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文档简介

志愿者规章制度(共6篇)大众影响力文化志愿者规章制度第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进文化志愿服务活动,为推动社会精神文明和和谐文化建设,健全和完善文化志愿者社团保障体系,特制定本制度。第二条文化志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下,从社会文化服务多种需求出发,组建以文化爱好者为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决文化传播工作,倡导文化志愿者互助,共同推动民族文化建设的公益服务活动。文化志愿服务的主体是文化志愿者各文化志愿者组织。第三条文化志愿者是在本单位各文化志愿者组织登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。第二章机构和职责第四条志愿服务组织机构由文化总支自愿者服务队和各文化志愿者服务队组成。第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,落实服务活动,为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。第六条一个规范化的文化志愿服务队必须具备“八个有”:有统一的标识〈统一悬挂“大众影响力文化志愿服务队”标牌〉;有必要办公场地和办公设备;有一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有一个相当稳定的服务基地;有完整的活动计划;有规范的规章管理制度。第三章志愿者的注册与管理、权利与义务第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。第八条注册志愿者的基本条件:凡18周岁以上的个人,志愿从事志愿服务工作,必须报名《公益大讲堂》学习相应的服务技能,承认志愿者协会章程,履行入会登记手续,接受入会辅导,均可到文化志愿者组织申请。第九条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到所在文化志愿者组织填写注册登记表,所在文化志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核,对审核合格的志愿者建立志愿者档案。第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利:(一) 志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为:文化志愿者基本知识培训、服务技能培训,国学、礼仪培训等;(二) 志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助解决;(三) 志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要,可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;(四) 志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务:(一) 在法律法规规定的范围内开展志愿服务;(二) 遵守志愿者协会的章程;(三) 完成志愿者组织安排的服务工作等;(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象,保证服务质量;(五)开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。第四章服务范围和重点对象第十二条文化志愿服务范围包括文化传播、环境保护、文物保护、文化教育、文化帮困、文化治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。第十三条文化志愿服务的重点对象是一切有文化需求的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要,提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系,应当互相尊重、平等相待。