评审并作合同变更统计，同时将变更情形及时告知全部受到妨碍的人员。合同订立后，如发现合同的内容与实际情形有偏离时，应及时告知客户，并作统计。4.6全部合同评审统计，涉及合同变更统计和合同执行期间与客户的沟通统计等，均应由档案治理员归档储存。4.6程序文献《客户规定和合同评审程序》（XXHJ-CX-04）。4.7申述和投诉4.7对的解决托付单位的监督和投诉是本站确保检测工作质量的重要一环。为了爱惜托付单位的正当权益和本站信誉，不停提高检测工作质量和治理水平，本站在解决托付单位的投诉方面制订了有关程序，详见程序文献《投诉解决程序》（XXHJ-CX-08）。4.7.2托付单位对本站检测工作有异议，可采纳不同方式提出投诉（直截了当向本站投诉、向本站上级主管部门提出投诉、以书信或方式投诉等），投诉由质量监督员负责登记。同样投诉应在7个工作日内向托付单位作出回复，专门紧急的投诉应在3个工作日内予以回复。4.7.3质量负责人负责组织对已登记的投诉进行调查，在规定的时刻内查明缘故。若有效投诉应查明投诉涉及的负责人和失误的缘故，执行程序文献《不合格检测工作操纵程序》（XXHJ-CX-09）和《纠正和防止方法操纵程序》（XXHJ-CX-10），质量监督员跟踪监督，作好有关解决统计，报质量负责人同意后，由质量负责人向客户回复。对检测成果有异议规定复检，需经质量负责人同意，复检申请应在收到检测报告之日起，或在指定领取检测报告期限终止之日起十五个工作日内提出。对性能不稳固、不易留样的样品不作复检。4.7.4如果是对本站的工作质量及质量方针等重大问题提出投诉，质量负责人应决定赶忙对有关领域内的工作和职责进行附加审核。附加审核按程序文献《内部审核程序》(XXHJ-CX-13)进行。4.7.5统计全部有关投诉的登记、调查、解决材料（涉及解决投诉采用的方法及成果等），每年交档案治理员统一归档。4.7.6支持性文献程序文献《投诉解决程序》(XXHJ-CX-08)；程序文献《不合格检测工作操纵程序》(XXHJ-CX-09)；程序文献《纠正和防止方法操纵程序》(XXHJ-CX-10)；程序文献《内部审核程序》(XXHJ-CX-13)。4.8纠正方法、防止方法及改善4.8.1纠正方法4.8.1本站制订有关程序并规定了对应的权力，方便在一旦发生并经拟定不合格工作、偏离治理体系或技术运作中的程序或显现测试成果错误的情形下执行有效的纠正方法，避免同类问题的再次发生。详见程序文献《纠正与防止方法操纵程序》（XXHJ-CX-10）。4.8.1对已发现的不合格检测工作或其它不盼望的情形，若采用纠正行动仍旧可能再发生，就必须从拟定不合格全然缘故的调查开始，质量负责人会同有关人员对不合格检测工作和偏离程序的情形进行研究、调查、分析，找出问题产生的全然缘故，方便有针对性地选择最能排除问题全然缘故并避免问题再发生的有效方法。4.8.1在分析、找出不合格工作的全然缘故后，质量监督员会同有关人员制订行之有效的纠正操纵方法，拟定具体实施规定，质量负责人同意后实施，由质量监督员负责组织跟踪验证。采用纠正方法的程度必须与不合格工作和偏离方针程序的严峻性相适应。4.8.1质量监督员负责对纠正方法进行跟踪、验证，以确保纠正方法的对的贯彻、有效。纠正方法实施成效通过验证后，以书面形式统计。详见程序文献《纠正与防止方法操纵程序》（XXHJ-CX-10）。4.8.1当偏离和不合格的性质比较严峻，造成对本站与否符合其政策和程序有怀疑，甚至对本站与否符合实验室资质认定评审准则有怀疑时，本站将尽快根据规定对有关活动区域进行一次附加的审核，以拟定纠正方法的有效性。4.8.1.6统计有关纠正方法及其执行、跟踪、监控、验证的统计每年档案治理员统一归档。4.8.1.7支持性文献程序文献《纠正与防止方法操纵程序》（XXHJ-CX-10）。4.8.2防止方法4.8.2.1防止方法概述为了及时发现任何潜在的不合格缘故或需改善事项，查找改善的机会，减少不合格发生的可能性，应采用有效的防止方法，排除可能引发不合格或偏离方针、政策程序的本源，本站制订并执行了防止方法操纵程序。详见程序文献《纠正与防止方法操纵程序》（XXHJ-CX-10）。