招商部年终工作总结

招商部年终工作总结招商部年终工作总结1

光阴如梭，匆忙而过。我来到昔阳平西房地产开发有限公司转瞬已一年了，在这一年我仔细履行职责，在公司领导的信任和同事们的关心下，我很快适应了新环境，通过了解不断地学习各行各业，拓展自己的视野，总结阅历，总结自己，加强自身思想修养努力提高个人综合素养，怀着饱满的工作热忱，与领导及各部门同事深化沟通学习，着重负责“晋美商业广场”项目的一系列招商，从项目定位、广告宣扬到签订房屋租赁合同这是特别重要的过程，特别感谢各位同事在这一年当中对我的关心和协作，现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再励！

一、招商项目及销售工作

从**年2月来到昔阳平西房地产开发公司任职招商部经理一职，经受了整个项目招商的筹备及签订各项合同，在整整9个月的时间里，我严格根据招商流程及领导支配的各项任务乐观落实，把方案落实到每日、每周，把控招商中的各个环节并顺当完成，从招商前期的市场调查及制定招商策略方案，在项目定位时始终不忘，：“人无我有，有有我精”原则，现已顺当完成晋美商业广场的出租率90%。市场调查、项目定位、广告宣扬、来电及现场来访洽谈（对昔阳县各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案）。招商5个月来电客户达287位，现场接待客户118位，在招商过程中，我始终坚持宁缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的协作下，工作有条不紊的顺当进行，也有了新的突破，更加明确了自身的进展方向和不足之处，在以后的工作中我会更加努力做好本职工作，并为公司制造更大的价值和更多的财宝。

二、招商洽谈主要商家

电影院考察、院线最终签订合同为北京红鲤鱼院线，平面布局图已设计；德克士总部市场部的周经理洽谈到投资人姚总签订租赁合同；男装品牌租赁；中国黄金、工商银行等。调查晋美广场一卡通厂家，经过调查，在太原市以及各个县城普遍用的是万德卡和通联支付，最终我们选用通联支付合作，**年详谈合作事宜。

晋美商业广场已出租面积为6727.59平方米，共收30%的定金*万元，剩余租金*万元，签订合同共为21份，其中包括零售、餐饮、消遣等行业，不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。

三、留庄门面项目

乐观调查市场、定位，协作政府设计项目围墙、公益广告的制作，并与广告公司签订合同，张贴完成后，检查合格无质量问题，根据财务流程并完成付款手续。

四、工作中存在的不足之处

1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的伴侣，多看关于房地产类的信息，做到触类旁通，不断为自己充电，从书中吸取精华，给自己制定有难度的.工作目标，为自己制定高目标高标准，熬炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜力量，多写作，提高自身的文案功底。

2、自身和团队的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户维护过程中可能有些不妥之处，主观意识过强，在管理上需加强，做到条理化、清楚化。

3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作阅历，丰富行业阅历。

五、**年度工作方案及目标

1、完成晋美商业广场全部商铺的出租，帮助商户的进场装修和开业方案，成立商业管理公司的相关手续和办理。

2、留庄项目销售和招商的任务完成，住宅项目的销售，临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。

3、帮助酒店负责人做好晋美精品酒店的管理和运营策划。

最终，感谢公司各位领导及同事的关心和支持，是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成果，随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重，要求也将提高，需把握的学问更加宽阔，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司的进展，用全部的激情制造价值，让公司布满生气和活力。我们是一个团队，唱的是一首歌，想的是一个目标，我部门将全力协作各部门一起齐心协力，全力以赴共同制造一个新的辉煌，马到胜利！。

招商部年终工作总结2

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分呈现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关怀与关心。作为杭州新高策投资管理有限公司的一员，我深深感受到企业之蓬勃进展的热气，人人之拼搏的精神。

我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的学问不是很了解，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟识项目资料到施工现场参观，做市场调查，到详细问题的`解决都本着学习的态度，仔细严谨的工作。乐观向各位同事学习业务学问，熟悉到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，欢乐的开头了自己人生的第一段奇异的旅程。

一、学习培训

在实习期间，我不断补充与房地产相关的学问，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必需要明白自己想获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中仔细思索我们项目的招商思路，更好的安排我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们制定更完善的招商方案，随后到各地进行招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我信任我们的团队有足够的实力讲潜溪老街打造成新嵊第一街。