第五章保障与奖励第十四条每个志愿者分支机构要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。第十五条文化志愿服务活动的津贴由本单位统一发放。任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。爱心捐款的筹集、使用和管理依法接受政府有关部门的监督。第十六条大众影响力各运营中心要落实专人分管志愿服务工作。第十七条各级运营中心加强自身建设,积极参与文化志愿服务工作,在文化志愿服务中发挥主体作用。第十八条各级文化志愿者组织统一纳入文化志愿者服务管理体系,接受大众影响力各行政部门的协调管理。第十九条建立志愿者课程培训、服务时间累计和绩效评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、晋升、表彰志愿者的重要依据。注册志愿者每年至少要参加100小时的志愿服务。志愿者规章制度一、 志愿者招募与分工社会志愿者图书馆欢迎广大读者与各社区中有志愿者意向的同道者,来馆参与志愿者工作。社会志愿者可根据自身时间的安排,有弹性地进行馆内服务工作与各项图书馆便民服务。学生志愿者图书馆欢迎学生志愿者进行暑期志愿者服务工作。在暑期的假日中,了解图书馆的工作情况。在实践、体验图书馆工作的过程中,服务读者、奉献社会。二、 志愿者工作事项1.图书馆需对新志愿者进行工作培训,如:如何操作电脑系统,实现读者的借书、还书录入系统;如何进行图书的排架等工作。图书馆工作人员与志愿者结成“一对多”组合,志愿者在工作中遇到问题时,工作人员及时帮助解答。志愿者到馆内参与服务时要做好签到记录工作,图书馆对志愿者服务工作进行存档。能熟悉图书馆基本工作与工作范围。在服务中,不断提高服务技能。文明服务,维护志愿者的社会形象。以自身的行动实践志愿者精神,把爱心献给读者、社会、需要帮助的人。四、志愿者表彰1・社会志愿者图书馆为感谢广大志愿者为读者、为社会服务的用心,在年末,图书馆将给志愿者颁发荣誉证书,并赠与图书,表示鼓励。学生志愿者图书馆会结合学校情况,给暑期前来服务社会的志愿者们以相关评比,评出表现最优秀的几位学生志愿者,颁发荣誉证书。志愿者团队规章制度【篇1:志愿者管理制度】志愿者管理制度为了加强对工作组志愿者服务的管理,合理利用义务服务资源,规范和促进志愿服务的健康发展。根据有关法律法规之规定,结合机构组实际情况,制定本管理办法:一、 志愿者基本条件志愿者申请条件:凡年满16周岁,有爱心、耐心、责任心人士,自愿从事志愿服务工作,承认工作组《章程》和与之配套的各项管理规章制度,遵守本工作组组织纪律,履行加入工作组手续,均可成为本工作组志愿者;二、 志愿者申请流程招募一一报名表接收一一面试一一确定名单一宣誓、吸纳三、 志愿者培训:培训分为外部培训和内部培训两种1、 内部培训:志愿者加入后,由秘书组安排资深志愿者进行培训,并制定培训计划、实施培训、培训考核等所在机构组根据实际情况且不得超过一个季度将安排至少两次常规培训,培训内容主要是志愿者基础培训,包括学习工作组文件、志愿者服务技巧、宣传技巧、常见病知识、失独情况等;新志愿者必须参加其中至少一次培训,培训签到及知识考核均纳入志愿者考评范围;2、 外部培训:由办公室联系/确定社工、社会学、新闻及心理专家等进行外部培训、讲座或组织参加省/市/区“志愿者培训班”。不断提高志愿者的业务素质和服务水平。四、 志愿者服务机构选择和参加服务的要求根据工作服务性质,工作组分为不同小组。成为志愿者(含试用志愿者)可根据个人特长及意愿选择服务组别,志愿服务工作任务由失独机构组统一负责分配和考评,各组组长协助考评;五、 志愿者及小组管理(一)志愿者管理1、 参与义务服务的志愿者应当遵守工作组《章程》以及与之配备的规章制度,完成工作组安排的志愿服务工作,维护工作组的声誉和形象;2、 志愿者在提供义务志愿服务时,应当佩带统一的工作组标志胸牌;3.志愿者因个人原因无故连续3个月不参加任何工作组志愿服务的或累计5次接受任务分配而无故不执行的将视作本人自行放弃志愿者资格。本人如需再参加的,需重新申请登记;新志愿者(实习志愿者或服务不满1年的)必须每季度参加至少一次的常规知识培训,老志愿者应定时参加工作组制定的培训计划以提升自身的服务能力;志愿者应积极配合工作组服务工作,按时按量完成志愿服务任务;6.