4.8.2.2不合格潜在缘故分析质量监督员定时对多个信息进行综合分析，涉及不合格潜在缘故分析、检测质量趋势和风险分析以及检测成果可靠性分析，若有潜在不合格因素显现，应提出防止方法意见，报质量负责人同意，并指定有关人员执行。4.8.2.3防止方法的制订和实施有关人员针对性地对潜在不合格缘故提出实施防止方法的环节，按所拟定的防止方法执行并加以操纵，确保其有效性。4.8.2.4防止方法的有效性监控质量监督员会同有关科室对防止方法进行跟踪、验证，并做好统计，确保有关防止方法得到有效执行，排除不合格的潜在因素。4.8.2.5统计档案治理员储存全部防止方法及其跟踪、验证的统计。4.8.2.6支持性文献程序文献《纠正与防止方法操纵程序》（XXHJ-CX-10）。4.8.3改善4.8.3.1概述本站通过实施质量方针和目的、应用审核成果、数据分析、纠正方法和防止方法以及治理评审来持续改善其治理体系的有效性。4.8.3.2改善的实施实验室结合本身质量治理和技术运作特点制订质量方针和质量目的，通过质量打算和策划，实施质量确保与质量操纵，并评审操纵办法的有效性，不停进行质量改善，以达成规定的质量方针和预期的目的。周期性进行全方面内部审核，对不合格项采用纠正方法，在商定时刻内完毕整治，确保治理体系运行有效。制订纠正方法操纵程序，当发现不合格或偏离规定程序时，赶忙纠正，再评判纠正方法的需求，进而采用纠正方法。分析拟定可能存在的潜在不合格及其缘故，制订防止方法打算，拟定有关部门和人员执行，监控实施过程、统计实施成果，评审成果的有效性。建立质量操纵指标体系，采纳质控图、散点图、统计技术、有关回来分析等数据分析方式，对质量操纵数据进行分析，当发现监控数据超出质量操纵指标时，查找缘故，采用方法纠正，确保检测数据精确、可靠。储存多个数据分析方式进行质量监控产生的统计，专门超出质量操纵指标的统计。每年最少治理评审一次，针对评审决策进行质量改善，质量治理部门对改善方法的执行进行监督和验证。4.8.3.3统计本站保存全部改善工作的实施统计。4.8.3.4支持性文献程序文献《改善工作操纵程序》（XXHJ-CX-11）；4.9统计的操纵4.9统计是治理体系运作和检测过程的记载，是质量活动可追溯的根据，是本站环境检测工作满足法律、法规、原则、客户、法定机构、承认机构需求的客观证据。本站对统计的范畴、格式、编号、填写、修改、审定、收集、归档、保管和处置等均作了具体的规定。详见程序文献《统计操纵程序》（XXHJ-CX-12）。4.9凡证明检测工作符合规定规定的检测技术统计和确保治理体系有效运行的质量统计都属于操纵的范畴。按统计的性质，可分为质量统计和技术统计两大类。质量统计，涉及：内部审核、治理评审、纠正方法和防止方法统计、合同评审统计、服务客户统计、采购统计、文献资料操纵统计、检测分包合同和分包方能力评审统计、合格供应商评审统计、实验室事故分析及解决统计、投诉解决统计等。技术统计，涉及：原始观察统计、检测资料[采（送）样统计、检测任务单、检测数据原始统计、检测报告副本等]、仪器设备校准和原则物质统计、校准报告检定证书等设备档案资料、非原则检查办法和新项目开发统计、实验室比对和能力验证实验与“检测成果有效性监控”和成果评定统计等。4.9多个统计尽量表格化并能够满足检测和治理工作规定。程序文献和作业指导书中已有规定的，按其规定格式执行；未有规定的由有关执行人员设计，经质量监督员审核后执行。统计的内容有规定的，按其规定内容执行。统计的编号在程序文献和作业指导书中已有规定的，按其规定执行；未有规定的，由站长拟定。4.9统计由有关执行人员用钢笔或签字笔填写，项目完整，内容真实，笔迹清晰，用词精确，签名齐全；在工作时及时统计，不得追记。手写统计修改采纳“杠改法”，同时由划改人盖章，电子储藏统计修改应有统计修改次数和时刻。原始统计必须有检测人员和复核人员签名。4.9本站设立档案治理员负责档案治理，涉及分类、编目、归档储存，并设检索卡。需归档的由档案治理员每年办理归档一次。4.9为了确保托付单位和本站的利益，本站对统计执行严格的保密规定。本站人员可查阅本人工作有关的统计，借阅其它的统计须站长同意，外单位人员借阅统计需经站长同意，机构内查阅。全部原始统计一律不外借。