二、潜溪老街个人招商状况

在工作方案中我以招商餐饮，消遣，生活配套为主。个人完成招商餐饮类一家，面积295㎡；摄影馆一家，面积284㎡；教育培训一家，面积609㎡；生活配套八家，面积600㎡。累计洽谈商户400余家。

三、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在公司的工作中，虽然取得了肯定进步，但照旧存在不足之处，主要状况如下：通过这段时间的工作，我发觉自身的专业技能学问照旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深化。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较麻烦的客户该以什么样的方式拿捏推动等等。

②改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能学问的学习，不断充实自己，以增加自己的实际工作力量，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的学问与方法，促使自己力量的快速提升。

四、**年工作规划

商业部在**年工作中虽然取得了些许成果，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的**年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在**年工作任务的顺当进行并完善收官，本人的工作规划大致如下：

1、连续跟进意向性较强的各品项客户，争取在4月份开业率达到90%以上

2、查找新的意向性客户，增加客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水；

3、根据年度方案调整心态把更多的热忱和能量投入到招商运营工作上去提高自己的力量保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

五、致谢

在此我要再一次感谢集团公司能供应给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的关心和信任。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。

招商部年终工作总结3

进入XX商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我供应了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的关心和支持。就职于招商X部主要负责的招商品项有：食品类（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等）。目前洽谈总资源数量X户，其中X类客户X户、X类客户X户、，已来访客户X户，已访问客户X户。现将**年详细工作状况总结如下：

一、工作总结

1、熟识项目状况

作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟识度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的学问相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目状况的学习和了解，并在不久后基本把握了XXX这个项目的基本状况。

2、学习招商工作专业技能学问

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能学问。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程详细工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌学问；学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商详细工作大致如下：

①参与前期的市场调研工作：主要针对XX市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分熟悉市场及商圈状况。共计调研商场X家，主要有：

a．X商圈X家（XXXXXXX）b．X商圈X家（XXXXXXX）

c．②参与各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：XXXXXXX。资源收集共计46家商场，7条街道门市。

③与同事共同完成对XXXXXX等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对XX市本地商家的主动访问工作，截至本周**年12月26日止已访问客户XX户。主要包括餐饮、食品、消遣等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣扬，收集那些对本项目有爱好的客户资料，另一方面深化市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等状况。

⑤电话联系本地目标客户共计XX户，邀请其到本项目接待中心深化洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近XX户，已到项目中心洽谈过的有XX家，其他未约见客户后期连续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了肯定进步，但照旧存在不足之处，主要状况如下：

1、通过这段时间的工作，我发觉自身的专业技能学问照旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；招商流程了解度不够；商户入驻所需各项预备工作了解欠缺。

2、招商工作阅历不足；在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作阅历不足，如遇到不知道或不清晰的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较麻烦的客户该以什么样的方式连续推动等等。

②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能学问的学习，不断充实自己，以增加自己的实际工作力量，加强与公司领导和同事之间的.沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的学问与方法，促使自己力量的快速提升。

三、**年工作规划

招商X部在**年工作中虽然取得了些许成果，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的**年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在**年工作任务的顺当进行并完善收官，本人的工作规划大致如下：

1、连续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够胜利达成XX家；

2、查找新的意向性客户，增加客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础；

3、根据我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1300㎡。

4、加大力度学习专业技能学问，不断丰富自己，快速提升自己的工作力量，保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

四、致谢

我是刚入商业地产行业的新人，在工作阅历方面还稍有不足。在此，我要再一次感谢XXX商业公司能供应给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢公司同事在本年中对我的关心和照看。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去帮助公司做好这个项目。

招商部年终工作总结4

辞旧迎新，**年很快就过去了，在这一年里，我仔细履行职责，在公司领导的关怀、关心下，在我部门员工的大力支持、亲密协作下，带领部门员工强管理、挖潜力，取得了肯定的成果，现将一年来工作状况报告如下，不当之处请指正。

一、**年主要工作概述

招商部紧紧围绕企业进展战略，把握好进展方向。“找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力，招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，分散力增加的同时，团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成果。上半年完成了C、E两区进行业态优化统一招商，下半年完成了A、B区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类，以增加市场的核心竞争力。

二、团队的搭建、流程梳理及细化管理工作

公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容，划分了业务团队与服务团队，以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队力量提升工程，通过内部培训和阅历沟通等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务力量。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队的分散力与执行力的建设来增加招商环节、商业服务管理的整体提升。

