调研报告内容

目录调研目的---------------------------------------------第3页调研对象及其普通状况-------------------------第3页调研方式---------------------------------------------第3页调研时间---------------------------------------------第3页调研内容---------------------------------------------第3页报告正文---------------------------------------------第4页附录----------------------------------------------------第8页调研策划案---------------------------------------第8页调研问卷-----------------------------------------第11页数据分析-----------------------------------------第12页数据统计表-------------------------------------第20页调研目的本次调研旨在理解我校大学生存在的心理问题以及解决方式，并咨询同窗的意见及建议，对学校现有的心理问题的解决方式进行改善。并验证新方案的可行性。调研对象及其普通状况调研对象：全体在校大学生普通状况：这部分人普遍存在心理问题，但由于学校或个人的因素，心理问题未能得到有效解决。调研方式根据拟定的调研策划案编写问卷（见附录1）。在学校修远、明远和鸿远教学楼自习室，现场发放纸质版调研问卷，并当场回收问卷。其中共发放问卷500份，回收有效问卷494份；在网上公布网络问卷，回收问卷186份，但本着数据有效性原则考虑，网络问卷数据未计入最后成果及参加数据讨论分析。调研时间10月21日调研内容针对影响学生心理健康因素及学生对于心理咨询的见解等方面，问卷共设立10个问题，其中选择题8道，主观简答题2道（见附录2）。

