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PAGEPAGE12021年自考06093人力资源开发与管理-考试真题题库(完整版)单选题1.首先选择职务评价要素,然后对各要素划分等级并分别赋予分值,再以每个要素为标准进行比较的方法是()A、序列法B、分类法C、分数法D、因素比较法答案:C2.让员工离开工作岗位,进行专门性业务和技术培训,这种培训是()A、发展性培训B、岗前培训C、在职培训D、脱产培训答案:D3.按照培训的对象不同,可以将培训开发分为()A、基本技能培训、专业知识培训和工作态度培训B、新员工培训和在职员工培训C、应急性培训和发展性培训D、岗前培训、在职培训和脱产培训答案:B4.从人本管理的角度来看,激励的核心职能是A、激发员工创造力B、提高员工效率C、提高员工凝聚力D、调动员工积极性答案:D解析:从人本管理的角度来看,激励的核心职能是调动员工的工作积极性。5.在工业经济时代,人发展的最大特点就是()的实现。A、人身自由B、文化自由C、财产自由D、言论自由答案:A6.下列属于间接经济薪酬的是()A、利润分享B、股票期权C、奖金D、社会保险答案:D7.绩效是一个人留下的东西的提出者是A、伯纳丁B、彭剑锋C、凯恩D、杨蓉答案:C解析:凯恩认为,绩效是一个人留下的东西,这种东西与目的相对独立存在。8.行为锚定评价法(BARS)是结合了评级量表法与()A、排序法B、自我报告法C、360度考评法D、关键事件法答案:D解析:本题的破题点在于:结合、评级量表法。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。行为锚定评价法是利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法,在传统的评级量表法的基础上演变而来,是评级量表法与关键事件法的结合。行为锚定评价法可以理解为按照考评量表上的关键事件进行考评的方法。故本题的正确答案为:D。9.在结构工资制中,基本工资设立的依据是()中关于国家最低工资保障制度的规定。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《劳动争议调解法》D、《劳动争议调解仲裁法》答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:基本工资的设立依据。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。基本工资是为保障职工基本生活需要的工资,设立的依据是《劳动法》中关于国家最低工资保障制度的规定。故本题的正确答案为:A。10.在绩效周期开始时,即绩效期初由上级和员工一起就员工在绩效考评期内的绩效目标进行讨论并达成一致。这是指()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效监控D、绩效考评答案:A11.在SMART原则中,S表示的是()A、明确和具体B、可衡量C、可达成D、相关性答案:A解析:SMART是五个英文首字母的缩写,S代表明确和具体;M代表可衡量;A代表可达成;R代表相关性;T代表时限性。12.将培训与开发分为应急性培训和发展性培训,这是按照培训的()不同对培训与开发的分类。A、对象B、目的C、形式D、内容答案:B13.分类法的优点有()A、对职务做整体上的综合评价,操作简单B、可精确评比C、成本低D、评级者的主观成分较小答案:A14.人力资源形成期间与就业前的开发活动是指A、前期开发B、后期开发C、中期开发D、潜能开发答案:A解析:所谓前期开发是指人力资源形成期间与就业前的开发活动,包括家庭教育、学校教育、就业培训等。15.企业员工培训和一般院校的普通教育不同,只有和实际相结合才能产生较好的效果,这体现了员工培训和开发的()A、理论联系实际原则B、兴趣原则C、自发创造原则D、因材施教原则答案:A16.认为人力资源管理实践可以通过人力资源管理实践——以个人为中心的结果——以组织为中心的结果——实现成本领先和产品分化,进而创造价值的是()A、劳伦斯B、约翰·科蒙斯C、舒尔茨D、威廉·配第答案:A解析:劳伦斯认为,人力资源管理实践可以通过以下途径来为组织创造较高的价值:人力资源管理实践——以个人为中心的结果——以组织为中心的结果——实现成本领先和产品分化,进而创造价值。具体而言,可以采用以下16种途径:就业安全感、招聘时的挑选、高工资、诱人薪金、工作职权、信息分享、参与、授权、团队、工作再设计、培训、技术开发、交叉使用、交叉培训、平等主义、工资浓缩。17.绩效工资的特点是()A、与绩效直接挂钩的工资,随绩效浮动B、一岗一薪,薪随职变C、工龄和工资同步增长D、因人而异,技能增长薪酬提升答案:A18.DOL分析系统最根本的缺陷是A、工作任务超负荷B、分析结果有失误C、结果太片面D、量化工作方面的不足答案:D解析:DOL分析系统还不是一个严格和完善的系统,其最根本的缺陷是量化工作方面的不足。19.为了解应聘者的人格特质的测试是A、心理测试B、兴趣测试C、能力测试D、人格测试答案:D解析:人格测试的目的是了解应聘者的人格特质。20.HSM指的是()A、职能分析系统B、医疗人员分析系统C、职位分析问卷D、能力分析量表答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:人员定位分析的方法。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。医疗人员分析系统(HSM)提供了18个量表,其中一个量表用来测查任务出现的频率,一个量表用来测查知识水平;其他16个量表都用来测查人的一般性技能。故本题的正确答案为:B。21.行为模仿法有四个操作步骤:①角色扮演;②建立模式;③不断强化行为;④鼓励正确行为的应用。其正确的排序是()A、①②③④B、③①②④C、①②④③D、②①③④答案:D22.以下关于任务的说法正确的是()A、任务只能由一个工作要素组成B、任务可以由一个或多个工作要素组成C、任务是组织为实现目标必须完成的若干任务的组合D、任务只能由多个工作要素组成答案:B23.面试工作具有一定的程序,那么面试的最后一步是()A、确定面试主考官B、制定面试评价表C、设计面试提纲D、确定面试方式答案:D24.评估学员对培训内容的了解及吸收程度是评估的()层次。A、反应B、学习C、行为D、结果答案:B25.奖金具备褒扬先进、鞭策后进的作用,这体现了奖金的()A、及时性B、风险性C、灵活性D、荣誉性答案:D26.同一行业或同一地区或同等规模的不同组织类似职务的薪酬应大致相同,这指的是薪酬公平性原则中的()A、外部公平性B、内部公平性C、员工公平D、小组公平答案:A27.需求导向原理是指在人力资源开发过程中,首先要注意组织的需求与()的需求。A、岗位B、职务C、内容D、个体答案:A解析:需求导向原理是指在人力资源开发过程中,首先要注意组织的需求与岗位的需求,有针对性地进行开发,针对不同的职业、职务、职位与个人确定不同的开发方向、开发内容与开发形式。28.在期初向高级雇员赠送一定数量的本公司股票,并规定在若干年内不许出售,这种送股方案为()A、期间送股B、期初赠送C、期末送股D、附带归还条件的股份奖励答案:B29.先挑选出最优和最差者,然后在剩余人中再挑选出最优和最差者,循此程序,直至全部排完,这指的是()A、简单排序法B、交替排序法C、分类排序法D、配对比较排序法答案:B30.过程揭示论,主要通过()来解释什么是人力资源管理。A、对人力资源管理过程及其内容的揭示B、对人力资源管理的目的与作用的揭示C、直接说明人力资源管理本身是什么D、对人力资源管理的过程、目的与现象多方面的说明答案:A解析:过程揭示论,主要通过对人力资源管理过程及其内容的揭示来解释什么是人力资源管理;目的揭示论,主要通过对人力资源管理的目的与作用的揭示来解释什么是人力资源管理;现象揭示论,主要通过直接说明人力资源管理本身是什么来解释什么是人力资源管理;综合揭示论,主要通过对人力资源管理的过程、目的与现象多方面的说明,来解释什么是人力资源管理。31.下列不符合职责描述书写规则的是()A、采用“动词十名词十目标”的书写格式B、采用“工作依据十动词十名词十目标”的书写格式C、采用任职者不熟悉的专业化术语D、尽量避免含义模糊的语言答案:C32.人力资源不同于其他资源,它在一切经济活动中总是处于主导地位,这体现了人力资源的()A、社会性B、内涵性C、无形性D、能动性答案:A解析:与物质资源相比,人力资源最为本质的属性就是它的社会性,人力资源的形成、发展与变化,既受人类生产和生存条件的限制,也受社会经济条件和特定的生产方式的制约,并与一定的社会环境相联系。33.期望理论的提出者是美国心理学家()A、弗洛姆B、马斯洛C、阿德佛D、洛克答案:A34.