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文档简介
第页共页资产管理工作总结(十四篇)资产管理工作总结篇一校长分别召开了班子会、年级组长会、全体老师会,分层落实,亲自部署。校长指出,五项管理关系学生安康成长、全面开展,是深化推进立德树人的重大举措,全体老师必须明确教育部“五项管理”文件精神,要进步政治站位,进一步增强责任意识和担当意识,积极行动起来,迅速展开自查,不折不扣落实文件精神,把“五项管理”工作抓实、抓细。根据作业管理的需要,各科老师认真开展本学科作业情况自查,严格控制书面作业量,一、二年级不留书面作业,三至六年书面作业不超过一小时。要求布置作业要防止难题、怪题,注重学生根底训练,激发学生的学习兴趣。防止因作业过多,造成学生作业负担过重,从而影响学生睡眠时间,甚至引发学生厌学心理和心理疾病。学校制定了作业管理规定,随时监视班主任尽量利用课后看护时间,组织学生完成书面作业,倡导作业不出校门的工作方式。老师要对布置的学生作业全批全改,坚决杜绝学生自批自改。严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长修改作业。通过作业精准分析^p学情,采取集体讲评、个别讲解等方式有针对性地及时反响,对学习有困难的学生随时做好辅导帮扶。学校严格执行作息时间,修订了作息时间。早上8:00开场上课。要求全体老师不得以任何借口要求学生提早入校上课。对于个别学生因家庭特殊情况需要提早到校的学生,提早安排门卫或班主任老师进展妥善安置。各班级严格按照课表上课,防止占用体育、美术、音乐等学科上语文、数学、英语,要把素质教育落到实处。教学领导和值周领导日常加强对上课和课件活动的督查,确保学生在校活动时间充足。通过一封信、微信群等多种形式,引导家长以身作那么,教育学生少看电视、少玩手机,催促学生早睡早起,确保学生睡眠时间在10小时。开学初,学校下发了《实验小学关于制止学生带手机进校园的规定》。严格制止学生带手机进入教室,如学生在校期间需要联络家长的,可以使用公用,或各科老师将自己的借给学生使用,及时满足学生的通话需求,防止因未及时和家长沟通而引发学生的心理危机。校充分利用家校微信群做好宣传教育,争取家长的配合和支持。还在校内增设了手机存放箱,对个别学生确实需要将手机带入校园的进展统一管理。根据“课外读物的12条负面清单”,学校利用一定时间,组织全体老师对学校藏书室、阅览室、班级藏书柜、图书角进展了清查,及时清理了不合适学生阅读的课外读物。充分发挥图书室、图书角的.作用,积极引导学生加强课外阅读。开展各项阅读活动,引导学生读合适学生身心安康开展的课外读物,丰富学生的课外知识在保证开齐体育课的同时,严格落实大课间体育活动及每天一小时活动制度。上下午各安排一次大课间活动,上午进展自编礼仪操、韵律操、特色小体育活动,下午进展跑操。中午又增加20分钟活动时间,通过每月一次校内体育竞赛等多种形式,鼓励学生到操场活动。学校建立视力防控检测机制,每学期进展2次视力检测,建立学生视力安康档案,通过召开主题班会和致家长一封信,对学生进展膳食营养宣传,全校师生学习新的眼睛保健操,每天上午、下午各安排一次眼睛保健操等多种方式,加强学生近视防控。学校制定体质安康测试和抽测复核制度,建立学生体质安康档案,体育老师按照《国家学生体质安康标准》进展训练和体育教学,每年面向全体学生进展体质安康测试和抽测复核,及时统计汇总,分析^p数据,上传测试数据,确保学生测试达标,及时将学生的体质安康测试结果和安康体检结果反响家长,形成家校协同育人合力,不断改善和提升青少年学生体质安康程度。全体老师一定倍加努力,进步认识,稳固成果,防止工作反弹。学校领导小组也要加强督导检查,对工作中出现的违规现象进展提醒和催促整改,将“五项管理”工作抓实、抓细,形成长效。资产管理工作总结篇二光阴飞逝,一转眼一个学期又要完毕了。在这一学期里我负责学生学籍管理、学生档案管理、造价员、施工员、二级建造师、招投标证书报名考试及证书发放管理等工作。一学期来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。1、中专在籍总人数xx人〔其中:xx级xx人,xx级xx人,xx级xx人〕;2、毕业生人数xx人,毕业证6月份到校;造价员报名:新生报名xx人,有审核报名xx人,无审核补考报名xx人;3、二级建造师报名总人数xx人;招投标报名总人数xx人。1、开学初将各班级档案发放到各班主任手中,让班主任如实填写。2、整理迎检资料,本学期共迎检四次。3、施工员补考报名及准考证的打印,并按时发放给学生。4、造价员报名,注册、历年证书年审及相关资料的搜集整理。5、招投标证书的报名及相关资料的搜集和整理。6、二级建造师报名及相关资料的搜集和整理,并在网上逐一缴费。7、每个月按时上报学籍变动表到区教育局,一式三份。8、五月份统计xx级毕业生信息,上交数据,打印毕业证书,搜集毕业生照片到市教育局加盖公章。9、每月和班主任核对学籍总名册,保证学生在籍在校。同时发现退学学生及时清理并上报。虽然我在学籍管理工作中做了不少的工作,积累了一些经历,但由于自己年轻,工作经历缺乏,工作中难免出现一些不近人意的地方,希望领导们提出珍贵意见,促使我把工作做的更好。工做方面还是存在很多缺陷,平时由于事情比拟多和班主任的.交流时间就变得少了。由于如今国家各项补助的增多,涉及到国家资金,学籍工作也就越来越重要。因此,今后我的学籍管理工作责任重大。总之,成绩的获得是与领导的关心,同事的支持与帮助是分不开。展望将来,成绩只代表过去,将来还需付出更大的努力才能把工作做到最好。同时,在今后的工作中,我会更加努力,认真、按时完成上级的安排的每项工作,使得我校学籍管理有条不紊。资产管理工作总结篇三进一步加强车辆管理所标准化建立,全面进步我市车辆管理所业务工作和队伍建立程度,结合我市实际,本着“什么问题突出就整改什么问题”的原那么,逐条进展对照清理,集中限期整改,现将有关准备工作情况汇报如下:为实在加强组织领导,市局成立“x市公安局车辆管理所等级评定工作领导小组”,市公安局党委副书记、副局长章德平任组长、市公安局党委委员、政治部主任周文之、市公安局党委委员、交警支队党委书记、支队长章红兵任副组长、交警支队党委其他成员为成员。领导小组下设办公室,汪良春兼任办公室主任;支队和车管所也相应成立了车辆管理所等级评定工作领导小组,负责车辆管理所等级评定的日常工作。分别召开领导小组、考试监视小组和责任单位负责人会议,研究部署车辆管理所等级评定工作有关事项,明确目的,落实责任,提出要求;车管所召开全体民警和聘用人员会议,开展形式多样的学习培训活动,使全体车管所民警和相关工作人员正确认识施行《车辆管理所等级评定方法》目的和意义,纯熟掌握评定内容、明确各条款的详细要求,理解各项规定的法律、法规根据,进步政策和业务程度,进一步增强迎评工作责任意识。市公安局副书记、副局长章德平、政治部主任周文之、政治部考核办陈建国、支队主要领导和分管领导屡次到车管所进展调研,检查催促车管所等级评定工作,协调解决有关困难和问题。1、车管所在前期工作的根底上,根据公安部《车辆管理所等级评定方法》,从机动车管理、机动车驾驶人管理、效劳群众、监视管理、队伍建立、警务保障等六个方面再一次进展认真对照,全面梳理,分类处理,对于制度建立、监视管理、队伍建立、效劳群众等软件建立进一步建立和标准,不留任何疏漏;对于通过努力可以整改的问题,明确到人,提出要求,限期进展整改;对于硬件投入暂时不能到位等相关问题形成书面材料,上报支队党委,支队专门召创办公会研究,对提出的十项任务进展分解。2、积极开展“百日竞赛”活动,认真整改车辆管理方面存在的突出问题。组织全体民警和业务大厅聘用人员。一是对158辆本田雅阁、1223辆桑塔拉车辆档案进展全面清理;对变更使用性质的133台营转非机动车进展计算机锁定;对9台车架号不符的机动车逐一进展了认真排查。二是连续二周利用中午和晚上时间加班加点,进展计算机电子档案更正工作,共计更正机动车电子档案4956份,正确率99.91%,驾驶人电子档案5683份,正确率100%,位居全省第一。3、加强“五进”宣传,增强公民交通平安意识。一是选派精通车驾管法律、法规,熟悉车驾管各项业务工作,具有一定教学经历的老同志给新学员上辅导课,所领导巡回到各车辆单位进展“五进”宣传,强化企业平安责任意识,加强对机动车辆管理,预防和减少道路交通事故;二是车管所考试员在考试前必须对学员应该掌握的`车驾管方面法律、法规和平安教育情况进展抽查,不合格的及时进展补缺补差;三是车管所在业务大厅、考试中心、检测线分别设立“交通平安角”,展出道路交通事故展板30块,通过事故现场血淋淋的场面,对前来办理业务的群众和初学驾驶人进展道路交通平安警示教育;四是车管所在业务大厅通过dvd滚动播放《关爱生命,平安出行》、《车祸凶险话平安》、《流泪的花季》等光盘,让群众“来一次车管所,受一次平安教育”。