报告正文引心灵之清泉，润悠悠之心田——长安大学学生心理问题解决状况调研报告近年来，大学生心理健康问题逐步得到社会各界的广泛关注。大学生由于生活中多种压力跌入人生低谷，从此一蹶不振，甚至走上人生歧途的案例屡见不鲜。令人震惊的复旦投毒案等一系列大学生因口角问题杀害同窗舍友的案件，其实都是由于本身的心理问题调节不当所引发的。本校致力于大学生心理健康问题也设有专门的四级体系:心理咨询中心、校彩虹心理协会、院彩虹驿站、班级心剪发展委员。但从我们的日常学习与组织工作中，我们逐步发现学校心理机构的工作不完善。由于宣传力度不强，诸多同窗不理解心理咨询中心。同时，心理咨询中心老师师资力量局限性，仅有的四名老师也因事务繁忙而无法及时协助同窗。而班级的心剪发展委员这一职位形同虚设，并没有对同窗有实质性的心理协助。只有极少数同窗的心理问题得到了有效解决，然而尚有绝大部分同窗饱受着心理问题困扰。根据调查的统计成果显示（见附录3）。现如今大学生普遍存在心理问题，固然这是一种很正常的现象，那同窗们对于自己的心理状况是如何认知的呢？绝大多数同窗认为自己处在心理较健康状态，多数同窗认为自己基本不存在心理问题，而极少数同窗认为自己心理不健康或没思考过自己的心理状况。可见，在我校大学生心理健康状况呈良好趋势。但是极少数的那部分人往往才是学校和社会关注的重点。因此，寻找到能有效解决我校大学生心理问题的办法，是极其重要的。谈到心理问题，究竟哪些因素对大学生心理健康影响较大呢？由数据能够发现，大一大二的同窗由于刚入学，对学业、情感、人际关系方面关心较多，故造成心理压力影响他们心理健康。随着年级的增加，身边人际关系逐步稳定，对于本身经济问题能够较好解决，但面临的就业压力逐步增加。到大四，其压力重要来源于考研、就业以及家庭的影响，对于情感及人际关系的压力度放缓，其心理问题的因素也重要来自于本身生活的这些压力。基于全校学生，由于大学生的重要职责还是学习，因此学业带来的心理压力所占比重较大。同时，大学生是处在学习以及工作的过渡时期，有些同窗对于本身毕业后就业比较迷茫，故就业也是影响本校学生心理健康状况的一大因素。另外，外貌和身材、家庭及本身经济状况也占些许比重。面对种种压力，我们更关心同窗们平时是如何解决的。绝大部分同窗有心理问题时是依靠自己，通过听音乐与运动等方式来解决的；另首先有27％的同窗靠向家人、朋友等倾诉来获得解决办法；仅有3％的同窗向学校老师求助；剩余同窗任其发展不会去能够解决。令人感到欣慰的是绝大多数同窗还是能够通过对的的办法解决本身问题，同时有一种问题值得人思考:学校设有专门的心理咨询中心与专业的心理老师，可是为什么只有3%的人选择向老师请求协助呢?学校自然是关注大学生心剪发展的，例如，在我们大一入学初，学校组织发放心理问卷让我们填写，目的在于让老师从中发现问题，从而主动联系学生、解决其入学的心理问题。那对于学校的这一做法，同窗们是如何看待的呢?半数以上的同窗承认这一方式，认为该办法能切实解决同窗们的心理问题。但与否认该做法的同窗人数较多，其中约三分之一左右的人不赞成该做法，认为该心理测试问卷并没有什么作用，尚有部分同窗由于被老师叫去会伤及自尊或紧张被同窗取笑等因素，不赞成该做法。从不赞成该做法的同窗观点来看，我们大概能够猜想上一种问题的答案，为什么只有3%的人选择向老师请求协助呢？为此我们也做了这个问题的调查，成果显示：大概三分之一的大学生由于爱惜自己的面子不去咨询心理老师，他们介意外界的目光；有28％的同窗的认为心理老师对他们协助不大；22％的同窗认为自己能够解决其问题；而较多同窗对学校此方面理解不够，并不懂得学校心理咨询中心的具体状况；仅有6％的人认为自己没有时间去进行此问题的解决。这反映出大学生自尊心较强，介意别人的见解，同时，学校对此方面的宣传有所局限性。既然同窗们有问题也不肯去找老师咨询，那么学校尚有必要设立心理咨询中心和专业老师为同窗们服务吗？我们继续调查了这个问题：“如果我们提供途径（心理信箱、网络平台等），将你的心理问题传达给心理老师，并让老师为你做出解答，你乐意吗？”调查成果却出人意料：全校约70%的同窗都乐意向心理老师谋求协助，显而易见大家都渴望老师能协助自己更加好地解决问题。调查还显示我校学生对于本身心理健康状况持关心态度，但由于学校心理老师匮乏、并且工作效率不高，同时本身对于求助心理老师的抵触情绪，造成同窗们对于自行求助心理老师率较低，我们推行的新的方法致力于解决以上问题，故得到了学校多数人的支持。但有某些同窗觉得本身心理问题能够自己解决，且在日常在校学习中通过某些机会理解或接触到心理老师，对于咨询老师的作用保持怀疑态度，因此不肯运用我们提供的途径。可见同窗们首先渴望老师协助自己而另首先又不乐意去找老师的行为是矛盾的，究其因素，我们认为可能是在解决问题的途径上出了问题。之后我们也对此问题进行了调查，成果显示：对于心理问题的解决办法，同窗们普遍青睐于面对面交流，另首先是网络问答，电话交谈的方式不太受欢迎，也有极少数同窗但愿通过其它方式解决心理问题。由此可见，此后学校为同窗开展心理咨询活动时，尽量地采用面对面交流方式，同窗们的参加度可能会更高，能够更加好的解决同窗们的心理问题。另外，也能够开放网络平台，采用网络互答方式，从不同渠道解决不同人群的心理问题。