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文档简介
第第页餐厅销售经理的主要岗位职责()十篇
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇一】
1,执行执行总经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2,全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展。
3,负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工的`考勤,考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗,有人,有服务。
4,坚持让客人完全满足的服务宗旨,合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动。
5,负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素养。
6,负责餐厅设备财产管理,严格掌握物料消耗和成本费用,做好财产物料三级帐和物料用品的领用,保管及耗用报损工作。
7,建立良好的协作关系,沟通与厨房的联系,协调进行工作。并以市场为导向做好市场调查讨论,不断提高餐厅促销措施。
8,了解掌控厨房货源状况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点和酒水的推销工作。
9,坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格根据餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全,优质,高效。
10,保持餐厅设备设施干净,完好,有效,实时报修和提出更新添置看法。
11,负责处理客人对餐厅服务工作的看法,建议和投诉,仔细改进工作。
12,了解和掌控员工的思想状况,做好思想政治工作,抓好班组文明建设。
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇二】
岗位职责:
1、依据课程规划,开发相应课件;能实时全面掌控全国管理组进展状况,并能依据公司文化要求,实时组织并实施课程培训,以满意人员进展需求和公司文化传递;
2、有计划性的对全国区域进行训练计划落地检查,追踪课后行动计划的实施与改善,并能依据实施状况,实时调整授课内容或方法,定期向中心训练部经理报告;
3、监督并能援助到各区域训练部承接管理学院的系列系统课程,工作室推广承接公司、人力、营运中心拟定的.活动方针,举办相应鼓舞士气、传递标准和文化的活动;并能对区域的组织活动起到引导和援助的作用;
4、协调和组织系统推行的相关课程或工作室,并能在收集执行过程的问题,提出并参加系统改善;
5、和各区域训练/督导保持友好沟通,促进课程和课后追踪有效执行;
任职要求:
1、大专及以上学历,cet-4及以上,能简约的语言沟通;
2、3-5年相关工作阅历连锁快餐连锁行业工作经受;
3、团队合作/语言表达技能/文字处理技能技能强;
4、具备培训技能,形象气质佳;
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇三】
职责:
1、通过各种渠道挖掘潜在目标客户,建立并保持良好的客户关系;
2、向客户提供专业的产品询问及优质的服务,提供满意客户需求的综合解决方案;
3、完成招标文件的撰写及招、投标等相关商务工作;
4、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售目标;
5、保持良好的客户关系,定期做好客户回访工作;
6、完成领导安排的`其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销或计算机相关专业者优先;
2、1年以上IT行业大客户阅历,有系统集成业务销售阅历者优先;
3、有较强的学习技能、公关技能及严谨的规律表达技能;
4、喜爱销售,不断突破自我,勇于挑战。
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇四】
1、执行总经理的经营管理指令,坚持"以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命'和"以部门为成本中心'的方针。
2、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和掌握各管辖部门精确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展"学先进、找差距'活动。
3、主持本部门例会,听取各部位汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格根据工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。
5、负责按月进行经营活动分析,讨论当月经营状况和预算掌握状况,分析缘由,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节省,提高经济效益。
6、负责本部门员工的岗位业务培训,加强让客人完全满足的基本宗旨的教育,督促各部门有计划的抓好培训工作,提高全员业务素养。
7、建立良好的.客户关系,广泛听取和搜集来宾及客户单位看法,仔细处理投诉,不断改进工作。
8、批阅当日营业报表,掌控当日预订、货源供应和厨房预备工作状况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关状况和非常要求,仔细组织做好一切预备工作。
9、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的讨论,不断推陈出新。
10、沟通本部门与其它部室的联系,协调协作,搞好工作。
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇五】
1、全面负责食堂经营管理和安全工作,带领全体员工完成中心、各科交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院、中心制定的各项规章制度。
2、努力提高管理水平,抓住关键、突出重点,合理安排人、财、物的配置,使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。
3、仔细做好成本核算工作,抓节省、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。
4、严格执行《食品卫生法》和卫生"五四制',把好食品卫生**作关,抓好食堂卫生和员工个人卫生,杜绝食物中毒事项的发生。
5、做好食堂员工**工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素养。把"三服务'、"两育人'落实到实处。
6、抓好食堂伙食质量,提高服务立场,做好清洁卫生工作,并常常听取就餐者的看法,尽力增加和变换食品的花**品种,满意师生不同层次的消费需求。
7、严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极**。
8、做好食堂员工的聘任工作,合理安排食堂的劳动力,做到有劳有逸,建立食堂良好的工作秩序。
9、加强食堂各种设施设备的管理,严格根据要求执行设施设备的**作规程,严防机械安全事故发生。疼惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。
10、实时了解食堂员工思想动态,维护食堂稳定。
11、努力完成餐饮中心临时下达的工作任务。