据不完全统计,受教育群众累计达13万多人,发放宣传资料xx0份,真正起到预防道路交通事故第一道防线的作用。资产管理工作总结篇四回首过去,我决定努力将自己的专业技术程度进步到一个新的台阶,真正让理论指导实际结合实际,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神,为公司的管理工作奉献自己的力量。我于xx年xx月份参加工作,进入xx建立监理公司的时间里,在公司、工程监理部领导的悉心关心和同事们的帮助下,通过自身的努力,我在各方面都获得了很大的进步,可以较好地完成自己的本职工作。为总结经历,反思自身缺乏,进步自己的监理业务程度,成为公司更好更快开展过程中的一员,现就监理工作情况总结如下:1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时进展登记、归档,并及时分发给相关单位或个人。2、按时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时对其进展分类和初步的审查,对于合格的资料及时分发给工程总监和各专业监理工程师进展签认;对于不合格的资料,及时返回给施工单位,要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进展处理;来往文件资料均做到了收发登记。3、完成监理部的文字处理工作,编制会议记录、监理周报、月报;配合各专业工程师师做好编写监理工程师通知单、监理细那么等工作。4、完成工程图纸及资料的搜集、整理、汇总、编制和存档工作。1.在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦忽略就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监视各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收标准进展施工作业,确保工程质量。我在施工过程中,发现该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,本着为业主负责的态度,及时为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并到达设计、标准要求的质量标准。2.监理记录是工程监理不可缺少的环节,在施工过程中,我做了详细的记录,每天都有完好的监理日志以及旁站记录。为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的根据。3.在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储藏状况、浇筑开场时间及完毕时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。4.在工程关键部位的'施工时,做到提早到达旁站位置,检查施工准备工作,进展全过程旁站监视,及时完全真实地作好书面的旁站记录;5.对施工的各道工序作业,做好日常的监视、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师,做到发现问题及时向总监汇报,并催促施工单位整改落实及合格后,进展再次的复检确认。在施工现场,由于专业知识和工作经历的欠缺,虽然遇到很多难题,但我仍然坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应该做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断进步业务管理程度。1.实验楼井桩开挖和筏板浇筑施工中我能坚持原那么,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进展整改;2.在工程部部分零星维修工程虽小,琐碎,但在工作量核算方面,可以做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方可以结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,可以明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进展核对。对于工作量上存在有较大偏向而需要扣除的部分,可以给于施工方合理的解释,并使施工方可以认同应该扣除部分的工作量。3.我在生活中积极开拓进取,进步工作程度。不断加强学习,加强锻炼,努力进步自己处理实际问题的才能;讲究方法,注重实际,加强自己工作才能和修养;开拓创新,积极进取,把工作进步到一个新的程度。加强自我改造,自我完善,努力进步综合素质。充分发挥主观能动性,进步对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实根底。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题可以多看多问多想,多向周围的同志请教。作为一名年轻的监理人员,我热爱自己的专业,并热衷于对工作经历的积累。尽心履职,全心全意当好称职的员工作为一名监理人员,没有什么谋求利益和享受待遇的权利,只有承当责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不渎职。始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配,认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中,可以尊重领导,团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。最初在施行现场监理过程中有:1.在现场工作繁忙时对监理资料忽略大意,来往资料有漏登记,造成文件无处查找。2.监理日志及资料填写不够标准。3.对管理理论知识的掌握不够。在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内理解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了角色。在监理实际工作中:1.本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。2.在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进展,以预防为主。3.对承包商资质进展审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),理解技术力量简况,主要施工安装经历等。4.根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其缺乏之处提出改良意见。5.核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供给情况及砼、砂浆的配合比。6.最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让详细施行施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员____,最终造成建立单位不必要的损失。甚至出现难以意料的质量平安事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵敏多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。1、加强团队意识培养,增强内部凝聚力。2.不断加强自身学习,进步自身专业技术才能。3.增加对监理资料的重视程度,对监理资料标准化整理。4.应对每道工序的重要部位做到心中有数,对此严格控制。5.监理必须到位检查验收,做到口勤、脚勤,少讲外行话,尊重施工方的技术人员,树立监理形象。6.遵守公司的各项管理制度严格遵守监理“八不准,日常工作中严格履行自己的岗位职责,认真完成领导交给的各项工作。7.事前监理,协助工程师开展好工作,尽量做到在监理工程师的指导下,深化详细检查施工各部位和环节。