三、圆满完成各项招商任务指标。

针对城北区域内市场的特征，在招商过程中，我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念，克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种种不利因素，圆满完成了C、E区的招商工作。引入了一大批代表本地区最具竞争力的陶瓷批发商，在此基础上，招商部通过扩大招商力度，拓展可利用资源，先后把C5、E10、E11进行业态分类，形成地板区、五金油漆区、木门移门区，完成招商任务、填充业态的同时，在市场后续招商中的产生了良好的乐观性和指向性。最大化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中，招商部的员工乐观协作和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作，与商户建立了长期、稳固的战略合作关系，为下一步的招商工作打下良好的基础，也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。

四、市场宣扬工作的圆满完成。

为协作公司开业两周年活动，通过有效形式提升整体商业氛围，于10月份至12月份间，在公司领导和整个部门的'不懈努力下，胜利举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象，树立了客户、民众的信念。

五、工作中存在的问题与不足

1、招商是一项长期性、简单性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和转变招商的结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增加招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信念和改善畏难心情等工作，对于目前招商基础队伍的阅历、自信念等问题，还需要长时间的磨练与实践。

2、细节处理方面，尤其是一些帮助

招商部年终工作总结5

20xx年的这一年来，本办在党委、政府的正确领导下，在全办人员的共同努力下，秉着“主攻工业，做精农业，做大做强第三产业……”这一下埠大进展思路和主线，在全区招商引资工作的大政方针政策下，紧紧依托党委政府《关于进一步加快下埠工业经济进展的打算》为培植下埠新的税源和经济增长点，进一步解放思想，转变招商理念，营造全镇合力招商的良好氛围，招商工作取得了肯定成果，详细状况汇报如下：

一、放活政策，加大宣扬，全民招商

1、今年我镇制定了《关于进一步加快下埠工业经济进展的打算》。出台了一系列优待政策，对每个行政村下达了招商引资任务，并纳入年终考评，赐予奖罚，鼓舞社会中介人参与招商引资，并对引进项目赐予嘉奖。

2、加大了招商引资宣扬力度，宣扬我镇招商引资形势和区镇优待政策，下农户作思想工作讲解招商引资对我镇作用和农户自身利益，使人们坚固树立“人人都想投资”的理念，形成了全民招商氛围。

二、优化平台，内挖潜力，外招客商。

下埠是一个有着较强大的工业基础，丰厚的民间资本，广泛的商业人才的工业强镇，借助这一优势，本办以优化平台为载体，做好了内挖潜力，外招客商这两篇文章。

1、内挖潜力：本办在年初开头就全面访问在本镇境内的企业主，宣扬区、镇优待政策，明示各行政收费标准，并与区、镇纪委联手调查各行政事业性单位对企业乱收费行为，优化了我镇投资环境，给企业主在我镇追加投资吃了一颗定心丸，同时帮助企业主选准投资项目，使本镇境内11个企业新上生产项目7个，共追加投资20xx多万元。

2、外招客商，今年以来，镇党委、政府领导依托实际，广搜信息，带领有关人员赴广东、河北、台湾、湖北、江苏、浙江、上海、福建等地开展项目考察，细心预备，细心包装，建立项目库，同时组成以主管招商引资副镇长为组长的招商小分队进驻珠三角，联系投资客商，取得良好效果，至今我镇引进新项目35个，已建项目22个，在建项目13个（含落户陶瓷工业园企业）。签约资金1.2个多亿元，实际进资8000多万元，盘活闲置资产20xx多万元。

三、内外兼修，转变职能，提升服务。

为适应新形势下的'工作要求，本办在年初就提出全办人员要抓紧学习，提高素养，内外兼修，要全面把握本地实际状况，全面了解区镇优待政策，同时派专人到区招商局培训招商细则及技巧，使全办人员都能达到单独接待客商的工作水平和关心企业独立处理予盾纠纷力量。

为使客商引得进，留得住，我镇全面宣扬，使全民思想解放，进一步树立“人人支持企业进展，企业进展造福人民”的理念，在引进企业征地过程中，没有过激烈的冲突发生，使企业能顺当动工。