利用书面形式对自己一段时间的工作进行总结和考评的一种方法是()A、排序法B、自我报告法C、量表法D、关键事件法答案:B35.管理游戏的缺点不包括()A、准备时间较长B、费钱费力C、富有开创精神的应聘者往往处于被试者地位因而感到压抑D、偏重于机械记忆答案:D36.按国家规定或组织制度所界定的员工所享有的休假和疗养期是()A、离退休保障B、补贴C、医疗保障D、带薪节假日答案:D37.实施观察法的核心是()A、制订观察方案B、实施观察C、数据整理及分析D、确定观察目标答案:B38.入职培训或引导培训也称()A、应急性培训B、发展性培训C、岗前培训D、在职培训答案:C39.心理学家洛克在1968年提出来的激励理论是()A、期望理论B、公平理论C、目标设置理论D、双因素理论答案:C40.美国心理学家弗洛姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出的激励理论是()A、期望理论B、公平理论C、目标设置理论D、双因素理论答案:A41.下列不属于人力资源开发特点的是()A、特定的目的性与效益中心性B、主观的持续性C、长远的战略性D、基础的存在性答案:B42.评估学员对培训内容的应用及熟练程度是评估的()层次。A、反应B、学习C、行为D、结果答案:C43.组织薪酬制度必须符合党和国家的法律政策,这体现了薪酬系统的()A、激励性原则B、公平性原则C、竞争性原则D、合法性原则答案:D44.美国著名学者迈克尔·波特的主要研究成果是()A、人力资本理论B、战略管理理论C、科学管理理论D、人性假设理论答案:B解析:本题的破题点在于:迈克尔·波特。人力资本理论主要涉及舒尔茨的研究,与题干不符,故排除。科学管理理论主要涉及泰勒的研究,与题干不符,故排除。人性假设理论主要包括:"经济人"、"社会人"、"自我实现人"、"复杂人"的假设,与题干不符,故排除。波特所提出的组织获得竞争优势的三种战略一成本领先优势、差异性战略及集聚化战略。故迈克尔·波特的主要研究成果是关于战略管理理论。故本题的正确答案为:B。45.以下不属于IBM认为的大数据的特征的是()A、数量庞大B、来源丰富C、处理迅速D、商业价值高答案:B46.员工完成某些任务或工作量所要达到的标准是A、绩效标准B、基本标准C、正常标准D、日常标准答案:A解析:绩效标准,即员工完成某些任务或工作量所要达到的标准。47.安置、调整和辞退属于人员配置模型中的()A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、优化配置型答案:C48.所有员工都在原有薪酬基础上调升同一百分比,这种生活指数调整属于()A、等额调整B、等量调整C、等比调整D、等距调整答案:C49.业务人员的薪酬设计不包括()A、固定工资制B、纯佣金制C、混合制D、绩效综合制答案:D50.我国社会保障管理体制是()年在中央机构改革中确立下来的A、1978B、1982C、1992D、1998答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:我国社会保障管理体制确立的时间。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。我国社会保障管理体制是1998年在中央机构改革中确立下来的,属于社会保障管理模式中集散结合的管理模式。故本题的正确答案为:D。51.关键事件法记载的事件是A、琐碎的B、生活的C、突出的D、一般的答案:C解析:运用关键事件法的一些注意事项:记载的事件既有好的,也有不好的;记载的事件必须是较突出的、与工作绩效直接相关的事而不是一般的、琐碎的生活细节方面的事情。52.评价中心技术起源于挑选A、高管B、军官C、销售人员D、公务员答案:B解析:评价中心技术被认为是现代人员素质测评的一种新方法,它起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。现代主要是以此代替或简化实践考察的形式,来测评应聘者的实际工作能力,特别是对管理能力的测评。53.计点法也称()A、分数法B、序列法C、因素比较法D、分类法答案:A54.人力资源以人身为天然载体,蕴藏在一个个活生生的生命个体之中体现了人力资源的A、可控性B、生活性C、个体的独立性D、群体的组织性答案:B解析:生活性。人力资源以人身为天然载体,蕴藏在一个个活生生的生命个体之中,是一种“活”的资源,并与人的自然生理特征相联系,具有生活性。55.工作日志法的优点不包括()A、易监控B、易操作C、易控制D、易分析答案:A56.使用行为锚定评价法的优点不包括()A、考评指标之间的独立性较高B、考评尺度更加精确C、具有良好的反馈功能D、具有良好的改进功能答案:D57.()实质上是把工资和知识挂钩,有利于促进管理人员参加各类的培训教育。A、岗位工资B、学历工资C、工龄工资D、基本工资答案:B58.一个人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了,这体现了人力资源的()A、个体独立性B、主导性C、难以模仿性D、变化性与不稳定性答案:D59.在PDCA循环中,人力资源专业人员和直线管理者共同收集需求、分析需求、拟订计划、沟通并根据企业策略变化确定调整计划是()的内容。A、培训规划/计划B、培训的组织与实施C、培训评估D、培训工作的改进答案:A60.英国古典经济学创始人之一威廉·配第提出了“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名命题,由此充分地肯定了人的劳动及其能力的()作用。A、经济B、政治C、文化D、心理答案:A解析:本题的破题点在于:“土地是财富之母,劳动是财富之父”。B、C、D项为干扰项,与题干信息“财富”不符,故排除。威廉·配第在著作《政治算数》中提出命题“土地是财富之母,劳动是财富之父”,据此可以推断出与劳动的经济作用有关。故本题的正确答案为:A。61.以下哪项如得到脚踏实地、实事求是的贯彻实施,可以为企业带来可持续的竞争力A、员工素质培训B、企业深度素质培训战略C、绩效考评D、在职培训答案:B解析:企业深度素质培训战略如得到脚踏实地、实事求是的贯彻实施,则可以为企业带来可持续的竞争力62.()认为,绩效是一个人留下的东西,这种东西与目的相对独立存在。A、凯恩B、伯纳丁C、彭剑锋D、杨蓉答案:A63.评价中心通过一系列的活动安排、环境布置与压力刺激激发被试者的潜在素质,使其能力得到充分体现,使主试人对其有一个真实、全面的把握。这体现了评价中心的()A、情景模拟性B、综合性C、动态性D、标准化答案:C64.用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标,这是指A、工作识别B、工作概要C、工作关系D、工作职业答案:B解析:工作概要,又称职务摘要,指用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要实现的工作目标。65.现代社会保障制度的发源地是A、美国B、英国C、法国D、德国答案:D解析:德国作为现代社会保障制度的发源地,是最早建立社会保障制度的国家。66.以下不属于外部招募方法的是()A、外部举荐法B、广告招聘法C、校园招募法D、人才储备法答案:D67.收集应聘信息的方式包括()A、邀请有意向者到公司参加信息交流会,可同时作为面试初选B、设置障碍法寻找意向者,用于招聘特殊能力要求人才C、网上统一格式申请,便于筛选合格简历D、以上均正确答案:D68.科学管理之父泰勒对人性假设的观点是()A、社会人假设B、复杂人假设C、经济人假设D、自我实现人假设答案:C69.内部开发中心是以_____为基地,建立开发管理人员综合能力的中心A、发展目标B、发展现状C、企业员工D、企业答案:D解析:内部开发中心是以企业为基地,建立开发管理人员综合能力的中心。70.员工初始安排中需要向新员工介绍的主要内容包括()A、介绍所在部门的现状B、遇到问题找谁接洽C、工作向谁汇报D、以上均正确答案:D71.管理理论发展到后期工作的最根本目的是A、加快资本积累B、自我价值实现C、机器代替人工D、追求自我实现答案:D解析:管理理论发展到后期,人们开始把追求自我实现看成是工作的最根本目的72.人力资源概念在我国被提出并被人们接受是在A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案:A解析:人力资源概念在我国被提出并被人们接受,大约是在20世纪60年代,但是国外有关人力资源思想出现的时间却早得多。73.让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题,并且定期开会,对各自的建议进行讨论和解释的方法是A、行动学习B、管理竞赛C、领导者匹配培训D、领导能力培训答案:A解析:行动学习,是指让受训者将全部时间用于分析和解决非本部门的问题,并且定期开会,对各自的建议进行讨论和解释。