擅长发现问题,一发现有出现问题的苗头马上制止,防止问题的发生。处理不了的问题的发生问题了查找出现问题的原因尽早处理,重大问题及时向监理工程师汇报。8.团结同事,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正。无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作可以正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。总之,作为一名监理人员,可以遵守公司及所在工程部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,严格按国家标准、设计图纸工作,在工作中努力学习,不断总结经历,汲取教训,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。资产管理工作总结篇五xx酒店是由____中昌集团投资,以五标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店,于20xx年6月27日试营业,9月29日正式开业,总投资1、6亿人民币。酒店依山傍水而建,它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成,外形仿弥勒佛。酒店坐落于常平丽城开发区内,远离闹市,空气清新,环境幽雅,且毗邻湖光山色秀美、聚集中国传统文化精华、被誉为东莞四大名景之一的隐贤山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰,构成了以房地产带动旅游业,以旅游业促进房地产开展的良好格局,是目前东莞地区特色独具,魅力无限的五标准酒店。酒店的大堂气势恢宏,装饰古朴典雅,匠心独运。全部选用进口名贵家订制而成私鸡茨木,瓷器全部采用瓷都景德镇瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能表达传统文化的精华。异常是仿明清风格的181间豪华客房,空间宽阔可与任何一家五酒店媲美。室内亮堂通透,风格富贵典雅,浪漫别致,采用落地玻璃与户外间隔,延伸自然美景温馨现代的享受尽在其中。酒店餐饮设施较多,环球各地美食,殷勤优雅之效劳,满足不一样宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅,各地风味时令小吃及传统精巧中式菜肴任君选择。梦之夜夜总会拥有49间豪华箱包,超大表演舞台,每晚精巧歌舞呈现出不穷效劳体贴,超值享受;其他效劳设施也一应俱全;屋,室外游泳池,网球场,大型停车场,车队效劳,多功能会议室,商务中心,桑拿等,能充分满足宾客各方面的要求。总机是酒店对客的第一个窗口,客人对酒店的第一印象往往经过产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格:熟悉本组范围内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮助宾客查找号码或为住客保密;准确地为客人供给叫醒效劳;掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用号码;熟悉有关问讯的知识;掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及考前须知;异常是严格保密客情资料。商务中心是酒店的一个营业场所,商务中心文员主要是对客进展效劳。为客人供给收发、复印、翻译和上网发送e—mail等效劳,并为客人保密;为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订效劳;迅速、准确地答复客人有关商务和旅游方面的各种问题;供给常用办公小文具,供客人随时借用;供给最新商务信息和商务效劳咨询业务及国际国内长途。文员每班次认真检查,确保设备设施处于良好状态,定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作;发挥工作主动性和进取性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。1、初到丽城的复杂心境20xx年7月1日,我们25个同学在学校的带着下踏上了南下的路,一路上我们都很兴奋,一路的新颖感包围着我们每一个人、中午从学校出发直到午时三点多火车才缓缓开动,从中午开场,我们都是繁忙,从学校到火车站的路上,我们没有一丝悲伤,可能是因为太多的行李让我们无暇去悲伤。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手辞别,那时,我真的很感动,原先同窗情到了分别时也是可以掉眼泪的。坐一夜的火车真的很辛苦,车厢内挤满了人,又有点热,根本就睡不了觉。过了很多站,在7月2日的早上5点多,我们最终到达了目的地。走出火车站,我们看到了不一样的天空,觉得那云朵离我们很近,让我们看的太明晰,所以东莞在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去酒店的路上,我们就开场感受酒店对我们的关心,人力资部经理帮我们搬行李,回到宿舍,后勤人员带我们去买生活用品。可是在我们看来,那里的环境并不是想象中的那么好,很多东西都让我们感到绝望。到了那里大半天都没有一个地可以打向家里报平安,当时真的很凄凉。午时我开通了武汉的号,假装很坚强的告诉家里我在那里感觉很好。当我拨通朋友的时,眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟,仅有自我孤单的身影,心里没了亲人的依靠,我的内心很害怕,很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么合适我,可是我还是要毫无选择的留下来,留下来经受考验。培训,接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐理解了那里不如我愿的东西,可是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了,因为眼睛的问题我被分到了总机房,最简便最无聊的工作,在那里根本找不到我的人生追求,千里迢迢来到那里就为这点事,心里很不是滋味,可是我又只能别无选择的理解,心里默默规划,必需要让自我坚持一个月。就这样,我的实习工作生活开场了,没有一点兴奋的开场了。2、体验商务总机生活人力资部就我们正式交给了各部门,见到了和蔼可亲的前厅经理。正式上岗前,部门又对我们进展了针对性的专业培训,刚开场是大窜的分机表和酒店的应知应会开场,一天的八个小时,我们都坐在那里看那些东西,过的很无聊。两天后,我们开场试着接,因为对酒店业务不熟,很多情景都不明白该如何处理,老是转错而导致有人投诉。心里开场有了压力,看起来简单的工作做起来并不是那么简单。可是令我骄傲的是:因为我的声线一向都很好,总机应答语很快就被我找到了感觉。之后有一次在接客人时,客人赞扬说我的声音很甜美,我想酒店在那时经过我的声音给客人留下了完美的第一印象。刚开场的一周,都会有老员工带我们上班,在这期间,我感受到了什么叫受人欺负,那些在总机房的女孩子都比我们小,可是她们的工作熟知度都比我们高。因为总机房的设施设备都是固定的,很多操作也是标准的,假如不训练的很纯熟,接到时就会因为紧张而出错。当我们把她们认为很简单的东西弄错时,就会看到一张很不耐烦的脸,有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍受着,庆幸的是我的理解本领不错,经过半个月的工作,总机房的工作我都可以单独游刃有余的操作了。工作流程是纯熟了,往往就因为太纯熟而简化步骤,忽略细节,造成比必要的客人或高层领导的投诉。有一次,我单独当班时,那时的很多,接完一个立即那个又响了,或者两个同时响。这时候我们会用hold的方法来让客人等候,因为太忙,同时hold了两个,我在接完一个去拉线回来时不细心挂断的客人的,等客人在打过来时,客人的声音明显感觉到不耐烦了。经我耐心仔细的跟客人解释后,投诉才不至于闹的很大。这次让我深化感觉到,任何一项工作再熟悉也要仔细的去做,这样才会更完美。因为商务中心和总机房仅有一个领班在负责管理,所以总机房的接线生就必需要学一点商务文员的知识,以备不时之需。商务总机成为了一体,老员工也在陆续的辞职,也有新的接线生来到总机房,我们也逐渐的变成了老员工。