4.9程序文献《统计操纵程序》（XXHJ-CX-12）4.10内部审核4.10为确保本站的检测工作持续地按治理体系规定有效运转，本站规定每年进行许多于一次的内部审核，内容涉及本站质量治理体系有关人员和治理体系各要素，审核以治理体系文献为根据，经审核发现的不合格项，及时制订有效的（XXHJ-CX-13）。4.10每年年初质量负责人制订年度内审打算，明确审核根据、审核范畴、审核对象和审核时刻。根据内审打算安排，质量负责人指定组长，组长协助质量负责人选择内审员构成内审组。内审员由通过培训，熟悉检测业务技术，含有一定资格且与被审核工作无直截了当责任的人员担任。内审组长提出内审工作打算，质量负责人同意后实施。4.10内审组长组织实施内审，内审员编制内审检查表，经内审组讨论后，由组长同意。内审构组员按检查表进行现场检查，调查治理体系执行情形。内审组长召集内审组会议，对检查成果进行综合分析，评审检查成果，指出不合格工作。内审员填写不合格项报告，提出纠刚规定。内审组向被审核人员通报内审情形，被审核人员在不合格项报告上签字确认。4.10内审组长将不合格项报告发至负责人，负责人制订纠正方法，严峻不合格项的纠正方法报质量负责人同意后实施。当审核发现本站检测成果的对的性、有效性存在问题时，应赶忙采用纠正方法，并书面告知可能受到妨碍的客户。内审员负责跟踪纠正方法执行情形及其有效性，并作好统计。内审组长编制内审报告，对内审情形和不合格及其纠正与跟踪验证进行分析总结，经质量负责人同意后向本站领导层报告并发给受审核人员。4.10程序文献《内部审核程序》（XXHJ-CX-13）。4.11治理评审4.11为确保治理体系持续有效地满足实验室资质认定评审准则的规定，评定质量方针和质量目的的适应性，站长每年组织一次治理评审，并提出必要的改善规定，使质量方针、目的持续适合于本站环境检测工作及其进展的需要。详见程序文献《治理评审程序》（XXHJ-CX-14）。4.11年初质量负责人制订治理评审打算，每年进行一次治理体系现状、适宜性和有效性的治理评审。当发生重大质量事故、机构人员重大变化、质量方针目的修改、客户重大投诉等情形时，可增加治理评审次数，增加评审的时刻由站长指定。4.11治理评审应考虑下列内容：（1）质量方针和程序的合用性；（2）治理和监督人员的报告；（3）近期内审的成果；（4）纠正和防止方法；（5）由外部机构进行的评审；（6）实验室比对和能力验证的成果；（7）工作量和工作类型的变化；（8）客户的反馈；（9）投诉；（10）改善的建议；（11）其它因素，如质量操纵活动、资源以及人员培训和日常治理睬议中有关议题的研究。4.11针对治理评审中发现的问题，有关负责人采用纠正和防止方法，认真贯彻评审中提出的治理体系改善规定，质量负责人跟踪、验证改善成效。4.11质量负责人负责编制治理评审报告，经站长同意公布，评审报告的发送范畴是机构领导层和各科室负责人。4.11治理评审成果、采用的纠正防止方法以及跟踪、验证成效形成报告，保存统计。4.11程序文献《治理评审程序》（XXHJ-CX-14）。5.技术规定5.1人员5.1本站根据环境检测工作的需要配备了足够的治理人员、操作人员和核查人员，规定了他们的职责和权限，并通过持续教育和培训等形式，使人员的技术水平和业务能力得到不停地提高。详见程序文献《人员培训考核程序》（XXHJ-CX-15）。5.1人事保卫科负责全体人员的治理，站长可根据工作需要，按照机构干部治理权限对全体工作人员进行调节。站长由区环境爱惜局任命。副站长等核心岗位人员由站长聘任。其它与检测工作质量有关的人员由站长主持选择调配，按上级和本站规定进行考核。全站现有职工总数4人，各类技术人员4人，占总人数的100%，其中具中级职称的1人，内审员1人，质量监督员1人。人员配备详见附件8：实验室人员一览表。5.1(1)技术负责人的任职条件技术负责人由含有中级以上技术职称、治理水平良好、熟知本站业务、纯熟把握有关法律、法规知识的人员担任。(2)质量负责人的任职条件质量负责人由含有中级工程师技术职称、熟知本站业务、纯熟把握有关法律、法规知识的人员担任。