不做损害工作组和他人的事;不歧视失独家庭;不故意刁难或推延志愿服务任务;做好保密工作,不得泄露工作组、家人及其他人员的资料信息;不得利用“志愿者”之名做非工作组安排的有偿服务和违反工作组制度之事;不得以权谋私;(二)小组管理六、 志愿者档案管理志愿者参加工作后,由秘书组统一对其编号,登记《志愿者工作服务记录卡》并将个人资料纳入志愿者档案管理;《志愿者工作服务记录卡》、由机构组统一印发,内容包括:日期、服务地点、服务机构、服务时间等;志愿者每次服务后本人填写《志愿者工作服务记录卡》并交机构社工签名,记录卡每季度末由各小组组长收齐交到机构组进行统计存档;每年12月4日将根据《志愿者工作服务记录卡》统计结果对外公布各志愿者全年志愿服务的次数、时长和内容;如有志愿者对自己的服务统计有疑问的应在20日前向机构组提出并查核,20日之后如无统计异议的将视作本人已确定;七、 志愿者表彰在不违反国家法律法规、工作组《章程》以及配备的规章制度下,积极参加工作组志愿服务且在志愿服务中无重大差错,并符合以下条件者:参加志愿服务时间累计达到100小时者授予“一星志愿者”,累计200小时的授予“二星志愿者”,如此类推,累计满500小时的授予“五星志愿者”,累计满800小时的授予“终身志愿者”。工作组将根据物资状况制定合理的“星级志愿者”奖励制度;具体奖励机制将在每年11月15日-11月25日之间公布;八、工作督导实行三级循环督导机制。具体实行方法是:主要负责人亲自带队组织一个三人抽样督导组。每个季度对志愿者的志愿任务服务人群人群进行30%抽样寻访;工作组设立巡查员在每个季度对志愿者的机构干预人群进行50%抽样寻访;督导员要在每月对志愿者的机构服务人群人群进行100%抽样寻访的三级督导制度,这样可以对志愿者在干预中出现的问题和不如人意的地方可以及时协商解决,可以在短时间内将问题和缺点消灭在萌芽状态。这样可以保质保量的完成工作组各项任务。我们每个服务小组至少2人以上,干预使用专业表格进行记录,如实记录现场服务的具体内容和出现的问题,作为日后改进总结的依据,记录由另一名志愿者核查。【篇2:青年志愿者协会规章制度】山东劳动职业技术学院青年志愿者协会章程(草案)第一章总则第一条本协会定名为山东劳动职业技术学院青年志愿者协会,隶属于院团委,接受校团委老师的领导。第二条本协会是由热衷于社会公益事业,不为物质报酬,自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性学校团体。第三条本协会的宗旨:致力于为社会弱势群体服务,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。第四条本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作,接受上级领导的指导。第二章任务第五条关心社会弱势群体,使更多的弱势群体树立起生活的自信心。第六条规划、组织义工参加志愿者活动,推动校园义工服务体系的建立和完善。第七条开展与各学院志愿者组织和团体的交流,组织会员间的有关活动。第三章会员第八条本协会实行注册会员制,会员资料档案实行保密管理制度。第九条申请加入本协会会员需具备下列条件:1、为劳动职业技术学院在校生。2、承认本协会章程。3、有加入本协会的意愿。第十条会员入会程序:1、提交入会申请登记表。2、 经本协会管理人员审查通过。3、 青年志愿者协会发给会员统一制作的工作证。第十一条会员享有下列权利:1、 有表决权、选举权和被选举权;2、 有根据本协会的决议精神,依法开展活动的权利;3、有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利;4、有获得本协会服务的优先权;5、入会自愿,退会自由。第十二条会员应履行的义务:1、遵守本协会章程,执行本协会决议;2、参加本协会活动,完成本协会交办的工作;3、向协会反映情况,提供相关资料;4、 任何一名协会成员必须有强烈的责任感和义务感。自觉维护本协会的名誉和利益。认真学习相关知识,努力工作,不求回报,服务同学。5、 参加协会固定卫生打扫,维护卫生区卫生。第十三条会员退会应书面通知协会并交回工作证,如三次无故不参加任何一次活动视为自动退会。第十四条会员利用本协会名义组织活动,须报青年志愿者协会批准。未经管理团队批准备,会员不得擅自组织活动或对外宣传及提供相关资料。第十五条会员如有违反校纪校规和本协会章程或有损本协会声誉的行为,由本协会管理团队决定撤销其会员资格。第四章组织机构第十六条管理团队成员由全体会员推举产生,任期两年。第十七条本协会设主席一名、副主席一名、组织部、秘书处、宣传部、外联部服务部,各部长一名组成协会管理团队,负责日常工作。