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文档简介
大区首届环境专业技能大比武试题1、小区内的自然河、滩及水深超过()的人工水景,应岸边配置救生圈或救生杆等救生器材。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\z100cm90cm(正确答案)80cm70cm2、由承接咨询部牵头,管理中心专家和对接合伙人参与,交付前()个月进行风险评估,交付前()个月进行承接查验;[单选题]*1、2(正确答案)2、13、22、33、.驻场现场的供方服务人员,在进场()天内,需向物业服务中心提交身份证复印件,留指模备案。[单选题]*23(正确答案)41周4、三月份绿化养护作业中,为了让草坪快点萌芽,将枯草集中清理,利于草坪()[单选题]*生长B]发芽C]返青(正确答案)D]修剪5、传统客户服务“五动作”之动作五()。[单选题]*A]人过地净、带走垃圾(正确答案)B]带走垃圾C]人过地净D]工完场清6、在绿化养护移交前(),服务中心应当完成绿化养护单位的选聘、合同签订工作。[单选题]*A]半个月B]—个月(正确答案)C]—个半月D]三个月7、每年通过展板、讲座等形式,开展()次四害防治宣传,引导客户共同做好室内、庭院等部位消杀。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]1B]2(正确答案)C]3D]48、—级区域:花草树木长势良好,修剪整齐美观,无黄土裸露,无践踏现象,无枯死乔木,枯死地被植物或灌木每1000平方米范围内不超过()平方米,单块面积不超过()平方米[单选题]*1,1(正确答案)2,12,0.51,0.59、以下不是藤本植物的是()[单选题]*紫藤凌霄五叶地锦玉簪(正确答案)10、房屋本体、围墙周边()范围内不宜种植高大乔木。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\z2m2.5m3m(正确答案)3.5m11、服务中心项目负责人,环境负责人,环境监控人员,分别按(),(),()的频率进行环境外包质量抽[单选题]*1次/周、1次/周、1次/日1次/周、1次/日、1次/日(正确答案)1次/月、1次/周、1次/日1次/日、1次/日、1次/日12、消杀工作量不包括下列哪项()。[单选题]*消杀面积的测量污水井、管的统计C]垃圾点的统计D]草坪面积的测定(正确答案)13、关于蚜虫正确的是()[单选题]*A]刺吸试口器B]危害叶片C]造成花叶畸形D]耐寒冷(正确答案)14、每()组织开展一次项目绿化、清洁供方沟通会。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]月B]季度(正确答案)C]半年D]年15、在消杀工作中用完汽油后要加油时,必须停机()分钟以上方可加油,否则会发生燃烧事故。[单选题]*A]5(正确答案)B]10C]30D]6016、坪修剪,遵循“剪去量1/3”的原则,当草坪草长到()cm以上时,就应开始修剪[单选题]*A]5-7B]6-8C]6-10D]6-7(正确答案)17、建筑垃圾结算付款时,应以()作为结算付款的依据。[单选题]*A]建筑垃圾清运登记表B]建筑垃圾清运登记表、每次清运时的照片(正确答案)C]建筑垃圾清运登记表、每次清运时的照片、采购申请报告D]建筑垃圾清运登记表、每次清运时的照片、建筑垃圾合同18、保洁岗位流程一般分为();[单选题]*A]楼道岗位流程外围B]楼道岗位流程外目C]楼道岗位流程外围D]楼道岗位流程外围岗位流程垃圾收倒岗位流程值班岗位流程(正确答案)19、台风暴雨后()天内完成主干道的植物复原,()天内完成所有植物的复原。[单选题]*A]3、15(正确答案)TOC\o"1-5"\h\zB]3、5C]1、15D]1、320、垃圾车每天冲洗()(北方采暖期自行确定清洁方法),摆放整齐,无强异味[单选题]*A]1次(正确答案)B]2次C]3次D]4次21、客户投诉中务必()分钟响应。[单选题]*A]15分钟B]20分钟(正确答案)C]30分钟D]立刻22、驻场现场的供方服务人员,在进场()天内,需向物业服务中心提交身份证复印件,留指模备案。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]2B]3(正确答案)C]4D]1周23、与供方公司的沟通、交往应严格遵照集团职务行为要求、合同约定及《A》要求。[单选题]*A]阳光合作协议(正确答案)B]服务合同C]补充协议D]政府文件24、施药人员喷药时间一般不得超过()小时,背负式机动药械要两人轮换操作,大风和中午高温时应停止喷药。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]1B]3C]6(正确答案)D]925、《岗位地图》《岗位流程表》《岗位监控大表》要求在()编制完成;[单选题]*A]交付日起15个工作(正确答案)B]交付日起1个月内C]交付前D]交付日起一周内26、建筑垃圾临时围挡配置标准:建筑面积每()万平方米配置一套(每三折为一套)库存存余不少于()万平方米一套。