对落户下埠的企业，我们代理投资商办理相关手续，由专人负责，缩短了办理时间，对企业进行跟踪服务，随时了解企业动态，为他们供应全程服务，提高了服务效率。

四、紧贴中心，团结协作，服务大局。

招商办在仔细完成本职工作的同时，乐观协作其他部门做好其他各项工作，

1、全力协作党委、政府做好陶瓷工业园征地拆迁工作；

2、主要负责做好了镇人大工作；

3、要主负责做好了镇纪委工作；

4、主要负责做好了西源、虎山的驻村工作；

5、主要负责做好了浙赣铁路电气化提速改造工程，在下埠镇境内的协调工作；

6、乐观协作了政府交待的各项中心工作及其他工作任务。

五、下一步的工作准备

1、进一步紧抓学的习，提升全办人员自身素养，使全办人员能真正做到独立招商和单独处理问题的工作力量和水平。

2、进一步优化我镇投资环境，提升服务质量，全力打造招商引资平台。

3、全面搜集招商信息，细心打造适合我镇实际的招商项目。

4、紧抓机遇，健全招商网络，全面宣扬陶瓷聚集区，为我镇的陶瓷行业进一步做大做强增砖添瓦。

5、紧抓国家的各项农业政策，引进和扶植几个好的农业项目。

6、依托我镇小城镇的开发与建设，做好一到两个第三产业项目亮点。

招商部年终工作总结6

xx城招商部，于20xx年八月上旬筹备组建。现有编制6人，招商部经理1名，招商主管4名，文员1人。招商部自组建以来，在公司领导和市场部领导下，主要开展了以下工作

招商前期预备工作

1、深化了解本物业结构和面临市场现状进行分析2、对芜湖县本地零售市场开展市场调查3、依据市调状况对本物业进行项目主体业态定位4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为SHOPPINGMALL形式的购物中心业态。

5、依据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置6、依据项目业态定位及业种配置制定招商方案。

现阶段开展工作

进入8月份，招商部依据公司市场部制定的招商框架条款，绽开实质性工作，在市场部领导下开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的看法、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础。

8月中旬，深化落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工现场进行了部署。

利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导支配的日常性工作。招商部乐观开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作。依据信息收集状况，快速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为芜湖县周边地市宣城市、芜湖市、南陵县，重点绽开了超市主力店和大百货方向的招商。

依据首次外联招商状况

一、超市主力店

1、有意向与本项目合作单位为上海华联超市，通过与其拓展部联系沟通，得知其有在芜湖县拓展方案。

8月7日合肥上海华联超市拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。

2、我方意向客户为乐天玛特超市公司(韩国企业)，通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展方案。并向乐天玛特公司中国总部领导提出了建议和入驻所需物业标准。

二、大百货主力店

1、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于安徽华亿集团，其旗下共经营华亿国际购物中心A、B座两大百货商场，总经营面积12.3万平方米，共经营1500多个品牌，8万余种商品。是目前安徽面积最大、品类最多、功能最全的现代化百货商厦。

芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流。商场A、B座分别于20xx年和20xx年开业，位于芜湖市最繁华的中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置非常优越，交通便捷。内部装饰新奇、高雅、气派非凡，是城市商业特殊是中高档商业的旗帜楼和标志楼。

20xx年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工程建设。新建工程建成之后增加了17000平方米经营面积，与华亿国际购物中心B座贯穿一体。同时还针对改造后的华亿国际A、B座重新定位、A座定位主题百货店，B座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。20xx年初，依据芜湖市场和百货业态的将来进展需要，连续对传统百货业态进行更新和补充。

2、安徽雄风百货广场是浙江雄风集团投资并自主经营的其次家大型连锁百货商场，于20xx年10月30日开业，总建筑面积40000多平方米，是皖东南最具规模的大型百货商场(南陵县雄风百货)。

以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面对城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广阔消费者供应优质的服务。

8月中旬依据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营状况，进行了实地考察了解。超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以上，百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展方案，营业面积25万平米，餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境。

汇聚天下精致小吃，经营品种上绝不是千篇一律，在每个地区力求做出本地的特色，依据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。

公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为其次目标。超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，上海华联为其次目标。(其它百货和名品见附件)根据市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮乏的现状和要求乐观通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展方案和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发觉本项目的招商有以下特点：

一、目标客户主次分明首先是确定主力店，其作用主要有四个

1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续进展。

2、是知名的.主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。

3、是主力店各自拥有肯定忠诚度的消费群体，这一优点可以关心项目在日后的营运中，能在保持肯定量客流的基础上发挥更大的效用;4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.

