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文档简介

第页共页行政工作总结标题5篇(汇总)行政工作总结标题篇一现将一年来的工作情况汇报一、加强根底管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的明晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强效劳,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司开展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上程度、上台阶。实在转变行政部效劳作风,进步办事效率,增强效劳意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作才能和保持行政部高效运转,就必须为实在履行好自身职责及时“充电”,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深化钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,实在加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。四、认真履行职责狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作:为了能实在进步员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员构造和进步员工素质与企业开展目的严密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深化的理解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、理解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。通过考核,肯定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监视发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的缺乏过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因此存在一定的重制度建立,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献!行政工作总结标题篇二西县工商局积极探究行政执法工作的新思路,努力创新工作机制,不断优化执法环境,拓宽行政执法领域,实在进步了行政执法的针对性和实效性,行政执法工作实现了新的打破。今年以来,全局共立案查办各类经济违法违章案件771件,其中,一般程序案件74件,万元以上案件45件。案件类型涉及销售假劣农资及不合格食品、不正当竞争、商标侵权、虚假违法广告、虚假注册、违法收费等多个领域。局党组成员和法制工作人员共同组成行政执法领导小组,详细负责行政执法工作的组织领导和重大案件的集体研究处理,实在进步了全局对行政执法工作的重视程度,确保了各项整规任务的有效贯彻落实。二是建立以局领导分管的股、所为一个单位的集结办案机制。各股、所既可独立办案,也可在分管领导的统一指挥下协同办案,局、所集结办案不仅形成了全局上下齐抓共管、互相配合的办案格局,而且有效地带动了基层工商所行政执法积极性,增强了局所整体办案的合力。今年1-9月份,在全局查办的45件万元以上案件中,股所合办的案件到达50%。三是建立“谁发现、谁查办”的案件来查办分配机制。按照“细化职能、准确监管、准确处置”的要求,加大工商所市场巡查频次,在全县范围内增设12315红盾____举报网点,拓宽群众申诉举报渠道,努力扩大案件来。在此根底上,打破按股、室业务职能查办违法行为的界限,除上级交办、12315指挥中心分配和涉及证照答应违法案件外,各业务股室和工商所实行行政执法“谁发现、谁查办”的方法,大大进步了各办案机构查办案件的积极性和主动性。四是建立后勤效劳与行政执法同步保障机制。坚持后勤保障效劳优先满足行政执法需要,人员、经费、装备最大限度地向办案机构倾斜,为强化行政执法提供强劲的后勤保障。同时,实行法制机构与办案机构同步介入案情、跟随核审制度,既保证了办案质量,又进步了办案效率。努力进步行政执法的准确性该局把加强业务指导、开展岗位练兵作为进步全员特别是工商所人员业务才能的重要手段,局机关各业务股、室为工商所每一名执法人员量身制定指导,每新查办一起案件,股室业务骨干都要指导工商所人员从《现场笔录》做起,直至案件终结,一对一、面对面地指导,使工商所执法人员全面迅速地掌握了办案程序和办案技巧,逐步形成了人人能执法、个个会办案的基层工商所行政执法工作格局。同时,组织各执法单位半年进展一次案件评审,开展典型案例点评,交流办案经历,案件质量明显进步。努力进步行政执法的针对性一是春季以整治农资市场为重点,深化开展“红盾护农”行动,端掉制假种子黑窝点8处,查扣假冒别人厂名、厂址自行包装假种子5000余公斤,撤消营业执照2户,立案查处农资违法经营案件6件,每件罚没金额达2万元。二是以《食品平安法》施行为契机,结合“百日会战”行动,深化开展食品平安专项整治,查封经营“三无食品”、过期食品的冷库7家,根据《食品平安法》每户罚款2万元;查处车站、学校周边等重点地区经营“三无食品”、过期食品的副食品商店6家,根据《食品平安法》每户罚款1万元,有效地净化了食品市场,维护了食品消费平安。三是抓住年检验照契机,深化开展“两虚一逃”和无照经营专项整治,查处提供虚假材料骗取公司登记案件1件,罚款金额达16万元;查处无照经营房地产开发案件9件,每件罚款1万元。四是以维护家电下乡秩序为重点,深化开展虚假违法广告专项整治,立案查处发布摩托车下乡虚假广告案件1件。同时查处无证照发布固定形式印刷品广告案件和虚假房地产广告案件各1件(四)、坚持行政指导与沟通协调相结合,努力进步行政执法的和谐性在强化监管执法工作中,该局积极适应金融危机带来的监管新形势和新要求,大力推行行政指导和行政告诫制。年初按工商所辖区分别召开了农资、食品、网吧等重点领域和行业经营人员参加的行政指导、行政告诫会,在指导重要商品索票索证的同时,列举各类违法违规行为予以警示告诫,为日后行政行政执法进展柔性铺垫。在日常工作中,积极主动地向地方各级领导汇报市场监管情况,遇有重大影响的案件,及时汇报沟通,赢得地方党政领导的理解和支持,营造了良好的执法环境。柔性的人性化监管执法,大大进步了行政处分的执行力。行政工作总结标题篇三行政审批科主要负责行政审批中心气象窗口的管理和我局行政事项的接办件工作。20xx年,在上级气象部门和市行政效劳中心的正确领导下,坚持以“便民、高效、廉洁、标准”为宗旨,以建立“群众满意效劳窗口”为目的,认真履行行政审批效劳事项的各项职责。通过近一年的积极努力工作,较好地完成了各项工作任务。现就近一年来的主要工作情况总结如下:1、认真做好新建、改建、扩建建立工程工程的防雷装置设计审核、施工跟踪监视检测手续和开工验收工作。截止10月底,共受理防雷装置设计核准和防雷装置检测手续事项212件,防雷装置开工验收核准事项167件。在办理过程中,严格按照国家相关防雷标准标准要求进展操作,从头上消除或减少雷灾隐患。2、严把施放气球准入关,认真做好升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批和施放气球单位的资质证年检工作。截止10月底,共受理升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批事项65件。在审批过程中,着重对施放环境及其施放的气象条件进展审查,强化施放气球的平安监管,杜绝违规施放气球行为,确保空域平安。3、优化便民效劳,认真做好保险理赔气象证明网络申报就近取件工作。自20xx年12月31日“气象证明网络效劳系统”上线试运行以来,窗口人员认真测试操作系统,熟悉工作流程。今年3月份“气象证明网络效劳系统”全省正式开通上线后,窗口运行良好。