




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第24页共24页影城卫生管理制度模板一、票台(1)售票员须保持票台范围的清洁卫生,早班上班需打抹台面及拖地。(2)定期保养电脑及其他票台用品。(3)定期清理票台内的抽屉及柜子。(4)严禁摆放任何私人物品。卫生达标要求:(1)工作台面及电脑等办公用具无浮尘,无脏乱印迹;(2)办公用品摆放整齐,宣传品按要求放置;(3)抽屉、柜子干净整洁,无私人物品;(4)地面干净整洁,无杂物,无垃圾。二、小卖部1、爆谷机:在使用爆谷机过程中,每隔两次要加入1/2羹防焦糖日常清洁。每晚下班前用清洁剂将爆谷机由里到外彻底清洁一次。定期清洁:(1)浸洗爆谷煲:用清洁剂清洗后,每周用清洁粉浸泡清洗一次;(2)机底台面每周要清洁一次(搬开爆谷机抹);(3)爆爆谷的用具每周用洗洁精清洗。2、现调机:日常清洁:(1)每晚将现调机的汽水出口可活动部分拔下,用热水浸泡两次,再用现调机专用清洁布将汽水出口不可活动部分抹干净;(2)每晚将盛载多余排水的地方及桶中的水清理掉,盛水的桶每周要洗刷一次,现调机的机身每天抹一次。3、制冰机:日常清洁:(1)每天早班上班将制冰机用专用抹布抹内表面及盛水隔,污水要及时清走;(2)抹干净制冰机后按下清洗键清洗一次。定期清洁:(1)每月将盛水隔拆下彻底清洗;(2)制冰机滤芯每两个月清洗一次,每半年更换一次。4、饮水机:每月清洗一次5、工作责任地段清洁卫生:日常清洁:(1)早班上班:清洁制冰机、抹台、抹小货架。(2)晚班下班。清洁爆谷机、现调机,抹台,拖地。定期清洁。(1)爆谷机、制冰机、现调机、饮水机均需定期清洁(见上文)。(2)月清洁。爆谷用具(数次)、小卖所有水桶、所有货架及货仓。(3)年清洁。小卖风扇、雪糕柜、瓶装冷冻展示柜、小卖内场身。卫生达标要求:(1)工作台面及电脑等办公用具无浮尘,无脏乱印迹;(2)办公用品摆放整齐,宣传品按要求放置;(3)抽屉、柜子干净整洁,无私人物品;(4)货品摆放整齐,无灰尘、无脏乱印迹;(5)地面干净整洁,无杂物,无垃圾,各器具及备用货品摆放整齐;(6)器具及设备按要求做好清洁工作,无积垢,无污水(物);(7)无鼠类、昆虫活动痕迹;(8)及时处理过期食品;(9)售货员制服干净整洁,注重良好的个人卫生。三、影厅(1)每天散场后场务员必须清洁干净影厅的座椅及地面。(2)清洁员每星期至少拖厅内地面一次。(3)影厅内座每年清洗座椅一次。(4)场务每星期至少抹座椅、扶手及杯托两次。卫生达标要求:(1)影厅地面干净无垃圾,无杂物堆放,无水迹、油迹,空气畅通,无异味;(2)座椅干净,椅侧杯托无垃圾,无水迹、油迹;四、机房(1)机房内每天拖地一次,保持机房内环境清洁。(2)每天清洁影机片道。(3)每天清洁扩音机及音响设备。(4)每月进行一次机器维护保养。(5)机房内的日常使用用具摆放整齐,做到安全存放。(特别是影片的拷贝及相关重要用具)卫生达标要求:(1)工作台面及电脑等办公用具无浮尘,无脏乱印迹;(2)办公用品摆放整齐,宣传品按要求放置;(3)抽屉、柜子干净整洁,无私人物品;(4)地面干净整洁,无杂物,无垃圾,室内空气畅通,无异味;(5)机器设备按需保养,无灰尘,无水迹、油迹,无划痕。五、公共区域(1)清洁员必须保持公共卫生间的清洁,按照清洁规程操作。清洁规程、注意事项:卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定,一般每日清洁至少两次,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期、每半月或每月安排一次。a.卫生间的清洁、保洁标准1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。2)目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。3)室内无异味、臭味。4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。b.卫生间的每日常规清洁卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。1)清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物—清洁大、小便器(槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。2)清洁方法卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行,并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下:①准备工作a.准备好所需的工具和用具。如。扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。b.准备和配制好清洁剂和用品。如。洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。c.打开门窗,启动排气扇通风换气,在门口放置清洁工作标志牌。