英格里士认为：“心理健康是指一种持续的心理状况，当事者在那种状况下能作良好适应含有生命的活力，而能充足发展其身心的潜能；这乃是一种主动的丰富状况，不仅是免于心理疾病而已。”因此，心理问题即使不同于心理疾病，但要想以饱满的精神去面对每一天的学习生活，保持心理健康是必不可少的。而大学生作为推动社会进步的国家栋梁之材，其心理健康的发展始终是社会关注的焦点问题，能够说，只有大学生身心健康才干引领更加文明和谐的社会潮流，为社会、为国家做出更大的奉献。因此心理健康问题的解决不仅是学生本人的责任，更是学校不可避免的重任，学校应协助有问题的同窗走出其心理上的阴影。但令人遗憾的是，学校有关这首先的解决办法及有关设施还存在缺点。即使学校设有心理咨询中心，仍有诸多同窗并不懂得其具体状况，该如何联系老师、在什么时间去、别人会不会有异样的眼光……这些都是同窗们心中的疑惑。这也反映出学校对此的重视程度不够以及宣传力度的单薄。简而言之，要完全解决同窗们的心理问题不是一件容易事，需要从多个方面进行。第一点也是最重要的一点，同窗们本身应当重视自己的心理健康，出现心理问题及时解决；第二，就学校而言，应当加大对同窗们心理状况的重视度、加强学校心理咨询中心的宣传力度。开展心理类讲座、普及心理学知识、开设有关课程让学生学习；第三充足发挥各班级心理委员的作用，学校应当定时组织心理委员进行培训，心委应当主动观察身边同窗心理变化，主动与同窗沟通，也能够组织趣味游戏，向同窗们合适推荐治愈系文章、音乐和电影。除学校现有解决学生心理问题的方式外，我们也提出了某些我们自己的想法。首先，我们能够在各寝室楼下设立心理信箱，让同窗们能够通过信箱反映自己需要解决的心理问题、对身边事物的不满或是某些自己不懂得该如何解决的问题。定时组织人员收集、整顿信件，并根据学生选择的解决方式进行对应的解决及回复，在必要时向学校心理咨询中心老师谋求协助，让心理老师与需要协助的学生进行沟通交流，以达成能切实有效解决学生心理问题的目的。另首先，我们能够设立网络平台，让同窗们能够在平台上留言，体现自己的心理问题或是心中的困惑，让专业的心理老师进行解答。这是一种简朴高效的解决方式。当代社会充满挑战也充满机遇，对大学生而言，当今时代比以往更需要良好的心理素质。因此，加强对大学生心理素质的培养、全方面提高人才质量已成为学校面临的迫切任务。我们相信，通过学校与学生的不懈努力，一定能通过切实有效的办法来解决当今大学生的心理问题，让同窗们以更加饱满的精神状态面对学习和工作。10月30日附录附录1.调研策划案长安大学学生心理问题解决状况调研策划案调研背景现如今，大学生心理健康状况逐步引发社会各界关注，学校也增加了许多致力于解决学生心理问题的方法。但在日常学习生活以及组织工作中，我们逐步理解到我校学生心理问题即使普遍，但其解决状况并不抱负。学校心理咨询中心老师工作较忙、班级心剪发展委员没有发挥其真正作用，学生的心理问题得不到有效解决。对此，我们开展本次调研，力求寻找新颖有效的办法，增加学生解决心理问题的渠道，来更加好的为我校学生服务，切实有效地解决他们的心理问题。调研目的1.理解我校大学生心理状况，及重要引发心理问题的因素。2.理解学生对我校现有心理咨询方式的见解及意见，并向学校有关部门反映，改善现有制度，让学校心理咨询中心更加好的为同窗们服务。3.理解学生对于心理问题的解决方式以及学生但愿解决心理问题的途径，寻找新颖有效的办法，为学生更加好的解决心理问题。4.检查试行方案（心理信箱及网络心理咨询平台）的可行性。5.学生对于班级心剪发展委员的见解，并征求同窗们的建议，让心剪发展委员能更加好的为同窗们服务。调研内容1．理解本校学生对大学生心理健康认知本部分旨在理解同窗们对于本校大学生心理健康的见解，并对本身心理健康状况做出评价。以此理解现大学生对心理健康状况的认知度，制订对应的宣传方案，引发大学生对本身心理状况的重视普遍认知——现大学生心理问题与否普遍？你有如何的认知？个人认知——你与否有心理问题？你如何看待自己的心理问题？心理因素——你觉得造成大学生心理问题，含有代表性的因素是什么？造成自己心理问题的因素是什么？2．理解本校学生现状下解决心理问题的途径本部分旨在理解同窗们对于学校所做的有关心理活动的满意度，并理解同窗们对于本身心理问题的解决途径，以此制订对应符合同窗们心理现状的方案，寻找解决心理问题的办法已有制度——你对于学校已有的有关心理调查的活动见解如何？解决方式——当有心理问题时，你会不会寻找解决办法？如何做？3．理解本校学生真正但愿的心理解决途径本部分旨在探究同窗们对校心理老师的见解，理解已想出的改善办法的可行度，使心理教育贴近同窗们的生活。心理辅导——你与否在有心理问题的时候求助心理老师？如果没有，你不肯去咨询的因素是什么？改善办法——你更但愿老师以何种办法协助你？如果我们提供了此改善办法，这种办法你接受吗？4．收集同窗们有关学校心理制度的意见及建议本部分旨在集思广益，收集同窗们的意见，寻找新颖有效的办法解决同窗们的心理问题。你对学校有关心理方面的设施与活动有何见解？你对班级心理委员的工作内容有何建议？调研办法1.调研时间：10月21日2.调研对象：在校大学生3.调研区域：线下：各自习室，学校东西区宿舍楼线上：网络QQ群、贴吧等4.调研方式：在自习室内大面积分发问卷，答卷时长控制在5—10分钟。在网络上制作电子问卷公布