由于今年10月份因“菲特”台风而遭遇特大水灾,前来开具气象灾害证明事项较多,截止10月底,共办理了气象灾害证明效劳事项50件。4、积极推进展政审批制度改革。根据余姚市进一步深化行政审批制度改革工作的总体部署,一是对现有全部行政答应、非行政答应、管理效劳事项及属于上级部门权限的相关审批效劳事项进展清理和标准,并做好上报工作;二是按照“一人受理、转送相关、协调共管、限时办结、全程效劳、快速反应”的工作要求,在审核环节全面推行“流转单”制度,窗口一次受理,全程监视;三是窗口受权到位,积极落实泗门分中心气象窗口审批事项的衔接工作,做到“卫星城市的事在卫星城市办”,方便开发建立工程就近办理。5、根据《余姚市人民政府法制办公室关于20xx年行政执法案卷评查情况的通报》中有关工作的部署,我气象窗口从实际出发,对照检查存在的问题和省里评查要点,及时做好整改工作,把好案卷质量关,以迎接省里检查。不断标准窗口行政执法行为,进步窗口行政执法程度。6、贯彻落实效劳根本建立工程效能评议活动。根据市委、市政府《关于开展效劳根本建立工程效能评议活动的施行方案》的通知要求,行政审批科认真贯彻落实,针对本科室的效能情况进展了自查反省,做到边查边改边建,实在进步效劳效能,并及时上报相关材料。7、积极做好创立余姚市级“群众满意效劳窗口”先进单位的申报及台帐资料的整理工作。虽然我气象窗口在20xx年已获得浙江省气象系统“群众满意办事窗口”先进单位,但这不是我们努力的终点。在今年余姚市级评选“群众满意效劳窗口”先进单位过程中,我气象窗口积极申报,认真做好台帐整理工作,并在工作中继续发扬以往的优良作风,急群众所急,想群众所想,在依法行政的根底上,对每一位效劳对象都做到热情接待、微笑站立效劳,即办件当场办结,承诺件在承诺期限内尽早办结。由于窗口同志态度诚恳,效劳热情,办事快捷高效,受到群众的一致好评,我局窗口在每两月考核中1-8月均被评为优胜窗口;同时,扎实推进防雷廉政风险防控工作,杜绝“吃、拿、卡、要”的不良风气。8、积极配合局办公室做好气象科普宣传工作。利用“3·23”世界气象日、“5·12”防灾减灾日及平安消费月等契机,广泛开展气象科普宣传。行政审批科工作人员积极配合局办公室开展现场气象科普知识咨询活动,分发宣传资料,全面推进气象科普知识进企业、进乡村、进社区、进学校,进步全社会的气象防灾减灾意识和自救互救才能。1、简化审批环节,积极贯彻落实甬政办发〔20xx〕89号文件涉及气象部门的内容。对文件中规定的七类以外的工程,不再将雷电灾害风险评估作为防雷装置设计审核的前置条件,进一步优化审批环节,进步办事效率。2、提升管理效能,积极开展审批窗口管理效劳标准化〔osm〕建立。对办公的现场资、效劳管理、平安管理等方面进展合理有效的梳理、组织和控制,不断进步窗口常态化管理程度;突出抓好首问负责、效劳承诺、限时办结和责任追究等各项制度,使审批效劳更加制度化、标准化、透明化。3、创新工作方式,继续深化“模拟审批”、“并联审批”业务和根本建立工程开工结合验收。大力加强对各类重大工程,与发改、规划等部门的沟通联络,及时掌握建立工程信息,提早介入,做到特事特办、急事急办,畅通气象审批绿色通道,特殊工程实行先批后审、预约办理。行政审批科人员认真学习贯彻党的十八大精神,平时利用空余时间和业余时间学习相关的法律、法规及业务技术标准,根据中国局、省及宁波市局的统一安排,进展气象业务知识网络远程培训:9-10月份参加了由中国气象局远程教育所举办的电涌保护器〔spd〕原理及应用课程,10月份参加了宁波市局组织的全市防雷技术培训班,通过培训进一步进步了行政审批科工作人员的业务程度,凭着扎实的理论根底为群众提供优质高效的效劳。新的一年即将到来,行政审批科将进一步强化科室人员的学习教育,组织落实相关技能培训,增强为民效劳本领;继续开展一系列便民措施,创新工作方式,改良工作作风,不断进步行政效能;加强与市内相关部门的联络,特别是做好与我局亲密相关的部门的交流协调〔规划、住建、发改等〕,推动气象行政审批事项的稳步开展;加强防雷减灾等气象科普知识的宣传,强化全社会的防灾减灾意识,保障人民的生命和财产平安,为促进我市经济又好又快开展作出新的奉献。行政工作总结标题篇四行政前台试用期转正工作总结范文一:在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2做好每月的考勤工作;3做好仓库的管理工作;4做好公司的档案管理工作;5做好____上传文件的工作;6协助做好招聘工作;7完成领导交待的各项临时任务。总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力进步效劳质量,做事敏捷,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象。接时,也要不断进步用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接。假如知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。自20xx年12月10日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己探究理论,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开场,好的开场是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一部分,都是为了公司的总体目的而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步考虑如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结:一、详细工作表现a、可以较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作方案;b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;c、可以较好地完成上级安排的任务;d、可以主动承当责任,积极改正错误,防止类似错误的再次发生;e、与同事相处融洽,可以积极配合及协助其他部门完成工作。1、办公用品的管理起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提早把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。3、月底工作每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的比照。4、招聘新员工根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进展了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原那么,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我可以做到对每一位应聘者的简历进展认真的挑选,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的根底。5、把小事做好行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断进步自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力进步业务程度,在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。⑴每天与保洁阿姨一起给董事长办公室清扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否关闭好电。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。机、复印机、打印机没有墨时,要通知专业人员来加墨。假如空调出现温度调式问题,及时打通知物业派人上来,不管有什么问题都要想方法尽快解决。⑵前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接、收发快件)。