②放水冲刷坐便器、小便器开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水,故不必倒人洁厕水浸泡),浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用。③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。a.清洁蹲式坐便器(槽)先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。b.清洁座式坐便器先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。c.清洁小便器(槽)先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。⑤清洁盥洗器具及其他设施a.清洁盥洗台先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。b.清洁梳妆镜先均匀喷____洁玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等:一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。⑥清扫地面先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。⑦检查及整理清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂,在小便器内放入卫生球,检查是否需要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方,清倒垃圾,更换新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,关好门窗等。c.卫生间的周期性大清洁卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。1)清洁程序一般而言,应遵循从上至下的原则,即从天花板开始。2)清洁方法清洁的操作方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同,这里主要介绍隔板(隔墙)及通风设备的清洁。①清洁隔板(隔墙)a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶。拿起后用中等力度拧干,沿着板(墙)面从上往下擦抹。d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。g.用干地拖拖干地面。②清洁通风设备主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净,然后用干毛巾擦干水迹。d.清洁卫生间的注意事项1)卫生洁具多为陶瓷制品,禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。2)卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。3)使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时,应戴橡胶手套,以防止损伤皮肤。4)一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞,应立即疏通。疏通时,应根据堵塞的严重程度和堵塞的部位采用相应的办法:如果堵塞不严重,堵塞部分在排水人口处,可用夹钳式铁丝钩取出堵塞物;如果堵塞物已进入排水的存水弯,可将排通器胶皮碗口竖压排水口,手持把柄,反复下压上抽,将其疏通,疏通时,应用湿布盖住地漏,以便形成真空而利于疏通。如果堵塞严重,应及时通知管道工疏通。5)如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时通知管道工修理或更换。由于清洁工作的疏漏或使用日久,卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢,故必须定期进行去污除垢工作,以保证卫生间保持良好的卫生状况.(2)清洁员每天抹灯箱、消防器材、大门,拖地,清倒保洁桶,吸尘等等。卫生达标要求:(1)卫生间地面干净,无垃圾、灰尘,无水迹、油迹,无口水;洗手池干净无垃圾、杂物,无头发,下水道畅通,水龙头光亮无印迹、无滴漏;镜面无浮尘,无印迹;马桶干净无积垢,水箱上无灰尘、积垢,无垃圾,保持光亮;垃圾篓内垃圾不得超过容积的三分之二,及时更换垃圾袋;皂盒及干手机工作正常,无灰尘、印迹;(2)广告灯箱、消防器材上无灰尘,无印迹,无破损;(3)大厅地面地毯干净整洁,无灰尘、垃圾,无卷折、皱痕,瓷砖地面无灰尘、印迹、垃圾;垃圾桶内垃圾不得超过容积的三分之二,及时更换垃圾袋,桶面光亮无灰尘、印迹;玻璃门无浮尘、印迹,拉手光亮无印迹。各岗位工作人员须严格按照以上要求做好岗位清洁工作,办公室应不定期对其卫生状况进行检查,不符合要求的岗位,根据情况对其责任人按照公司规章制度进行处罚。