关于近期酒店客房内被盗案件的通报（共5则）

关于近期酒店客房内被盗案件的通报（共5则）第一篇：关于近期酒店客房内被盗案件的通报关于近期酒店客房内被盗案件的通报各区域公司、金广快捷酒店管理公司、各地区、各品牌连锁酒店：昨天下午酒店事业部又开了一个紧急会议，主要是年终岁末各类案件频发，近二、三天内上海高星级酒店接连发生住店客人钱财被盗。案情简述：犯罪嫌疑人利用酒店自助早餐时段，逗留在用餐客人周边或服务员询问用餐客人房号时窃听到客人房号，趁客人尚在用餐即窜到楼层，先敲门确认房间内没有人再编造理由要求楼层客房服务员立即打扫房间，待服务员开门进入打扫时犯罪嫌疑人跟随进入房间让服务员先打扫卫生间或在服务员去拿客房用品时趁机行窃。被害人有中外宾客，累计损失上万，造成影响极坏。为此：请各区域公司、金广快捷酒店管理公司、各地区、各品牌连锁酒店要进行一次有效的防范宣传和严密的防范布置，明确规定：在任何条件下楼层服务员都不得为无房卡者开启房门，如确定是住店客人将房卡忘记在房内，必须通过总服务台对其身份信息核对无误后才能帮助客人开启房门并确认房门钥匙是在房内。冬季到了，天干物燥，全国各类火灾事故明显上升。我们要在开展全民消防·生命至上“119消防日”活动的基础上。进一步加强消防安全检查，清剿各种火险隐患，特别是北方入冬取暖可能用到的电、气、煤等助燃材料要严格按规定使用并落实定人定时检查，防止因使用不当或违规操作带来事故。年关到了望各连锁酒店务必保持高度警惕，结合属地安全防范要求，重视对广大员工的安全教育，严格酒店安全管理规定，加强安全防范措施，确保酒店和员工、宾客人身财物安全。锦江之星旅馆有限公司营运支持保障中心安保部2011/11/12第二篇：某公司被盗案件的通报关于“2.28”综合仓库被盗案件的通报各车间、科室：2月28日凌晨，我公司综合仓库发生了一起性质严重的被盗案件，丢失废旧铜母线415公斤，经济价值近4万元。经公安部门和公司内部认真排查分析，这是一起因公司管理存在漏洞、巡逻巡查流于形式、值班人员严重不负责任的被盗案件。一、案件发生的大致过程2月28日凌晨3点40分，南线巡逻队人员巡逻至综合仓库时，发现综合仓库西北角有不名人员，立即向武保科值班人员和调度室汇报。接到汇报后，武保科召集附近车间、岗点值班人员，赶到现场查看情况，发现综合仓库西北角北侧砖墙上部铁皮被撬开有1米宽，1.4米高的三角洞口，南围墙施工电缆沟东侧遗弃作案工具螺丝刀一把。随后相关人员查看仓库，看到2号库内电线散落，脚印杂乱，丢失物品不详。xxx治安大队接到报警后，4点27分值班人员赶到现场，进行勘察并要求保护现场。8点30分经过盘库，确认共计丢失基建安装期间回收的废旧铜母线415公斤。上午xxx公安局刑警队技术科对现场进行了取证和勘察，经分析认为，这是一起作案目标明确，作案手法熟练的偷盗案件。二、案件暴露的问题和教训公司于3月5日下午召开“2.28”案件调查分析会，案件发生后参与现场勘察的有关人员、副科级以上管理人员、机关留勤人员参加了会议。会议通过案件发现及现场勘察人员的叙述和还原，认真分析排查了在制度防范、巡检签到、值班巡查、预警预报等方面存在的漏洞和教训。会议认为盗窃时间发生在值班巡检的薄弱地点、薄弱时间；偷盗线路选择相邻值班岗点的空档，说明盗窃分子对仓库物资及周边环境非常熟悉，作案手段老练，影响极坏，损失巨大，充分暴露了公司管理制度有漏洞、缺乏应对突发事件应急方案，值班人员责任心及防范意识差、思想麻痹，值班巡检形同虚设；武保科巡逻人员发现综合仓库有不明人员后，反应迟缓，处臵不当；部分车间贯彻公司文件精神及会议精神流于形式、各项制度不落实，教训非常深刻。三、需要采取的防范措施为认真接受“2.28”被盗案件教训，强化值班巡检防控，进一步堵塞漏洞，杜绝类似案件的再次发生。经公司研究决定，在继续认真贯彻落实xx普字（2011）8号文件的基础上，采取以下特殊措施：一是集中一个月的时间，在全公司深入开展查思想、转作风、堵漏洞、严纪律活动。各科室、车间要继续认真学习集团公司关于思想作风纪律整顿的一系列文件，学习公司下发的停产放假期间各项管理制度规定和进一步加强留勤值班人员管理的补充规定，将“2.28”被盗案件中暴露出的在管理制度、值班巡检、超前预防、突发事件处臵以及劳动纪律、责任心等方面的问题、教训，层层传达到每一个留勤值班员工，深刻查找在本单位本部门存在的问题和漏洞，认真排查各类线索，对各类违规违纪行为严厉打击，举一反三，制定措施，严防各类案件及事故的再次发生。