做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,理解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要理解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。⑶转接,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!天世悦成!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,理解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公分机号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要回绝。领导及同事的号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。二、工作收获1、工作敏感度有所进步,可以较积极地向领导汇报工作进度与结果;2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。三、工作缺乏工作细心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力进步效劳质量,做事敏捷,有效率,细心不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象。接时,也要不断进步用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资,争取下半年将企业人力资管理师证书考下来。五、总结以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断理论而逝去。最后,感谢领导可以提供给我这份工作的时机以及对我工作的支持与肯定,使我有时机和大家共同进步、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心照顾。虽然我还有很多经历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会更好!行政前台试用期转正工作总结范文三:在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开场,好的开场是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。一,努力进步效劳质量。认真接听每一个,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的效劳态度,将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,巧妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速开展。二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员清扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。理解所采购文具的市场价格,对现有的供给商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中挑选物美价廉,效劳周到的供给商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多理解公司的根本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!行政工作总结标题篇五日月如梭,光阴飞逝,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转眼已接近尾声。经过4个多月的实习,我在人事行政部学到了很多东西,也充分感受到了这个小家庭的温暖,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和锻炼,我对人力资方面的工作有了比拟清楚和理性的认识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了一定的经历。同时,也认识到自己的很多缺乏,我将在今后的生活、工作、学习中加以克制,再接再厉。现将个人工作总结汇报如下:这是一项很细致的工作,很能表达人际交往的艺术。刚开场的时候虽然经过一些培训,但是由于心理素质的短板和经历的缺乏,还是有点捉襟见肘,办理过程比拟混乱,需要花费很多时间才能办好。经过一个多月的学习和理论,加上自己根据文件认真梳理了办理流程,逐渐熟悉了这项工作,除了安排宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从__年10月至__年1月,办理近60人的入职手续。现已能纯熟地独立地完成,并且可以很好地接待各类性格员工,很大程度上锻炼了自己的心态。人事方面的工作事无巨细,需要耐心、细心、专心,更需要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的个性,所以需要我们及时调整心态,既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说,新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起,或者不喜欢室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就需要我们在按照公司规定安排的情况下尽可能协调,假如条件不允许就要做好解释工作,防止产生冲突。人事工作很好地表达了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调节公司与员工矛盾的职责,同时也浸透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,更是效劳企业,我们的员工效劳客人,那么人事部就是为员工效劳的部门,我们必须牢记这个角色。正常情况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作方案以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子文档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同事确认签字后进展存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理睬议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分锻炼了我的语言组织才能,夯实了文字写作根底,这也是办公室工作必备的一项素质。写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不可能做到记录每一句话,所以常常会漏掉很多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了“一快、二要、三盛四代”的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟悉的内容可以省略,最后是用自己的"。语言"。代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上进步了记录效率,有效防止了信息遗漏。我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的情况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释,确认情况异常是否扣款。又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等,确保假期数据和考勤表上的一直,再进展累计。