影城卫生管理制度模板(二)星空影城财务管理暂行规定____星空影业有限公司____年____月第一章总则一、为贯彻公司统一财务管理规定,规范影城日常财务收支和会计核算特制订本规定;二、影城财务管理的主要内容是做好各项财务、物资管理的基础工作,为全面落实公司对影城的目标考核提供依据;三、根据公司的统一安排影城财务核算原则上实行总部集中核算,分级管理的体制。影城财务人员编制在影城,行政隶属于影城领导,业务受公司财务行政部指导。第二章影城财务机构和人员一、实行总部集中核算的影城可不设臵单独的会计岗位,设臵一名行政财务岗位负责日常的财务收支和汇总工作;二、影城行政财务人员财务方面主要工作内容是:1、负责影城经费的申领和使用;2、负责商品的盘点、核对,并做好日常进、销、存和影城物资的管理;3、负责影城票据的领购、保管、使用,预售充值卡、vip卡、优待券、赠券等有价票卡的保管、使用,并做好相应的记录登记工作;4、负责协助公司总部财务做好影城日常税收申报及缴纳工作;2/125、负责协助影城经理编制年度预算;6、负责按期汇总各项收支报表与公司总部财务核对账务。第三章收入管理一、影城收入分为业务收入和经费收入;二、影城业务收入包括影片放映收入、预售充值卡收入、场租收入、广告收入、小卖收入、影后产品收入等;三、经费收入是指公司总部根据审批后的《影城经费拨付申请表》向影城下拨的日常开支经费、税款、专用经费等;四、严格“先款后票”的原则,严格控制应收款项,若遇持银行票据办理购票的,应在确保出票人款项划转到公司账户后才能安排售票或开通预售充值卡;五、影城售票岗位、销售岗位在当日营业结束后应填写当日《票房收入日报表》、《商品销售日报表》,连同票款、销售款、各类优惠票券一道交值班经理清点,共同在《营业款解款单》上签名。双方将当日《票房收入日报表》和《商品销售日报表》与现金装入现金袋中投入财务专用收款保险柜中;六、影城财务在次日上班时与早班经理一道共同开启、清点前一日的营业款项。并于上午____时前送存到公司指定银行账户(如遇国家法定节假日不能按时将营业款存入对公账户,由公司总部提供临时账户);3/12七、影城财务应根据售票岗位的《票房收入日报表》按照影片名制作《影片放映汇总日报表》,于每周一前将上周各项营业报表报送公司总部财务。每月____日前必须将上月各项报表报送公司财务行政部,否则公司财务行政部将停止拨付影城经费;八、任何人不得以任何方式截留、挪用或坐收坐支营业收入,一经发现,从严处理;九、每月末公司总部财务行政部将会同运营部通过计算机系统调取相关数据复核。第四章支出管理一、影院支出主要包括办公经费、通讯费、交通费、人员薪酬、水电费、物管费、设备检修维护费、应缴流转税费、业务招待费、其他未列明的支出等;二、公司对影院财务管理实行“收支两条线”管理原则,影城专设经费账户,用于接收公司总部经费拨款和支取影城经费开支;三、影城支出除必要的日常开支由影城财务在经费账户中支取外,其他开支原则上由总部财务依批准的申请向有关机构直接缴纳(拨付);四、影城的所有支出必须在预算范围内(超过预算的应由公司总经理特别批准),并经过影城经理签字。影城财务负责对支出单据的合法性、真实性、有效性进行复核。凡与影城成本、费用、4/12资产有关的付出,均应索取合法____;第五章现金管理一、影城备有____元-____元不等零用备用金,存放于值班经理保险柜中。用于营运中换零和发给收银岗位备用,不可挪为他用。每日零钞备用金中要保证至少有____元的____元、____元、____元、____元、____元、5角、1角面值的小额钞票备换;二、只有公司财产和资金才能够保存在保险柜中,个人的任何财产和资金均不得保存在公司的保险柜中;三、保险柜不使用时必须保持关闭并上锁;四、值班经理每天至少要对保险柜做三次盘点,即开店、交接、闭店,任何现金及票券等相关财产的短缺都必须有完整的记录,责任人要对造成的损失予以赔偿;五、任何需要事先从备用金中支付的款项必须填写“借款单”,一般借款不应超过二十四小时,借款人在得到____后应及时办理相关手续予以销帐;六、无论任何时候票房、卖品等有现金流动的岗位都不应该将大量现金和票券存放在岗位的钱箱中。____元面值钞票超过____元时应及时通知值班经理安排行政财务人员或见习经理“抽大5/12票”;七、员工上机应使用自己的____,____应注意保密,员工短时离岗应从系统中退出,以保证现金的安全。员工之间不允许换零钞,任何换零钞的工作必须通过值班经理或由值班经理授权的员工组长负责;八、现金送银行缴存时应由影城经理安排管理组____人以上陪同行政财务人员一同前往;九、到银行换取零钞事宜由影城行政财务或影城经理指定的管理组成员经办;十、影城配臵验钞机,在日常收银、交接班、现金解款和“抽大钞”等过程中应当面清点、过机,不能通过机器验证的假钞或疑视假钞接收人不予接收,由上一环节责任人负责赔偿。第六章经费的申请和报销一、影城经费实行核报制,公司在影城开业前划拨一定的备用金用于维护影城的正常筹建。影城开业后所借备用金在扣除必要的零钞周转金后将冲减核拨的运营经费;二、影城开业后,影城应在每月____日前向公司运营部报送次月支出预算,公司运营部审核后向财务行政部提交《影城经费拨付通知书》,经财务行政部审核并报公司领导批准后于次月____日前将款项拨付影城;6/12三、影城应在每月____日前将上月各项经费支出按照公司财务要求分类别粘贴,填制《费用报销单》,按规定的程序核报;四、影城应在每月____日前根据上月各项经费收支情况制作《经费收支明细表》与公司财务行政部核对;五、收支账目没有核对清楚、经费拨款没有核报的,公司总部财务一律不予办理付款、拨款手续。