74.在培训体系内的PDCA循环,P是指()A、培训规划/计划B、培训的组织与实施C、培训评估D、培训工作的改进答案:A75.工作分析实践中经常遇到的一类问题是()A、员工恐惧问题B、形式主义问题C、工作安全问题D、动态环境问题答案:A76.人力资源管理的关键环节是()A、激励B、机会C、奖励D、报酬答案:A解析:本题的破题点在于:关键环节。B、C、D项不属于人力资源管理的环节,故排除。激励是人力资源管理的关键环节,如何管理人力资源,归根结底,是如何调动人的积极性的问题,激励就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,提高工作绩效,朝所期望的目标前进的心理过程。故本题的正确答案为:A。77.战略人力资源管理产生的历史背景包括()A、信息技术为主导的高新技术的发展,互联网和电子商务的应用B、全球竞争时代的来临使竞争进入了新的层次C、由于人的需求与价值观趋向多元化,对人的管理变得更复杂了D、以上均正确答案:D78.评价中心技术起源于()A、德国B、美国C、英国D、日本答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:评价中心技术的起源。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。评价中心技术起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。故本题的正确答案为:A。79.评价中心技术既不是个别人说了算,也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行,而是综合多种测评活动,由多个测评人员共同测评,这体现了评价中心的()A、动态性B、整体互动性C、标准化D、全面性答案:D80.很多工作细节无法通过观察和提问来学习,这是()的缺陷。A、讲授法B、案例法C、在职培训法D、角色扮演法答案:C81.漫谈式的面试方式是A、线上面试B、结构化面试C、非结构化面试D、无领导小组讨论答案:C解析:非结构化面试无固定的模式,可以说是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈,无固定题目,无限定范围,让应聘者自由地发表议论。82.在对员工进行激励时,要一视同仁,客观公正地对员工进行奖励或惩罚。这指的是员工激励的()A、方向性原则B、差异性原则C、适度性原则D、公正性原则答案:D83.双向选择、末位淘汰和竞争上岗这几种人员配置方式属于人员配置模型中的()A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、优化配置型答案:A84.职务工资的分配原则是()A、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资B、根据与职务相关的不同因素确定工资C、根据工作能力确定绩效D、根据员工近期绩效确定工资答案:B85.双因素激励理论的提出者是()A、麦克利兰B、奥德费C、亚当斯D、赫茨伯格答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:双因素激励理论的提出者。麦克里(利)兰在1961年提出了成就动机理论,故排除A。奥德费(阿德佛)提出了ERG理论,故排除B。公平理论是美国行为科学家亚当斯提出来的一种激励理论,故排除C。双因素理论是激励因素和保健因素理论的简称。它是由美国心理学家、管理理论家赫茨伯格提出的,故本题的正确答案为:D。86.人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段,其中专业化阶段是在()A、1987~1991年B、1992~1995年C、1996~1999年D、2000年至今答案:B解析:可以说人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段。1)1987~1991年,传播阶段。2)1992~1995年,专业化阶段。3)1996~1999年,扩展阶段。4)2000年至今,全员化或公共化阶段。87.在人力资源方案中,如果选用某一方案,就必须放弃投资于其他方案的收益,即为选择该方案的成本,这种人力资源成本的计量方法是()A、重置成本法B、机会成本法C、历史成本法D、边际成本法答案:B88.能力测试不包括()A、普通能力倾向测试B、特殊职业能力测试C、心理运动机能测试D、职业技能能力测试答案:D89.用于培训管理人员的方法是A、企业外培训B、工作轮换C、程序化教训D、视听培训答案:B解析:工作轮换常常被认为是用于培训管理人员,而非职能专家的一种方式。90.以下属于按照培训形式对培训与开发的分类的是()A、基本技能培训B、新员工培训C、应急性培训D、岗前培训答案:D91.偏重于机械记忆,不易发现个人的创造性和推理能力,不能全面地考察应聘者的工作态度、品德修养,以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等的人员甄选方法是()A、笔试B、面试C、公文处理D、无领导小组讨论答案:A92.在工作分析的内容中,()包括对工作的物理环境、安全环境与社会环境的分析。A、工作规范分析B、工作条件分析C、工作环境分析D、工作名称分析答案:C93.人类工程学是()的理论依据。A、拔高型工作设计B、优化型工作设计C、卫生型工作设计D、心理型工作设计答案:C94.“复杂人”假设的提出者是A、麦格雷戈B、泰勒C、薛恩D、霍桑答案:C解析:“复杂人”即权变人,假设人的需求不是一成不变的,随着人的发生活条件及所在组织的变化,人们的需求会因人、因时、因地而随之发生变化。这种观点是20世纪60年代末70年代初以后由薛恩提出的一种体现权变思想的人性观。95.在实际职务评价中,使用最多的方法是A、分类法B、分数法C、序列法D、因素比较法答案:B解析:比较上述四种方法,从系统性的角度来看,因素比较法是比较完善的一种方法,它可以直接从职务内容求得其价值金额,省去了分数法中从职务评分到薪酬级别转换的坏节。此外,它在职务要素上赋予价值的相对灵活性,使其适应性更强。然而,此法操作难度较大,且会因主观因素影响准确性和公平性,所以在实际职务评价中,使用最多的方法还是分数法。96.下列关于员工沟通原则表述错误的是()。A、清楚的原则B、适时的原则C、尊重的原则D、依法处理原则答案:D97.在结构工资制中,基本工资的制定要考虑的因素不包括()A、国家或地方政府规定的最低工资标准B、社会最低的工资标准C、本地区、本行业和本组织目前的基本工资D、社会发展和通货膨胀等因素答案:B98.评价中心技术起源于挑选()A、高管B、军官C、销售人员D、公务员答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:评价中心技术的起源。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。评价中心技术被认为是现代人员素质测评的一种新方法,它起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。故本题的正确答案为:B。99.担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置称为()A、任务B、工作C、职位D、职责答案:C100.以下不属于关键事件法的缺点的是()A、对于员工的行为,管理者要可见或可完整收集B、管理者的工作量大C、不适合员工之间的比较D、成本比较高答案:D101.非结构化面试适用于招聘()A、中高级管理人员B、初级管理人员C、技术人员D、基层人员答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:非结构化面试。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。非结构化面试是综合性的,是一种高级面试,需要主试人具有丰富的知识和经验,以及掌握高度的谈话技巧,一般适用于招聘中高级管理人员。故本题的正确答案为:A。102.外部供给情况的信息来源不包括()A、人才市场信息B、同行之间的交流C、工作经验D、政府分配答案:D103.员工有效超额劳动的薪酬是()A、工资B、奖金C、福利D、津贴答案:B104.以下不属于新型培训形式的是()A、现场培训B、远程网络培训C、试听化培训D、非正规学习培训答案:A105.人力资源会计的基本前提是将人力资源视为一项()A、支出B、成本C、负债D、资产答案:D106.