10月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,理解了一些考勤和假期方面的规那么。11月第一次单独审核考勤表,花费了4天时间,出现了很多问题。一方面是因为第一次理论,很多特殊情况不知道该如何处理。另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。12月份,认真总结了上一次的经历和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时粗心,漏看了一项部门在打卡记录后的异常情况备注,导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款,后来在登记电子版余假时发现,向经理成认了错误,并采取了相应的补救措施,维护了相关规定的严谨性。因为审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资,所以需要考勤审核员非常仔细,假如其中一项出现纰漏,就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外,在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如:部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、加班及余假核算不准确等。针对上述问题,我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进展做考勤的培训,严格按规定使用考勤符号、普通加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的根本要求进展标准和统一,这样一方面可以明晰明了地显示员工的出勤状况,另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出错的概率,很好地配合编制工资表的工作,保障公司和员工的利益。质检是为了保障球会更好地运作,由人事部组织各部门质检员对球会及员工进展监视检查的一项工作。质检主要分为以下几类:一是每周针对值班经理提出的一些问题进展跟踪检查。二是对不合格报告进展验证。三是对员工仪容仪表的检查。四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查,球会得以良性运转,存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。虽然是一项很简单的工作,但是透过这项工作可以更明晰地理解球会的整体运作以及解决问题的方式方法,对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。从10月份至今,我已经协助质检主管做了17次质检,其中比拟多的是针对值班经理提出的问题进展的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作,更多的是锻炼了我的心态。作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工"。欢送"。的。一方面,员工意识不到质检工作的重要性,本位意识比拟强,不愿意配合。另一方面,很多员工限于学历心态方面的原因,对"。检查"。有抵触心理。所以作为质检员,一定要有很强的心理承受才能和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要注意行事的风格和方式,耐心引导承受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真,但不能较真,否那么会引起员工的反感,产生负面情绪,不利于以后质检工作的开展。人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点,准备好评分表和笔,然后在规定的时间带着其他同事对50多间宿舍逐个进展检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。虽然是很简单的一项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。就拿检查来说,因为球会部门多,人员相对较杂,而且每间宿舍根本都有7个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的目光去要求,重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。写检查通报也是一样,在反映典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的典范和带动作用。检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。刚开场做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立考虑。在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进展了反思,同时也开场考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能进步效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题,通过这些考虑,我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作,并且在第二次检查完毕时创新了统分方式,自制了excel表格,减少了手动算分的失误,大大进步了统分效率。从10月份开场,我已经连续参与了4个月的宿舍卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基矗。除了以上五方面常规的工作之外,我还接触到了以下工作:每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣传栏海报、搜集汇总排班表、协助行政秘书下发文件、填写外来公文处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简单的工作,但它们需要跟各部门沟通、组织语言、协调等多方面的才能和素质,这些才能和素质都是做人力资工作所必须具备的,不可否认,通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐心、更加严谨。通过这段时间的理论,我也发现了自己的一些缺乏,最突出的是缺乏主动性和创造性,在工作中缺乏独立意识和独立考虑,这两方面问题一直是我的弊病,也正是我时刻反思并着力克制的地方。实习工作使我更加清楚地认识到了这两方面的问题,我相信在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更充足的信心去改良和完善。仍然记得转正谈话时经理对我的谆谆教导,指出了我的缺乏和学习的方向,让我的实习工作有了明确的目的,同时也鼓励我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按方案完成实习任务,但在人事部工作的经历作为我职业生涯的启蒙,将会成为一笔珍贵的财富。行政工作总结标题篇六西县工商局积极探究行政执法工作的新思路,努力创新工作机制,不断优化执法环境,拓宽行政执法领域,实在进步了行政执法的针对性和实效性,行政执法工作实现了新的打破。今年以来,全局共立案查办各类经济违法违章案件771件,其中,一般程序案件74件,万元以上案件45件。案件类型涉及销售假劣农资及不合格食品、不正当竞争、商标侵权、虚假违法广告、虚假注册、违法收费等多个领域。一是建立班子负责的行政执法工作领导机制。局党组成员和法制工作人员共同组成行政执法领导小组,详细负责行政执法工作的组织领导和重大案件的集体研究处理,实在进步了全局对行政执法工作的重视程度,确保了各项整规任务的有效贯彻落实。