第七章票据、卡(券)的管理一、影城电影票由公司统一向电影主管部门申领,由公司运营部向各影城配发,公司财务行政部备案。各影城应做好领用、使用记录;二、各种优惠卡(券)由公司运营部向各影城配发,公司财务行政部备案。影城财务行政人员负责做好领用、使用、回收登记工作;三、电影票实行专人管理,防止丢失、被盗。如因保管不善,遗失所造成后果由保管人负责;四、预售充值卡的制作、发售、使用应有详细的记录,记录的数据应与计算机售票系统数据一致;五、招待券是公司为经营需要,而定制的一种可免费观影的赠券。主要用于:1、代替宣传费支出,赠送媒体或广告公司换得广告宣传。(代替宣7/12传费支出的招待券需有书面协议,公司运营部根据权限审批);2、处理顾客投诉时,赠送顾客。处理顾客投诉的招待券,值班经理根据审批流程报请批准后合理赠送,并做好相关记录;3、根据团体票招待券赠送规定和审批权限,赠送少量的招待票给团体购票代表。随团体票销售赠送的招待券可由销售人员申请,值班经理根据审批流程报请批准后办理,并做好相关记录;4、对外联系、公关、招待政府部门等,由承办人酌情申领,根据审批流程报请批准后发放,并由相关影城行政财务做好登记。六、招待券由影城财务统一保管。招待券在出库时需盖影城logo章赠章、有效期章。logo章及赠章、有效期章由影城行政财务保管,值班经理监督使用。顾客持招待券换票时需检查招待券是否有logo章、是否为有效期内、是否有赠章、是否完整等,选择赠票票类,同时注明相应的厅别、场次,同时提醒顾客每券只可观看一场电影,特殊活动,场次、见面会等不可使用。新片上映一周内不可使用。七、团体票的管理:1、团体票由城财务统一保管;2、团体票在出库时需盖影城logo章、有效期章、票价。logo章及票价章、有效期章由财务保管,值班经理监督使用;3、申领时填写《团体票出票单》,写明数量、有效期、单价、购买8/12单位、负责人职位及联系电话,起止票号、领用人、批准人等;第八章____的管理一、____购买:影城____由公司总部财务行政部安排相关人员向注册地税务机关申请领购。由影城行政财务人员在总部财务办理领用备案手续。影城行政财务人员负责做好使用记录。二、____由影院行政财务保管、开具,影城经理监督使用。三、____领用1、影城行政财务将使用完的____交影城经理查验,经影城经理对旧____进行审核确认无误后,行政财务方可盖章申请领取新____;2、影城经理在审核____过程中若发现____开具要素不齐全的现象,需追查错误出处并监督更改工作;3、影城经理在审核____过程中若发现旧____有缺页或者全本丢失现象,需报告公司运营部、公司总部财务,同时要追究相关责任人的经济责任及法律责任。四、____开具1、____需由影城行政财务保管并开具。不使用时要将____锁好,谨防____丢失现象发生。9/122、使用____时,每份(多联)____之间须加垫板,每开完一份____就将垫板往后挪一次,以防止前后____之间有空白未开造成浪费情况发生。3、____封面、封底必须保留,不得丢失,若有松动,请用胶水粘牢;4、开具____时应字迹清楚,不准涂改,同张____用同种、同色笔书写;5、所有的项目必须填写齐全,客户名称,日期,项目,金额(大小写)以及开票人(全称)均不得省略;6、开具____时页面顺序要从前往后,不允许跳页开具____,前后页时间排序也是从小到大;7、____应内容真实,每份____联次一次复写,上下联内容和金额一致;8、填开错误的____应各联齐全,并各联填写“作废”字样;制单人若开错____需作废且____联、记账联已撕下的,撕下的部分必须用“胶水”靠左粘牢在第一联存根联之后;9、____不准拆本使用、不准转借、代开。____联加盖财务或____专用章;10、对于服务业____。所开具内容仅限影院营业执照经营范围所定,不得擅自违规开具与影院经营业务不相符的____容,否则由此引发的一切相关税务及法律纠纷由开票人完全承担。目前经营
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 仓储管理人员培训课程内容中试题及答案
- 新兴市场物流发展机遇及试题及答案
- 2024年证券计量经济试题及答案
- 预算问题应对策略试题及答案
- 2024年注册会计师考试最佳策略与试题及答案
- 员工保密合同示例
- 土建工程施工合同标准文本
- 人力资源服务外包合同样本
- 二手设备买卖合同模板
- 华为公司人才管理理念
- 湖北大学知行学院《教育学》2022-2023学年第一学期期末试卷
- XXX医院CT检查报告单模板可编辑范本
- DB3502-T 141-2024 城市道路开口设置指引
- 工厂车间生产工艺培训
- DB4202T 39-2024 城市桥梁与隧道运行监测技术规范
- 器官捐献合作协议书范文模板
- 异常子宫出血护理
- 《马克思主义发展史》题集
- 政府、办公楼物业管理服务投标方案(技术标)
- 因式分解十字相乘法练习200题及答案
- 人教版九年级上册音乐 2.2大海与辛巴达的船 教案
评论
0/150
提交评论