()[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]2、4B]2、6C]3、5D]2、5(正确答案)27、夏季灭蚊、灭蝇每月不少于(),灭鼠、灭蟑螂每月不少于()[单选题]*A]1次,2次(正确答案)B]4次,2次C]4次,3次D]4次,4次28、梳理项目周期性清洁工作项,设定(),测算周期性清洁工时量[单选题]*A]清洁频次(正确答案)B]清洁标准C]作业标准D]岗位人数29、凡在基准面()m以上(含)有可能坠落的高处进行作业,均称为高处作业。[单选题]*A]2(正确答案)TOC\o"1-5"\h\zB]2.5C]3D]3.530、对蚯蚓、蛞蝓等地下害虫的消杀应在()进行:将药物均匀投撒在土壤表层,再淋少量水,使药物能充分溶解渗入土中。[单选题]*A]阴雨天气(正确答案)B]晴天C]白天D]黑夜31、草坪上常见到直径5-6厘米的植株发黄枯死圈,植物叶尖叶缘受害出现黄色至黄褐色病斑,以后迅速枯萎;感病茎干则呈黄色圆形或不规则形病斑,并可以相互融合,环绕茎干使其死亡,以后病部产生黑霉状物()[单选题]*A]立枯病(正确答案)B]黑痣病C]枯枝病D]真菌性斑点病32、人行路面高出草地()厘米以防路径周边草地被损坏。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]1-2B]2-3C]3-4D]4-5(正确答案)33、暴雨后()分钟清理完地面积水。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]20B]30C]40D]60(正确答案)34、噪音作业在工作日()进行[单选题]*A]8:00-12:00、13:00-17:00B]8:30-11:30、13:30-17:30C]9:00-12:00、14:00-18:00(正确答案)D]9:30-12:00、14:00-17:0035、保洁管理体系流程不包括哪一个();[单选题]*A]面积地图(正确答案)B]岗位地图C]岗位流程D]作业监控大表36、室外垃圾桶垃圾外溢响应时间不能超过()分钟。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]120B]60C]30(正确答案)D]1537、小区与城市道路接驳处,适宜种植(),便于隔音降噪、挡尘。[单选题]*A]灌木类B]草坪C]高大密集树木(正确答案)D]草本花卉38、清洁过程中存在安全隐患或可能造成不便的,现场应设置(),必要时采取有效防护措施[单选题]*A]围挡B]水马C]维护栏杆D]明显标识(正确答案)39、上一年度或上一合同周期客户满意度低于()的,根据集团招投标管理要求,直接剥夺其参与竞标资格,并事前充分与原供方沟通到位。[单选题]*A]90%B]80%(正确答案)C]70%D]60%40、每月()日前编制月度《清洁工作评估报告》,并审批完成.[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]10B]8C]5(正确答案)D]341、清运模式分物业清运和业主自运。精装修交付的项目,应优先选择()模式。[单选题]*A]业主自运(正确答案)B]物业清运C]施工公司清运D]物业协助清运42、1月中旬时期,介壳虫类开始活动,但行动迟缓,可以采取刮除树干上幼虫的方法,也可在树下疏松的位置集中挖虫蛹、虫茧,结合修剪剪除蛀干害虫多的树杈,进行集中()。[单选题]*A]打药B]除虫C]烧毁(正确答案)D]修剪43、发生重大传染病疫情期间,电梯轿厢、各类门拉手、楼梯扶手、开关按钮、休闲桌椅、儿童娱乐设施、健身设施、公共洗手间、垃圾房、垃圾桶、果皮箱等至少每日消毒()(或按当地政府规定)。[单选题]*TOC\o"1-5"\h\zA]3次B]2次C]1次(正确答案)D]4次44、消杀药品由部门专人负责从指定药品供应部门进行采购,并按()贮存、领用、保管。[单选题]*A]危险品管理作业指导书(正确答案)B]仓库管理办法C]物资采购管理程序D]消杀药品管理办法45、受寒冷干燥、大风等气候的影响,如大叶女贞、海桐等长青树木落叶较多,及时清除绿地垃圾和杂物,定期整理并清掏(),尤其要注意春节期间园林景观及园路的卫生,如冬季干旱,增加冬季补水工作。[单选题]*A]下水道B]明沟C]落叶D]养护沟(正确答案)1、绿化养护三级区域包括:()*A]主干道B]偏僻区域(正确答案)C]山体及溪(正确答案)D]湖边(正确答案)2、以下属于冬季养护要点的是()*A]浇灌冻水(正确答案)B]防寒维修(正确答案)C]枯枝枯叶清理(正确答案)D]除杂草3、消杀公示内容包括()等*A]时间(正确答案)B]对象(正确答案)C]范围(正确答案)D]注意事项(正确答案)4、环境供方监控管理过程中环境监控的工作职责有哪些()*A]按权限审核/审批临时工单、供方履约评估报告B]日常检查服务供方的合同履约情况(正确答案)C]监督服务供方消耗我方资源的控制情况(正确答案)D]对供方员工出勤情况、服务流程及服务质量进行监督检查,每日填写并与供方确认《工时核算单》;临时工单的报批、实施跟进(正确答案)5、环境管理中都包含哪些应急预案()。