二是建立以局领导分管的股、所为一个单位的集结办案机制。各股、所既可独立办案,也可在分管领导的统一指挥下协同办案,局、所集结办案不仅形成了全局上下齐抓共管、互相配合的办案格局,而且有效地带动了基层工商所行政执法积极性,增强了局所整体办案的合力。今年1-9月份,在全局查办的45件万元以上案件中,股所合办的案件到达50%。三是建立“谁发现、谁查办”的案件来查办分配机制。按照“细化职能、准确监管、准确处置”的要求,加大工商所市场巡查频次,在全县范围内增设12315红盾____举报网点,拓宽群众申诉举报渠道,努力扩大案件来。在此根底上,打破按股、室业务职能查办违法行为的界限,除上级交办、12315指挥中心分配和涉及证照答应违法案件外,各业务股室和工商所实行行政执法“谁发现、谁查办”的方法,大大进步了各办案机构查办案件的积极性和主动性。四是建立后勤效劳与行政执法同步保障机制。坚持后勤保障效劳优先满足行政执法需要,人员、经费、装备最大限度地向办案机构倾斜,为强化行政执法提供强劲的后勤保障。同时,实行法制机构与办案机构同步介入案情、跟随核审制度,既保证了办案质量,又进步了办案效率。该局把加强业务指导、开展岗位练兵作为进步全员特别是工商所人员业务才能的重要手段,局机关各业务股、室为工商所每一名执法人员量身制定指导方案,每新查办一起案件,股室业务骨干都要指导工商所人员从《现场笔录》做起,直至案件终结,一对一、面对面地指导,使工商所执法人员全面迅速地掌握了办案程序和办案技巧,逐步形成了人人能执法、个个会办案的基层工商所行政执法工作格局。同时,组织各执法单位半年进展一次案件评审,开展典型案例点评,交流办案经历,案件质量明显进步。一是春季以整治农资市场为重点,深化开展“红盾护农”行动,端掉制假种子黑窝点8处,查扣假冒别人厂名、厂址自行包装假种子5000余公斤,撤消营业执照2户,立案查处农资违法经营案件6件,每件罚没金额达2万元。二是以《食品平安法》施行为契机,结合“百日会战”行动,深化开展食品平安专项整治,查封经营“三无食品”、过期食品的冷库7家,根据《食品平安法》每户罚款2万元;查处车站、学校周边等重点地区经营“三无食品”、过期食品的副食品商店6家,根据《食品平安法》每户罚款1万元,有效地净化了食品市场,维护了食品消费平安。三是抓住年检验照契机,深化开展“两虚一逃”和无照经营专项整治,查处提供虚____明材料骗取公司登记案件1件,罚款金额达16万元;查处无照经营房地产开发案件9件,每件罚款1万元。四是以维护家电下乡秩序为重点,深化开展虚假违法广告专项整治,立案查处发布摩托车下乡虚假广告案件1件。同时查处无证照发布固定形式印刷品广告案件和虚假房地产广告案件各1件(四)、坚持行政指导与沟通协调相结合,努力进步行政执法的和谐性在强化监管执法工作中,该局积极适应金融危机带来的监管新形势和新要求,大力推行行政指导和行政告诫制。年初按工商所辖区分别召开了农资、食品、网吧等重点领域和行业经营人员参加的行政指导、行政告诫会,在指导重要商品索票索证的同时,列举各类违法违规行为予以警示告诫,为日后行政行政执法进展柔性铺垫。在日常工作中,积极主动地向地方各级领导汇报市场监管情况,遇有重大影响的案件,及时汇报沟通,赢得地方党政领导的理解和支持,营造了良好的执法环境。柔性的人性化监管执法,大大进步了行政处分的执行力。行政工作总结标题篇七经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作程度有了显著的进步。现将我一年来的工作情景简要总结如下:办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都可以进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学开展的目光对待一切,才能适应公司将来的开展。所以,我经过网络书籍及各类文件资料的学习,不断进步了自我的业务程度。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作气氛。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建立与开展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和大局意识。对办公室工作,可以提早考虑,对任何工作都能做到方案性强可操作性强、落实快捷等。为了做好日常工作,热心为全局职工及游客效劳,我做了下头的努力:1、出勤方面,每一天都能提早十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时清扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原那么,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热情效劳。5、制度建立方面,以科学管理为主,人性关心为辅的理念。为了加强对人、财物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进展了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、标准化作出了必须奉献。并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。严格要求自我,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进展总结,不断探究,掌握方法,进步工作效率和工作质量,因为自我还是新同志,在为人处事、工作经历等方面经历还缺乏,在平时工作和生活中我都可以做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自我缺乏,不断进步政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想方法,无论大事小事,我都要尽最大本领去做。在平时时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。行政工作总结标题篇八岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自我进展一番“盘点”,也是对自我的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的进取配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自我,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自我的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。经过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情景总结如下:1〕行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2〕实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比拟办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3〕爱岗敬业,严格要求自我,摆正工作位置。以“谦虚”、“慎重”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自我的岗位职责。4〕做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,进步管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5〕认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6〕制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7〕落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保〔养老保险、失业保险、医疗保险〕的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。