(3)授权签字人的任职条件●含有对应的工作经历，含有中级以上技术职称，从事环境检测工作5年以上；●熟悉本站检查工作程序和检测统计、报告核查程序；●把握本站检测项目及限制范畴；●把握本站使用的检测设备的校准、检定状态；●含有对检测成果进行评定的能力；(4)质量监督员的任职条件本站配备一定数量的质量监督员。质量监督员必须由通过质量治理有关知识培训，熟悉环境检测办法和工作程序及本科室业务工作，明确检测工作目的并明白得评判检测成果的人员担任。(5)内审员任职条件内审员必须是通过培训并获得实验室注册内审员资格证书的人员担任。(6)检测人员的任职条件检测人员由通过有关专业的系统教育和培训，含有中专学历以上、纯熟把握检测办法和有关法律法规、经考核合格、持证上岗的人员。5.1为提高人员的治理能力和专业技术水平，确保知识与技能不停地得到更新，本站重视在岗人员的培训与考核。（1）有关人员于每年年初根据业务进展需要提出人员培训打算，技术负责人汇总后制订年度全体人员培训打算，报站长同意后监督实施。人员培训方式采纳安排外出专业学习进修、站内组织专项培训、专业学术报告会以及派人参加站外各类专业学术交流会、研讨会等多个方式。培训内容根据不同岗位的人员安排对应的专业知识，另外还涉及实验室承认知识、环境检测质量确保知识等。（2）人员考核涉及检测工作上岗证考核、贵重周密仪器设备操作证考核和其它考核三种形式。对贵重周密仪器设备实施持证上岗，由技术负责人组织人员操作技能的考核，并发放仪器设备操作证。其它考核由各培训单位组织。5.15.1培训打算应与本站实验室工作和进展相适应，技术负责人对人员培训活动的有效性进行分析评定。5.1程序文献《人员培训考核程序》（XXHJ-CX-15）5.2设施和环境条件5.2实验室设施和环境条件是环境检测工作的重要物质基础和必要条件，良好的内务治理可使检测工作有序、高效、安全地进行。为使检测工作对的、有效的实施，本站根据不同的检测规定设立必备的设施，操纵对应的环境条件，确保环境条件符合检测技术原则、规范的规定，确保检测人员的安全、健康以及实验室的安全。详见程序文献《环境条件和实验室内务治理程序》（XXHJ-CX-16）。5.2实施实验室区域（涉及样品制备和寄存区域）与办公场合分离，避免对检测工作质量产生不利妨碍。实验室应根据其功效和用途装配必要的设施，并对其环境因素采用有效操纵方法。实验室的温度、湿度、防震、抗干扰等环境条件要满足检测办法对环境条件的规定，满足储存样品的规定和满足仪器设备正常运行的规定。实验室应配备必要的防护设施，幸免工作人员健康受妨碍或损害。周密仪器间、无菌室、样品制备区等，其设施的配备要满足规定的规定。样品的收发、制备、检测和贮存环境应符合原则规定或样品特定的规定，专门样品应采用有效防护方法避免样品污染变质或对环境造成危害。质量监督员负责对各检测设施和环境的符合性和日常爱惜状况实施监督，并负责对各类设施的定时检修。5.2各检测科室对所配备的设施和环境条件进行日常爱惜、监控，确保各个检测过程在规定的环境条件下进行，发现环境条件不符合规定规定，应赶忙停止检测工作。若环境条件对测试成果和设备精度有妨碍，应按妨碍程度采用相适应的监控方法。对温度、湿度有严格规定的检测室，应装备空调、吸湿机，使用时由检测人员启动运行，坚持所需的环境条件，并做监控统计。检测人员在技术原则和设备运行规定的环境条件下进行检测，在检测原始统计或仪器使用统计中记载环境条件。质量监督员在推行监督职责时，发现检测过程的环境条件或辅助设施不符合规定时，应责成检测人员纠正和整治，终止检测，对此间出具的检测数据的有效性应作分析和鉴定解决。无菌室要有明显标记，并能有效操纵，定时检测消毒灭菌成效，确保无菌环境达成规定规定。5.2定时对检测人员进行实验室安全知识培训，加强安全防护意识和技能。为确保检测工作过程中人身健康和仪器设备安全，各实验室应严格恪守作业指导书《实验室安全治理规定》的规定。易燃、易爆、剧毒等危险品按危险品的治理规定，采用对应的安全方法。见作业指导书《危险品治理规定》。实验室废气、废水、废物排放及染菌物品解决符合国家有关法律法规规定。5.2程序文献《环境条件和实验室内务治理程序》（XXHJ-CX-16）；5.3检测和校准办法5.3本站根据环境检测工作的需要，选择国际原则、国标、行业原则以及权威机构承认的原则办法；当需要使用非原则检测办法时，按照规定的程序执行。