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文档简介
演讲人商务谈判准备与组织介绍01.02.03.04.目录商务谈判准备商务谈判组织商务谈判实施商务谈判总结与反馈1商务谈判准备确定谈判目标明确谈判的目的和期望结果01分析谈判对手的需求和利益02设定谈判的底线和上限03制定谈判策略和计划04准备谈判资料和信息05确定谈判的时间和地点06确定谈判的团队成员和角色分工07准备应对谈判中可能出现的问题和挑战08模拟谈判过程,进行谈判演练09保持积极的心态,做好充分的准备,迎接谈判的挑战10分析谈判对手01了解对手的背景、实力和需求02分析对手的谈判策略和技巧03收集对手的谈判历史和成功案例04预测对手在谈判中的可能反应和行为制定谈判策略分析谈判对手:了解对手的需求、立场和谈判风格制定谈判计划:包括谈判议程、谈判策略和应对方案设定谈判目标:明确谈判的目标和期望结果准备谈判资料:收集与谈判相关的数据和资料,如市场行情、法律法规等2商务谈判组织确定谈判团队确定谈判团队的成员:包括谈判代表、技术专家、法律顾问等确定谈判团队的角色和职责:明确每个成员的职责和任务确定谈判团队的领导:选择具有领导能力和经验的人担任团队领导确定谈判团队的沟通和协作机制:建立有效的沟通和协作机制,确保团队成员之间的信息共享和协作配合制定谈判计划01分析谈判目标:明确谈判目的和期望结果02确定谈判策略:制定谈判策略和应对方案03安排谈判团队:选择合适的谈判人员,明确分工和职责04准备谈判资料:收集和整理谈判所需的数据和资料05模拟谈判场景:进行模拟谈判,预测可能出现的问题和解决方案06制定应急预案:制定应对突发事件的应急预案07安排谈判时间和地点:确定谈判时间和地点,并通知对方08跟进谈判结果:对谈判结果进行评估和总结,为后续谈判提供参考准备谈判资料收集谈判对手的信息,包括公司背景、业务范围、市场地位等准备谈判议题,包括价格、交货时间、付款方式等制定谈判策略,包括谈判目标、谈判底线、谈判技巧等准备谈判资料,包括合同文本、产品说明书、市场分析报告等010203043商务谈判实施开场与破冰1开场白:简要介绍自己和公司,表达合作意愿2破冰:通过轻松的话题或游戏,打破僵局,营造融洽的氛围3倾听:认真倾听对方的发言,了解对方的需求和期望4提问:针对对方的发言,提出有针对性的问题,深入了解对方的立场和观点谈判过程控制1确定谈判目标:明确谈判的目的和期望结果2制定谈判策略:分析谈判对手,制定相应的谈判策略3控制谈判节奏:把握谈判进度,避免拖延或过于仓促4保持冷静:保持冷静,避免情绪化决策,影响谈判结果达成协议与签约协议执行过程中,双方保持沟通,解决可能出现的问题4协议执行完成后,双方进行总结和反馈,为下一次谈判积累经验5谈判双方达成一致意见,形成书面协议1双方签署协议,确认协议内容2协议生效,双方履行协议内容34商务谈判总结与反馈总结谈判经验回顾谈判过程,分析成功与失败的原因总结谈判技巧,如沟通、说服、让步等分析谈判结果,评估是否达到预期目标总结谈判中的问题,提出改进措施和建议总结谈判中的收获,如知识、技能、人脉等总结谈判中的教训,避免再次出现类似问题反馈谈判结果谈判结果总结:达成的协议、未达成的协议、需要进一步讨论的问题谈判过程回顾:谈判过程中的关键节点、双方立场的变化、谈判策略的应用谈判结果分析:谈判结果的优劣势、对双方利益的影响、未来合作的可能性谈判经验总结:谈判技巧的应用、谈判策略的调整、谈判过程中的沟通与协作持续改进谈判技巧总结谈判过程:分析谈判中的成功和失败经验反馈意见:收
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