8〕做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人经历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3、加强自身学习,进步业务程度:作为行政部的主管,自身素质和工作本领是决定办公室是否可以正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要,我越发感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本领和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的间隔,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自我近一年来还是有了必须的进步。经过不断的学习和积累,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本领、综合分析^p本领、协调办事本领等方面都有了必须程度的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行。可以以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。进取进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,职责心,进取努力进步工作效率和工作质量。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新进步效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽在工作开展上有必须的创新,也获得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表此刻:1〕0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个理解的过程,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。2〕有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,研究问题应当更周到详尽。3〕自我的管理程度离公司的高效要求还有必须间隔。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力进步自身管理程度的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。1、充满期望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真进步工作程度,为公司的经济跨越式开展充分奉献自我的`力量,努力做到:1〕加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解,加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数。为领导的决策供给必须的根据和参考。2〕本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态,正确引导,加强沟通,理解各人的工作进度和问题反应给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。3〕注重部门工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。4〕在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化后勤人员素质,进步办事的实效性,不断加强主动效劳意识,赋予办公室工作新内涵,持续改善行政部对其他部门的支持本领和效劳程度。效劳工作主要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动性,不能只为领导决策供给简单的对与答的单项效劳,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而供给超前、全过程的主动效劳。5〕全面进步执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6〕遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值。2、持续提升人力资管理程度。1〕做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营理论告诉我们,当代企业的开展离不开六大资,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资。在这些资中,最关键、最珍贵的是人力资,人才资。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都可以创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争本领的重要手段。2〕明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化,进步操作性,为人力资的评价和考核供给有效的根据。3〕加强组织人员构造优化创新,为推进企业的开展奠定根底。组织构造设置进一步科学化,人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原那么,合理调整设置机构,力求组织构造进一步扁平化。综合研究人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学施行管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编管理,进步工作效率。4〕加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业开展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为根底,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为根底,以明晰明确的企业开展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提,严密结合绩效考核管理开展工作,并经过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。5〕加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续开展创造动力。引进人力竞争,构成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供给充足的个人开展空间,引导员工树立与企业共同开展的理念,进步人力资的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,防止从头流失,同时做好骨干人才的引进储藏工作。6〕加强员工教育培训体系创新,创立学习型、知识型企业。作为行政主管,应当根据企业的实际情景,利用一切有利资,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析^p工作,做好培训的设计和施行。将实现企业的经营战略目的和满足员工个人开展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织施行。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3、强化协调本领。