线员工激励方法全集1、2、3

一线员工鼓励秘诀讲师：何静波.目录第一部分、从错误的鼓励说起第二部分、鼓励的概念第三部分、鼓励员工的秘诀第四部分、建立鼓励机制.第一部分、从鼓励的错误说起1、三个和尚有水喝2、长尾实际引发的思索3、从企业错误的鼓励说起.跳出固有思想(一)、三个和尚有水喝〔三个和尚有水喝的故事〕1、由三个和尚没水喝到有水喝2、故事分析为什么原来三个和尚没水喝？这个故事给了我们哪些新的启发？.(二)、长尾实际引发的思索1、什么是长尾实际.长尾实际的根本原理是：只需存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场会聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。长尾有两个特点:细和长。细,阐明长尾是份额很少的市场,在以前这是不被注重的市场;长,阐明这些市场虽小,但数量众多。.(二)、长尾实际引发的思索2、长尾实际在鼓励中的作用2.1贵公司绩效考核能否思索长尾？2.2长尾实际对鼓励宽度的影响.2.3长尾实际对鼓励方式的影响.(二)、长尾实际引发的思索3、企业为什么没动继续的动力3.1案例:这个公司的员工为什么没有热情?3.2从长尾实际谈谈企业人力资源管理的缺失3.3继续的动力原自鼓励的秘诀.(二)、长尾实际引发的思索4、从企业错误的鼓励说起4.1鼓励与激怒---一线之隔诸葛亮与岳飞谁比较可怜？4.2企业的常有的错误鼓励

.4.2企业的常有的错误鼓励4.2.1人才误区——注重员工奉献，忽视员工需求——注重物质奖励，忽视精神鼓励——注重员工贮藏，忽视人工浪费——注重员工数量，忽视员工质量——注重员工绩效，忽视员工差别.4.2企业的常有的错误鼓励4.2.2管理误区——注重劳动付出，忽视员工任务条件——注重员工才干，忽视人机协调——注重员工运用，忽视员工培育——注重员工招入，忽视人力运用——注重组织稳定，忽视人材流动——注重员工数量，忽视团队力量——注重外部人才引进，忽视内部人才开发表现潜能干扰‗‾.第二部分、员工鼓励概念与原那么1、鼓励的概念2、强化实际3、鼓励的方式4、员工鼓励的4大原那么.(一)、关于鼓励的概念与原那么1、鼓励的定义1.1鼓励的含义1.1.1鼓励是指员工个人的需求在任务中得到满足之后的一种心思形状.1.1.2鼓励是对员工积极的任务行为所进展的各种强化.1.1.3鼓励是管理人员积极引导员工行为的过程.1.2错误的观念：高层管理的职责与权限、人事部门的管理职责、工资报酬。.(一)、关于鼓励的概念与原那么2、鼓励的作用2.1、强化角色认识与积极行为，树立企业正气2.2、营造竞争与协作的气氛。2.3、坚持员工个人目的与企业目的一致。2.4、发扬典范的力量。二、员工鼓励的根本实际鼓励与企业管理的关系——从任务绩效看鼓励绩效=才干积极性.(一)、关于鼓励的概念与原那么3、需求与动机3.1需求：需求是指个体在缺乏条件下的心思形状，这种心思形状会使个体产生不安和紧张，从而导致实现需求的行为。需求是个体行为的原动力。3.2动机：动机的情愿是引起动，它是个体的需求的详细内容对个体行为所产生的导向作用，是导致个体行为的直接缘由.(二)、强化实际1、强化实际研讨对象强化有正面强化和负面强化之分，奖惩相对应的，两者之间有一些区别。2、强化类型研讨如何对员工进展行为训练、学习控制、行为调理与矫正等方面内容，其目的是转化或改造员工消极行为，维持或加强员工积极行为。.(二)、强化实际3、成形与衰退的程式3.1针对员工的行为进展强化3.2选择适当的强化物，有效的强化物通常是短期的、明显的强化物3.3选择适当的强化程式，延续强化、间隔强化、全面强化、选择强化3.4强化力度要适中，时机要适当，确保强化的效果3.5惩罚程式首先，要让员工明白错在哪里，并针对错误行为而不是针对个人进展及时惩罚；其次，要留意惩罚的力度与场所。其三，对违纪员工的惩罚通常采用渐进的程式。.〔二〕强化实际4、自我强化实际4.1员工本人鼓励本人，即自我强化，这种鼓励被称为内在鼓励。4.2有本人支配的积极强化物。4.3为本人设置任务目的。4.4能自我否认。.(三)、鼓励的方式从鼓励手段来分:物质鼓励与精神鼓励1.1物质鼓励金钱无疑是运用最广泛的鼓励方式，满足金钱的需求不能简单地看成是满足员工低层次的生理需求。现实上，许多较高层次需求的实现都离不开金钱，有时工资的高低也代表着位置、成就以及组织的评价。因此，金钱不仅具有经济价值，也附加有心思价值，这是金钱作为鼓励手段的根底。

.(三)、鼓励的方式1.2物质鼓励的5个要点1)及时2)明确3)让员工了解4)依不同员工需求个性化5)与公司平常做法相符.(三)、鼓励的方式2.1精神鼓励精神鼓励主要是满足员工较高层次的需求，其方式多种多样，如表扬、评先进、提升、学习时机、提案制度、调岗调职、弹性任务时间、任务丰富化、改善任务环境、上下级之间的沟通、特定的权益等。2.2精神鼓励的要点:方法创新及时.3、鼓励手段及其意义〔1〕必需注重物质奖励——企业运营的根本目的是获取物质利益——员工对物质利益的需求是任务的第一动因〔2〕精神奖励的重要性——物质需求与精神需求是人类不可或缺的两个方面——层次越高的人精神需求越高——回想马斯洛的“需求层次实际〞.(三)、鼓励的方式从鼓励制度上来分:正式鼓励、非正式鼓励与特殊鼓励1、正式鼓励按制度进展，如薪酬制度规定的：先订目的，后努力实施，达成就奖励2、非正式鼓励没有制度规定，随时可以运用，指点者可自在发扬的鼓励3、特殊鼓励(1)特殊成就(如质量奖,合理建议奖,销售冠军奖)(2)特殊奉献(如防止了一次工伤或火灾,见义勇为).4鼓励的4大原那么4.1、鼓励的4大原那么4.2、各原那么的灵敏运用.4.1、鼓励的四原那么〔1〕公平原那么(2)因人而异原那么(3)适度原那么(4)正确原那么.4.2、各种原那么的灵敏运用1)公平原那么表示图公平原那么现实上自已投入与收获觉得他人投入与收获觉得心思上自已投入与收获他人投入与收获.因人而异原那么感受同一人4.2、各种原那么的灵敏运用2)因人而异原那么不同人.4.2、各种原那么的灵敏运用3)适度原那么表示图适度原那么目的要求奉献大的大鼓励大小适用需求强度高需求大鼓励目的义务艰宏大鼓励.4.2、各种原那么的灵敏运用8)正确鼓励原那么表示图应奖励和防止奖励的十个方面的任务行为：〔1〕奖励彻底处理问题，而不是只图眼前利益行动；

〔2〕奖励承当风险而不是逃避风险的行为；

〔3〕奖励善用发明力而不是愚笨的盲从行为；

〔4〕奖励果断的行动而不是光说不练的行为；

〔5〕奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干；

〔6〕奖励使事情简化而