各部门明确本部门的工作,并各科室有权制定自己的规章制度。第十八条协会秘书处负责考核各分会活动及成员行为,做到认真公平。第十九条宣传部:负责协会宣传工作,每次活动都应认真作好宣传,积极配合组织外联的活动第二十条外联部:负责对外联系,为协会的活动和发展联系赞助,并代表协会以外的个人或组织交往:联谊其他兄弟协会及其他部门开展一些联谊活动。第二十一条组织部:根据本协会的特色,策划出相应的活动,包括活动的申请、经费的预算、活动的开展、活动的结束。第二十二条秘书处:整理协会内部的各种资料:笔录理事会会议内容:管理协会财务状况:与策划部一起策划协会活动。第五章财务管理制度第二十三条本协会经费全部收入将用于开展公益活动,协会经费由秘书处专人专职管理,财务公开,定期向会员及捐助者公布账目。任何活动一周前,活动负责人都将活动经费预算交会长审核,经同意后,持预算到财务部支出经费,活动完后,将收据、发票余额全数交回财务部负责人;财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据,并且每月进行一次财务审核,结帐当日收支余额交会长过目。第六章附则第二十四条本协会如遇到特殊情况需要解散时,必须经协会管理团队讨论决定,并向团委提出申请第二十五条本章程的解释权属于青年志愿者协会。青年志愿者协会管理细则一、 会议制度为了协调各部门的关系,提高开会效率,促进青年志愿者协会(以下简称青协)工作的展开,特制订本会议制度。2.青协例会每周周二进行一次,会议由青协会长主持,副会长和各个部门及成员参加,秘书处成员作会议记录,会议内容包括分管部门部长简单总结上周工作,并上报下周工作计划。会议记录由秘书处存档。4、 每次例会各部派一代表汇报本部一周的工作。二、 会议纪律青协成员如因特殊情况不能参加会议,请应在开会前一小时以电话或当面告知青协请假管理员,不允许以短信的方式(考核科成员请假由副会长负责,组织、秘书、宣传、外联四个部门请假由副会长负责)。与会人员如确实有事须向管理人员请假,不可无故缺席,如意缺席或迟到将按照青协请假制度进行相应处置。青协各部门部长及成员,无故不参加青协例会三次以上者,将取消青协成员资格。各种会议严格实行考核制度,与会员应提前进入会场,并在例会前签到,不可替签,如有替签者归为缺席者。【篇3:志愿者管理制度】锦城义工管理条例为了秉承“心系锦城,关爱他人,和谐社会”的原则,加强锦城义工服务队的管理、规范和促进义工服务活动,增强锦城义工服务队的纪律,实现义工服务工作的经常化,推动义工服务工作的有效落实,特制定本制度。锦城义工组织在锦城社区两委指导下开展义工服务,实行队长负责制,各队员密切配合、分工协作。队长下设副队长、文宣专员、义工。所有职务均自义工内选举产生,职务人员除肩负职务职责外,同时肩负义工职责。队长职责:1、在锦城社区两委的指导下建立、健全义工服务的规章、制度;2、严格遵守国家法规,按照管理条例安排义工服务活动开展,统筹管理全队事务;3、做好义工、服务对象、及第三方(特指提供资源支持的其他社会组织或个人)的交流,定期、不定期召开工作例会;4、做好工作报告总结,定期向队员及社区两委报告服务开展情况;5、负责为义工服务提供必要保障;6、做好义工队员管理工作;副队长职责:1、 全面协助队长开展工作,负责全队日常事务,向队长汇报活动实施情况;2、 负责义工的招募、培训、指导、监督;3、 负责组织义工开展义工服务活动,并提供义工表彰建议;4、积极与队员沟通交流,确保队员积极性与参与性;5、负责服务的实施与效果反馈,确保活动的有效性;6、按活动方案对实施后的活动进行总结、分享;7、负责服务对象及信息的收集反馈;文宣专员职责:1、负责建立、健全并保管义工与服务对象及义工活动的档案;2、负责服务活动的文案策划、宣传、义工召集,并向副队长反馈;3、做好每次活动实施过程的文字及图片(摄像、拍照、录音)记录工作;4、负责每次会议、服务活动的通知、签到,做好考勤及会议记录;4、做好每次活动实施后的总结报告,并交由队(副队)长审核。