客户经理的职业生涯规划

客户经理职涯规划课程大纲职涯规划在人生周期中的位置和意义如何做职业生涯规划客户经理的职业生涯银保为客户经理职业规划营造了开展空间1.3〔1〕本人找一下：我在那儿？20岁30岁40岁50岁60岁如今我们一同来思索？当初我为什么要来这里？我来要想干吗？为谁任务一、职业生涯在人生

周期中的位置和作用1、时间方面〔绝对时间、相对时间〕2、满足生理需求3、满足精神需求胜利的家庭富有的生活本人做老板的觉得社会位置的提高本身价值的表达二、如何做职涯规划1、认识本人：2、性格3、本人所具备的才干：4、兴趣志向

个人职业生涯规划内容——任务成果与失误——观念转变与才干的变化——成果、失误的缘由分析——教育培训的效果——有关家庭和个人身体安康的信息——本人对下一阶段的期望——本人对教育培训的需求三、客户经理的职业生涯职务变动：非职务变动：任务范围扩展〔角色：培训师、辅导师〕任务志愿改良〔要我做—我要做〕任务方法创新〔公关、技艺〕三、客户经理的职业生涯1、职务变动见习客户经理：良好的沟通才干、根本常识、业绩、责任和敬业精神客户经理：熟练掌握和运用专业知识中级客户经理：培训辅导才干、鼓励才干高级客户经理：自我管理才干特级客户经理：渠道经理：协助他人的志愿、市场的判别才干、协调才干、分析处理问题的才干部门经理：引导市场的才干、战略决策的才干培训师代理人资历证书金融理财规划师经纪人资历证书高级管理人员金融理财师资历证鼓励师风险评价师专业谋划师保险精算师三、客户经理的职业生涯获得资质2、非职务变动客户经理的生涯规划见习客户经理客户经理中级客户经理高级客户经理特级客户经理资深客户经理代理人资历考试初级金融理财师〔总公司〕中级金融理财师〔国家〕金融理财师CFP〔国家〕中介代理事业为我们的职业生涯规划营造了开展空间客户经理今天的从业环境公司为我们个人提供了有利的条件寿险业开展的八大空间银行保险是一个方法论的任务银行保险是一个非常有钱景的任务保险界借助银行他一辈子都做不完客户经理从业环境保险业新的销售方式，银行、保险业的业务增长点；金融白领、银行高端客户；公司完备的培训体系为他提供强大的智利支持，培育新贵。前景后援周围公司客户经理公司为我们个人提供了

有利的条件保险公司为我们提供了生长的环境保险公司为我们提供了生长的技艺保险公司为我们提供了开展的空间寿险业开展的八大空间我国投保率低(美国157.4%，日本594.43%，台湾99.28%，我国缺乏10%)产品推陈出新，人口老化日益严重小家庭数量逐年攀升医疗费用逐年上涨改革改动保险认识理财与节税的关系特殊事件与不测情况随时能够发生去年全国平均每天发生交通事故1690起，死亡257人，受伤1147人，也就是说全国平均每5.6分钟就有一人死于车祸。银行保险是一个方法论的

——任务是时间管理是人际关系管理是沟通管理是自我管理银行保险是一个非常

有〞钱景〞的任务真正有钱的人大多还没有买保险素质高的人还在选择我国改革的力度越来越大买了保险的人更有能够买保险寿险产品向投资方向转化中国的保险界借助银行他一辈子都做不完买保险的自动权操控在国家手里世界经济的开展规律都是如此中国经济只能与世界经济接轨中国老百姓的购买习惯——买保险对于中国人来讲就象买商品一样销售方式的创新人身保险营销直接营销渠道间接营销渠道柜台营销渠道网络营销渠道营销渠道邮件营销渠道方案营销渠道团险营销渠道个人代理人销售保险代理公司保险经纪公司银行邮政兼业代理银保业务销售方式的创新法国1992年－2003年，各销售渠道的开展趋势银行代理业务个人代理业务经纪公司保险公司职员销售人身保险传统的销售方式遭到挑战，新的销售方式的带给寿险业无限的开展空间我们所从事的职业保险业运营的大数法那么我们才有时机进入到金融业中国家看不见的手的调控使得买保险是早晚的事保险公司在运营上采取的市场经济运作才使我们可以赚到钱〔我们的付出与报答成正比〕国家对保险业的态度才使得保险业成为金融业中最为活泼的角色金融一体化的开展趋势路在脚下向理财顾问式行销转型：是产品销售人员作为客户的理财顾问，经过分析客户的财务资源情况，对未来生活质量的需求,最终提供一整套全面的理财建议，借以推进产品销售的一种新行销方式。产品组合式销售：突破传统的销售观念，建立中国人寿独特的以客户需求为导向的销售理念。

客户经理的定位

优秀客户经理是公司银保业务开展不可短少的多面手沟通高手高级讲师业务代表笼统代表他应该成为—1、金融顾问：专业的知识武装2、谋划专家：创新的思绪思想3、团队统帅：扎实的管理绩效4、情商高手：有效的人际沟通5、销售精英：突出的实干才干…….实际梦想，才干拥有梦想有限的任务生涯如何发明无限的价值生命中充溢了抉择每一个抉择往往代表一个希望作出正确的抉择他的人生将会是一个而不是一个!?1.3〔19〕行动诗英国诗人——赫伯考夫曼他不断通知他人说有一天他会胜利