为了使环境检测工作规范化、原则化，当缺少具体阐明而可能造成检测人员操作误差时，本站将根据原则办法编制检测细则，作为检测人员的操作根据，以确保检测人员均在明确的指导下进行工作。本站制订有关程序进行检测办法确实认，确保本站使用的检测办法科学、合理、有效，其精确度、可靠性和合用性能满足预期的用途，检测成果有效。详见程序文献《监测办法确认程序》（XXHJ-CX-18）。5.3本站所使用的检测办法可分为原则检测办法、本站自行研究建立的检测办法和非原则检测办法三种类型。检测办法的选择遵照下列原则：当客户未指定检测办法时，应优先使用国际、区域或国标公布的办法。根据托付单位申请或合同规定，选用指定原则，如托付单位举荐办法不合用或已过时，应告知托付单位；托付单位无规定时，向托付单位举荐国标或行业原则；当需要选用非原则办法时，须向托付单位阐明并征得其同意。5.3技术负责人确认本站开展检测项目的全部原则检测办法最新有效版本。对原则检测办法中能有所选择的环节，或者当原则检测办法文献规定不够明确、不够具体时，本站应根据实际的工作程序，制订对应的检测细则，对原则检测办法进行必要的细化和补充。初次采纳原则办法开展项目检测时，应在适宜的测量条件下按办法环节对办法进行确认实验后，送技术负责人批阅后投入使用。当原则办法超出其预定使用范畴，或者原则办法经修改和扩充时，应按程序文献规定进行确认。本站使用的检测办法均按受控文献进行操纵发放登记。原则检测办法应及时追踪更新。5.3本站研究建立供内部使用的检测办法必须是有打算的活动，要制订研究打算和具体方案。当开展新检测办法研究时，应按下列程序开展：制订新办法研究方案，必要时报上级技术主管部门立项。方案送档案治理员备案。项目负责人组织有关人员开展实验，确认办法的合用范畴、精确度，必要时还应进行办法的比对实验或实验室间的比对验证。最后写出研究报告和编制检测办法文献，由质量监督员组织鉴定，报技术负责人同意，然后投入使用。5.3选用非标办法应首选国际、国标、行业原则中颁布的办法，或由出名的技非原则办法要通过验证，如与典型办法或与其它有关实验室进行比对实验，用原则物质进行校核，做样品回收率测定和测量不拟定度评定，确认办法的有效性和合用性，经质量监督员组织鉴定后，报技术负责人同意方可投入使用。非原则检测办法由技术负责人每年组织评审一次，如有变化应及时更新。选用非标办法时，应征得客户的同意，并签名确认。5.3在专门情形下，需要偏离文献化的检测办法时，应办理偏离申请审批手续，经技术负责人同意并征得客户同意，才干使用。参见程序文献《承诺偏离治理体系或工作程序的操纵程序》（XXHJ-CX-19）。5.3对检测原始数据和统计应进行复核，复核人员应专门注意检测数据的运算、转录和单位换算，确保检测数据精确无误。本站检测数据的操纵执行程序文献《监测测数据操纵程序》（XXHJ-CX-20）。检测数据按照程序文献规定的规定进行采集和统计，统计数据的有效位数应由检测仪器设备的有效位数决定，运算成果的有效位数按原则检测办法的规定执行。复核人员应对原始统计的各项数据进行认真复核，发现可疑数据应进行追溯，必要时与原始统计人核算。当统计显现错误时，应划改，将对的的数字写在其旁边，同时签名。有关运算机和自动检测设备的数据采集和解决，应注意数据采集、输入、储藏、传输或数据解决的完整性和保密性；仪器设备保管人应对设备所附有的软件进行验收确保有关软件符合使用规定和设备制造商声称的指标；本站开发的软件应进行测试和试用，确保符合预期使用规定和安全、可靠；对设备使用人员应进行使用领域的授权操纵；仪器设备使用人和保管人应爱惜运算机和自动检测设备，确保其功效正常，并提供爱惜检测数据完整性所必需的环境条件和运行条件。5.3本站检测人员要认真学习和理解有关测量不拟定度的知识，必要时对测量不拟定度进行分析和评定。测量不拟定度评定参见《测量不拟定度评定程序》（XXHJ-CX－21）。当检测办法规定了测量不拟定度要紧来源的极限值并规定了运算成果的表达形式时，本站将严格按照该检测办法的规定报告检测成果。