5、负责每次服务活动后的档案整理归档保存;6、队长、副队长交办的其他事务;义工职责:1、 真诚、积极参与义工服务活动;2、 收集义工服务活动实施过程中的意见与建议并及时向组织反馈;3、与服务对象真诚、和善交流,向身边人传递正能量;4、积极主动地走向社会,向有需要的人群提供力所能及的服务;四、认证条件:1、 言行文明、思想上进,有爱心有恒心有责任心,善于向身边人传递正能量;2、 热心参与公益慈善事业,自愿从事无偿义务服务;3、 具有相应的民事行为和工作能力;(青少年义工不受此限)4、认证前从事无偿义务服务达20小时以上;五、认证流程:1、本人持身份证原件及复印件、2张一寸免冠蓝底彩照到锦城社区四楼办公室,填写认证申请书进行登记;2、由义工组织对认证义工进行培训2小时以上,考核合格后即成为正式认证义工;3、认证义工加入自愿,退出自由,退出时应向所在义工组织提交书申请,交回义工服务证、积分卡、队服等物资;4、义工组织对认证义工资料进行妥善保存;六、行为准则:以下行为准则由义工组织及个人共同遵守:1、 自觉遵守规章制度,服从义工队统一任务安排,维护义工组织的形象;2、 不得向服务对象收取报酬或者借钱、借物、谋取其他利益;3、不得以个人名义私自接受任何个人或团队的捐赠;4、组织开展义工服务时不得从事营利性活动;5、 未经安排,不得以义工的名义召集或参与违反义工服务原则的活动;6、 严守保密原则,未经授权不得随意泄漏与义工、服务对象有关的任何资料,不得代替签署任何文件;7、 不可对服务对象身体状况妄加评论,更不得随意提供任何有关医疗和药物的建议;8、 不可向服务对象进行宗教传播、谣言散布、负面消息传递;9、 未经组织同意,不得携带非认证义工进入特许场合或进行服务;10、义工如需暂停、终止义工服务的,须提前一个月书面通知并办理退出手续;11、义工须遵守承诺,按报名时间和要求准时参与活动,因故不能按时服务应提前告假以便安排其他人员代替;12、义工无正当理由1年内累计服务不足48小时的,视为自动退出;13、义工如有违反上述纪律的,组织可以批评、警告、劝退、开除,违法乱纪者将交由公安机关处理;14、义工服务过程中,如遇紧急情况应立即拨打110报警电话并通知组织负责人;七、服务实施:(一) 服务对象:1、 由义工组织根据社区活动需要安排义工服务;2、 由义工组织根据收集到的社会需求信息合理安排义工服务;3、 由需要义工服务的单位或个人,向义工组织提出服务申请(须提交的申请资料包括但不仅限于:义工服务申请书、申请人的身份证明或单位证明、申请原因证明等),经组织审核通过后予以安排义工服务;4、 其他经各组织审批通过的义工服务;(二) 服务流程:1、全体义工至少每季度集中组织学习一次,全年不少于4次;志愿者团队规章制度黄河交通学院青年志愿者协会规早制度青年志愿者协会20XX年6月29日一.总则一思想要求拥护中国共产党,拥护社会主义。热爱祖国,热爱人民,热爱同学,一切以集体利益为重。遵守法律,遵守黄河交通学院校规校纪。坚持“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神。团结合作,诚实守信,群策群力,勇于实践。脚踏实地,认真工作。努力提高自身素质,树立协会在广大同学的诚信。二目的发扬中国团结友爱乐于助人的精神,培养当代大学生的志愿者精神,提高大家的服务意识。以“立足校园,服务师生,走向社会,锻炼自我”为活动宗旨,充分发挥大学生的优势,服务师生,奉献社会。通过组织和参与一系列的志愿活动,提高大家的组织能力和团队意识。促使大学生走出校园,走向社会,以学习促进实践,以实践深化学习,进而提高大学生的综合素质。三基本任务贯彻党的教育方针,团结和引导广大同学们刻苦学习科学文化知识,积极投身社会实践,服务社会,奉献爱心,成为热爱祖国,建设中国特色社会主义现代化事业的合格人才。培训青年志愿者。策划组织青年志愿者在学院内外开展服务性活动。组织广大同学们开展健康有益、丰富多彩的活动,推进校园文明建设,营造富有校园特色的文化氛围。配合市青年志愿者协会开展公益性活动,为城市发展,社区共建;以及大型社会活动等公益事业提供服务。加强同其他院校学生组织的联系和交往,增进了解,加强友谊,共同进步。二.分则第一章会员一会员注册凡在黄河交通学院在校生都有资格加入黄河交通学院青年志愿者协会会员采取自愿加入原则,也可自由退出入会需会费3元,服务证注册费12元,随后每人发中国青年志愿者证、会徽。二会员权利会员有选举权、被选举权和表决权。可以根据协会需求参加一切青年志愿者活动的权利。有对本协会工作提出建议,批评和进行监督的权利。有请求本协会维护合法权益的权利。三会员义务遵守本协会规章制度,执行本协会决议。有爱心与责任心,有吃苦耐劳的精神,工作认真,能够用心做好协会所分配的任务。参加、影响他人本协会的活动,完成本协会委托的任务。活动之后向本协会反馈活动情况。不得借本协会名义组织或参加以盈利为目的或违反公共道德的活动。积极维护志愿者组织、志愿者形象;维护本协会声誉及合法权益。