熟知总机房业务后,领班对我们进展了商务中心知识的培训,如何纯熟的试用复印机,机;如何为客人供给订票效劳;都是培训的重点。在商务中心的工作,让我看到了期望,从总机房用与人交流到了在商务中心与客人应对面的交流,这对我是一个挑战,对效劳一向都是我的弱项,与客人交流时,我一般都会找不到重点话题,有时候也会害怕,遇上外国人,我常常会紧张的连一句英文也说不出来。随着对工作的熟知度加深,我的对客效劳本领也进步了不少,这让我这么久以来找到的心里的慰藉。3、工作态度的转变在总机房的大多数时间都是无聊空虚的,上一分钟响个不停,几乎同时来了四五个,把我们的同事忙得恨不得三头六臂,下一分钟一片寂静,有时一连半个小时都没有一个,这就是总机房,一个多么枯燥无味的地方。每一天应对着一部和千百人交流,听着来电者有礼貌没礼貌的语气,耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情,一天看到只是话务台的红灯在闪,满眼都是的影子,整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作,就是这样一个枯燥无味的地方,日复一日。在商务中心也是如此,好一点是可以时不时的看到人从大堂走过,不至于觉得自我被遗忘在角落。因为是刚从学校出来,对社会充满完美的期待,所以,我向人事部提出了换岗的要求。人事部一拖再拖,让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移,在总机房那么久,工作环境,工作资料都很熟悉了,很多工作都可以得心应手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家,时不时的会去商务中心替班,也学到了一些商务文秘效劳的知识,这些东西也很合适我,因此觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个之前我都会调整好心态,饱满精神,让客人听到明晰,甜美的声音,在里感觉到我发自内心的微笑,更让客人感受到在那里你是受欢送的。在工作中,我都会用自我良好的记忆纯熟的操作,准确流畅的转接每一个。在工作中我学到了很多业务技巧,也积累了不少经历。有一些经历可以大化到人生中。之后在工作中我不会感到很枯燥了,用心去做那些简单的工作原先也是很幸福的。1、认识主动效劳意识效劳意识,是对酒店效劳员的职责、义务、标准、标准、要求的认识,要求效劳员时刻坚持客人在我心中的真诚感。主动效劳意识在效劳意识中是尤为重要的,主动的发现客人的潜在要求并为客人供给及时的效劳会让客人产生归属感。主动的微笑效劳是总机接线生的效劳灵魂,接线生是用与人交流,客人看不到她的'笑容但且能感受到,微笑的声音是甜美的,是让人觉得舒适的,每当客人听到这样的声音都会很有礼貌的与之交谈,同时也会受到客人的称赞,使酒店形象在客人的第一感觉中突然亮堂起来。商务文员的对客工作都是很细节的效劳,擅长发现客人的需要是作一个优秀员工很重要的效劳技能。客人在商务中心等待时,可以为客人送上一份报纸或者让水吧人员送来一杯免费的柠檬水,以便客人排解在等待中的空挡时间。这时候客人都会投以微笑以示感谢,这样自我的心境也会所以而欣慰。2、感受酒店培训在丽城,让我感受最深的是酒店的培训体制。从入职培训到部门的岗前培训,一向到每个月有的岗位知识培训,都给自我供给了一个很好的学习专业知识的空间。现代酒店业的竞争其本质就是管理人员和员工素质的竞争。培训一支高素质的酒店管理和效劳人员队伍,是酒店人事工作中最重要的任务。此刻不少酒店经营者自我认识到:培训是饭店成功的必由之路,培训是饭店开展的后劲之所在,没有培训就没有效劳质量。酒店员工培训既有利于员工自身知识技能的开展,实现酒店的经营目的,同时有利于酒店的长远开展。对于员工,很乐意理解酒店安排的培训,这样可以加快自身端正职业态度,入职培训尤为重要,在这个培训过程中,员工可以理解整个酒店的情景,酒店的制度文化以及福利待遇是不是会让员工产生归属感往往就在这期间。这个期间的培训对我们实习生有很重要的作用,刚踏出学校,找不到工作的起点,入职培训是上岗前的方向指导,让我们这些盲目的实习生对自我的职业生涯有一个好的规划。部门的岗位技能培训可以让员工学习职业知识和技能,还可以培养职业习惯。尤其对新员工来讲,系统的培训比他们自我去探究学习,速度要快的多,对自我相对独立的做好本职工作和自由做出正确决定就有了信心,因此也进步了自信心。对于酒店,加大培训力度可以进步效劳质量和工作效率。新员工经过培训可以迅速的掌握相关技能开展工作。老员工也可以学到更好的工作方法,以减少事故的发生和降低损耗。员工队伍中往往会有比拟出色的人员,他们经过培训扩大了知识面和扩展了工作领域,并理解新的管理理论的熏陶会激发出他们的管理潜能。为酒店储藏人才有很大的帮助。3、体味基层管理在酒店做基层岗位,基层既是上司又是朋友。基层管理者直接在一线与顾客和员工接触,具备敏锐的洞察力,能及时掌握顾客反响的信息,发现效劳过程中影响传递质量的系统性和执行性问题,在自我职责范围内找出解决问题的措施或方法。这对于基层员工是一个很好的学习典范,可以透过领班查找自我的缺乏来进步自我,并可以学习一些管理技巧。可是,基层管理也有很大的缺陷。由于我国酒店基层管理者本领和意识的缺陷,使他们难以发现真正影响顾客满意度的问题,尤其是效劳系统存在的缺陷,从而使一样的质量问题重复出现,不但降低了顾客的感知价值,并且在处理顾客不满时产生的故障本钱,会导致酒店竞争力的降低。可是,由于多方面的原因,他们不愿将重要的信息向上级进展沟通。一是自身本领的缺乏。不能准确确定哪些是有价值的顾客信息,哪些效劳问题需要向上级沟通。二是自身的惰性。假如向上沟通,也不必须会被采纳,多一事不如少一事。三是本位思想。认为将效劳问题向上级反映,担忧产生负面影响。由于基层管理者的上级不能有效获得有价值的信息,所以,持续改善效劳质量就难以实现。基层管理的缺陷是一个长远的问题,毕竟是基层,经历缺乏,本领不够是普遍性的问题。可是基层管理应当做到最起码的以身作那么。身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好典范作用,从执行饭店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好员工的带头人。应当明白身教重于言教的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带发动工、引导员工和教育员工。没有不好的士兵,仅有不好的将军,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理本领。时间短暂180天,是我在这项工作上的阶段性的完毕也是刚刚的开场。后面的路是那样的漫长我是否会在这个行业上走下去我无法预测。可我相信我将会用我的平生所学做好每件小事。事在人为。只要有心就会有成功。资产管理工作总结篇六今年以来,在中心党组的正确领导下,在中心相关部门的业务指导下,围绕中心的总体部署,根据我部制定的“一年打根底,两年上台阶,三年大变样”的开展思路,努力进步管理部的工作效能,进一步理顺、标准了住房公积金的相关业务;今年,在管理部全体工作人员的共同努力下,我部住房公积金管理事业展现出安康、平稳开展的场面;现将今年的工作情况及下一年的工作打算汇报如下:1、住房公积金归集今年共归集住房公积金3244.33万元,与上年相比减少7.18万元,完成全年归集方案的106%;累计缴存单位6个,累计缴存公积金人数为8277人;公积金覆盖率为92.13%,归集率100%;截止本年末,累计归集住房公积金余额10756.03万元。2、住房公积金提取今年累计提取住房公积金2216.16万元,提取额占今年归集额的68.3%;其中,还贷、购房提取1594.70万元;转移提取4.64万元;退休、死亡提取541.12万元;解除劳动合同提取69.40万元。3、住房公积金贷款今年公积金个人贷款发放额336.00万元,共39户,比上年减少了169.75万元,完成目的方案的33.60%;前四季度回收委贷本息523.13万元;现公积金贷款余额为1472.34万元,截止12月31日,我部增量贷款无逾期。4、增值收益今年公积金存款利息收入108.37万元,增值收益利息收入9.07元,委托贷款利息收入58.71万元;住房公积金利息支出145.48万元,住房公积金归集手续费支出17.63万元,委托贷款手续费支出2.25万元,其他支出0.21万元;我部目前有5000万元的定期存款和190万元国债未到期,还有2950万元的资金调剂借款未归还,这三部分都未计算利息,截止12月底我部的增值收益表现为:1.52万元。