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇六】
一、在公司领导下,全面负责款待所餐厅、桃李苑经营和日常管理,贯彻公司的工作经营意图和看法,详细落实各项工作计划和安排,按时按质完成各项工作任务。
二、负责职工的政治学习和专业技术学习,带领职工严格遵守校、后勤集团、饮服公司有关规章制度,加强服务意识。提高餐饮质量,严格执行《食品卫生法》,主动虚心听取消费者看法,不断开发更新菜肴点心品种,提高质量。
三、根据满负荷工作的原则,实行专人定岗,按劳计酬的原则,合理利用和有效管理人、财、物,最大限度激励职工搞好本职工作。
四、了解某场行情,掌控经济盈亏状况,坚持做到工作有布置、有检查、有落实,特别是安全、卫生、进出库、现金手续要求严格规范,发觉问题实时妥当解决。
五、以身作那么求实进取、办事公道、团结协作、关怀职工、鼓舞先进,坚持每周开好工作例会,每月召开职工会。
六、帮助公司领导对经营规模、进展方向、布局进行可行性分析,实时制订切实可行的经营策略。
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇七】
1、门店经理对执行上级计划和步骤,确保餐厅营运起着非常重要的作用,因此,餐厅经理要与上级亲密地协作,依据预算和政策进行经营管理,能实时交出上级所需要的记录和报表;使自己主管的餐厅遵守公司的各种规章制度。
2、生命至上,安全第一,门店经理有责任为员工提供一个安全良好的工作环境,执行纪律要公正严明,解决员工问题时,要保持公正公正,以树威望,向员工提供专业培训,亲自督导实施培训。
3、加强对现场管理,上客高峰期坚持在一线,保证向客人提供优质服务,并懂得首先考虑客人的需要,当服务或菜品涌现问题时,要实时而圆满地解决。
4、按时参与公司组织的各种会议,并在餐厅营业前召开班前会,布置任务,完成上传下达的工作。
5、负责组长级以上人员的班次安排及考勤,并督导他们进行工作。
6、与厨师长、吧台长协调好工作,保证向客人提供优质食品。
7、掌握餐厅的经营状况,全面合理的调配各部人员,确保服务质量。
8、结合企划部门实时制定出营销计划,并组织实施。
9、对重要客人予以特别关注,做好CRM管理。
10、定期召开各项会议,找出工作中存在的问题,实时改进。
11、负责餐厅人事安排及员工评估,按奖惩制度实施奖惩。
12、做好餐厅财产管理,对于固定财产的种类,数量、质量、分布和运用状况做到记录清楚,教育全体员工节省能源、爱惜设施设备,降低损耗
13定期检查餐厅的设施设备状况,并协调做好维护保养工作,提高全体员工的消防意识,做到防范于未然。
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇八】
1、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
2、具有为中餐厅作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。
3、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行中餐厅意识、推销意识的`训练,定期检查并做好培训记录。
4、热忱待客、立场谦和,妥当处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,实时发觉和订正服务中涌现的问题。
5、领导餐厅小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。
6、加强对餐厅财产管理,掌控和掌握好物品的运用状况,减削费用开支和物品损耗。
7、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
8、实时检查餐厅设备的状况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。
9、与厨师长期保持良好的合作关系。依据季节差异、客人状况讨论制定特别菜单。
10、参与餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
11、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务状况,公布小组活动记录。
12、搞好客人关系,主动与客人沟通。处理客人投诉,并马上采用行动予以解决
餐厅销售经理的主要岗位职责〔精选〕【篇九】
岗位目标:
1、保持本部门顺畅及有效率的运营。
2、依据酒店管理层的要求,确保为来宾提供优质服务及完成本部门的经营预算。
岗位职责:
1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。
2、依据制定的服务标准,确保员工对来宾服务的正确性及一贯性。
3、调查和了解市场的状况,掌控酒店和餐厅经营状况。制定短期经营目标和经营计划。
4、与厨师长合作,共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议,制定食品节计划并组织实施。
5、安排下属班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营。
6、熟知食品/酒水知识,能够向来宾提供合理的建议。
7、保持并进展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈看法。
8、对任何不能单独处理的事情,要立即向径直上级领导汇报,包括自己无非常把握处理的事情及任何客人投诉。
9、参与餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。
10、负责参加摆台标准的制定,实施及保持。
11、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。
12、保持自身仪容仪表的高标准。
13、督导领班的日常工作,检查每位员工的仪容仪表。
14、抓好员工队伍的基本建设,熟识和掌控员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展常常性的礼貌教育和职业道德教育,留意培训、考核和选拔人才,培训全部员工按制定的服务标准,娴熟掌控服务技能,优质高效的工作。
15、通过组织员工活动,激发员工的积极性。建立一支高效的员工队伍,确保员工在对工作的福利,安全感及事业的进展有不断提高的信心。
16、努力学习专业知识,提高自身素养,积极参与饭店组织的培训。
17、确保员工的出勤及守时,并按规定着装,给来宾以良好的印象。
18、保持全部工作区域内的高标准的卫生水准。
19、确保员工每时每刻对来宾提供礼貌及乐于助人的服务。
20、确保员工了解及遵守酒店的火警处理步骤。
21、遵守酒店员工守那么及规章制度。
22、保持全部运营设施/设备良好的工作状态。
23、掌握/管理本部门的用品,如瓷器,金银器及玻璃器皿等。
24、签字核实本部门的有关用品的提货单。
25、充分了解本部门的预算/猜测中的餐饮运营及人工成本等有关内容,并合理的加以掌握。
26、负责餐厅硬件设施的维护和更新。
27、审核餐厅的营业收支状况,填写营业报表。
28、适时填写每日餐厅经理日报表,将餐厅经营状况及一切非常状况的发生,包括客人投诉,汇报给餐饮总监。
29、按时完成部门经理月报,将餐厅全月工作经营状况加以全面总结后,呈报餐饮部总监。
30、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
31、擅长与来宾及有关部门沟通,以提高本酒店及本部门的知名度。
32、帮助餐厅厨师优点理有关管理事务。
33、了解竞争对手的状况,定期提供比较结果。
34、熟识应季及市场流行菜式,协作厨师长推出相应菜单。
35、推出有效的食品/饮料的
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