四会员入会程序提交加入黄河交通学院青年志愿者协会的入会申请笔试、面试会长团讨论经考察合理,正式注册为本协会的志愿者,结业时,根据会员表现情况,可领取全国注册的【青年志愿者服务】资格证。第二章机构设置与职能黄河交通学院青年志愿者协会日常办公机构由会长团、助理团、办公室、组织部、宣传部、实践外联部、爱心团队、环保团队、星火团队、蒲公英团队组成。黄河交通学院青年志愿者协会机构建设的目标是构建一个职能完善、制度健全、运转协调、勤奋高效的规范化、民主化、科学化的服务型、学习型、研究型组织。黄河交通学院青年志愿者协会日常办公机构各部门职能如下:一、会长团执行委员会的决议,决定黄河交通学院青年志愿者工作的重大事项;召集黄河交通学院青年志愿者委员会全体会议;决定聘任或解聘黄河交通学院青年志愿者协会各职能部门负责人;审议和批准各职能部门的工作计划和经费使用情况报告;监督、落实各职能部门的工作情况;对外代表黄河交通学院青年志愿者协会;制定内部管理制度。经全体会员大会选出会长团干事,对下一届干事进行培训、指导;完成共青团黄河交通学院委员会交给的其它任务。二、助理团山东劳动职业技术学院青年志愿者协会章程第一章总则第一条本协会定名为山东劳动职业技术学院青年志愿者协会,隶属于院团委,接受校团委老师的领导。第二条本协会是由热衷于社会公益事业,不为物质报酬,自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性学校团体。第三条本协会的宗旨:致力于为社会弱势群体服务,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。第四条本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作,接受上级领导的指导。第二章任务第五条关心社会弱势群体,使更多的弱势群体树立起生活的自信心。第六条规划、组织义工参加志愿者活动,推动校园义工服务体系的建立和完善。第七条开展与各学院志愿者组织和团体的交流,组织会员间的有关活动。第三章会员第八条本协会实行注册会员制,会员资料档案实行保密管理制度。第九条申请加入本协会会员需具备下列条件:1、 为劳动职业技术学院在校生。2、 承认本协会章程。3、 有加入本协会的意愿。第十条会员入会程序:1、 提交入会申请登记表。2、 经本协会管理人员审查通过。3、 青年志愿者协会发给会员统一制作的工作证。第十一条会员享有下列权利:1、有表决权、选举权和被选举权;2、 有根据本协会的决议精神,依法开展活动的权利;3、 有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利;4、 有获得本协会服务的优先权;5、 入会自愿,退会自由。第十二条会员应履行的义务:1、 遵守本协会章程,执行本协会决议;2、 参加本协会活动,完成本协会交办的工作;3、 向协会反映情况,提供相关资料;4、 任何一名协会成员必须有强烈的责任感和义务感。自觉维护本协会的名誉和利益。认真学习相关知识,努力工作,不求回报,服务同学。5、 参加协会固定卫生打扫,维护卫生区卫生。第十三条会员退会应书面通知协会并交回工作证,如三次无故不参加任何一次活动视为自动退会。第十四条会员利用本协会名义组织活动,须报青年志愿者协会批准。未经管理团队批准备,会员不得擅自组织活动或对外宣传及提供相关资料。第十五条会员如有违反校纪校规和本协会章程或有损本协会声誉的行为,由本协会管理团队决定撤销其会员资格。第四章组织机构第十六条管理团队成员由全体会员推举产生,任期两年。第十七条本协会设主席一名、副主席一名、组织部、秘书处、宣传部、外联部服务部,各部长一名组成协会管理团队,负责日常工作。各部门明确本部门的工作,并各科室有权制定自己的规章制度。第十八条协会秘书处负责考核各分会活动及成员行为,做到认真公平。第十九条宣传部:负责协会宣传工作,每次活动都应认真作好宣传。积极配合组织外联的活动第二十条外联部:负责对外联系,为协会的活动和发展联系赞助。并代表协会以外的个人或组织交往:联谊其他兄弟协会及其他部门开展一些联谊活动。第二十一条组织部:根据本协会的特色,策划出相应的活动,包括活动的申请、经费的预算、活动的开展、活动的结束。第二十二条秘书处:整理协会内部的各种资料:笔录理事会会议内容:管理协会财务状况:与策划部一起策划协会活动。第五章财务管理制度第二十三条本协会经费全部收入将用于开展公益活动,协会经费秘书处专人专职管理,财务公开,定期向会员及捐助者公布账目。任何活动一周前,活动负责人都将活动经费预算交会长审核,经同意后,持预算到财务部支出经费。