对排查不深不细、不接受教训，导致案件或事故再次发生的单位和个人，一律从重处罚，直接责任人一律解除劳动合同。二是突出对重要部位、重要岗点的防范布控。要重点加强对办公大楼、单身宿舍、综合仓库，各车间值班室的值班和巡查。财务室要严格执行各项财务管理规定，重要时期必须做到24小时有人值班。综合仓库管理人员要增强警惕性和责任感，严格执行仓库管理规定，今后领用材料和物资不准进入库内随意走动，小件材料领用一律在门外等候。武保科在落实重要岗点定点值班外，不定期的调整中夜班巡逻人员的签到地点、巡逻时间和巡逻线路。机关督查人员要加强对薄弱时间、薄弱岗点的监督检查，督查时间必须在夜班12点以后进行。调度值班员要切实增强责任心，督促严格各岗点夜班半小时巡检汇报制度，今后凡在一个巡检汇报时间内，有两个岗点没巡检汇报或漏报，一律给当班调度值班员记“违责”，同等处罚。三是进一步完善管理制度，加大考核力度。要制定应对突发事件应急预案，对各类突发事件做到早设预案，超前防范，进一步增强应对突发事件的预见性和可控性。要适时调整车间值班岗点，突出重点部位，强化巡防巡查。公司将于近期根据现有留勤人数和巡防情况，合并岗点和人员，制定新的值班巡查办法。要进一步加大对违纪人员的处罚，从三月份开始，凡在一个月内出现3次违章指挥、违章作业、违反劳动纪律和责任制不落实的“违责”等“四违”行为，一个季度累计出现6次“四违”的留勤人员，一律勒令其自动辞职；每个车间、部门当月每累计出现3次“四违”，分别给车间主任、副主任或部门负责人记“违责”1次。四是尽职尽责，诚信履职，切实做好维稳工作。当前我公司正处在加快资产处臵的关键时期，留勤人员和放假人员的思想不稳定，出现了这样或那样的倾向和苗头，给做好这个时期的稳定工作带来了不利因素。公司要求各级管理人员必须识大体、顾大局，切实把思想统一到对xx处臵的各项决策上来，进一步增强责任意识，尽职尽责、诚信履职。严格落实公司停产放假期间的各项规章制度，加强对留勤员工的教育，强化措施，堵塞漏洞，真正把自己分管范围内的事情做好，守住家，看好门，管好人。反之，如再次发生问题，不仅经济上受损失，而且还会给今后的工作带来不良影响。四、对“2.28”被盗案件相关责任人的处罚，根据案件侦查进展情况再做相应处罚。希望各科室、车间认真吸取“2.28”综合仓库被盗案件的教训，进一步提高认识、强化管理，加强对员工队伍责任意识、防范意识教育，严格落实公司停产放假期间的各项规章制度，特别是严格值班、交接班和定期巡查制度，举一反三，强化措施，堵塞漏洞，坚决杜绝各类案件的发生。xxx有限公司二0一二年三月五日5第三篇：酒店内客人财物被盗为了保障在酒店住宿客人的财、物安全，防止发生被盗、丢失、失落的案件，严厉打击盗窃分子的违法犯罪活动，使客人在酒店有安全感。特制定本预案；一、案发报案：1、当客人发现财物丢失、被盗时，应由本人或接待此客人的部门到礼宾部报案。2、礼宾员接到通知迅速到达现场，要维护秩序，保护好现场。二、启动预案：1、礼宾部接到通知后，要立即组织人员携带记录本、笔、手电等器材，赶赴现场进行勘查。2、认真听取、详细记录客人丢失财物的时间、地点、物品、数量、规格及价值等陈述。3、做好现场保护工作，设置警戒线，无关人员不得靠近，现场物品不得触摸、移动，并将有关的服务员、知情者留住，以待详细询问情况。4、如果客人丢失的物品价值、数额较大，或客人要求向公安机关报案时，应做到：（1）间感情迅速报告公安机关或派出所。（2）对失主进行基本询问；查验失主身份证（护照），记录姓名、性别、年龄、国籍、工作单位等，了解丢失物品的经过和有关情况。（3）公安人员到场后，首先汇报初步了解的情况，并协助公安机关做现场勘查，提供一切可提供的情况和证据及录像资料。协助公安人员对有关人员的询问。（4）核对失主所称丢失的物品是否在申报单上确有记录。了解丢失的物品有何特征、记号，是否有保险，其价值多少。在丢失期间有无会客、有无维修人员进入、有无送餐、送衣物人员进入；还要了解失主本人有无怀疑对象，失主的意见和要求等。三、后期处置预案1、启动内查处置预案，先从内部查起，确保内部先查清楚。2、如果当班或知情人已下班回宿舍，派人将其找回接受询问。3、如果事件设计两人以上的，要注意保密，防止串口供。