在下列情形下，应在检测原始统计和检测报告中给出测量不拟定度：客户有规定时；检测办法有规定时；当不拟定度妨碍规格限量的符合性时；当不拟定度与检测成果的有效性和应用有关时。5.3检测办法和办法确认的全部统计由有关人员收集整顿，每年统一交档案治理员归档。5.3程序文献《监测办法确认程序》（XXHJ-CX－18）；程序文献《承诺偏离治理体系或工作程序的操纵程序》（XXHJ-CX－19）；程序文献《检测数据操纵程序》（XXHJ-CX－20）；程序文献《测量不拟定度评定程序》（XXHJ-CX-21）。5.4设备和原则物质5.4本站制订了有关程序对设备的使用、修理和保管、原则物质的保管等作了明确规定。本站设有专职设备治理人员，负责设备和原则物质的治理，以确保设备满足检测工作的规定。详见程序文献《监测仪器设备治理爱惜程序》（XXHJ-CX-23）。5.4本站根据环境检测办法的规定对的地配备了检测（涉及抽样、样品制备、数据解决与分析）规定的全部设备，设备及其软件的功效、量程和精确度（或不拟定度、或承诺误差）符合对应规范的规定。5.4对检测成果有重要妨碍的检测仪器设备，在投入使用前应进行检定或校准。要紧检测仪器设备需按有关规定编制操作规程。贵重、周密、大型仪器设备的使用者，必须通过培训、考核合格，并获得仪器操作上岗证。仪器设备的使用环境应满足有关阐明书的规定，现场检测用仪器设备运到现场后应进行性能状态和校准状态检查，确认正常后才干使用。仪器设备使用人应作仪器使用统计。曾通过载或处置不当、给出可疑成果或已显示出缺点、超出规定程度的设备，均应停止使用，并加以明显标记，直到修复并已通过校准或检测阐明正常为止。设备随机软件应作备份储存，软件升级，备份要及时更新。5.4全部仪器设备由技术负责人指定使用人和保管人，保管人按操作规程规定对设备进行日常爱惜和定时爱惜及期间核查，并做好爱惜保养统计。仪器设备显现故障需要修理时，应赶忙停止使用，并及时告知技术负责人，按对应程序进行修理。在计量检定中发现仪器设备损坏或性能下降需要修理时，也应根据设备故障情形，按对应程序办理修理手续。当仪器设备超出使用年限，或技术性能减少、不能满足规范规定，或功效损坏无法修复时，应办理报废手续。5.4检测仪器设备的检定、校准状态标志治理，按本站程序文献《量值溯源程序》（XXHJ-CX-24）执行，由设备治理员进行统一标记治理，用不同颜色的标记贴于设备的明显位置。合格证（绿色）：用于检定、校准合格的设备。准用证（黄色）：合用于自校准的设备和多功效或多量程的设备，其中用于检测工作的功效和量程合格，而其它功效或量程有不合格项目存在。停用证（红色）：合用于检定或自校准不合格或者损坏待修或报废的设备。辅助设备的标志分“正常”和“不正常”两种性能状态标志。性能正常的使用蓝色“正常”标志，性能不正常的使用红色“不正常”标志。由仪器治理员负责组织检查，每年检查更换一次。对脱离本站直截了当操纵的设备，应在该设备返回后和使用前对其功效和校准状态进行检查，检查合格后才干投入使用。5.4设备档案是反映设备状况的原始资料，本站设备档案由档案治理员统一建立台帐，对检测质量有明显妨碍的仪器设备组织有关保管人建立仪器设备档案。仪器设备档案由档案治理员统一保管，使用科室寄存副本。设备档案应涉及下列内容：设备名称，软件名称及编号；制造厂名称、型号、序号或其它唯独识别标记号；到货日期、投入使用日期；现在放置地点、保管人、人员交接记录表；到货时状态（例如新的，用过或修理过的）；制造厂提供的使用阐明书（或复印件）；检定或自校准日期、成果及下次检定、自校准日期（检定证书或自校准报告原件）；已进行修理的情形和修理单；其它使用统计、安装验收、调试情形及有关报告档案名录等。5.4程序文献《检测仪器设备治理爱惜程序》（XXHJ-CX-23）；程序文献《量值溯源程序》（XXHJ-CX-24）；5.5量值溯源5.5为确保检测仪器设备的精确度和量值可溯源性，本站对检测设备实施周期检定或校准。在无法溯源到国家计量基准情形下，则通过参加实验室之间比对或能力验证实验来提供测量成果中意的证据。详见程序文献《量值溯源程序》（XXHJ-CX-24）。5.5凡对校准或检测的精确性或有效性有妨碍的仪器设备，在投入使用前必须经检定、校准或自校准合格。