其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满意项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。

二、租金凹凸悬殊，租期长短不一主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年。其租金相对廉价的得多，一般在第四年起，租金开头递增，递增在2%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是胜利经营的主力店最终是有利于项目的可持续性进展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。

但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不行能长期负担下去搞不好又会消失空铺转让的状况.

三、招商时间长地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开头至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店打算项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商询问登记工作。

四、招商难度大招商的难度大主要缘由在于如下四个方面

1、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度状况不不了解，无法具体解答主力店给出的时间节点等问题。

2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。

3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，根据合理的功能分区方案，顺当入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大关心。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽抱负，特殊是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店(特色店)没法进来时，更是影响了整体的经营。

4、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门访问等形式递送招商手册和项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展。

五、招商技术要求高招商技术要求高主要表现在四个方面

(1)是招商人员需具备丰富的零售服务学问。招商人员必需熟识商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本学问;把握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理;了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。

(2)是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判力量。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等;在招商前期，主力店的招商工作特别困难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。

(3)是需具备较强的评估力量。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理力量、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按肯定标准进行量化评估，为选择租户决策供应科学的数据及报告。

(4)是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。

六、依据上述分析制定下步工作方案

1、九月中旬完成招商项目业态定位

整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店(餐饮)。

2、九月底完成项目招商基本原则制定

第一基本原则：先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计。

其次基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终留意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。

第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。

第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。第五基本原则：招商挨次原则。核心主力店先行，帮助店随后的原则;吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，帮助项目配套的原则。

第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要便利人流的回旋。

第七基本原则：特别商户招商优待原则。

第八基本原则：租赁经营采纳放水养鱼的原则。

第九基本原则：统一招商的“管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。

第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视学问管理，为购物中心管理者、广阔签约商户和顾客都供应便利。

招商部年终工作总结7

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素养和专业学问。对于商场的状况要做具体的了解。在招商过程中可能会遇到很多事先没有预备的问题，要敏捷变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。假如其中一方没有利益，他不会打算要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。假如客户提出质疑，要急躁具体的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信念。尽量不要和客户正面争辩一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用急躁和客户沟通，并加以引导要让客户清晰的知道，他假如来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观看对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只供应几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工聘请培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，假如对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的`商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？假如对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：假如没有一套那样现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的胜利呢？还有，即使招商完成了，但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈设？从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施？……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题！

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必需全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的胜利招商和胜利开业，肯定要做到以下几点：

1、进行充分的市场调查、精确     的市场定位、合理的卖场布局；

2、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系；

3、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍；

4、胜利的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品；

5、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈设，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境；

6、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统；

7、建立一套那现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商胜利、开业胜利，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

招商部年终工作总结8

岁岁年年，年年岁岁，似水流年中，我们又坚实的走过了一年。在过去的一年中，作为公司销售单元的招商部，在公司政策的引导下，在综合部及其他部门的鼎力支持和关心下，经过部门同仁的拼搏和努力，向公司递交了一份不是特别抱负答卷。现在，就请允许我向公司，向领导，向各位同事和嘉宾回顾和汇报招商部20xx年度的工作。

一、销售数据

1、任务完成数据：xx

2、考核完成数据：xx

3、目标达成数据：xx

4、客户开发指标：xx

5、单品完成数据：xx

6、强势区域统计：xx

二、工作回顾

1、人员稳定，流失率低

在20xx年中，招商部人员稳定性强，流失人员为2人，流失主要缘由为个人家庭和工作距离等缘由，不完全是政策的调整与考核的影响。

2、统一办公，规范管理

20xx年5月份，为适应管理的需要，公司招商部整体跟随xx搬迁到新办公楼，结束了原来招商部人员原来两岸三地分散办公，难于统一管理的局面，改善了办公环境，提高了工作效率，降低了沟通成本，部门的工作在规范化，制度化方面上了一个新台阶。

3、重点客户，重点管理

在公司的支持下，把握机会，紧密和联盟对接，在联盟客户中选择和进展优势客户，胜利的与山西亨达康，辽宁天龙。广西恒拓等客户形成了较紧密的合作。与各大型连锁药房，医药终端企业胜利如重庆万和大药房，四川康永利，广东大参林，广东思明等形成良好合作，达到销售预期指标。

4、