4、当班经理要将事件的整体情况向总经理详细汇报。5、随着案情进展情况，继续给予公安机关必要的工作支持。第四篇：关于车辆被盗案件应急预案关于发生车辆被盗案件应急预案一、目的1、风险点：车辆被盗。2、为了建立集团车辆被盗应急处置工作机制，确保在发生车辆被盗案件后，能及时、高效、有序、有力地侦破案件，最大程度地减少财产损失，减轻案件造成的影响，保证生产经营和日常工作的顺利进行，制定本应急预案。二、适用范围适用于集团所有车辆发生的被盗案件。三、工作原则1、以减少损失。把保护公司财产安全放在首位，把案件损失降到最低限度；2、以应急为主。一般日常事物要为应急让路，按照组织分工，进入角色，服从领导，积极工作，快速反应，处置得当；3、团结协作。协调有序开展案件的侦破工作。四、组织机构及职责1、组织机构成立集团车辆被盗应急领导小组：组长：主管副总副组长：各公司总经理，行政管理部、财务部经理成员：各公司副总，行政管理部、财务部成员2、应急领导小组职责⑴负责制订、修改应急预案；⑵组织、指挥、协调、调动应急响应的人力、物力和后勤支援，采取应急行动；⑶对被盗案件作出判断，积极配合有关部门人员进行案件的侦破，及时恢复正常的工作秩序；⑷根据案件发展趋势，及时调整车辆配置，保证日常工作的正常进行；⑸对车辆被盗案件做出调查、评估、报告和通报；协助有关部门进行调查、取证。五、应急措施1、司机和随乘人员当发现车辆被盗案件时。应立即拨打110电话报警。主要内容为，时间、地点、车辆型、车辆号牌、色调、所属单位等；2、向行政管理部报告。主要内容是时间、地点、车辆号牌，及简要处置情况；3、保护现场。在110警察到来之前，司机和用车部门人员要积极保护现场。一是现场的任何物品都不要改动位置；二是不能让任何人清扫清理现场；三是不能让任何人到现场走动；四是设立现场保护区域标志；五是不允许其它车辆停靠附近，防止现场被破坏；4、向小区保安报告。主要内容为时间、地点、车型、号牌、色调、所属单位。一是要求保安保护好相关区域的录像资料，以便给公安机关侦破案件提供有力的证据。二是要求提供相关的线索；5、寻找证人。在力所能及的情况下，积极寻找周围的目击证人，为公安机关的破案提供最有力的证据；6、行政管理部在接到报警信息后。一是要向主管副总报告。二是与公安机关联系，要求派出得力的办案人员及时处理案件。三是安排车辆立即赶赴事发现场。四是如果是公司领导专用车辆被盗，要及时给公司领导安排合适的备用车辆；7、当公安机关人员到来后，所有人员要听从公安机关的安排，配合公安机关的调查取证，做好相关的笔录，积极为破案提供相关的线索；8、行政管理部经理是公司与公安机关的联系人。一是负责协调公司与公安机关的相关联络与沟通；二是负责向应急领导小组长汇报情况；三是负责协调公司员工配合公安机关的调查。四是安排车辆组织人员回公司；9、调查相关人员的责任，提出合理的处理意见。应急处置结束后，车辆应急领导小组，在二日内将事故发生经过、损失情况、处置过程、结果和相关责任人的处理意见书面上报董事长；10、做好资料的收集归案工作。第五篇：关于车辆被盗案件应急预案专题关于发生车辆被盗案件应急预案一、目的1、风险点：车辆被盗。2、为了建立公司车辆被盗应急处理工作机制，确保在发生车辆被盗案件后，能及时、高效、有序、有力地侦破案件，最大程度地减少财产损失，减轻案件造成的影响，保证生产经营和日常工作的顺利进行，制定本应急预案。二、适用范围适用于公司所有车辆发生的被盗案件。三、工作原则1、以减少损失。把保护公司财产安全放在首位，把案件损失降到最低限度；2、以应急为主。一般日常事物要为应急让路，按照组织分工，进入角色，服从领导，积极工作，快速反应，处理得当；3、团结协作。协调有序开展案件的侦破工作。四、组织机构及职责1、组织机构成立公司车辆被盗应急领导小组：组长：综合部经理副组长：安保部主管成员：安保领班，安保队员2、应急领导小组职责⑴负责制订、修改应急预案；⑵组织、指挥、协调、调动应急响应的人力、物力和后勤支援，采取应急行动；⑶对被盗案件作出判断，积极配合有关部门人员进行案件的侦破，及时恢复正常的工作秩序；⑷根据案件发展趋势，及时调整车辆配置，保证日常工作的正常进行；⑸对车辆被盗案件做出调查、评估、报告和通报；协助有关部门进行调查、取证。五、应急措施1、司机和随乘人员当发现车辆被盗案件时。车场安防员应立即拨打消控中心电话报警。主要内容为，时