员工作为组织的人力资源,通过劳动取得的薪酬来满足自身的衣食住行等基本需要,保证自身劳动力的生产,这体现了薪酬系统的()A、保障功能B、凝聚力功能C、调节功能D、激励功能答案:A107.在薪酬体系的组成中,具有明显而直接的激励作用的是()A、工资B、奖金C、福利D、补贴答案:B108.人力资源管理对组织内员工稳定的功能,主要表现在()与劳资关系协调两方面。A、薪酬福利管理B、培养计划制定C、绩效评定D、组织机构调整答案:A解析:本题的破题点在于:组织内员工稳定的功能。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。109.釆用观察法的重要环节是()A、确定观察目标B、选拔和培训观察人员C、数据整理及分析D、制订观察方案答案:B110.____是管理中最基本的要素,因而对人的本质的基本看法决定了管理的基本指导思想。A、人B、人力C、人力资源D、人力资源管理答案:A解析:人是管理中最基本的要素,因而对人的本质的基本看法决定了管理的基本指导思想。111.既是人力资源管理的起点,又是人力资源管理的终点的是()A、人员配置B、人员招聘C、人员录用D、人员招募答案:A解析:本题的破题点在于:起点、终点。B、C、D项均为人力资源管理的中间过程阶段,但与关键词“人力资源管理的起点和终点”不符,故排除。人员配置既是人力资源管理的起点,又是人力资源管理的终点,其最终目的就是要达到个人与岗位的有效匹配(即能岗匹配),提升组织的整体效能。故本题的正确答案为:A。112.日本式年功工资制属于()的常见形式。A、技能工资B、职务工资C、绩效工资D、年功工资答案:D113.建构人力资源开发系统的出发点与目标点是A、自我提升B、员工提升C、自我开发D、自我申报答案:C解析:自我开发是建构人力资源开发系统的出发点与目标点。114.依据工资的各种职能,将工资分解为几个组成部分,分别确定工资额;其各个组成部分,均有其质的和量的规定性,各有其特点和作用方式的工资形式是()A、结构工资制B、职务工资制C、技能工资制D、绩效工资制答案:A解析:本题的破题点在于:分解为几个组成部分、分别确定工资额。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。结构工资制是依据工资的各种职能,将工资分解为几个组成部分,分别确定工资额;其各个组成部分,均有其质的和量的规定性,各有其特点和作用方式。故本题的正确答案为:A。115.知识经济时代的出现是人类社会发展史上第几次活动轴心的转移A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次答案:C解析:知识经济时代的出现是人类社会发展史上第三次活动轴心的转移。116.职务是()A、担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置B、由一组主要责任相似的职位组成的C、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动D、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合答案:B117.整个测评活动的安排,所有主试人与被试者的活动,都是以工作分析所确定的素质为目标进行的,这体现了评价中心的()A、情景模拟性B、综合性C、动态性D、标准化答案:D118.先向受训者展示正确的行为,再要求他们在模拟环境中扮演角色,根据他们的表现,培训者不断地提供反馈,受训者在反馈的指导下不断重复工作直至能熟练完成任务的方法是()A、行为模仿法B、视听培训法C、在职培训法D、角色扮演法答案:A119.知识经济时代成为社会经济的主导产业的是A、劳动产业B、工业产业C、信息产业D、技术产业答案:C解析:知识经济时代是以人力资源为核心生产要素的时代,信息产业成为社会经济的主导产业。120.真正意义上的全球化经济是()A、农业经济B、工业经济C、知识经济D、商业经济答案:C121.职能性人力资源管理的特点不包括()A、规范性B、专业性C、从属性D、主导性答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:职能性人力资源管理的特点。A、B、C项均为职能性人力资源管理的特点,与题干不符,故排除。职能性人力资源管理,简称为职能人力资源管理,即根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于它的规范性、专业性与从属性。D选项不属于职能性人力资源管理的特点,故本题的正确答案为:D。122.人员招聘的目的是()A、招聘到合适的人员,实现人岗匹配,最大限度地发挥人的主观能动性B、确保实现组织的目标C、树立良好的组织形象D、提高组织的管理效率答案:A123.由培训者建立一个“实验室”,让参与者公开表达情感,提高受训者对自己行为和他人行为的洞察力,这种培训方法是()A、敏感性训练B、管理竞赛C、工作指导培训D、讲课法答案:A124.衡量人力资源的开发程度如何,要看开发者对人力资源()发挥得如何。A、内涵性B、变化性与不稳定性C、能动性D、无形性答案:C解析:能动性。人力资源的开发与利用,是通过拥有者自身的活动来完成的,它具有主体发挥性。它的形成与利用,是通过载体自身来完成的,可以创造出超过自身价值数倍的经济效益。而自然资源、物力资源与财力资源则不同,它们是被动的和有限的。因此衡量人力资源的开发程度如何,要看开发者对人力资源能动性发挥得如何。125.行为锚定评价法是由美国学者史密斯和肯德尔在美国()的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。A、全国护士联合会B、全国军人联合会C、全国工人联合会D、全国农民联合会答案:A解析:本题所考查的知识点关键词是:行为锚定评价法的提出。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。行为锚定评价法(BARS)是由美国学者史密斯和肯德尔在美国“全国护士联合会”的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。故本题的正确答案为:A。126.美国在1935年首先使用了“社会保障”的概念,提出这一概念的文件是()A、《费城宣言》B、《社会保障法案》C、《社会保险及相关服务》D、《社会保障导论》答案:B解析:本题的破题点在于:美国、“社会保障”的概念。1944年,第26届国际劳工大会发表了《费城宣言》,宣言中正式采纳了“社会保障”这一概念,故排除A。英国是西方福利国家的代表,其建立国家福利的理论与政策依据是1942年由贝弗里奇主起草的研究报告《社会保险及相关服务》,故排除C。国际劳工组织在国际劳工局社会保障司编著的《社会保障导论》一书中对社会保障做了概括,故排除D。故本题的正确答案为:B。127.在对业务人员的薪酬设计中,完全以业绩作为计酬的标准的支付方式是()A、纯佣金制B、固定工资制C、混合制D、结构工资制答案:A128.以下哪一项不是工作分析中工作定位或任务分析的方法和技术()A、任务清单B、问卷调查C、时间列D、决策表答案:B129.“由各种各样能为组织所控制,并改善绩效与执行策略的元素”,这是()对资源的定义。A、科学管理理论B、劳动经济学理论C、资源基础论D、行为科学理论答案:C解析:本题所考查的知识点关键词是:资源基础论。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。资源基础论把资源定义为“由各种各样能为组织所控制,并改善绩效与执行策略的元素”。故本题的正确答案为:C。130.人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段,其中1996~1999年我国处于()阶段。A、传播B、专业化C、扩展D、全员化或公共化答案:C131.因人而异,技能增长薪酬提升,这是()的特点。A、绩效工资B、职务工资C、年功工资D、技能工资答案:D132.培训与开发的对象是企业的A、全体员工B、高层员工C、中层员工D、新进员工答案:A解析:培训与开发的对象是组织的全体员工,而不只是某部分员工,当然这并不是说每次培训的对象都必须是全体员工。133.我国失业保险制度规定,失业人员领取失业保险金的期限最长为()A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:失业人员领取失业保险金的期限。A选项为干扰项,故排除。失业人员领取失业保险金的期限,根据失业人员失业前所在单位和本人累计缴费时间长短的不同而不同,目前享受失业保险的上限分别为12个月、18个月和24个月。因此领取期限最长为24个月,故本题的正确答案为:D。134.