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文档简介
浅析节庆旅游的拓展与拓展
婚姻旅行是为新婚夫妇设计的一种特色旅游产品,是婚姻婚姻的浪漫延伸。当前,中国正进入新的婚育高峰期。民政部公布的数字显示,全国每年登记结婚的新婚夫妇约1800万到2000万对。而据统计,超过67.66%的新婚夫妇会安排婚庆旅游活动,这部分人愿意把自己31%的积蓄用于与婚庆相关的消费。结婚消费除了拉动酒店、餐饮、婚纱、摄影等行业外,对旅游业更是一座甜蜜的大“金矿”。作为一个新兴的文化旅游产业,婚庆旅游具有广阔的发展前景和市场空间。一、婚姻和旅游的概念和特点1.休闲度假旅游婚庆旅游,指人们以在旅游目的地享受蜜月或欢庆自己的结婚为目的的一种高层次的休闲、度假旅游活动。一般而言,婚庆旅游是一种单纯的以结婚旅游为主的旅游产品,但其延伸内涵包括相亲旅游、婚纱摄影旅游、旅游地婚礼庆典、新婚蜜月旅行、结婚纪念旅行等多个方面,有很强的关联带动作用。2.新婚夫妇的游客选择的特点(1)消费档次高。据统计,婚庆旅游者的消费水平高出平均旅游消费水平近2倍,在消费档次和停留时间等方面显著有别于普通旅游者。在旅游产品选择上,婚庆旅游者关心的不是价格而是旅游的品质;在旅游目的地选择上,婚庆旅游者钟情于浪漫的阳光、海滩、小岛,如海南、巴厘岛、马尔代夫等地;在旅游交通工具选择上,婚庆旅游者钟情于游轮、飞机等;在旅游住宿选择上,婚庆旅游者多选择4星级及以上的星级酒店。可见,婚庆旅游者的消费档次高,消费额度大。(2)季节性明显。受国家政策和带薪休假制度的影响,很多新婚夫妇将婚嫁时间选择在元旦、春节、五一、十一黄金周等一些有纪念意义的特殊时间,使得婚庆旅游表现出一定季节性。(3)散客化旅游形式居多。不少新婚夫妇认为婚庆旅游就应该是两个人的世界,如果和别的新婚夫妇混合在一个团队当中就失去了婚庆旅游的意义。所以,很多经济基础较好的新婚夫妇会选择独立成团,要求旅行社配备导游、车辆,有的新婚夫妇还会选择摄影师、化妆师同行。(4)服务要求高。由于婚庆旅游的特殊纪念意义及其本身的浪漫色彩,旅游者尤其重视自身的旅游感受。因此,在住宿、饮食、旅途气氛、场景设置、线路设计等方面,婚庆旅游者都希望能多一份浪漫与惊喜、多一些体贴与关爱、多一份健康与舒适。(5)对目的地的资源要求高。婚庆旅游者在选择旅游目的地时,对目的地的资源要求比较高。婚庆旅游者希望目的地自然环境优美,气候舒适宜人,能给他们提供宁静的环境,而且有丰富的摄影资源。二、中国婚姻旅游产品中存在的问题1.新婚夫妇观念落后作为专门为特定群体量身定做的一款旅游产品,婚庆旅游虽然很有特色,也有很多新人选择婚庆旅游。但是目前来看,总体上,我国新婚夫妇的普遍观念还是停留在传统的婚礼模式,加之新人选择婚礼及蜜月旅行的时间也比较零散,存在很大的随意性,不便于旅行社组织团体旅游,缺乏利润空间。因此,此类产品不被旅游企业看好。2.设计旅游线路目前,很多旅行社没有推出专门以婚庆为主题的旅游线路。有些新人婚庆旅游时,也是自己设计旅游线路,自己选择交通工具。一次旅游结束后,新人们也累得不行,丝毫感觉不到婚庆旅游的浪漫和快乐。3.越界对越界的布置和工作流程,我国越界是以旅行社一方为基础的旅游活动的经济效益和社会效益需要各个有关部门相互依托和配合才能够实现。婚庆旅游涉及面很广,如摄影、化妆、婚庆场地布置等,这决定了婚庆旅游要想取得成功经营,只靠旅行社一方是不行的,需要美容中心、婚庆公司、摄影中心等多方面的协作才行。另外,婚庆旅游需要服务人员具有很高的综合素质和专业水平。但是,目前的大部分旅游从业人员并不具备这方面的专业素养,忽略了婚庆旅游者的特殊心理和要求,只将他们当做一般旅游者来对待,导致婚庆旅游消费者的不满。