设备治理员负责编制仪器设备检定/校准的总体打算。根据总体打算，报技术负责人同意实施。但凡有计量检定规程并需送检的检测仪器设备，均送国家技术监督部门授权的计量检定机构进行检定。根据计量检定机构的计量原则情形，本站使用的检测仪器设备分别送国家、省、市法定计量机构检定，以确保测量的溯源性。有关现在尚未有国家计量检定规程的检测仪器设备，本站有能力自校准的，技术负责人告知有关设备使用人员按期进行自校准。自校准应符合下列规定：a.有经本站技术负责人同意的自校准办法；b.有合格的自校准人员；c.有经检定合格的计量器具或可溯源原则物质作为根据；d.自校准报告应经质量监督员审核，报技术负责人同意。对无法溯源到国家计量基准的检测仪器设备，则通过参加实验室之间比对或能力验证实验来提供测量成果中意的证据。玻璃器具的检定采用部分送检的办法：初次抽检，进货后投入使用前抽取10%送检，合格才干使用。5.5质量监督员应对检定证书、校准报告、自校准报告或实验室比对成果进行评判，确认仪器设备的技术指标满足本站检测工作的规定。当仪器设备检定或自校准成果显现超差或判为不合格时，使用人应对往常使用该仪器设备所做的测量进行检查，查看与否对往常的测量成果造成了妨碍。如已造成妨碍，则应对成果进行追溯，予以纠正。5.5为了检查仪器设备在两次检定或校如期间其校准状态的可信度，根据实际情形，对容易漂移、使用频繁、出具数据专门重要的仪器设备应进行期间核查。期间核查由使用人员负责。5.5检测工作使用的原则物质，应首选通过国家质量技术监督部门认证的、含有认证标志的产品。使用中的原则物质必须附有产品合格证书。若上述条件未能满足，也可使用国内外权威机构生产公布的原则物质，但必须附有质量证明书或分析报告。否则，本站应当进行比对实验，确认精确度和可靠性。5.5程序文献《量值溯源程序》（XXHJ-CX-24）；程序文献《检测成果有效性质量操纵程序》（XXHJ-CX-29）。5.6抽样和样品处置5.6本站承当的各类检测工作，涉及各类环境要素中多个样品的采集。为确保样品采集符合有关原则和检测规范的规定，含有客观性、代表性和公平性，本站制订并实施了样品采集的有关程序，详见程序文献《样品采集程序》（XXHJ-CX-27）。5.6.1.2抽技术负责人制订年度检测工作打算，经站长同意后实施。有关人员负责制订具体的检测打算。检测人员按采样打算安排采样任务，当接到较大采样工程时，需制订采样方案。环境污染事故应急检测、污染纠纷仲裁检测等由有关检测人员随时进行采样。5.6.1.3现场抽采样人员必须是持有省级部门颁发的环境检测上岗证或通过专门培训并考核合格的检测人员；现场采样规定有2名以上人员参加；样品采集应严格按照国家环境检测原则办法和本站有关作业指导书的规定进行，并按有关规定作好现场检测的环境条件的统计；采样设备必须通过检定或自校准，使用的试剂、材料必须是合格品；采样设备运达检测现场后或者使用外部现场合在单位的设备时，在使用前后应对仪器的技术状态进行检查，确认其技术状态符合检测工作的规定。5.6.1.4抽抽样应做好现场统计。采样统计单要有足够的信息，符合CNAS/CL01:《检测和校准实验室能力承认准则》的规定；统计应及时、客观、工整、精确、信息量齐全，并有采样人和现场复核人签名；采样统计单随样品一起流转，每年交档案治理员统一归档。5.6.1.5样品运输样品必须按有关技术规定储存，在规定时刻内送回本站，办理交接手续。5.6.1.6支持性文献程序文献《样品采集程序》（XXHJ-CX-26）。5.6.2样品处置5.6.2.1概述为了确保样品在整个检测过程中质量稳固不变和保管期间不损坏、不丢失、不混淆，确保检测成果的精确性和托付单位的样品全部权不受侵害，对采样检测和托付检测样品的接受、流转、保管和解决等过程进行一系列的操纵。详见程序文献《样品治理程序》（XXHJ-CX-28）。5.6.2.2样品接受收样人对来样进行验收、对比采(送)样单核对、登记，并认真检查样品与否符合检测规定。如有疑问，或样品与提供的阐明不符，应规定补充阐明。检查成果应作具体统计，样品接受人签字确认。紧急样品可先直截了当送往科室进行检测，然后再到样品治理员处补办样品登记手续。