以下不属于内部招募的方法的是()A、职位公告法B、校园招募法C、人才储备法D、内部推荐法答案:B135.达尔文在考察人类进化的过程中发现,在劳动过程中或生活中得到有效使用的身体器官会不断得到进一步的发展与分化,反之就会衰退与萎缩,这体现了人力资源开发原理中的()A、扬长避短原理B、生态限制因子改变原理C、用进废退原理D、用人适中原理答案:C136.现代社会保险制度的发源地是()A、美国B、英国C、日本D、德国答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:现代社会保险制度的发源地。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。德国作为现代社会保险制度的发源地,是最早建立社会保障制度的国家。故本题的正确答案为:D。137.组织为员工建立的浴室、理发室等属于()A、补贴B、福利设施C、医疗保障D、教育培训答案:B138.以下关于内部推荐的说法错误的是()A、内部推荐的有效招聘方式是熟人推荐B、内部推荐的优点是对候选人的了解比较准确,候选人一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作也会更加努力C、内部推荐成本低D、内部推荐一定会在组织中形成裙带关系答案:D139.主要利用网络的普及,注重现代化、个性化培训的员工培训模式是()A、员工学校B、虛拟培训C、现场培训D、双规制答案:B140.第一个使用“人力资源”概念的人是A、威廉·配第B、布鲁斯C、约翰.科蒙斯DE·考夫曼答案:C解析:“人力资源”这一概念于1919年与1921年曾在约翰.科蒙斯的两本著作《产业信誉》与《产业政府》中使用过(布鲁斯。E·考夫曼,2000),因此科蒙斯被认为是第一个使用“人力资源”概念的人。141.培训的内容已经被固定录制好,是永久性资料,如不注意更新,一些内容容易过时,这是()的缺点。A、视听培训法B、行为模仿法C、在职培训法D、角色扮演法答案:A142.战略人力资源管理术语的应用出现在()A、20世纪60年代初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、20世纪70年代初期答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:战略人力资源管理术语出现的时间。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。20世纪80年代初期,出现了战略人力资源管理术语的应用。故本题的正确答案为:B。143.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性指的是()A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、预测效度答案:A144.家庭教育、学校教育等属于人力资源开发类型中的()A、前期开发B、中期开发C、使用期开发D、后期开发答案:A145.适用于规模小、结构简单、职务种类少的小型组织的职务评价方法是()A、因素比较法B、序列法C、分类法D、分数法答案:B146.将现时物价条件下重置某一特定人力资源而发生的费用支出作为人力资源的成本,这种方法是人力资源成本计量的()A、平均成本法B、重置成本法C、机会成本法D、历史成本法答案:D147.给予员工在未来某个时间段内以一定价格购买组织股票的权利,若到时股票市场价格高于预定期权价格,差额部分即为员工收益,否则收益为零。这描述的是员工薪酬激励形式中的()A、虚拟股票B、送股方案C、股票期权D、仿真股票认购权答案:C148.我国从新中国成立到1985年前后,基本上是在()的观点支配下进行人力资源管理实践的。A、成年人口观B、人员素质观C、在岗人员观D、人员学历观答案:A解析:本题的破题点在于:新中国成立到1985年前后。D选项为干扰项,故排除。人员素质观和在岗人员观与题干信息“新中国成立到1985年前后”不符,故排除。新中国成立到1985年前后我国人力资源开发的重点是扩大人口基数,加强卫生保健,提高人口质量。所以是基于成年人口观。故本题的正确答案为:A。149.社会经济核心生产要素是A、土地B、金钱C、食物D、劳动力答案:A解析:土地是社会经济核心生产要素。150.从员工相对企业岗位的流动进行配置的类型是A、人岗关系型B、移动配置型C、流动配置型D、人际关系型答案:C解析:流动配置型是一种从员工相对企业岗位的流动进行配置的类型。通过人员相对企业的内外流动来保证企业内每个部门与岗位人力资源的质量。151.自然资源一般都是成块成群地联结在—起,散在的形式较少。而人力资源则不然,它是以个体为单位,独立存在于每个活着的个体身上,而且有着各自不同的生理状况、思想与价值观念,这体现了人力资源的()A、生活性B、可控性C、个体的独立性D、群体的组织性答案:D解析:群体的组织性。人力资源存在于个体之中,表现在行为之中,但是由于不同的个体组成的组织群体,其组织结构与个体特点互补的差异性,将会形成不同的人力资源存量与能量。152.社会保障管理内容不包括()A、社会保障服务管理B、社会保障行政管理C、社会保障财务管理D、社会保障风险管理答案:D153.情景模拟培训法也称()A、讲授法B、案例法C、在职培训法D、角色扮演法答案:D154.以下不属于观察法的优点的是()A、真实性B、深度性C、灵活性D、经济性答案:D155.员工获取持续提高和发展的基础是A、知识培训B、技能培训C、素质培训D、文化培训答案:A解析:知识培训是指员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的基础。156.从组织长远的发展需要出发而进行的培训,这种培训是()A、新员工培训B、在职员工培训C、应急性培训D、发展性培训答案:D157.人力资源部门根据本年度的人力规划所制定的行动方针和招聘方式是()A、工作分析B、人力资源规划C、招聘需求D、招聘策略答案:D158.在SMART原则中,M表示的是()A、明确和具体B、可衡量C、可达成D、相关性答案:B解析:SMART是五个英文首字母的缩写,S代表明确和具体;M代表可衡量;A代表可达成;R代表相关性;T代表时限性。159.人力资源开发和组织发展的重要手段是A、人员流动B、职位变动C、薪资调整D、员工培训与开发答案:D解析:员工培训与开发作为人力资源开发和组织发展的重要手段,实质上是组织的一种系统化的智力投资。160.下列属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素的是()A、个人发展的可能性B、工作上的成就感C、晋升D、技术监督答案:D161.要提出招聘需求,就要对人岗匹配进行分析。人岗匹配分析不包括()方面。A、政策分析B、组织环境与文化分析C、团队分析D、职位分析答案:A162.法制化和()是社会保障管理的两大目标。A、公平化B、平民化C、人本化D、多样化答案:C163.在马斯洛的需要层次理论中,()包括实现个人的理想、抱负,发挥自己的潜能和创造力。A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、自我实现需要答案:D164.提出“人才是第一资源”的科学论断的是A、毛泽东B、邓小平C、江泽民D、周恩来答案:C解析:江泽民同志在面向21世纪现代化建设的实践中,丰提出了人才是科技进步和经济社会发展最重要的资源及开发人才资源的重要思想。为了适应社会主义市场经济发展要求,他提出“人才是第一资源”的科学论断,形成了与其相适应的人才作用观、人才资本观、人才效益观,以及人人都可成才的人才成长观和科学的人才评价观。165.在订立劳动合同时,其主体是A、用人单位B、劳动者C、其他D、用人单位和劳动者答案:D解析:合法是招聘有效并受国家法律保护的前提条件,特别是在订立劳动合同时,劳动合同的主体必须合法,其主体是用人单位和劳动者。166.()是管理界对人性的最早认识。A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设答案:A167.为任职者创造一种最大限度地发挥现有能力的氛围是A、自我申报B、自我学习C、自我开发D、自我提升答案:A解析:自我申报是为任职者创造一种最大限度地发挥现有能力的氛围。168.学历工资实质上是把工资挂钩于A、知识B、岗位C、绩效D、技能答案:A解析:学历工资实质上是把工资和知识挂钩,不仅有利于促进管理人员参加各类的培训教育,不断地掌握新的知识,而且还可以减少人员的流动,提高职工素质。因此,在考虑机会成本等因素时,应当以一定的货币形式体现人力资本的积累。学历工资标准的确定,基于以下这样的考虑。169.工作性质相近的若干职系的总和是A、职组B、职系C、职级D、职业答案:A解析:职组是指工作性质相近的若干职系的总和。