1、统一思想认识,坚决开展的'信心今年,是中心提出全力推进住房公积金事业跨越式开展的第三年。面对市区、各管理部公积金归集、委贷业务蓬勃开展的大好形势和我部的实际情况,针对完成年度工作目的,我部认真组织学习讨论xx主任在工作总结发动会上的讲话精神,找差距,议措施,进一步统一大家的思想认识,树立三个有:一是要有敢于争先的工作激情,在热情效劳社会满意上争先;在思想、业务素质上争先;二是要有攻坚克难的拼搏豪情,以无畏的精神直面困难,以改革的思路、创新的举措、开展的方法克制困难;三是要有爱岗敬业的奉献精神,做到勤于学习勇于创造,谦虚向上,努力成为本职工作的行家里手。2、标准业务运作,进步工作透明度⑴住房公积金是广阔干部职工的“血汗钱”,社会关注程度高。今年我部进一步健全了住房公积金管理业务规章制度,标准有关住房公积金提取、贷款等业务的操作规程。例如:针对住房公积金异地贷款试点工作,我部严格执行《住房公积金管理条例》和中心的有关文件要求,在异地贷款开展过程中秉承对职工、对社会负责的精神,杜绝任何违规行为的产生;在委托银行住房公积金异地抵押登记手续费收取标准上,我管理部与各家委托银行沟通协商,制定严格的收费标准,实在保障职工权益。⑵建立各岗位之间业务权责清楚、互相配合、互相监视的管理机制;按照政务公开的要求,在工作场所设立政务公开栏,公开公积金管理部职责、工作人员职责和业务范围,公开住房公积金缴存、提取和贷款的办理根据、办事程序、办事行为标准、办事收取的要件清单、办事时限、咨询和举报。为职工提供公积金查询效劳,方便职工理解和核对本人账户资金情况,进步管理效劳工作透明度。3、关注民生,积极开展住房公积金业务今年以来,我部在去年启动住房公积金异地贷款试点工作的根底上,积极稳妥地开展公积金异地贷款业务;截止12月底,我部已累计发放异地贷款418.00万元,使xx职工真真切切地享受到了建立住房公积金制度带来的好处和便利;住房公积金异地贷款创办以来,职工反映良好,申请贷款热情高涨,这将极大进步我管理部的资金使用率;截止20xx年12月31日,我部共收到贷款申请140户,金额1169.68万元,已发放48户,已审核待办理抵押登记73户,初审中申请9户,另有10户职工放弃贷款申请。4、严格管理,确保资金平安⑴按照中心下发的各种内部管理制度,标准自身工作程序和业务行为,自觉承受社会各界的监视,增强住房公积金管理的透明度,加强风险控制,确保资金平安。⑵按审计、检查意见进展认真整改,使会计核算、档案管理等逐步标准,到达要求。⑶积极稳妥放贷。严格贷前审查,确保抵押〔担保〕手续的标准、资料齐全,建立风险防范预警机制。5、加强电子账务系统建立工作,确保系统账务准确、标准运行根据中心今年电子账务系统建立的要求,第三季度我管理部进一步标准账务系统的管理工作,将总账、单位账、个人账三级账目的核查工作标准化、制度化,为下一步脱手工账作好充分准备。着力加强职工个人账户余额核查工作,将职工汇缴额及个人账户余额与委托银行余额调整正确,更正个人账户错误信息,将职工重叠账户进展合并。1、加强住房公积金宣传工作通过发放宣传单、设立咨询台等,进展多种形式的住房公积金法规、业务宣传,使住房公积金工作的社会认知度、满意度不断上升。2、以住房公积金政策为根据,标准公积金提取行为。下一阶段,一方面对符合政策的提取申请做好效劳,尽可能方便职工。对不符合政策的提取申请要作好耐心解释,让职工理解、理解住房公积金的相关政策和法规。3、加大住房公积金贷款发放力度以发放住房公积金异地贷款为主线,实现职工购房才能的不断进步;大力开展公积金职工购房政策性贷款,促进住房信誉消费,加快改善职工住房条件,是建立公积金制度的根本意义所在;所以,下一阶段,我们在标准贷款管理,完善贷款操作流程,确保不出现风险,完成中心下达的贷款任务的同时,加大住房公积金异地贷款的发放。4、增强效劳意识加强为人民效劳的意识,美化办事环境,进步办事效率,进步效劳质量,增强住房公积金的社会满意度。资产管理工作总结篇七1、体系及制度建立20xx年1月,根据公司机构变动情况,及时对公司的《资产管理制度》进展了修订。针对固定资产领用中出现的一些问题,根据《资产管理制度》编制并发布了《固定资产领用指引》及《固定资产领用流程》,标准固定资产领用程序。20xx年7月,组织开展固定资产风险辨识培训及风险辨识工作。8月份配合行政事务部开展了体系内审工作。对内审中出现的整改项进展了整改。2、资产管理及计量管理20xx年,资产管理的一项重要工作就时搭建资产信息管理平台。根据资产全生命周期管理的要求,编制了《资产信息管理平台功能需求》。目前已完成该工程的cea申报工作。9月份开场工程招标流程,预计于20xx年5月完成平台搭建,实现公司资产管理信息化。今年,资产管理部对公司20xx年的资本性支出工程进展了梳理,对符合政府补贴的工程进展了整理,目前已将杨家门水厂送水3号机组节能改造工程向政府申请节能工程补贴,该申请已通过区政府审核。预计可获得的补助资金5到10万元。同时,资产管理部根据国家《节能节水专用设备企业所得税优惠目录》,对20xx年公司资本性支出工程进展整理,将符合《目录》中的设备采购工程向财务中心进展推荐,争取税务减免。20xx年4月,资产管理部组织开展了计量管理知识培训,辅助基层单位建立计量器具台账。对公司的计量器具按期进展周检,周检率达100%。3、设备维保20xx年,部门下属设备维保中心,在继续负责各水厂及泵站设备维护的同时,对公司新近承受的利民水厂及龙湖供水泵站的设备也纳入维护工作范围。截止8月底,共接到各类工单240个,完成240个,完成率100%。20xx年在管网测压点的维护方面,引进了外协单位共同维护,获得了较好的效果,进步了测压点设备的维修及时率,降低了设备故障率。20xx年在公司各水厂深化开展tpm活动。编制了相关手册。并对水厂一线员工开展设备维护的相关知识培训。4.专项工作20xx年,在利民路水厂取水泵房无人值守改造经历总结和反思的根底上,组织施行了杨家门水厂取水泵房无人值守改造。安防监控系统采用平台化管理,监控系统的联动更加简便、可靠。对厂内的自控系统进展了部分更新。将后续增加的设备及仪表接入自控系统。根据水厂消费需要,对原有的报表系统进展更新。满足水厂对消费数据统计的需求。20xx年,本部门的工作亮点表如今设备点检〔tpm〕的推广及3d模型展览室的建立上。1、设备点检的推广20xx年,设备点检的重点工作方向是设备光滑管理。设备维保中心《设备点检手册》与《设备光滑管理手册》。在消费条块建立了设备点检微信群,录制点检教学微视频,在消费条块大力推广设备点检知识。并在三山水厂和泵站管理所正式启动设备一、二级点检。通过设备点检工作的开展,机电设备的维护形式正从事后维护向事前维护转变。通过设备光滑管理的施行,延长了设备使用周期。2、3d模型展览室20xx年,我部引入3d打印机技术,建立3d打印模型展览室。通过3d打印机,将工艺构筑物从平面图纸转为3模型,便于员工对工艺构筑物工作原理的学习。同时,利用3在打印技术,打印一些机械设备模型,方便员工对机电设备的`点检、光滑管理知识的学习。目前已打印的3d模型有离心泵、电动阀门、v型滤池、加注泵等。后期将把普快滤池、斜板沉淀池等将在我司消失的工艺构筑物打印出来,从而将我司在制水工艺上的开展过程展现出来。20xx年是资产管理向信息化、平台化开展的一年,是设备维保由原先的大中小三级维修制度向预防性维保开展关键的一年,因此,改变员工原有工作意识和习惯、提升业务素养以及工作标准化成为下一年度工作开展的方向和重点。资产管理工作总结篇八按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求,我区从xx年5月起在全区开展了“以病人为中心,以进步医疗效劳质量为主题”的医院管理年活动,通过活动的开展,促进了我区各级医院内涵建立,改良了医院效劳,标准了医疗行为,进步了医疗质量,确保了医疗平安,和谐了医患关系。目前已获得了阶段性成效。现将我区xx-20xx年医院管理年活动开展情况总结报告如下:一、根本工作情况〔一〕高度重视,组织到位。我局历年来高度重视医院管理年活动,将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事,列入重要议事日程,局党委和局长办公会屡次进展专题研究;成立了主要领导为组长的合川区“医院管理年”领导小组,根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动”方案,确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求,并将“医院管理年”活动纳入目的管理、院长评优和医院等级评审,实现了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。