托付检测项目样品，客户凭托付单送样品与样品治理员办理样品同意登记手续。5.6.2.3样品检查状态标记本站对样品进行检查状态标记，每个样品贴上样品检查状态标签。同时，有关检测科室设立“待检”、“检毕”样品区域，未检测的样品放置在待检样品区，检测完毕的样品转移到检毕样品区，并在标签“检毕”栏内划“√”，避免不同检查状态的样品混淆。5.6.2.4样品编号样品编号含有唯独性，编号规则为：XX－－XX-－XX－-XXX－---X年号月日次序号不同储存方式5.6.2.5样品预解决工作开始之前，应对样品按有关原则、规范进行预解决，并做好统计。当托付方有规定时应按其规定执行，并在检测报告上注明。5.6.2.6样品储藏环境样品储藏环境需满足原则办法和有关技术规范的规定，安全、清洁、干燥、无腐蚀、通风良好。对规定在特定环境条件下贮存的样品，应使之满足，并定时监控。确保样品在贮存期间不受污染、不变质。5.6.2.7留样贮存和样品解决易降解、性能不稳固的样品均不作留样储存。留样储存期不应少于报告投诉期，同样为十五个工作日。留样应登记并妥善寄存。保存样品分类、分区寄存，摆放整洁、安全，留样间要加锁，并由专人治理。领取复检样品应经质量负责人同意并作统计。超出储存期的样品，样品解决必须符合环保规定，有毒有害废物由检测人员统一收集，外送废物解决机构解决。5.6.2.8支持性文献程序文献《样品治理程序》（XXHJ-CX-27）；5.7检测成果质量的确保5.7为评判检测技术能力，监控检测成果的有效性，为客户提供真实可靠的检测成果。本站结合本身工作特点，制订了程序文献《检测成果有效性质量操纵程序》（XXHJ-CX-30）和《现场监测操纵程序》（XXHJ-CX-29），定时实施有打算的质量操纵方法。5.7每年年初，质量监督员制订实验室间比对和能力验证打算，质量负责人同意后执行。属于本系统上级机构、中国实验室承认委员会或国内外有关实验室组织的能力验证，原则上，本站已开展的检测项目均应参加。因专门缘故不能参加时，应质量监督员经调查后写明缘故报质量负责人同意。实验成果报告经质量监督员批阅后，报质量负责人同意发送。当检测设备无法溯源到国家计量基准时，可通过本站和有关监测站进行成果比对，确认检测成果的可靠性和可比性。由质量负责人在留样中选用样品或安排重新采样组织比对，并给出评判意见。5.7根据国家有关原则和规范规定，每批样品采集时，采集10%的平行样由质量负责人编为密码样，送检测科室检测，密码样检测成果的偏差不得不小于原则分析办法的规定。在日常检测工作中，检测人员对每批样品必须做两个空白平行样，并随机抽取10%～20%的样品进行平行双样检测，定时抽取一定比例的样品进行加标回收率测定。空白平行、平行双样检测的偏差和加标回收率应符合规定的规定。检测人员对空白实验、平行双样、密码样的检测及加标回收率测定如实进行统计，作为检测原始资料归档储存。5.7质量负责人每年组织一次重要检测项目的保存样品再测试，检测人员根据安排进行再检测，检测成果送质量负责人审核，再检测成果与原检测成果的偏差应落在检测办法的允差内。当成果偏离规定时，质量负责人应组织检测科室查找缘故。再检测的有关书面材料（检测缘故、再检测原始统计、报告和成果评审意见）由质量负责人收集储存，每年档案治理员统一归档。5.7作为内部质量操纵的一种手段，质量负责人定时发放有证原则物质给有关检测人员，检测人员按规定进行检测、填报成果，送质量负责人审核。5.7为确保现场检测成果精确、可靠和报告对的、有效，现场检测规定必须有许多于2名持上岗证的检测人员参加；按原则检测办法或本站作业指导书规定进行，因专门缘故偏离检测工作程序应按照程序文献《承诺偏离治理体系或工作程序的操纵程序》（XXHJ-CX-19）执行；检测设备必须通过检定或自校准；检测设备运达现场后或者使用现场合在单位的设备时，在使用前后应检查仪器的技术状态，确认符合检测规定；当环境条件偏离检测规定时，应按原则规定对检测成果进行校正或停止检测；现场签发报告应事先经质量负责人同意。5.7质量负责人每年组织一次质量操纵办法有效性的评审，及时剔除不适宜的办法，补充对的有效的办法。5.7程序文献《监测成果有效性质量操纵程序》（XXH