协调,是行政协助领导进展有效管理的一项根本职能。在现行的____中,一项工作多家负责的现象比拟普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和互相矛盾的重要因素。所以,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,必需要站在全局的高度上,正确处理好整体与部分、部分与部分之间的利益关系,最终在全局利益上到达协调统一。4、配合财务部门,贯彻后勤的本钱控制,实在做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年,我要认真总结经历,戒骄戒躁,努力工作,力争获得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起,进一步强化内务管理和后勤效劳,为整体推进公司的开展供给根底性效劳,为公司年度整体工作目的的实现发挥行政应有的作用。行政工作总结标题篇九第一部分上半年工作回忆第二作业区是有特色的,他有三条主线且特点鲜明。如效劳质量、队伍稳定、平安消费。效劳质量主要表如今计量准确、效劳周到、杜绝吃拿卡要及“盗窃”。成品油岗位大多数油品都是马上可以兑换成钞票或直接利用的,且多私人小船作业。超常规的竞争手段和铤而走险的赌徒心理,让部分码头员工处在欲望和理智边缘挣扎,其效劳质量问题表现出多元化、持续性特点,斩草总还除不了根。平安消费是基层单位的核心工作,抓这项工作的重点就是进步员工业务技能、平安意识和责任心,还有一个让人很难控制的第三方平安问题,如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。基层单位的矛盾主要表达在干群之间,以人民群众的汪洋大海来对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象,表现为一部分群众与另一部分群众,也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱势群体,且表现为强势愈强、弱势愈弱的浓重的江湖文化掺杂着眼花缭乱的“盛世真相”。上半年行政方面主要做了以下工作。一、平安消费截止到6月23日,共作业船舶504艘次,吞吐量完成253.4916万吨,较之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196万吨)相比都有所下降。主要原因是国际原油价格大幅上涨,炼厂降量产所致。平安消费方面主要作了如下工作。1、结合公司下发的《蒸汽使用标准》,制定下发第二作业区“油品管线、储油罐压力控制标准”,实在做好节能减排工作。2、与调度严密配合,做好原油中转业务。3、制定有关平安消费的相关规定并贯彻施行。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通,保证泄空罐处于较低液位。6、认真落实船舶监护制度。7、积极开展隐患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级平安教育。9、加强应急预案演练。10、严格外来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康杯”、平安月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。13、贯彻落实港口保安责任体系,并在实际工作中认真履行职责。二、理顺管理层次第二作业区实有人数122人,办公室9人,维修11人,消费岗位102人。其中102人中,正、副班长共40人,大班长7人,形成47人管理55人场面,即1个人管1.1个人,管理层次太多。理顺后的管理层次为:取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位,减少一名大班长。作业区缺少的不是管理人员,而是一线员工。三、建立红旗岗位评比制度集中精力抓好平安消费,以“红旗岗位”评比为载体,分别设平安消费、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗,假如本月本岗位相关方面没有到达规定要求,那么失去相应的红旗。该活动每月进展一次,不与奖金挂钩,不搞一票否决,年终累计得红旗数最多岗位为“红旗岗位”,根据实际情况给予一次性奖励或荣誉。该活动三月份开场试行,四月份正式施行。四、强化效劳质量管理1、修改《效劳质量承诺》:规定码头员工效劳标准、为船方免费提供平板车及公布投诉方式等。2、强化《码头员工登轮管理规定》:制止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核意见。3、制定《液化气储油点管理规定》:明确储油点管理责任人,实行双锁制管理。4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受损情况,报公司技术部门解决,作业区不得牵头。5、制止码头工人处理管线内排放的残油,一切接油事宜全部交由西炼施行,我方人员监护,特殊情况除外。6、强调员工私家车制止进港内。7、借助公司的力量,对“小偷小摸”现象进展整治,获得了阶段性成果。8、调整对员工反映问题态度怠慢的相关人员。9、登轮走访,理解岗位员工的效劳情况。10、利用交班会、班长会经常性强调抓好效劳质量。五、实在做好业务培训如何进步员工的业务才能、如何让员工做到知其然并知其所以然、灵敏掌握业务,是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底,确定由王锡田(总值班长)、史成军(平安员)培训各岗位主要业务操作程序、成品油平安作业常识。时间为3月22日、23日,4月12日、13日,利用四个完好的周六、周日拿出一上午的时间集中授课,中午集体会餐。由于形式欢快,内容结合实际,又能增进彼此间的交流和沟通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技术员阎锋对陆地岗位油品装卸工、计量工题库进展培训。六、抓好梯队建立1、二级调度值班长、值班员的培养。二级调度岗位将作为二区大学生培训的基地,为大中专毕业生提供一个展示才能发挥才能的舞台,为公司人才培养提供后备力量。在此岗位一到两年内假如不能担当值班长、班长、技术员、不能到公司机关,那么必须重新到班组,原那么上值班长每个岗位都要走一遍。由于倒班员工每月增加了平均2个休班,消费人员紧张,制定的培养方案仓促完毕。2、技术人员全面才能培养。为让在技术岗位的大中专毕业生早日成才,有意识地让他们担责任、压担子、做课题、写文章、做方案、搞“外交”、淡名利、重才能提升,对三名技术人员的分工进展了调整,实现从单一、片面到水陆两栖、全面开展过渡。年轻技术人员缺少的是鼓励、动力、认可和激情,假如他们确实不值得重用,再向其进展物质倾斜。3、班长后备力量的培养。班长的好坏直接影响岗位平安消费,其重要性甚至超过大班长。培养出一批思想素质高、业务才能强、为人正直的班长,就等于间接培养了一大批合格员工,因为班长的意识影响着大多数员工的表现。班长过硬,整个队伍才会过硬或者变得过硬。大班长在一定程度上是作业区领导在各岗位的分身,他需要有较好的综合才能,业务并不一定就比班长强,私心不能太重、不能太虚、不能搞____、执行力要强、群众根底要好、为领导当好参谋,这一阶层要相对稳定。4、岗位业务骨干力量培养。岗位骨干的培养任务,主要交由大班长、班长来做,关键是班组的影响。为此我们经常和班长一起制定一些有针对性的岗位员工培训方案,包括有意识的采取处分手段,以成就其职业人生。七、提升团队凝聚力假如能把员工状态调到最正确,很多工作的开展都会变得轻松。在保证岗位平安消费的前提下,我们先后组织了大横班会餐(以培训为载体)、冰峪沟步云山双日游,感谢公司领导对二区全体员工的关心和班子的支持。八、调整分配形式合理分配好公司给员工的薪饷,是员工队伍稳定的关键因素,既要防止平均的不公平现象,又不能出现贫富悬殊。原那么是保证大多数员工的奖金不能低于一线其它单位太多,又要适当向劳动强度较大的岗位倾斜,做到合情合理。作业区根据实际消费情况,将不定期对相关岗位给予一次性奖励,用于班组活动。