170.适用于那些能明确识别正误的、有规范操作程序的、简单且程序化的行为的方法是()A、行为模仿法B、视听培训法C、在职培训法D、角色扮演法答案:A171.通过赠与员工股票等方式让员工的薪酬与组织未来股票价格和经营业绩密切相关,从而使员工为实现组织价值最大化而努力,实现员工与所有者利益兼容,这指的是()A、基本薪酬B、奖金C、红利D、股权激励答案:D172._______构成薪酬的主系统,用以维持员工最基本的生活需求。A、直接货币收入B、间接货币收入C、基本工资D、绩效工资答案:A解析:薪酬包括两部分:一部分是直接货币收入,另一部分是间接货币收入。直接货币收入构成薪酬的主系统,用以维持员工最基本的生活需求;间接货币收入构成薪酬的辅系统,用以满足和提高员工基本需求之外的更健康、更安全、更有质量和更体面生活的需要。173.下列对360度考评法的描述,错误的是()A、严格说,360度考评法是一种全面考评的思想B、考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者C、考评效率较高,适合于大规模考评D、对任务绩效的考评易陷入主观化答案:C174.以下哪一项是由一组主要责任相似的职位组成的()A、职责B、职务C、岗位D、职业答案:B175.在美国芝加哥的驴子结队拉重竞赛中,第一队驴子能拉9000磅,第二队能拉8000磅,当把两队驴子适当组合在一起,却能拉30000磅,这说明了人力资源开发原理中的()A、需要动力原理B、自主动力原理C、生存动力原理D、群体动力原理答案:D176.按测验目的的不同,可将心理测验分为()A、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验B、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验C、文字性测验与非文字性测验D、个别测验和团体测验答案:A177.以下属于按照培训对象对培训与开发的分类的是()A、基本技能培训B、新员工培训C、应急性培训D、岗前培训答案:B178.因材施教、人尽其才、才尽其用等体现了()的思想。A、国家开发B、素质开发C、个体开发D、区域开发答案:C179.社会保障作为国民收入再分配的一种形式,是国家通过立法来强制实施的。这体现了社会保障的()A、保障性B、强制性C、互济性D、普遍性答案:B180.国家行政机构和各级组织按照一定的法规程序给予员工的具有行政权威性的奖励和处罚属于员工激励方法中的()A、行政激励B、舆论激励C、物质激励D、升降激励答案:A181.对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性指的是()A、稳定系数B、内在一致性系数C、预测效度D、等值系数答案:D182.工资分配所依据的原则是A、多劳多得B、平均分配C、按需分配D、按劳分配答案:D解析:福利和工资分配依据的原则不同,工资分配所依据的是“按劳分配”原则,其水平根据工作人员劳动的数量、质量确定。183.在人力资源开发过程中,要注意给员工不断地注入新信息,激活、改造与促进原有的人力资源属于A、需求导向原理B、利益对称原理C、竞争开发原理D、信息催化原理答案:D解析:信息催化原理是指,在人力资源开发过程中,要注意给员工不断地注入新信息,激活、改造与促进原有的人力资源。184.经济人假设中认为,人的行为是由()推动和激发的,个人在组织中处于被动的、受控制的地位。A、环境因素B、社会因素C、政治因素D、经济因素答案:D185.纯佣金制完全以()作为计酬的标准。A、时间B、业绩C、技术D、创新答案:B186.在典型的工资类型中,根据与职务相关的不同因素确定工资的是()A、绩效工资B、年功工资C、技能工资D、职务工资答案:D187.职位工资制属于()的常见形式。A、绩效工资B、技能工资C、年功工资D、职务工资答案:D188.小组公平,指组织中不同任务小组所获薪酬应与各小组绩效水平()A、成正比B、成反比C、完全相等D、无关答案:A189.伯纳丁认为,绩效是在特定时间内,在特定工作职能或活动上生产出的结果记录,这体现的是绩效的()A、结果观B、能力观C、素质观D、行为观答案:A190.成就动机理论的提出者是()A、麦克里兰B、赫茨伯格C、阿德佛D、马斯洛答案:A191.主要针对普通人员的开发方法包括()A、辅导/实习法B、行动学习C、管理竞赛D、自我指导学习法答案:D192.在马斯洛的需要层次理论中,()包括免受生理和心理伤害的保护,获得稳定的生活和交往的环境。A、安全需要B、尊重需要C、生理需要D、爱与归属需要答案:A193.在典型的工资类型中,激励效果明显的是()A、绩效工资B、技能工资C、年功工资D、职务工资答案:A194.工作轮换主要用于对()人员的培训。A、技术B、管理C、组织D、后勤答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:工作轮换的适用范围。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。工作轮换主要是在各部门间轮流工作,可以了解各个部门的运作情况,所以适合于领导管理岗位。故本题的正确答案为:B。195.工作分析的直接结果形式是()A、工作说明书B、资格说明书C、工作描述D、职务说明书答案:C解析:本题的破题点在于:直接结果形式。A、B、D项均为工作分析的表现形式,但与题干信息“直接结果”不符,故排除。工作分析的结果一般为工作描述,它是工作分析的直接结果形式。故本题的正确答案为:C。196.相对于其他职位分析方法,更容易操作、控制及分析的方法是()A、观察法B、工作日志法C、问卷法D、访谈法答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:工作日志法的优点。A、C、D项为干扰项,与题干信息不符,故排除。工作日志法是一种经济的工作信息收集方法,主要侧重于勾勒整个工作活动的结构与次序。相对于其他职位分析方法,工作日志法更容易操作、控制及分析。故本题的正确答案为:B。197.普通管理类人员应用较多的一种工资形式是()A、结构工资制B、职务工资制C、技能工资制D、绩效工资制答案:A解析:本题的破题点在于:普通管理类人员、工资形式。B、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。结构工资制是依据工资的各种职能,将工资分解为几个组成部分,分别确定工资额;其各个组成部分,均有其质的和量的规定性,各有其特点和作用方式。普通管理人员的职能较多,工资计算的组成部分较多,所以采用较多的是结构工资制。故本题的正确答案为:A。198.弗洛姆提出的激励理论是A、双因素理论B、期望理论C、强化理论D、公平理论答案:B解析:期望理论是美国心理学家弗洛姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出来的。该理论认为,当人们有需要,又有实现目标的可能时,其积极性才会高。199.在平衡记分卡的四个维度中,()是其他三个维度的出发点和归宿。A、财务B、内部流程C、客户D、学习与成长答案:A200.界定工作任务和工作责任的基础是()A、工作的输出特征B、工作环境的特征C、工作的转换特征D、工作的输入特征答案:A201.通过观察被测者的代表性行为,根据已定的标准对被测者的心理特征进行客观推论的一种科学方法是()A、评价中心技术B、面试C、个人履历档案分析技术D、心理测验答案:D202.在典型的工资类型中,易论资排辈,不利于调动员工积极性的是()A、职务工资B、技能工资C、绩效工资D、年功工资答案:D203.将职务与标准职务进行比较来确定其相对价值和工作薪酬的定量方法是()A、序列法B、分数法C、因素比较法D、分类法答案:C204.以下不属于主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的因素的是()A、工作责任B、闲暇安排C、工作要求D、工作任务答案:B解析:本题所考查的知识点关键词是:主管人员分析法的概念。A、C、D项均属于主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的因素,故为干扰项,故排除。主管人员分析法是指由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素。故本题的正确答案为:B。205.进行股票期权的运用、实施和员工职业生涯工作的设计等属于()A、部分外包B、整体外包C、小包干D、大包干答案:B206.人力资源以人身为天然载体,蕴藏在一个个活生生的生命个体之中,是一种“活”的资源,并与人的自然生理特征相联系,具有()A、生活性B、主导性C、个体的独立性D、难以模仿性答案:A207.