〔二〕及时部署,广泛宣传发动。我局通过召开发动会,下发文件等形式对医院管理年活动进展了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求,结合我区实际,我局在xx年的时候,将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”〔即一要严格制度、保障平安,不要违背标准、造成事故;二要合理布局、流程便捷,不要增加环节、就诊繁杂;三要改良效劳、医患和谐,不要态度僵硬、激化矛盾;四要强化管理、降低本钱,不要有章不循、放松监管;五要合理收费、信息公开,不要巧立明目、增加负担;六要救死扶伤、崇尚医德,不要利欲熏心、道德缺失〕,要求各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深化的宣传。与此同时,在医院管理年活动宣传过程中,我们还注重典型引路,通过组织先进人物事迹报告会等形式,实在加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,发扬优良传统和作风,增强职业使命感和荣誉感,进一步营造了良好的社会气氛和言论气氛。〔三〕强化培训、进步人员素质我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式,努力进步人员素质,为全区医院管理年活动开展奠定了根底。如举办重庆市政协助推合川活动全区管理人员培训班;与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班;邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量管理、执行医疗平安核心制度、医患沟通的理论与理论等方面进展专题讲座等。xx年、20xx年,我局先后两次与区总工会、团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛,促进了我区医疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练,进一步进步了我区医务人员三基程度。通过培训学习,进一步进步了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗平安核心制度、进步医疗效劳质量、加强医患沟通的认识,强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识,进步了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的才能,为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的根底。〔四〕营造良好执业环境,和谐医患关系一是积极开展平安医院建立活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门结合开展了《以“关爱生命、强化效劳、防范纠纷、构建和谐”为主题的平安医院专项活动》,深化扎实开展医疗平安管理,重点加强医疗行为标准、规章制度落实、根底质量进步和医务人员责任心教育,20xx年9月18日,我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建立暨医政工作现场会,会上通报了全区平安医院创立以来的根本情况和医政工作的情况以及20xx年1-8月医疗纠纷情况,就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进展了分析^p总结,进一步推动了平安医院建立工作,全区平安医院建立获得了初步成效。二是积极贯彻施行《合川区医疗纠纷防范与处置试行方法》。为更好地防范与处置医疗纠纷,合川区政府于xx年年底出台了《合川区医疗纠纷防范与处置试行方法》〔简称〈方法〉〕,从20xx年1月开场施行。三是加大农村医疗责任保险推进力度,实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从20xx年1月1日开场,我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了《合川区医疗责任保险施行方案》,通过近两年的努力,在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下,截止目前,全区家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同,参保医务人员人,实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖,天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议多起,累计支付赔款万元,赔付率为%。四是推行医患沟通制度。近几年来,我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的原因是因为医患沟通不到位,因此,我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容,对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求:要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必须在病人入院后2小时内完成,并按规定的形式和要求将沟通情况记入病历中,医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的后果、药物不良反响、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中到达“三明白”〔病情明白、治疗措施明白、治疗费用明白〕。〔五〕强化医院感染管理、维护群众身体安康一是认真贯彻卫生部《医疗卫活力构医疗废物管理方法》和《医院感染管理方法》,举办了一期有关多重耐药菌感染及预防、控制措施等方面知识的培训。二是强化手卫生工作。将手卫生操作纳入了医院管理年医务人员考核内容之一。三是加强重科室医院感染管理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染管理工作。四是实在做好医疗废物处置工作。加强与环保部门的协调,并积极与北培、永川医疗废物处置机构衔接,20xx年10月31日,我局正式与重庆同兴医疗废物处置达成委托处置协议,目前主城区医疗废物处置工作标准有序。〔六〕加强医院药事管理、进步合理用药程度认真贯彻《卫生部处方管理方法》,加强处方标准化管理,积极开展处方点评制度;继续严格执行卫生部《抗菌药物临床应用指导原那么》和《重庆市抗感染药物使用管理标准》。在区直医疗机构推行了抗菌药物分级管理制度。〔七〕严格制度、强化责任追究。按照“三不放过”的要求,制定了《合川区医疗纠纷及医疗事故责任追究制度〔试行〕》,进一步强化了医疗机构和医务人员的责任意识。近年来共通报医疗机构家,处理医务人员人。〔八〕坚持依法行政,严把医疗效劳要素准入关。结合开展百日医疗机构专项清理整顿活动,进一步做好医疗市场清理整顿,协同有关部门治理违法医疗广告、打击非法行医活动。严格准入审批行为,贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》及有关配套文件。〔九〕建立手术分级管理制度外科、妇产科手术病例是医疗平安隐患较为突出,医疗纠纷发活力率较高的专业,是医疗平安的重点环节。鉴于我区近期发生多起外、妇科纠纷均与部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术程度开展手术有关的实际情况,20xx年,我局在认真研究、充分酝酿的根底上,制定了《重庆市合川区手术分级管理制度〔暂行〕》,建立手术分级管理制度,制定详细施行细那么和管理方法,对医师的专业技术才能进展审核并通过后,方可授予相应的手术权限,并施行动态管理,有效地杜绝了部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术程度开展手术的情况。