4.越界对越界,各自为政,缺少品牌意识由于婚庆旅游服务是一个新的服务领域,加之婚庆行业“门槛低、见效快”,导致整个婚庆旅游服务混乱,很多旅行社把婚庆旅游看作一次性消费,不少人浑水摸鱼,缺乏整体品牌意识。5.举办各种旅游性节庆活动婚庆旅游活动在2000年曾红极一时。由于2000年适逢世纪之交,打着“世纪婚礼”这块招牌,全国各地相继举办了各种旅游性的婚庆活动,如共青团中央举办的“2000对新人喜迎新世纪”,黑龙江组织的“旅游新人迎世纪”等。但此类活动大多与旅游仅仅擦了个边,而且注重的是社会效益,市场经济行为体现得不明显,究其原因就是宣传力度不够。三、中国婚姻旅游产品的对策1.不同的细分市场目前,尽管大多数旅行社已经对婚庆市场有了一定的认知和参与的渴望,但是对于如何寻找合乎市场需求的切入点、如何使旅游者真正信赖、如何获取巨大收益并成为规模等等问题,尚未找到有效的解决途径。实际上,在整个婚庆旅游市场中,有蜜月游、金婚游、银婚游、纪念游甚至交友游等不同的细分市场。在每个细分市场,旅游者的消费能力、消费心理、对目的地的选择、对婚庆旅游产品的具体需求等等是不相同的。这就要求旅行社能深挖每个细分市场消费者发自内心的、深层次的、全面的心声,然后集合自身的优势有针对性地去设计适合目标市场需求的产品。2.设计并体现了对于旅游者的情感体验婚庆蜜月游线路产品应当特别注意“劳逸结合、以逸为主”,同时,还应内容丰富多彩,要让婚庆旅游者既能完全体验到结婚的喜庆,又能感受到独特的二人世界的浪漫。在线路设计及风格处理上,婚庆旅游应着重以“浪漫”、“温馨”、“热烈”、“宁静”、“回忆”等创意来捕捉旅游者的感觉。在行程的安排中,应注意增加体验性项目和逗留型景点,重新组合“吃、住、行、游、购、娱”6大旅游要素,突出“娱为主、游为辅、购为趣、吃得精、住得静、行得快”的“三为三得”设计思路。3.发展“旅行社+越界与婚庆相关的企业包括旅行社、婚庆公司、婚纱摄影、美容中心、宾馆饭店、花店、媒体广告等。它们可以以互动营销的方式串成一个产业链,通过各方资源的联合,包揽从新人领取结婚证到洞房花烛夜前所有婚庆活动,诸如新房设计、新屋装修、选择婚纱摄影公司、订酒席、花车布置、写喜帖以及布置酒楼礼堂等一切活动。这样可以提高各自在行业内的竞争实力,提升彼此产品的知名度和旅游项目的含金量,达到多赢效果。目前,“旅行社+婚庆公司”的经营模式已经在北京等地应运而生。业内人士认为,这一新兴的婚庆旅游经营模式既有利于旅行社进一步开发新的旅游产品,又可以为正处于低谷的婚庆公司开拓新路,值得推广。4.科学选择越界特色是旅游产品的吸引力、竞争力、生命力所在。品牌最基本的作用就是将该产品与其他产品区别开来,让消费者易于辨识并在需求动机驱动下有目的地参与消费。所以,要科学地组织活动内容和设计旅游路线,要从市场、旅游者需求出发确定婚庆旅游产品品牌。在婚庆旅游的品牌设计上应具有鲜明特色,富有时代色彩,符合大众潮流,要能够体现婚庆活动与爱情有关,浪漫、温馨、值得回忆这些特点,要易于被旅游者认同和接受。5.提高产品知名度,增强宣传影响目前,人们的婚庆旅游意识还没有完全树立起来,因此,相关企业应加强这种产品的宣传,通过多形式、多渠道的宣传,使这一产品广为人知,激发人们的旅游动机。可以充分利用现代化旅游促销手段,如互联网、展览会、报纸等传递婚庆旅游产品促销信息,提高产品的知名度和影响力。比如,厦门鼓浪屿启动了“蜜月岛”计划,在温馨浪漫的氛围中,将鼓浪屿打造成为新人蜜月旅行的首选地,期间举办婚纱摄影大赛、不插电音乐现场,还有爱
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