特步运动鞋大学生市场的调查报告

PAGE特步运动鞋大学生市场的调查报告特步营销战略调查团队：黄俊峰陈瑞朱威威颜超吴文友委托方：特步总裁——丁水波调查时间：2011年10月23日目录引言¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨1摘要¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨2主体¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3一、调研概述¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3二、调研分析结果¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4三、结论和建议¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5附录A问卷样本¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨6附录B问卷对象名单¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨9引言特步鞋分为运动鞋，跑鞋，休闲鞋，复古鞋等多种类型，但是总裁丁水波发现特步运动鞋在市场上的份额直线下滑，根据各分销商提供的信息显示，运动鞋的消费主体人群多为在校大学生。大学生是一个特殊的消费群体，他们追求创新，新奇，也很容易受到时代流行思潮的影响。但大学生由于经济尚未独立，收入来源单一，因此对产品的质量与价格也有特殊的要求。随着市场经济的发展，市场竞争日趋激烈，传统的零售，批发销售模式日趋处于不利的地位。而企业要想在激烈的市场竞争中生存下来，并取得长足的发展，品牌战略是一个不二的选择。在中国鞋类消费中，运动鞋以其休闲，活力，特殊穿用功能等特征吸引了大量的消费者，尤其是青年消费者。在运动鞋消费市场中，大学生消费市场占据了举足轻重的分量。因此了解大学生对品牌运动鞋的消费状况以及需求态度、分析大学生对品牌运动鞋的消费心里以及行为，对运动鞋企业的品牌建设具有重要的作用。所以总裁丁水波决定更加深入的开发学生市场，针对学生群体研究新款运动鞋，以此进行一次市场调查。摘要调查的目的运动鞋市场在大学生群体中的消费状况一定程度上决定着运动鞋市场的发展现状和未来的发展方向，如今运动鞋市场竞争日益激烈，厂家为了了解产品的缺陷，扩大未来市场，不得不做出多方面的努力，而特步作为国产的知名的运动鞋品牌，对大学生市场更是重视，为了扩大品牌在大学生市场的影响力及知名度展开了本次调查。1、了解分析大学生的消费需求和消费行为；2、帮助企业准确把握未来的市场发展趋势；3、研究大学生群体中出现的潮流时尚，并提供给厂家促使产品更新换代；4、了解大学生对于产品使用的具体情况收集各种产品的缺点以扬长避短。调查的意义通过这次调查，可以让我们更充分地了解到我们的产品在市场中的市场份额，消费者的价值取向以及发展趋势，这样就可以为我们日后在制定营销目标的时候更具针对性和专业性，从而为我们增加了盈利，同样的也给大学生消费群体带去了他们所喜爱的产品。调查的内容1.特步运动鞋在学生市场的容量、认知度以及发展潜力。

2.特步运动鞋的营销特点及行业竞争状况。

3.当前特步运动鞋的类型和销售状况。

4.特步运动鞋的购买频率5.学生对运动鞋的购买行为，包括购买过什么款式、购买地点、购买标准、品牌选择和消费心理等。

6.消费者对特步运动鞋的要求程度，包括特点、价格、款式等。

7.特步运动鞋的优缺点以及群众焦点。

8.学生中男女生比例与对特步运动鞋的不同要求。调查的方法本次调查以问卷的形式进行，在校园内定点拦截调查，采用随机抽查的方式选取调查对象发放调查问卷100份（非10届管理系同学）,并通过访谈、座谈会等方式与10届管理系同学交流了解信息。调查范围的界定：本次调查以大学生为主，由于限制原因，以合肥通用职业技术学院学生为主要调查对象。人员安排本次调查共安排人员5名

调查人员：5名（分为五组，每组分别负责校内的俱乐部，九曲桥，食堂，小商店，操场等进行发放并负责收集问卷）

复核及审核：由5名调查人员调查后进行汇总并复核审核。

最后撰写调查报告

调查日程安排10月21-22日，设计调查方案；10月23-24日，设计调查问卷；10月25日-11月1日，进行问卷调查；11月2日，整理市场调查资料；11月3日，分析市场调查资料并预测市场发展趋势；11月4日，撰写调查报告。备注：在问卷调查过程中，不对被访者进行过多的谈论，尽量收集到被访者真实的数据，不对被访者进行诱导或是随便自己进行填写，而且尽量减少被访者受到过多的环境因素的影响。调查结问束后留下被访者的电话，以便对调查数据进行验证。调查结束后注明调查员姓名以及调查地点和时间。费用预算打印调查问卷5复印调查问卷60办公用品10合计75附录A问卷样本问卷调查设计表同学：您好！我们因课程设计需要进行一项关于大学生运动鞋市场的调查，该需求方关系到未来企业开发大学生的运动鞋市场，为大学生提供更好的服务，下面有几个问题，请您根据自身的实际情况或您的看法如实的从选项中选择合适的选项。本问卷的调查资料及结果将予以严格的保密，只用于调查研究。

感谢您的理解和支持！姓名：性别：□男□女1、您鞋子的尺码是多少？□35码以下□35-38码□39-41码□42码以上2、您通常会在哪里购买运动鞋□网店□专卖店□折扣店□无固定品牌店□其他3、您是否购买过特步运动鞋？□是□否（转至第9题）4、请问您平时购买什么款式的特步鞋？□运动鞋□休闲鞋□慢跑鞋□复古鞋□其他5、您通过何种途径购买特步运动鞋？□朋友推荐□电视广告□商场促销□逛街偶尔碰见

□老顾客经常购买6、您觉得特步品牌最大特点是什么？□质量好□价格适中□款式多□服务好□促销活动多□其他7、您觉得特步的不足之处有哪些？

□质量差□款式旧□价格高□售后服务差□促销活动少□其他8、您认为特步运动鞋存在什么质量问题□鞋底容易磨穿□鞋垫损坏□变形□变色、掉色□鞋胶脱离□鞋头磨穿□其他9、您大概多久购买一次运动鞋？□从不□3-6个月□6-12个月□1-2年□2年以上□其他10、当您购买鞋子时，哪些因素决定你的选择？□价格□功能□质量□款式设计□品牌□其他

11、您购买鞋子更倾向哪种功能？□透气□防水□耐穿□轻便12、特步的价位在多少是您所希望的？□199以下□299以下□399以下□499以下□500以上

13、您每年用于运动鞋消费的费用？□100元以下□100-300元□300-500元□500-1000元□1000-1500元□1500元以上14、您购买运动鞋时有什么要求？□符合当季潮流□容易搭配□经典款式□突出个性□DIY款式□其他谢谢您的参与,对您的支持不盛感激!附录B问卷对象名单机械工程系：陈张、宋军、王俊、李雅、刘锦、胡正春、李园园、