*A]消杀药品中毒应急预案(正确答案)B]高空坠落应急处理预案C]公共疫情应急处理预案(正确答案)D]人员伤、病、亡应急处理预案(正确答案)E]管道爆裂、返水处理预案F]有限空间作业安全应急救援预案6、在核定小区外围清洁劳动定额标准时,根据依据相关因素设定的系数有()。*A]难度系数(正确答案)B]入住系数(正确答案)C]装修系数D]容积系数(正确答案)7、由承接咨询部牵头,()参与,交付前2个月进行风险评估,交付前1个月进行承接查验*A]管理中心环境专家(正确答案)B]对接合伙人(正确答案)C]业务支持系统负责人(正确答案)D]环境监控(正确答案)E]管理中心总经理8、水景观分为()*A]硬底水景(正确答案)B]软底水景(正确答案)C]景观设施D]其他(正确答案)9、涂白药剂的配方含有()*A]生石灰(正确答案)B]石硫合剂(正确答案)C]硫酸铜D]食盐(正确答案)10、园林植物虫害按照侵食状分类可分为()*A]叶类(正确答案)B]吸汁叶类(正确答案)C]钻蛀性(正确答案)D]地下害虫(正确答案)11、突发事件中,发生质量事故时,严格落实“三不放过”原则()。*A]事件发生的涉及人不清晰不放过原则B]事件发生的原因不放过原则(正确答案)C]实践纠正措施不落实不放过(正确答案)D]事故责任人未受到教育不放过(正确答案)12、园林绿化养护冬季主要工作为()*A]封冻水(正确答案)B]补苗C]防寒维修(正确答案)D]施肥13、以下可以作为绿篱的植物是()*A]金叶女贞(正确答案)B]大叶黄杨(正确答案)C]碧桃D]紫叶小檗(正确答案)14、管理中心环境专家每月对各项目供方监督检查包括()*A]员工考勤记录、补卡记录(正确答案)B]临时工单等进行抽查(正确答案)C]每季度评估各项目临时工单(正确答案)D]出勤工时、结算工时等是否正常(正确答案)15、12月份南方地区的病虫害防治包括()*A]人工摘除虫茧、卵块、虫胞、刮除越冬介壳虫(正确答案)B]清除枯枝落叶、杂草进行集中处理以减少越冬病虫(正确答案)C]合理修枝,剪除病虫枝、重叠枝,可直接消灭大量越冬害虫和病源(正确答案)D]大面积洒水,确认低温状态下冻死越冬虫害16、下列属于一级、二级、三级区域绿化养护标准养护频次与要求共有的是()*A]做好防涝、防冻、防台风(正确答案)B]根据实际情况适时浇水、施肥、除杂草(正确答案)C]乔木修剪至少1次/年,灌木、草坪根据实际情况确定修剪频次D]针对不同品种和季节进行病虫害防治(正确答案)E]造型植物依据实际情况确定修剪频率(正确答案)17、对于物业维修改造,施工单位进场前,服务中心应将()等信息通知现场监管人员及公共秩序岗,纳入巡查监控范围。*A]维修改造事项(正确答案)B]位置(正确答案)C]施工单位负责人(正确答案)D]施工期限(正确答案)E]联系方式(正确答案)18、岗位地图编制原则();*A]就近原则-巡视清洁路线最短,辅助时间最少(正确答案)B]便利原则-――难易结合、效率优先(正确答案)C]及时性原则-客户触点优先(正确答案)D]专业性原则——楼内外围岗(正确答案)19、植物修剪养护要求:()*A]乔灌木应保持美观的形状,枝条无杂乱现象。(正确答案)B]春季开花植物应在开花后1-2周内修剪;秋季开花的灌木应在开花前修剪休眠期对枝条进行短剪。(正确答案)C]冬季开花灌木在开花以后,叶芽萌发之前,将长枝留30CM进行短剪。D]绿篱修剪应保证表面平整,无凹凸现象,轮廓清晰。(正确答案)E]花球修剪应保证重心适当,形态美观匀称,无突出长枝。(正确答案)F]草坪修剪时,应根据实际情况,明确剪草作业时间,以免影响顾客的生活/工作。(正确答案)20、环境专家的工作职责有哪些()*A]评估(正确答案)B]管理(正确答案)C]付款D]约谈(正确答案)1、垃圾中转站地面应为水泥地面、瓷砖地面或采取其他预防垃圾水渗漏措施,设置取水点,排水沟与污水管网相连。[判断题]*对(正确答案)错2、**病主要特征是叶面病部呈黄褐色或褐色,背面长出黄褐色粉末。[判断题]*对错(正确答案)3、天气温度下降且干旱时要及时浇水,昼夜温差较大,选择上午4点前进行浇水,避免夜间湿度过大发生黑斑病。[判断题]*对错(正确答案)4、在辅助清洁作业中机动作业人员的职责为:从事外围周期性清洁作业和处理紧急突发清洁工作。[判断题]*对(正确答案)错5、由介壳虫、蚜虫等引起的煤污病也进入了盛发期(在紫薇、海桐、柳树等),在5月中、下旬喷洒10-20倍的松脂合剂及50%辛硫磷乳剂1500-2000倍液以防治病害及杀死虫害。[判断题]*对(正确答案)错6、
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