5.样本量发放纸责问卷500份，确保450份有效网络问卷预计回收150份有效问卷调研实施1.调研流程拟定调研课题“大学生心理问题解决状况”提出研究假设并设计调研方案构思撰写组织策划，安排好任务分派设计调查问卷，并进行审查、印制有序有组织地分发调查问卷并及时回收对回收的问卷进行整顿，进行数据汇总并分析通过数据分析写出最后总结报告。2.人员规定注意发放问卷时需做到热情礼貌，注意调查问卷的发放与回收的状况。3.注意细节注意统计年级、性别等个人信息，为回收问卷之后的统计分析做好准备。可遗漏问卷，力求发放多少问卷回收多少问卷，并确保信息精确性。调研预算1.财力预算调研策划报告：4*份2.1元=8.4元打印问卷：500份*0.1元=50元总计：58.4元2.人力预算Gzzl组四名组员附录2.调研问卷长安大学学生心理问题解决状况调研问卷亲爱的小伙伴，你们与否每天苦恼自己的烦恼无人诉说？你们与否有心理问题无法解决？你们与否觉得本校学生普遍存在心理问题而又解决率不高？因此，我们做此调研，但愿能找到新颖有效的途径来解决这类问题。请你认真填写本次调研问卷，固然我们确保绝不透露你的半点隐私哦！感谢你的配合。性别□男□女年级□大一□大二□大三□大四你觉得现在大学生心理问题普遍吗？A.很普遍，诸多人都有B.只有个别人会有心理问题C.没有问题2、你认为自己的心理健康状况如何？A.很健康，基本没有心理问题B.比较健康，有某些心理问题但能够自己解决C.不健康，有较严重的心理问题，需要心理老师协助D.没想过，不懂得3、你认为下列哪些因素对大学生心理健康影响较大？（最多选三项）A.学业B.情感C.人际交往D.经济E.就业F.家庭H.其它__________4、你赞成学校入学初发心理问卷，让老师从中发现问题、联系学生这一方式吗？A．赞成，能有效解决学生心理问题B.不赞成，认为被找去会伤害自尊心或被同窗取笑C.不赞成，这种办法根本没什么用5、当你觉得自己有心理问题需要解决时，你更倾向于下列哪种方式？(单选)A.通过运动、听歌等途径缓和，自己解决B.向同窗、朋友、家人谋求协助C.向心理老师、导员谋求协助D.不在乎，不会刻意解决6、如果你有心理问题，你更但愿心理老师通过哪种途径协助你？(单选)A.面对面交流B.电话交流C.网上解答D.其它__________7、如果我们提供途径（心理信箱、网络平台等），将你的心理问题传达给心理老师，并让老师为你做出解答，你乐意吗？A.乐意B.不乐意8、你觉得别人有心理问题不向心理老师谋求协助的因素是？(最多选两项)A.觉得自己能解决B.觉得去了也没用C.没时间D.介意外界的目光E.不懂得学校有这方面的咨询9、对于学校解决学生心理问题的设施或办法，你有什么见解或建议？10、你觉得班级的心剪发展委员应如何更加好的为同窗服务？附录3.数据分析长安大学学生心理问题解决状况选择题数据分析你觉得现在大学生心理问题普遍吗？A.很普遍，诸多人都有B.只有个别人会有心理问题C.没有问题年级分析：绝大多数大一、大二和大三年级的同窗均认为现如今大学生普遍存在心理问题，其中约半数的人认为只有个别人有心理问题，认为学生没有心理问题的比例随年级的增加而减少。但相比之下，大四年级的同窗，认为大学生心理没有问题的人数较多。全校分析：通过回答的比例可知，绝大多数学生认为大学生普遍存在心理问题，仅有少数学生认为大学生不存在心理问题。由此可知，现如今我校大学生存在心理问题是普遍现象。因此，寻找到能有效解决我校大学生心理问题的办法，是学生及学校迫在眉睫的重任。