活动完后,将收据、发票余额全数交回财务部负责人;财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据,并且每月进行一次财务审核,结帐当日收支余额交会长过目。第六章附则第二十四条本协会如遇到特殊情况需要解散时,必须经协会管理团队讨论决定,并向团委提出申请第二十五条本章程的解释权属于青年志愿者协会。青年志愿者协会管理细则一、会议制度为了协调各部门的关系,提高开会效率,促进青年志愿者协会工作的展开,特制订本会议制度。青协例会每周周二进行一次。会议时间:各学院分会例会的时间定于每周二晚上七点半在第一教学楼1502准时开始院青协内部会议定于晚上八点开始,会员必须准时报到,否则即为迟到或旷会。会议由青协会长主持,副会长和各个部门及成员参加,秘书处员作会议记录,会议内容包括分管部门部长简单总结上周工作,并上报下周工作计划。会议记录由秘书处存档。4、每次例会各部派一代表汇报本部一周的工作。二、会议纪律青协成员如因特殊情况不能参加会议,请应在开会前一小时以电话或当面告知青协请假管理员,不允许以短信的方式。与会人员如确实有事须向管理人员请假,不可无故缺席,如故意缺席或迟到将按照青协请假制度进行相应处置。青协各部门部长及成员,无故不参加青协例会三次以上者,将取消青协成员资格。各种会议严格实行考核制度,与会员应提前进入会场,并在例会前签到,不可替签,如有替签者归为缺席者。志愿者管理制度为了加强对工作组志愿者服务的管理,合理利用义务服务资源,规范和促进志愿服务的健康发展。根据有关法律法规之规定,结合机构组实际情况,制定本管理办法:一、志愿者基本条件志愿者申请条件:凡年满16周岁,有爱心、耐心、责任心人士,自愿从事志愿服务工作,承认工作组《章程》和与之配套的各项管理规章制度,遵守本工作组组织纪律,履行加入工作组手续,均可成为本工作组志愿者;二、志愿者申请流程招募一一报名表接收一一面试一一确定名单一宣誓、吸纳三、 志愿者培训:培训分为外部培训和内部培训两种1、 内部培训:志愿者加入后,由秘书组安排资深志愿者进行培训,并制定培训计划、实施培训、培训考核等所在机构组根据实际情况且不得超过一个季度将安排至少两次常规培训,培训内容主要是志愿者基础培训,包括学习工作组文件、志愿者服务技巧、宣传技巧、常见病知识、失独情况等;新志愿者必须参加其中至少一次培训,培训签到及知识考核均纳入志愿者考评范围;2、 外部培训:由办公室联系/确定社工、社会学、新闻及心理专家等进行外部培训、讲座或组织参加省/市/区“志愿者培训班”。不断提高志愿者的业务素质和服务水平。四、 志愿者服务机构选择和参加服务的要求根据工作服务性质,工作组分为不同小组。成为志愿者可根据个人特长及意愿选择服务组别,志愿服务工作任务由失独机构组统一负责分配和考评,各组组长协助考评;五、 志愿者及小组管理志愿者管理1、 参与义务服务的志愿者应当遵守工作组《章程》以及与之配备的规章制度,完成工作组安排的志愿服务工作,维护工作组的声誉和形象;2、 志愿者在提供义务志愿服务时,应当佩带统一的工作组标志胸牌;3、 志愿者因个人原因无故连续3个月不参加任何工作组志愿服务的或累计5次接受任务分配而无故不执行的将视作本人自行放弃志愿者资格。本人如需再参加的,需重新申请登记;新志愿者必须每季度参加至少一次的常规知识培训,老志愿者应定时参加工作组制定的培训计划以提升自身的服务能力;志愿者应积极配合工作组服务工作,按时按量完成志愿服务任务;不做损害工作组和他人的事;不歧视失独家庭;不故意刁难或推延志愿服务任务;做好保密工作,不得泄露工作组、家人及其他人员的资料信息;不得利用“志愿者”之名做非工作组安排的有偿服务和违反工作组制度之事;不得以权谋私;小组管理1、各小组每月月底应召开一次工作会议,总结本月工作和计划次月工作。2、每月开一次例行工作组会议,总结上月工作及策划下月工作计划;3.各组长全年出席工作组例行会议次数不满9次或连续3次因个人原因无故不参加的将取消组长资格;六、 志愿者档案管理志愿者参加工作后,由秘书组统一对其编号,登记《志愿者工作服务记录卡》并将个人资料纳入志愿者档案管理;《志愿者工作服务记录卡》、由机构组统一印发,内容包括:日期、服务地点、服务机构、服务时间等;志愿者每次服务后本人填写《志愿者工作服务记录卡》并交机构社工签名,记录卡每季度末由各小组组长收齐交到机构组进行统计存档;每年12月4日将根据《志愿者工作服务记录卡》统计结果对外公布各志愿者全年志愿服务的次数、时长和内容;如有志愿者对自己的服务统计有疑问的应在20日前向机构组提出并查核,20日之后如无统计异议的将视作本人已确定;七、 志愿者表彰1.