〔十〕加强血液质量管理工作我局认真贯彻执行《血站管理方法》、《血站质量管理标准》、《血站实验室质量管理标准》、《临床用血管理方法》和《临床输血技术标准》,通过强化培训、加强无偿献血宣传和招募、建立从血液的采集、检测、制备、贮存、运输等各环节的质量控制体系等措施,进一步标准采供血活动和临床用血管理,保证临床用血平安。今年9月,重庆市合川中心血站承受卫生部血液质量专项督查受到好评。〔十一〕强化督导,推动落实。近年来,针对医院管理年活动开展的不同时期和阶段,我局先后6次组织督查组对全区范围内医疗机构的进展了医院管理年活动及医疗质量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查阅资料、实地查看及现场考核等方式,重点对各医院在医院管理年活动中宣传发动、医疗质量与医疗平安、改良效劳、财务管理、依法执业、行风建立等情况进展综合督查,并在督查过程中就发现的问题进展现场讲评,下达《督查意见书》,要求要求各医疗机构针对发现的问题,一边推进施行,一边抓好整改。同时在每次集中督查完毕后,通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全区医院管理年及医疗质量管理好的经历、存在的问题及时进展归纳分析^p,把医院管理年活动的成果转变为医院工作的常态,逐步建立起抓管理、促质量的长效机制,有效推动了医院管理年活动深化开展。二、存在的主要问题尽管我区在医院管理年活动获得了一定成效,但仍存在着一些问题和缺乏:一是部分医疗机构对医院管理年活动的认识不到位,重视不够,存在松懈思想。二是院科两级质量管理体系不健全或虽有组织但履行职责不力。三是医院各项工作制度特别是医疗平安各项核心制度有待于进一步健全、完善和落实;四是缺乏有效的评审和考核制度。五是管理干____伍不稳,缺乏必要的培训。六是急诊急救“绿色通道”不畅通。七是人才缺乏仍是制约镇街卫生院进步医疗效劳质量的突出矛盾。三、下一步工作重点加强医院管理是一项长期的、坚持不懈的重点工作,今后,我区将稳固成果、持续推进医疗质量工作,把医院管理年活动引向深化。针对存在的问题,重点做好以下几方面工作:〔一〕紧紧围绕“以病人为中心,以进步医疗效劳质量”这个主题,实在抓好医院各项法律法规和工作制度的落实。重点抓好各项法律法规和医疗效劳质量和医疗平安核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗平安的核心工作制度,加强对医务人员监视检查,确保各项法律法规、医疗质量和医疗平安核心工作制度的有效落实。〔二〕以加强医疗文书书写为重点,实在做好病历书写和管理制度的.落实,进步医疗质量。按照卫生部《病历书写根本标准》要求,加强对住院病历书写的监视检查和评价工作,实在履行院、科两级病案质量管理组织职责,从根底抓好病案的书写质量,进步病案书写的程度,保证医疗活动的根底质量、环节质量和终末质量。〔三〕抓好《抗菌药物临床应用指导原那么》和《处方管理方法》的落实,进步医院合理用药程度。进一步加强抗菌药物临床应用的管理,认真落实《指导原那么》中提出的详细要求;加强临床药师素质的培养,进步临床药师技术程度;建立和完善本机构根本药物处方集和目录,进步医务人员的合理用药程度,减轻患者就医负担。〔四〕抓好医院感染控制各项工作,进步医院感染控制程度。认真贯彻落实《医院感染管理方法》要求,建立健全医院感染监测网络,加强医院感染控制工作管理,做好前瞻性调查和目的性监测,有效预防和控制医院感染,为进步医疗效劳质量提供强有力的保障。〔五〕进一步转变效劳理念,加强医院内涵建立,进步管理队伍的管理才能和程度。进一步转变医院管理者的开展思路和效劳理念,端正办院方向,从注重外延和硬件开展,转向充实内涵,加强医院思想道德建立、人员素质建立、文化建立和学科建立上来,用科学的开展思路、先进的管理理念、忠诚的效劳精神和人道的效劳文化,改善效劳质量,进步效劳程度。一是强化医院院长的责任,进步院长的政治素质和管理才能,使院长把主要精力放在加强和改善医院管理、维护公益性质上来,减少专业技术性效劳,同时,加强和培养专业化医院管理干部,为医院管理工作提供强有力的支持。二是加强医院文化建立,进步医院的整体效劳才能。三是加强重点学科建立,进步医院技术程度。〔六〕进一步加强急诊才能建立。健全各医疗机构急诊科或急诊抢救室,畅通医疗急救绿色通道,并通过组织培训、开展岗位练兵等多种形式,努力进步医务人员急诊急救技能,实在进步急诊才能和急救程度。资产管理工作总结篇九xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目的,对内完善管理运行,对外提升效劳质量,坚持效劳过程中的总结和创造,不断提升后勤部效劳管理理程度,根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。营运是公司经营开展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的效劳理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步进步后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。进一步加强物业设施维修维护,进步效劳设施运行标准。xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目的,在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面,xx年对所有设施设备进展普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的`要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,结合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营开展的需求。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承当范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法,全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的进步;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进展检查,对温度出现偏向区域进展及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程可以办理完成;实行效劳投诉公示,主动承受效劳监视。为全面进步效劳质量,后勤部还制定了《维修投诉管理方法》,对24小时维修进展录音,及时反响处理结果,对各部门后勤效劳需务实行跟踪制度,由物业管理员及时现场理解效劳效果及效劳满意度,及时总结和处理效劳中的问题;通过参加营业例会及时获得效劳信息,使后勤部第一时间理解效劳需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳配合协调会,研究效劳细节,确保后勤效劳配合工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。资产管理工作总结篇十在过去的20xx年,我系以“活力信息拼搏进取”系威去关心学生,教育学生,熏陶学生,针对本系学生特点,在学生处的指导和系部领导大力支持下,我系班主任团队除对学生进展思想教育、素质教育外,更加强了纪律、学风方面的管理。(一)值班老师带头每日检查,齐心抓好学生管理工作值班过程中做到及时表扬,促进学生的积极性。发现问题及时解决,不拖拉。(二)牢抓常规工作1、进一步标准系部学生自主管理团队日常管理,列队、卫生、纪律、坚持每日一查一汇总一公布的原那么,在白板上公布积分,增加透明度。2、严格考勤、请假制度,班主任及时与家长联络,沟通次数很多。3、发现问题做深化仔细的工作,与内向孩子细心交谈,理解学生思想动态,深化班级排除防欺凌事件,对于严重违背校纪校规及学校管理规定的学生,要严肃处理,坚决遏制不良风气的蔓延,为培养合格人才营造良气氛。4、每周日例会,进展每周总结,发现问题解决问题,并布置下周工作。