2、你认为自己的心理健康状况如何？A.很健康，基本没有心理问题B.比较健康，有某些心理问题但能够自己解决C.不健康，有较严重的心理问题，需要心理老师协助D.没想过，不懂得年级分析：大一、大二、大三的绝大部分同窗认为自己的心理状况比较健康，能够自己解决心理问题。大四年级的同窗认为“自己心理很健康”的比例较大，可见随着年纪和年级的增加，同窗们解决心理问题的能力逐步增强，心理也越来越健康，呈现出良好趋势。全校分析：由比例可见，绝大多数同窗认为自己处在心理较健康状态，多数同窗认为自己基本不存在心理问题。极少数同窗认为自己心理不健康或没思考过自己的心理状况。由粗略统计可见，我校大学生心理健康呈良好趋势，仍有部分同窗需要心理老师的协助。即使所占比例较小，但我们并不能无视该状况。

3、你认为下列哪些因素对大学生心理健康影响较大？（最多选三项）A.学业B.情感C.人际交往D.经济E.就业F.家庭H.其它__________年级分析：大一大二由于刚入学，对学业、情感、人际关系方面关心较多，故造成心理压力，影响他们心理健康。随着年级的增加，身边人际关系逐步稳定，对于本身经济问题能够较好解决，但面临的就业压力逐步增加。到大四，其压力重要来源于考研、就业以及家庭的影响，对于情感及人际关系的压力度放缓，其心理问题的因素也重要来自于本身生活的这些压力。全校分析：对于本校学生，由于大学生的重要职责还是学习，因此学业带来的心理压力比重较大。但大学是个自由开放的平台，接触到各式各样人，对于本身情感及人际关系考验较多，故其心理健康状况重要受情感、人际关系影响。同时，大学生是处在学习以及工作的过渡时期，有些同窗对于本身毕业后就业比较迷茫，故就业也是影响本校学生心理健康状况的一大因素。另外，家庭及本身经济状况也占些许比重。

4、你赞成学校入学初发心理问卷，让老师从中发现问题、联系学生这一方式吗？A．赞成，能有效解决学生心理问题B.不赞成，认为被找去会伤害自尊心或被同窗取笑C.不赞成，这种办法根本没什么用年级分析：：大一年级的同窗有六成左右认为学校入学出所做的心理问卷能有效解决心理问题，仅有四分之一的认为没有作用，同时也有少数学生由于被老师叫去会伤及自尊等因素不赞成该做法。但是对于大二、大三和大四年级的同窗来说，将近半数的学生认为问卷这种方式有效，同时认为该办法没有用的同窗比例也达成了40%，甚至在大二年级中，该比例上升至46%。可见大一的同窗对于入学的心理测试问卷较为承认，而对于问卷测试结束后较长时间的大二、大三和大四的同窗们来说，否认该做法的同窗较多。全校分析：半数以上的同窗承认入学初所做问卷的作用，认为该办法能切实解决同窗们的心理问题。但与否认该做法的同窗人数较多，其中约三分之一左右的人不赞成该做法，认为该心理测试问卷并没有什么作用，尚有部分同窗由于被老师叫去会伤及自尊或紧张被同窗取笑等因素，不赞成该做法。