在观察法的流程中,第一步是()A、确定观察目标B、制订观察方案C、选拔和培训观察人员D、数据整理及分析答案:A208.员工培训和开发的目的是改善员工的()A、工作能力B、工作态度C、工作业绩D、工作动机答案:C解析:培训与开发的目的是改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效,应当说这是企业进行培训的初衷和根本原因,也是衡量培训工作成败的根本性标准,如果不能实现这一目标,培训工作就不成功。C项正确ABD项未提及,为干扰项,排除。209.工作分析的直接结果形式是A、工作总结B、工作分析C、工作描述D、工作审查答案:C解析:一般为工作描述,它是工作分析的直接结果形式。210.在职务说明书中,()是关于职位的基本信息,是一职位区别于其他职位的基本标志。A、工作概要B、职责描述C、工作标识D、任务清单答案:C211.人力资源开发战略的目标、内容、方式必须围绕组织的可持续发展体现了人类资源开发战略的A、服务性B、全局性C、系统性D、前瞻性答案:A解析:服务性。人力资源开发战略的目标、内容、方式必须围绕组织的可持续发展。212.员工招聘时“量才录用,做到人尽其才、用其所长,职得其人”是主要体现()原则A、公开竞争B、因事择人C、先内后外D、双向选择答案:B213.以下不属于员工培训与开发的方法的是()A、360度考评法B、案例法C、在职培训法D、角色扮演法答案:A214.工作分析者借助一定的手段与方法,对整个岗位的各种工作任务进行分析分解,寻找出构成整个岗位工作的各种要素及其关系的过程是()A、工作定位分析B、人员定位分析C、管理定位分析D、方法定位分析答案:A215.专家根据组织的实际情况,按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法是()A、讲授法B、案例法C、角色扮演法D、在职培训法答案:A216.下列属于直接经济薪酬的是()A、带薪节假日B、股票期权C、社会保险D、教育培训答案:B217.对组织中已有的人员的培训,主要是为了提高现有员工的工作绩效的培训是()A、新员工培训B、在职员工培训C、应急性培训D、发展性培训答案:B218.持人员素质观的人认为()A、人力资源即具有劳动能力的全部人口,确切地说,是16岁以上的具有劳动能力的全部人口B、人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员C、人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的体力、脑力和心力的总和D、人力资源等同于人力资本答案:C解析:对人力资源的解释,虽众说纷纭,但概括起来似乎有三种比较有代表性的观点。第一种观点,把人力看作劳动力,劳动力等同于劳动者,认为人力资源即具有劳动能力的全部人口,确切地说,是16岁以上的具有劳动能力的全部人口。第二种观点,认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。第三种观点,把人力看作人员素质综合发挥的生产力,认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的体力、脑力和心力的总和(萧鸣政,1994)。在上述关于人力资源的三种解释中,第一种解释是持成年人口观。第二种解释是在岗人员观。关于人力资源的第三种解释,是人员素质观。219.在整个绩效管理的过程中,一直贯穿始终的活动是()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效考评答案:B220.人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这一观点是属于()A、经济人假设B、复杂人假设C、社会人假设D、自我实现人假设答案:D221.员工完成某些任务或工作量所要达到的标准是工作描述中的()A、工作识别B、工作编号C、工作职责D、绩效标准答案:D222.以下不属于影响薪酬系统确立的外部因素的是()A、人力资源市场的供需关系与竞争状况B、地区及行业的特点与惯例C、当地生活水平D、组织的经营状况与实际支付能力答案:D223.按测验方法的不同,可将心理测验分为()A、文字性测验与非文字性测验B、纸笔测验、投射测验、仪器测验、量表测验C、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验D、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验答案:B224.把招募的任务委托给中介机构或职业介绍所来完成的方法是()A、广告招聘法B、外部举荐法C、校园招募法D、外包法答案:D225.职位指的是()A、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动B、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作C、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合D、担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置答案:D226.在考评周期结束时,根据收集到的信息,选择相应的考评主体和考评方法,对员工或团队绩效目标的完成情况做出评价是指()A、绩效考评B、绩效管理C、绩效改进D、绩效沟通答案:A227.与行为观察、面试相比,评价中心更具有()的特点。A、情景模拟性B、综合性C、动态性D、标准化答案:D228.()是人力资源开发跟踪与管理跟踪的起点与目标。A、人员培训B、人力规划C、人员招聘D、人员考评答案:B解析:本题的破题点在于:起点与目标。A、C、D项为干扰项,与题干不符,故排除。人力规划是人力资源管理战略与开发战略的具体体现,是人力资源开发跟踪与管理跟踪的起点与目标,是人力资源开发的设想与计划。故本题的正确答案为:B。229.组织文化一般包含四个层面,像企业经营的理念、企业战略、价值标准属于()A、物质文化B、精神文化C、制度文化D、行为文化答案:B230.“员工持股计划”源于()A、20世纪20年代B、20世纪30年代C、20世纪40年代D、20世纪50年代答案:D解析:本题所考查的知识点关键词是:“员工持股计划”的起源时间。A、B、C项为干扰项,与题干不符,故排除。“员工持股计划”源于20世纪50年代,它不仅是企业财务制度的安排,而且也是一种带激励性质的员工福利计划。故本题的正确答案为:D。231.对从事该工作的员工所必备的知识、经验、操作技能和心理素质的分析是指A、工作名称分析B、工作规范分析C、工作条件分析D、工作过程分析答案:C解析:工作条件分析,包括对从事该工作的员工所必备的知识、经验、操作技能和心理素质的分析。232.在工作分析的内容中,()包括对从事该工作员工所必备的知识、经验、操作技能和心理素质的分析。A、工作名称分析B、工作规范分析C、工作环境分析D、工作条件分析答案:D233.在结构工资制中,组织进行工资管理和决策的基础是()A、工龄工资B、学历工资C、岗位工资D、基本工资答案:D234.员工关系的概念与理论产生于A、西方B、东方C、欧洲D、美洲答案:A解析:员工关系的概念与理论产生于西方。员工关系,是指在一定社会经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景下,雇主与员工及团体之间形成的,由双方利益引起的合作、冲突、力量和权力关系的总和。235.职责是指()A、工作中不能继续再分解的最小动作单位B、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动C、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合D、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作答案:D236.以下()不属于人力资源开发原理中的素质开发原理。A、用进废退原理B、用人适中原理C、富集原理D、压力原理答案:D237.建构人力资源开发系统的出发点与目标点是()A、自我开发B、职业开发C、管理开发D、组织开发答案:A238.以下不属于按测验目的的不同对心理测验的分类的是()A、预测性测验B、诊断咨询性测验C、描述性测验D、量表测验答案:D239.从个体人力资源来说,因为一个人的生命周期是有限的,人力使用的有效期限为16〜60岁,最佳期为30〜50岁。这体现了人力资源的()A、系统协调性B、主导性C、资本性D、时效性答案:D解析:时效性。人力资源不但具有生活性,而且还有时效性。从个体人力资源来说,因为一个人的生命周期是有限的,人力使用的有效期限为16〜60岁,最佳期为30〜50岁。