1、“敬老爱亲”主题班会2、“让手机安个家给心灵放个假”主题活动3、17室内二端午节“我给爸妈包粽子”主题活动4、班主任读书分享活动5、“我和国旗合个影我给祖国说句话”主题活动6、系部班级量化考核实行流动红旗制度7、开展了“老师我想对你说”活动1、3月平安教育第一周3.3-3.4班主任培训第二周开学平安教育第三周管制刀具排查并及时进展了整改2、4月寝室文化第一周寝室文化节获奖情况如下:技能之星:一等奖:2个二等奖:2个三等奖:4个优秀奖:1个设计之星:二等奖:1个三等奖:1个优秀奖:1个创作之星:二等奖:2个三等奖:3个优秀奖:2个运动之星:一等奖:4个二等奖:1个三等奖:3个优秀奖:2个魅力之星:二等奖:1个三等奖:1个第四周五一放假前的平安教育3、5月家长开放周第一周家长开放周20xx年5月8日,我系的家长开放日,全系家长应到611,实到592,总到会率96.8%,在全系老师的努力下,我们顺利完本钱年度家长开放周活动,促进了家长和学校之间的沟通。第二周教官选拔暑假我系总共31名教官参加了学院的军训,并圆满完成了学院暑假军训工作,暑假完毕成为我系教官管理团队的核心。第三周系学生会选举大会通过一年一度的学生会干部选举,无形中树立标兵,通过改选,学生会焕然一新,我们积极探究学生工作形式,转变管理理念。对我系校园欺凌进展了排查,共2人,并及时进展跟踪调查。班主任故事演讲三等奖:1个优秀奖:1个4、6月颁奖第一周完成了文明班集体、文明学生、优秀班主任的评比第二周暑假前的平安教育第四周6.26-6.29完成了班主任培训工作。5、7月完成了20xx级学生的顶岗实习工作。6、8月做好20xx级新生的迎新和新生军训工作。一年级班主任岗前培训,新生报到,参观校园,军训会操及内务评,新生入学教育系列讲座。军训汇操:三等奖:3个优秀奖:1个内务评比:一等奖:1个二等奖:2个三等奖:1个优秀奖:1个7、9月校园招聘第一周教官队伍挑选,系学生会、纪律部、体育部、卫生部的招新、系部自主管理团队工作正常开展。第三周管制刀具排查并及时进展了整改第四周学生宿舍应急疏散演练新生入学教育考试20xx级学生的校园招聘工作第五周国庆节假前的平安教育8、10月播送操第二周完成了系部12个班级的469名助学金审核以及新生学籍注册工作;第四周20xx级新生播送操比赛二等奖:2个三等奖:2个完成了系部贫困生的摸底挑选,进入阳光慈祥共计2人。全省德育及职业素养主题班会观摩,我系共3个班参加了此次活动。9、11月兴趣运动会第三周完成了贫困生家访第四周20xx年冬季兴趣运动会男子团体:第二名第三名第七名老师组:第一名女子团体:第三名第五名第八名拔河:第七名第八名老师组:第二名感恩主题班会评比:二等奖:1个三等奖:1个10、12月欢度元旦第一周班主任故事演讲二等奖:1个三等奖:1个第二周完成12个班级的`信息化教学授课汇总。第三周系部教官内部选拔,选拔出15名教官作为系部的教官候选。第四周系部师生联欢晚会及班级联欢会。11、1月放假平安第一周三好学生、优秀学生干部的评比表彰。第二周班主任平安教育班会日志、教案、学生会议笔记、数字化平台、大型讲座及假期平安教育资料的检查。第三周寒假假期平安教育,期末工作总结及家长通知书发放。1、班主任队伍稳定日趋团结,工作分工合理有效。2、学生管理工作与教学管理工作能严密配合,顺利完成了我系信息化教学及其他教学活动。3、学生自理管理才能凸显,充分发挥系学生会的作用,放手让学生管理,监视到位。1、班主任团队仍需要加强学习,采用以老带新,加强师德师风的学习,鼓励每一位班主任积极参加院级班主任活动,并及时给予帮助。2、系学生自主团里团队缺乏长效性,应建立监视机制,形成每周一总结,及时发现问题解决问题。3、建立日常的沟通信息表,与学生及家长谈话,保存谈话记录,做好问题学生的跟踪记录。新的学年,我们学生管理团队将会更加努力,广集师生管理好点子,出谋划策,使信息技术系学生管理工作更上一个台阶。资产管理工作总结篇十一20xx年教学质量与评估部在学院党政班子正确领导下,经全体职工的共同努力,较好的完成了预期的工作任务。一、为了进一步调动我院教职工参与科研工作的积极性,提升学院科研工作整体程度,20xx年评定20项xx学院教改工程和9项思政工程。二、认真落实《xx大学xx学院本科生课堂教学质量评价施行方法〔试行〕》的文件精神,建立每周统一检查教学秩序的度,对出勤率,老师授课情况每周通报;学院督导本着严谨、客观、公正的态度,综合学生对老师的评价、各学院对老师的评价和教学督导对老师掌握的情况,对老师教学出勤,教学质量,教学秩序评价,对学生反映较大的分别进展谈话和结合听课,对促进教学质量的进步起到重要作用。全方位覆盖学院的所有教学环节,增加对实验理论教学环节的监视。三、部署每学期期中教学检查工作。教学检查是评价教学活动,理解教学情况,发现教学中存在的问题的重要环节。每学期的期中教学检查工作务实高效,广泛宣传,发动各有关部门和各个管理层面,对老师在讲课上存在的问题及时纠正,帮助进步,让学生满意;四、加强教学信息员工作,尽快确实定各班级信息员,并培训完成开展工作。学生反映的问题有的还很锋利。对此,我们非常重视,做到了及时听课,核实学生意见,及时与任课老师沟通情况,提出改良意见,要求老师及时改良教学。并做到了向学生和辅导员反响情况,从而化解了较突出的矛盾,维护了学院的稳定。网上评教信息做到了每周下载一次,使督导及时掌握情况,遇到问题及时予以处理。反响信息,整理出来报送学院领导和校本部有关院系,使院领导和职能部门及时掌握学生动态。使各院能及时理解情况,催促有关老师改良教学工作,收效较好。五、认真完成学院转型申请试点申请书的`起草工作,认真完成年度教学质量报告,及时准确的上报省教育厅。六、协助院长定期召开教学工作会议,3次/学期,及时当面交流教学工作,定期召开学生座谈会,2次/学期,听取学生对教学工作意见建议。七、在学院大力支持下,开展教学研讨活动,召开教学研讨会2次,面向全院老师介绍先进的教学方法。开展xx讲坛近30讲。八、严格监考督察制度,对考试试卷质量及时检查。十一、教学质量与评估部的教学方案调整工作顺利进展,每学期都及时将下学期教学方案整理后及时下发给教务部,编排下学期课程表。今年教学质量与评估部注重精神文明建立,全体同志均做到了文明上岗,耐心细致的答复学生问题,主动帮助学生解决困难,受到学生欢送。内部团结和谐,互相关心,互相帮助,是一个和谐的集体。资产管理工作总结篇十二尊敬的公司领导:您好!20xx年伴随着紧张和繁忙的入伙工作,已渐渐散去。管理部全体员工在公司董事会、公司总结理和副总经理的正确领导下,在各部门的支持与协助下,怀着满腔热情成功得完成了各项工作任务。管理部员工面对着时间紧、任务重等重重困难,有条不紊的落实各项工作方案。现将工作的实际开展情况汇报如下:xx一期入伙是今年工作的重头戏,也是xxx第一次面对业主展示自我实力的开场。当公司董事会确定必须打响这第一炮的目的时,公司总经理王磊、副总经理张直忠通力配作,在工作中教育员工务实、脚踏实地的完成每项工作任务,集招商与华侨城多年的物业管理经历倾心的融入本工程中。在投资公司确定20xx年12月底接待曦城第一批入伙业主后,王磊总经理就开场制定最具特色且最合适本工程的入伙工作方案及模拟——“无声入伙,静享尊贵”,方案得到了投资公司、公司董事会的一致好评。为解决入伙工作的燃眉之急,王磊总经理将积累多年的入伙成熟资料全盘推出,并利用短暂的十一假期指导管理部完成入伙资料撰写工作,高效的完成资料的编辑任务。入伙的筹备工作告急,副总经理张直忠多方联络,搜集成功的入伙资料范例,健全且丰富了本工程的入伙、工程作业指导资料。为弥补现有员工物业入伙经历缺乏而给工作带来的不便,率队两次分别观模华侨城天鹅堡、沌水岸入伙现场,学习成熟社区入伙工作经历及管理形式。为使房屋验收、入伙接待工作顺利开展,公司两位领导屡次到现场指导工作,不管是房屋验收工地、培训会场、还是入伙模拟演练的现场,您都能看到他们坚实的身影。当员工直接向两位领导提出工作疑难时,他们不厌其烦的为员工解释,进步员工对工作的认知程度。为落实我公司各项工作的开展,公司两位领导频繁与投资公司各层领导、负责人交流,融洽多方关系,为公司和员工征取利益,为业务开展奠定了坚实的根底。在此,我仅代表管理部全体员工,感谢公司领导,感谢公司领导长期以来对我们工作的支持,感谢公司领导对我们工作的指导,感谢公司领导对我们的关心。我们一直在强调团队的建立,具有凝聚力的集体才是无坚不摧的。谈起入伙工作可能不是哪一个部门的事,但有了认识和行动才能将其贯穿始终。行政与人力资部克制人员少、时间紧、任务重等困难,肩负着人员招聘量大、物品采购量大、工作要求高等任务,为我部门解决了大量的后勤工作,做好了入伙工作的前方保障。安防部在人员招聘紧张的情况下,屡次调动人员支援房屋钥匙的交验、入伙现场的布置工作。财务部协助我部门员工加班加点分装业主资料,确保入伙顺利进展。——困难一:本次入伙区域原定入伙时间为20xx年6月,为满足投资公司营销及结算
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