5、当你觉得自己有心理问题需要解决时，你更倾向于下列哪种方式？(单选)A.通过运动、听歌等途径缓和，自己解决B.向同窗、朋友、家人谋求协助C.向心理老师、导员谋求协助D.不在乎，不会刻意解决年级分析：由于大一新生刚刚升上大学，其所认识的人相对来说会较少，因此当他们有心理问题时，往往是靠自己通过听音乐、运动等多种途径解决；大二、大三年级的同窗已完全熟悉大学生活，他们认识的人较多，因此相对大一新生他们能够沟通交流的人会更多，碰到心理问题时与朋友、同窗交流的比例也较大。而大四年级的同窗准备步入社会寻找工作，身边亲近的人少些，有心理问题时普通是靠自己解决。全校分析：由图可分析出，绝大部分同窗有心理问题时是依靠自己缓和，另首先有27％的同窗靠向家人、朋友等倾诉来获得解决办法，仅有3％的同窗向学校老师求助，剩余同窗任其发展不会刻意去解决。从中也反映出学校对于学生心理问题的解决办法不够完善，因此学校应多设立某些机构和平台来解决这一类问题，并加强宣传，让更多的同窗理解心理咨询中心。使同窗们的心理问题得以解决，健康愉快的面对学校的学习生活。

6、如果你有心理问题，你更但愿心理老师通过哪种途径协助你？(单选)A.面对面交流B.电话交流C.网上解答D.其它__________年级分析：由统计图可见各年级比例相似，大家均倾向于面对面交流，或通过网络平台解决心理问题。大四同窗对于面对面交流的解决方式更加渴望，极少数人选择其它的解决方式。全校分析：对于心理问题的解决办法，同窗们普遍青睐于面对面交流，另首先是网络问答，电话交谈的方式不太受欢迎，也有少数同窗但愿通过其它方式解决心理问题。由此可见，此后学校为同窗开展心理咨询活动时，应尽量地采用面对面交流方式，这样同窗们的参加度可能会更高，同时也能够更加好的解决同窗们的心理问题。另外，也能够开放网络平台，采用网络互答方式，快捷高效地解决同窗们的心理问题。

7、如果我们提供途径（心理信箱、网络平台等），将你的心理问题传达给心理老师，并让老师为你做出解答，你乐意吗？A.乐意B.不乐意年级分析：大一新生刚步入校园，对学校某些心理健康设施不熟悉，而大四年级的同窗因其在校时间最长，年纪长，相对于其它年级同窗本身的心理问题并不突出，能够较好的自行解决，这两个年级的同窗对于我们所推行的新的心理问题解决方法盼望度相对较低。相比而言，大二大三年级的赞同人数均占年级总人数的3/4左右。全校分析：我校学生对于本身心理健康状况比较重视，但由于学校心理老师工作较忙、不能及时联系学生并解决学生的问题，同时学生自己对于求助心理老师的抵触情绪，造成同窗们对于自行求助心理老师比例较低。因此，我们推行的新方法致力于解决以上问题，故得到了学校多数人的支持。但有某些同窗觉得本身心理问题能够自己解决，或是对于咨询心理老师的作用持怀疑态度，因此不肯运用我们提供的途径。

8、你觉得别人有心理问题不向心理老师谋求协助的因素是？(最多选两项)A.觉得自己能解决B.觉得去了也没用C.没时间D.介意外界的目光E.不懂得学校有这方面的咨询年级分析：大一和大四年级同窗由于刚升大学和即将工作身边亲近的人较少，因此有心理问题时重要靠自己解决，大二年级的同窗对心理老师的不信任度最高，他们认为去找心理老师也不能解决其心理问题，而大三和大四年级的同窗较为信任。大一到大四同窗对别人的介意度递减，这也反映出随年纪的增大他们逐步有自己独立的见解；大二、大三和大四年级的同窗对学校的这方面的机构理解比大一的同窗少，这也明显地反映出学校的宣传力度不够。全校分析：大概三分之一的大学生由于介意别人的见解而不去咨询心理老师；有28％的同窗的认为心理老师对他们协助不大；22％的同窗认为自己能够解决其问题；也有较多同窗对学校此方面理解不够；仅有6％的人认为自己没有时间去解决心理问题。这反映出大学生自尊心较强，介意别人的见解。同时，学校对方面的宣传有待加强，有关设施应需进一步的完善。

附录4.数据统计表选项数据统计表ABCDE