240.知识型员工深度素质培训与开发体系的核心是A、素质能力建设B、知识培训C、学历提升D、技能培训答案:A解析:素质能力建设为知识型员工深度素质培训与开发体系的核心。241.观察法最为主要的优点就在于为工作分析提供了最为直接的第一手资料,这体现了观察法优点的()A、真实性B、深度性C、有效性D、灵活性答案:A242.人员筛选的最后一个环节是()A、笔试B、面试C、心理测试D、评价中心答案:C243.一个合格的主考官应具备的素质有很多,以下不属于合格主考官的素质的是()A、具有良好的个人品格和修养B、具有相关的专业知识C、具有良好的自我认识能力D、具有良好的经济能力答案:D244.在人力资源三大观点中,()认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员,A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人员学历观答案:B解析:在人力资源三大观点中,在岗人员观认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。245.人力资源部门及用人部门在招聘中,应先从公司内部选聘合适人才,在此基础上进行对外招聘,从而充分运用和整合公司现有人力资源。这体现了人员招聘的()A、因事择人原则B、先内后外原则C、双向选择原则D、公开竞争原则答案:B246.在激励时要针对不同员工的特点、需求,采取不同的激励方法,达到激励目的。这指的是员工激励的()A、方向性原则B、差异性原则C、适度性原则D、公正性原则答案:B247.知识经济时代用“柔性”的方式去管理和开发人力资源属于()的转变。A、人际关系B、组织管理模式C、企业文化建设D、激励机制答案:B248.工作要素法的优点是A、操作方法具有可行性B、结果具有可行性C、操作方法具有客观性D、方法具有针对性答案:C解析:JEM的优点是其操作方法具有客观性,最大的缺陷是过于依赖工作分析者来总结素质。249.以职务说明和职务规范要求为基础,对组织所有职务从整体上按其重要性或相对价值进行比较并排序,以确定职务的高低,在确定薪酬额时,参照职务的重要性计算出相应的数量比例的职务评价方法是()A、分数法B、因素比较法C、分类法D、序列法答案:D250.以下属于福利设施的是()A、为员工建立的食堂B、补贴C、公费进修D、公积金答案:A251.改善员工的工作绩效并最终提升组织的整体绩效是()的根本目的。A、绩效考评B、绩效管理C、绩效改进D、绩效沟通答案:B解析:本题的破题点在于:根本目的。CD选项为干扰项,故排除。绩效考评是指在考评周期结束时,根据收集到的信息,选择相应的考评主体和考评方法,对员工或团队绩效目标的完成情况做出评价。绩效考评是绩效管理的组成部分,考评的目的是对绩效目标情况真实及时反馈,从而服务于绩效管理,故排除A。绩效管理是为了实现组织的目标,其根本目的是改善员工的工作绩效并最终提升组织的整体绩效。故本题的正确答案为:B。252.卫生型工作设计的理论依据是()A、赫次伯格的双因素理论B、泰勒的科学管理思想C、人类工程学D、人本主义答案:C253.以下关于人员录用效益的计算公式,正确的是()A、人员录用效益=录用人数÷招聘总成本B、人员录用效益=应聘人数÷招募期间的费用C、人员录用效益=被选中人数÷选拔期间的费用D、人员录用效益=正式录用的人数÷录用期间的费用答案:A254.到了考评期末,确定一定的考评主体,借助一定的考评方法,对员工的工作绩效做出评价是指()A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效监控D、绩效考评答案:D255.人力资源规划是将组织战略和目标转化成为()A、人力需求B、组织需求C、组织绩效D、个人发展动力答案:A解析:人力资源规划是将组织战略和目标转化成人力需求,从组织整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标和实施计划。A项正确。BCD项未提及,为干扰项,排除。256.在福利的形式和内容中,组织为员工建立的食堂、住宅等属于()A、福利设施B、教育培训C、医疗保障D、补贴答案:A257.实施深度素质培训,首先是A、培训内容的确定B、培训计划的制定C、培训理念的更新D、培训人员的确定答案:C解析:实施深度素质培训,首先是培训理念的更新,要从人力资源投资角度重新认识培训的必要性,从管理效益角度认识培训的效益性。258.工作分析过程中应注意的问题:动态环境问题、形式主义问题和()A、客观条件问题B、心态问题C、信息虚假问题D、员工恐惧问题答案:D259.适合作为奖惩的依据的是()A、自我报告法B、排序法C、量表法D、关键事件法答案:B260.员工培训与开发的实施工作中,最后一个步骤要做的是A、确定培训讲师B、培训内容设计C、培训需求分析D、总结提升答案:D解析:针对本次培训的优点、疏漏及不足之处,及时进行总结检讨。通过撰写培训报告等形式,把好的经验进行积累提升,针对不足之处提出重点改进措施,为今后的培训做出良好的铺垫。261.内部推荐的有效招聘方式是()A、自我推荐B、熟人推荐C、匿名推荐D、外部举荐答案:B262.()是在培训结束后进行的评估。A、即时评估B、中期评估C、长期评估D、项目评估答案:A解析:本题的破题点在于:培训结束后进行。D选项为干扰项,故排除。中期评估和长期评估是受训员工返回工作一段时间后的评估。故排除BC。即时评估是在培训结束后进行的评估,故本题的正确答案为:A。263.学历工资实质上是把工资挂钩于()A、知识B、岗位C、绩效D、技能答案:A264.培训第一步要做的活动是()A、培训需求分析B、培训内容设计C、确定培训讲师D、培训评估答案:A解析:本题的破题点在于:培训的第一步活动。培训内容设计和确定培训讲师均是建立在培训需求分析基础上的后续培训活动,故排除BC。培训评估通常是培训活动的最后一步,故排除D。一般来讲,培训第一步要做的就是培训需求分析。故本题的正确答案为:A。265.在人力资源管理过程中,以岗位职责大小、所需技能高低与实际贡献大小为依据的是()A、岗位设计B、考核C、付酬D、招聘答案:C266.以下不属于按测验功能的不同对心理测验的分类的是()A、特殊能力测验B、成就测验C、投射测验D、智力测验答案:C267.在组织进行决策时,创造条件吸收员工参与,让员工真正感受到组织的重视和参与决策的权利,进而激发出极大的积极性和创造性,这属于员工激励方法中的()A、荣誉激励B、调迁激励C、参与激励D、升降激励答案:C268.一般来说,人们对于最近发生的事情印象会比较深刻,而对于远期发生的事情印象会较为淡薄。这描述的是绩效考评的()A、居中趋势B、晕轮效应C、近因效应D、首因效应答案:C269.行为锚定评价法(BARS)的类型属于()A、供给导向型B、能力导向型C、行为导向型D、价值观导向型答案:C解析:本题所考查的知识点关键词是:行为锚定评价法的类型。A、B、D项为干扰项,与题干不符,故排除。行为锚定评价法是利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法,在传统的评级量表法的基础上演变而来,是评级量表法与关键事件法的结合。行为锚定评价法所使用的考评尺度是行为导向的,所以是一种行为导向型的考评方法。故本题的正确答案为:C。270.()是指组织的业绩和效益一般是由实体形态的“效率”和价值形态的“效益”两个方面共同体现的。A、组织绩效B、部门或团队绩效C、个体绩效D、企业绩效答案:A271.组织急需哪类知识、技能就培训哪方面的知识、技能属于A、应急性培训B、发展性培训C、在职培训D、引导培训答案:A解析:应急性培训是组织急需哪类知识、技能就培训哪方面的知识、技能。272.以下关于录用员工的数量评估中的录用比的计算公式,正确的是()A、录用比=应聘人数÷计划招聘x100%B、录用比=实际录用人数÷应聘人数x100%C、录用比=实际录用人数÷计划招聘人数x100%D、录用比=原有人员胜任工作人数÷原有总人数答案:B273.我国推行的企业年金属于A、待遇确定型B、缴费确定型C、绩效确定型D、岗位确定型答案:B解析:目前,大多数国家企业年金的发展趋势是以缴费确定型模式为主导。我国推行的企业年金属于缴费确定型274.在人力资源管理过程中,配置要以()为依据A、岗位职责B、职位说明书C、工作要求D、工作目标答案:C275.提出组织获得竞争优势的三种战略——成本领先优势、差异性战略及集聚化战略的是()A、波特B、威廉·配第C、舒尔茨D、约翰·科蒙斯答案:A解析:波特所提出的组织获得竞争优势的三种战略——成本领先优势、差异性战略及集聚化战略
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