在不违反国家法律法规、工作组《章程》以及配备的规章制度下,积极参加工作组志愿服务且在志愿服务中无重大差错,并符合以下条件者:参加志愿服务时间累计达到100小时者授予“一星志愿者”,累计200小时的授予“二星志愿者”,如此类推,累计满500小时的授予“五星志愿者”,累计满800小时的授予“终身志愿者”。工作组每年集中表彰一次星级志愿者和优秀支援单位;工作组将根据物资状况制定合理的“星级志愿者”奖励制度;具体奖励机制将在每年11月15日-11月25日之间公布;八、工作督导实行三级循环督导机制。具体实行方法是:主要负责人亲自带队组织一个三人抽样督导组。每个季度对志愿者的志愿任务服务人群人群进行30%抽样寻访;工作组设立巡查员在每个季度对志愿者的机构干预人群进行50%抽样寻访;督导员要在每月对志愿者的机构服务人群人群进行100%抽样寻访的三级督导制度,这样可以对志愿者在干预中出现的问题和不如人意的地方可以及时协商解决,可以在短时间内将问题和缺点消灭在萌芽状态。这样可以保质保量的完成工作组各项任务。我们每个服务小组至少2人以上,干预使用专业表格进行记录,如实记录现场服务的具体内容和出现的问题,作为日后改进总结的依据,记录由另一名志愿者核查。安工大图书馆志愿者规章制度条例总则第一条志愿者本着自愿参加的原则招募图书馆志愿者,凡安徽工业大学在校学生,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。第二条招募方式采取组织招募。组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年,以个人或集体名义报名应招以及参加图书馆志愿者集中招募。第三条组织原则:活动组织者要协调好组织内部关系,为活动实施创造条件,提供必要的服务。第四条服务宗旨:通过图书馆志愿者活动,为读者提供志愿服务,弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德,提高图书馆志愿者的思想道德素质,促进图书馆管理工作的有效进行。第五条服务口号:奉献、友爱、互助、进步。第六条服务原则:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务读者,无私奉献。第一章图书馆志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献,树立和宣传图书馆志愿者的良好形象,对图书馆志愿者提出以下要求:1第一条坚持四项基本原则,拥护党的基本路线,热爱祖国,模范遵守国家的法律、法令以及学校的有关规章制度。第二条模范遵守各项规章制度,服从管理,组织开展各种志愿服务。第三条以自身的行动倡导奉献精神,把爱心献给读者,实践友爱、互助、奉献!第四条严格要求自己,自觉遵守服务章程,高质量完成服务任务。第五条加强学习,不断提高自身素质和服务技能。第六条顾全大局,维护志愿者形象和集体荣誉,树立图书馆志愿者良好的形象。第七条热情为服务对象服务,态度谦和,耐心细致。第八条廉洁自律,不以任何理由索要收受服务对象的钱物。第二章志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度,服从组织安排,认真完成任务。1、 上岗服务期间,志愿者必须佩带“图书馆志愿者”袖章或其他相关标志。仪表端庄、举止稳重。2、 上岗服务期间,志愿者必须准时上岗,不能迟到、早退,还必须讲信用。第三章经费2第一条:本志愿者队伍属于非盈利性团体。第二条:本志愿者队伍经费来源主要为:社会的赞助和捐赠及其他的合法收入。第四章登记制度服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。第五章档案管理制度1、 建立图书馆志愿者档案,掌握图书馆志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。2、 根据服务对象的需求及图书馆志愿者的服务意向,建立图书馆志愿者和服务对象的联系网络,使每一项活动做到服务对象明确,服务人员稳定,服务项目具体,任务量化,责任到人。3、 建立图书馆志愿者服务档案,对图书馆志愿者开展服务的具体情况进行记录。第六章培训制度1、 图书馆定期组织图书馆志愿者开展各项理论和技能培训,

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