二级调和技术员岗位主要考虑培养大中专毕业生,把才能提升作为首要需求而非物质利益,值班员必须流动起来,否那么将形成恶性循环而误人子弟。九、打造人性化管理传统管理形式一般可归结为以下三种:一是以“处分”为手段的严厉管理;二是以“奖励”为手段的温和管理;三是“处分”和“奖励”合二为一为特征的“严格而公正”的管理。这些管理方法都是以蜜糖为诱饵或以皮鞭相威胁来到达其目的的。随着时代的开展和观念的更新,这种“胡萝卜”加“大棒”的管理方式已经激发不起员工努力工作的积极性。1、调整鼓励机制:让每名班长推荐一名自己心仪的接班人,并有意识地培养锻炼。对犯错误员工的考核,采用人性化方式,不服不处理,想方设法让每位员工都成为管理者,都关心本岗位。考核不是目的,员工被考核得越多,反映领导管理得越差。2、分权、受权及合理晋升:大班长的设置,说法不一,设有设的好处,既然设了,就应给其一定的权利,最大限度地发挥他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于给其受权,假如其滥用权利或受权不当,要具有随时收回权利的才能。领导不要过多干预岗位正常消费工作,放手让员工干,责任由领导担,到达领导无所作为,员工大有作为,培养员工的成功感和责任感,而不是失落感和依靠感。十、务实创新抓制度落实基层单位有很多制度,并且都很详尽,我们缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣执行下去的制度,导致这些问题主要有以下原因:有人认为工作想到了布置到了就算完了;有人认为以前都这么做,没必要按制度做;有人认为不按制度做也没人管,大家都这么做等等。为了能把好的制度落实好,相关的负责人应把好检查关。要求技术员、班长及作业区领导实在检查、随时抽查,奖罚清楚。第二部分存在问题一、没有发挥好团队力量。班子间沟通不够,影响了团队力量的发挥。二、6.6事件:这次盗油事件,暴露出很多问题。主观原因、客观原因。1、信息反应渠道不畅、失真,领导不掌握岗位实际情况。2、员工幸运、“赌能赢”心理还在一定范围内存在。3、在管理上存在疏漏,没有把码头员工与船方勾结盗油作为防范重点,而把目光集中在小偷小摸上,在客观上给盗油分子带来了心理优势。4、思想教育工作效果不明显,员工在宏大诱惑面前心理防线崩溃,抱着幸运心理铤而走险。5、相关的规章制度没能始终如一地执行,为盗窃行为提供了畅通无阻的便利条件。采取措施:1、施行施封制度,由二级调岗位施行,并经码头员工双方确认。2、取消固定值班长上船规定,要求值班长、值班员轮流上船,岗位人员陪同。由于码头人员紧张,此项规定执行得不是很好。3、结合公司人员交流意见,做好内部、外部交流前期工作。4、对桶装油品控制做出相关规定,防止人为侵占。5、制止作业区牵头向船方收取任何费用6、不提倡码头员工动辄“逼”船方写相关证明的作法。第三部分下半年工作打算一、标准现场管理:1、做好管线标识。2、设置船员通道指示标志。3、更新岗位看板内容,增加流程图。4、提升基地现场管理程度。5、参照八三,搞好一楼大厅的视觉化布。行政工作总结标题篇十在红麦工作已经有七天了,对我们公司了日常运作、员工守那么以及领导同事都有一定的理解,我觉得有必要向您做一个简单的工作总结。这个不仅是对公司的一种尊重,也是对自己的第一份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这份总结。8月14日,当我踏进红麦的时候,感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的难与不难都取决于自身的一切,所以我非常珍惜黄总给我的这次时机,给予我锻炼,赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄总您如今给我的这个位置,以后将是我人生中的最轻盈又是最绚丽的一笔。最然大学的几年洗礼,未必能让我工作得心应手,思维细腻乖巧,交际礼仪完美无瑕,但是我是个很实在的人,我知道怎么珍惜,怎么认真去努力,怎么去学习察言观色。在红麦的每一天我不能保证自己可以做得非常完美,但是我可以保证自己可以做得绝对认真实在。下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想法。假如有缺乏和错误之处请黄总谅解并给予指出。关于行政方面。行政部是公司的关键部门之一,我觉得一个实力强大的公司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先,在我们公司这还存在这一些缺乏的地方:比方公司物品的摆放还有杂物的处理。公司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉得玻璃架上面的有些饰品是坏的,有一些那么是缺乏时尚文化元素的。(1)我建议可以简单的改为书架,这样能表达出我们公司浓郁的文化底蕴又能村托出公司职员的文化气息。(2):可以简单的摆放一些公司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访,能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯,茶叶等可以整体统一放置——那天我去擦那里的时候发现上面还有很多灰尘,假设被客户看见了我们公司的印象分或许就大打折扣了。其次,也是很琐碎的细节:比方洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香,建议买个清新剂或者其他的;洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早已是碎的,看能不能处理掉;拖把最好有个水桶可以洗下,不然会把卫生间弄的很湿;杜总办公室有个放在铁架上面的花盆最好能种上植物那就更美观了等等。貌似有点啰嗦了,我只是把办公室当作自己家所以才有以上不成熟的想法。假如黄总觉得有些意见可以成立,我马上付诸行动。当然也是需要以严格控制各项办公费用开支,以节约降低本钱为第一原那么。最后,我也像说说办公室的同事们。我觉得同事们工作也非常自觉,虽然黄总的工作很忙根本在外有事,但是同事们每天早上的按时完成值日,准时上下班打卡,中午才会午休,其他工作时间没有睡觉趴着的等等。当然公司员工制度的建立也是要靠长期的理论才能完善并加强的就是。特别是在日常行政管理和完善奖惩规定、鼓励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理论知识来深化议论了。行政工作总结标题篇十一20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×××公司领导班子的正确指导下,应对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了用心奉献。现将一年来的工作状况汇报如下:为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的明晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司开展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上程度、上台阶。实在转变行政部效劳作风,进步办事效率,增强效劳意识和奉献精神。行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为实在履行好自身职责及时“充电”,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深化钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,实在加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习气氛。1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严

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